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文檔簡介

智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維合同合同編號:__________甲方(供電方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(運維方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方共同簽訂,甲方為智能電網(wǎng)系統(tǒng)所有者,乙方為智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維服務(wù)提供者。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證智能電網(wǎng)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二章智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維服務(wù)內(nèi)容2.1運維服務(wù)范圍2.1.1乙方負責(zé)對甲方智能電網(wǎng)系統(tǒng)進行全面的運維服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等。2.2運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的運維服務(wù)。2.3運維服務(wù)流程2.3.1乙方應(yīng)制定詳細的智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維服務(wù)流程,包括運維計劃、運維任務(wù)分配、運維記錄等。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運維服務(wù),并有權(quán)對乙方運維服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供智能電網(wǎng)系統(tǒng)的相關(guān)資料,包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備參數(shù)、操作手冊等。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取運維費用。3.2.2乙方應(yīng)保證智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維服務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效,及時處理系統(tǒng)故障。第四章運維費用與支付4.1運維費用4.1.1乙方運維費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi),按照乙方提供的發(fā)票,將運維費用支付至乙方指定的銀行賬戶。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章運維服務(wù)質(zhì)量管理6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證運維服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于GB/T314642015《電力系統(tǒng)運行維護服務(wù)規(guī)范》等。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)建立健全運維質(zhì)量管理體系,對運維服務(wù)過程進行嚴(yán)格控制,保證服務(wù)質(zhì)量和效率。6.3質(zhì)量評估6.3.1甲方有權(quán)對乙方的運維服務(wù)質(zhì)量進行定期評估,評估結(jié)果作為對乙方服務(wù)評價的重要依據(jù)。6.4服務(wù)改進6.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評估結(jié)果,及時調(diào)整和改進運維服務(wù)方案,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。第七章安全生產(chǎn)與處理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任7.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),保證智能電網(wǎng)系統(tǒng)的安全生產(chǎn)。7.2安全防護措施7.2.1乙方應(yīng)制定智能電網(wǎng)系統(tǒng)安全防護措施,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。7.3報告與處理7.3.1一旦發(fā)生安全生產(chǎn),乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,并及時向甲方報告情況。7.4責(zé)任追究7.4.1對于因乙方原因?qū)е碌陌踩a(chǎn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1乙方應(yīng)尊重和保護甲方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方智能電網(wǎng)系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)。8.3保密期限8.3.1保密義務(wù)的期限自合同終止或解除之日起計算,持續(xù)____年。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1雙方同意,合同內(nèi)容的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。9.2合同終止9.2.1合同到期后,雙方未續(xù)簽的,合同自動終止。9.3合同解除9.3.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)單方面解除合同。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違反合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償范圍10.2.1由于乙方的原因?qū)е轮悄茈娋W(wǎng)系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。10.3賠償限額10.3.1乙方的賠償金額不得超過合同總金額的____%。10.4免責(zé)條款10.4.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章信息溝通與協(xié)調(diào)11.1信息共享11.1.1雙方應(yīng)建立信息共享機制,保證在智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維過程中信息的及時、準(zhǔn)確、完整。11.2協(xié)調(diào)溝通11.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機制,及時解決合同執(zhí)行過程中的問題。11.3信息反饋11.3.1乙方應(yīng)及時向甲方反饋運維服務(wù)過程中的相關(guān)信息,包括但不限于服務(wù)進度、故障處理情況等。11.4會議記錄11.4.1雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議,并形成會議記錄,作為合同執(zhí)行的重要依據(jù)。第十二章培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1培訓(xùn)安排12.1.1乙方應(yīng)向甲方提供智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維培訓(xùn),包括操作技能、故障處理等。12.2培訓(xùn)資料12.2.1乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、資料等,保證培訓(xùn)內(nèi)容的完整性和實用性。12.3技術(shù)支持12.3.1乙方應(yīng)向甲方提供智能電網(wǎng)系統(tǒng)運維過程中的技術(shù)支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。12.4技術(shù)升級12.4.1乙方應(yīng)根據(jù)智能電網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)展需求,提供技術(shù)升級服務(wù)。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓限制13.1.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包規(guī)定13.2.1乙方在履行合同過程中,如需分包,應(yīng)事先征得甲方同意,并保證分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。13.3分包責(zé)任13.3.1乙方應(yīng)對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.3仲裁條款14.3.1雙方同意,如因本合同引起的任何爭議,可提交至____仲裁委員會仲裁。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本,具有同等法律效力。15.3合

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