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文檔簡介
2025年分期付款汽車車輛保養(yǎng)預防維護服務合同合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“買方”)名稱:________
乙方(以下簡稱“賣方”)名稱:________
鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方購買乙方提供的2025年分期付款汽車車輛保養(yǎng)預防維護服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi),就甲方所購車輛進行保養(yǎng)預防維護服務的權(quán)利義務,保障甲乙雙方的合法權(quán)益,確保車輛安全、高效、穩(wěn)定運行。
二、簽訂背景
甲乙雙方在長期合作過程中,建立了良好的合作關(guān)系。為進一步提高甲方車輛的使用性能,降低車輛故障率,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定簽訂本合同,以明確雙方在2025年度內(nèi)車輛保養(yǎng)預防維護服務的相關(guān)事宜。
主要條款內(nèi)容:
一、服務內(nèi)容
1.乙方負責為甲方提供的車輛提供全年度的保養(yǎng)預防維護服務,包括但不限于定期更換機油、機濾、空濾、火花塞等易損件,以及車輛常規(guī)檢查、故障診斷和維修等。
2.乙方應按照甲方車輛的使用說明和保養(yǎng)手冊,制定合理的保養(yǎng)計劃,確保車輛在正常使用狀態(tài)下保持良好的性能。
3.乙方應確保保養(yǎng)預防維護服務的質(zhì)量和及時性,對甲方車輛進行必要的維護和修理,以防止?jié)撛诘陌踩[患。
二、質(zhì)量標準
1.乙方提供的保養(yǎng)預防維護服務應達到國家相關(guān)行業(yè)標準,確保車輛的安全性和可靠性。
2.乙方應使用正品配件,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品,以保證服務的質(zhì)量和車輛的性能。
3.乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高服務技能和水平。
三、價格支付
1.本合同服務費用分為首付款和分期付款兩部分,首付款于合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付,分期付款按月支付,具體金額和支付時間由雙方另行協(xié)商確定。
2.甲方應在乙方提供保養(yǎng)預防維護服務后五個工作日內(nèi)支付相應費用,逾期未支付的,乙方有權(quán)拒絕提供服務。
3.如因乙方原因?qū)е路昭舆t或服務不達標的,乙方應退還甲方相應服務費用。
四、保密條款
1.雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。
五、違約責任
1.任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
2.如甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)暫停或終止服務,并要求甲方支付逾期付款的利息。
3.如乙方未按時提供保養(yǎng)預防維護服務或服務不達標,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并退還相應服務費用。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
2.爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。
七、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,期滿后自動續(xù)簽,除非雙方另有約定。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務詳細說明:
一、甲方權(quán)利與義務
1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保養(yǎng)預防維護服務,并保證服務的質(zhì)量和及時性。
2.甲方有權(quán)要求乙方使用正品配件,并對乙方使用非正品配件的行為進行監(jiān)督和投訴。
3.甲方有權(quán)要求乙方對服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時整改,并保證整改措施的有效性。
4.甲方應按時支付合同約定的服務費用,不得無故拖欠或拒絕支付。
5.甲方應配合乙方進行車輛檢查、維修等工作,確保乙方能夠順利完成服務。
6.甲方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保車輛使用安全,不得將車輛用于非法用途。
二、乙方權(quán)利與義務
1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用,并有權(quán)對未按時支付費用的甲方采取必要的措施。
2.乙方有權(quán)拒絕為甲方提供保養(yǎng)預防維護服務,若甲方未按時支付服務費用。
3.乙方有權(quán)對甲方車輛進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障或潛在問題時,應及時通知甲方。
4.乙方應按照合同約定提供保養(yǎng)預防維護服務,確保服務質(zhì)量達到國家相關(guān)行業(yè)標準。
5.乙方應使用正品配件,并保證配件的質(zhì)量和性能。
6.乙方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓,提高服務技能和水平。
7.乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保服務過程中不侵犯甲方合法權(quán)益。
三、合作方式
1.雙方應建立良好的溝通機制,確保在服務過程中能夠及時溝通和解決問題。
2.雙方應定期召開會議,總結(jié)服務情況,討論改進措施,確保服務質(zhì)量的持續(xù)提升。
3.雙方應建立服務跟蹤制度,對甲方車輛進行定期回訪,了解服務效果,收集甲方反饋意見。
4.雙方應共同制定服務標準和操作流程,確保服務的一致性和規(guī)范性。
5.雙方應相互尊重,平等協(xié)商,共同維護合同關(guān)系,促進雙方長期合作。
6.雙方應共同遵守合同約定,不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。
二、合同的變更
1.本合同在履行過程中,如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。
2.變更后的合同內(nèi)容應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。
3.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。
三、合同的終止
1.本合同在以下情形下可終止:
a.合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;
b.雙方協(xié)商一致解除合同;
c.因不可抗力導致合同無法履行;
d.一方違約,另一方依法解除合同。
2.合同終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算,結(jié)清所有未了事項。
四、爭議解決機制
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
3.在爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。
五、法律適用和管轄法院
1.本合同適用中華人民共和國法律。
2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。
六、合同效力
1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,對雙方具有法律約束力。
2.如任何一方違反本合同約定,應承擔相應的法律責任。
3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.**合同**:是指當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。合同是民事法律行為的主要形式之一。
2.**違約責任**:是指合同當事人違反合同約定,應當承擔的民事責任。違約責任包括支付違約金、賠償損失等。
3.**保密義務**:是指合同當事人對于在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密,負有保守秘密的義務。
4.**違約金**:是指合同當事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,向守約方支付的一定數(shù)額的金錢。
5.**賠償損失**:是指合同當事人一方因違約行為給對方造成損失時,應當承擔的賠償責任。
6.**不可抗力**:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等,導致合同無法履行。
7.**爭議解決**:是指合同當事人之間在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。
8.**法律適用**:是指合同應當適用哪個國家的法律進行解釋和執(zhí)行。
9.**管轄法院**:是指對合同糾紛具有管轄權(quán)的法院,通常為合同簽訂地或履行地的法院。
10.**民事法律行為**:是指公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務的合法行為。
11.**正品配件**:是指符合國家規(guī)定標準、未經(jīng)任何非法改動、由原廠或授權(quán)廠家生產(chǎn)的配件。
12.**商業(yè)秘密**:是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
13.**民事權(quán)利**:是指民事主體依法享有的權(quán)利,包括財產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利。
14.**民事義務**:是指民事主體依法應當履行的義務,包括財產(chǎn)義務和人身義務。
15.**法律約束力**:是指法律對當事人具有強制力,當事人必須遵守法律規(guī)定的行為準則。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.**問題**:甲方可能對乙方提供的服務質(zhì)量不滿意。
**注意事項**:確保服務質(zhì)量是合同履行的關(guān)鍵。
**解決辦法**:乙方應定期對服務人員進行培訓,確保服務質(zhì)量;甲方有權(quán)要求乙方對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改,并對整改效果進行評估。
2.**問題**:甲方可能因故無法按時支付服務費用。
**注意事項**:確保甲方按時支付費用是維持合同履行的基礎(chǔ)。
**解決辦法**:甲方應提前與乙方溝通,說明情況,并協(xié)商延期支付或分期支付方案。
3.**問題**:乙方可能因配件供應問題導致服務延遲。
**注意事項**:配件供應是保證服務及時性的關(guān)鍵。
**解決辦法**:乙方應提前儲備常用配件,并與配件供應商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保配件供應的及時性。
4.**問題**:合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。
**注意事項**:爭議解決機制是維護雙方權(quán)益的重要途徑。
**解決辦法**:雙方應嚴格按照合同約定的爭議解決機制進行,避免爭議擴大。
5.**問題**:合同變更時可能出現(xiàn)的爭議。
**注意事項**:合同變更需雙方協(xié)商一致,并書面確認。
**解決辦法**:任何變更均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認。
6.**問題**:合同終止后可能出現(xiàn)的遺留問題。
**注意事項**:合同終止后,雙方應妥善處理遺留問題。
**解決辦法**:合同終止后,雙方應進行結(jié)算,確保所有未了事項得到妥善處理。
7.**問題**:不可抗力事件可能對合同履行造成的影響。
**注意事項**:不可抗力事件可能導致合同無法履行。
**解決辦法**:雙方應按照合同約定處理不可抗力事件,如合同無法履行,應根據(jù)不可抗力的影響程度和法律規(guī)定,協(xié)商解決。
8.**問題**:法律適用和管轄法院的選擇可能引起的爭議。
**注意事項**:明確法律適用和管轄法院是避免爭議的關(guān)鍵。
**解決辦法**:在合同中明確約定適用的法律和管轄法院,確保雙方在履行合同時有明確的遵循標準。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.**汽車保養(yǎng)服務**:適用于甲方購買乙方提供的汽車保養(yǎng)預防維護服務,包括但不限于定期保養(yǎng)、維修、故障診斷等。
2.**分期付款購買車輛**:適用于甲方通過分期付款方式購買車輛,并需乙方提供保養(yǎng)預防維護服務的場景。
3.**商業(yè)合作**:適用于甲乙雙方在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的合作,特別是在服務提供與消費領(lǐng)域。
4.**合同標準化**:適用于需要制定標準化服務合同,以規(guī)范服務提供和消費行為的場景。
5.**爭議預防**:適用于希望通過明確權(quán)利義務和爭議解決機制來預防合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。
6.**長期合作關(guān)系**:適用于甲乙雙方預期建立長期合作關(guān)系,需要通過合同來明確雙方的權(quán)利和義務。
7.**質(zhì)量保證**:適用于乙方需要向甲方保證其提供的服務質(zhì)量,確保車輛性能和安全的場景。
8.**法律合規(guī)**:適用于確保合同內(nèi)容符合國家相關(guān)法律法規(guī),保護雙方合法權(quán)益的場景。
9.**商業(yè)秘密保護**:適用于涉及商業(yè)秘密交換和保護的場景,確保雙方商業(yè)信息的安全。
10.**服務跟蹤與反饋**:適用于乙方需要定期跟蹤服務效果,收集甲方反饋,以持續(xù)改進服務的場景。
11.**配件供應管理**:適用于乙方需要確保配件供應的及時性和質(zhì)量,以保證服務質(zhì)量的場景。
12.**不可抗力應對**:適用于合同履行過程中可能遇到不可抗力事件,需要雙方共同應對的場景。
所需附件列表:
1.**車輛保養(yǎng)手冊**:詳細說明車輛保養(yǎng)、維修的操作指南和注意事項。
2.**保養(yǎng)預防維護服務明細**:列明服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、價格及服務周期等詳細信息。
3.**分期付款計劃表**:詳細列出分期付款的金額、時間及支付方式。
4.**配件清單**:包括所有用于保養(yǎng)預防維護服務的配件名稱、品牌、型號和數(shù)量。
5.**服務人員資質(zhì)證明**:證明乙方服務人員具備相應的專業(yè)技能和資格。
6.**服務合同變更協(xié)議**:如合同內(nèi)容需要變更,雙方簽署的書面變更協(xié)議。
7.**爭議解決記錄**:記錄雙方在爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和溝通記錄。
8.**服務回訪記錄**:記錄乙方對甲方車輛服務后的回訪情況和客戶反饋。
9.**不可抗力事件證明**:如發(fā)生不可抗力事件,證明事件發(fā)生的相關(guān)文件。
10.**合同終止協(xié)議**:如合同提前終止,雙方簽署的終止協(xié)議。
11.**服務費用結(jié)算單**:記錄服務費用的支付情況,包括已支付和未支付的費用。
12.**保密協(xié)議**:如涉及商業(yè)秘密,雙方簽訂的保密協(xié)議。
13.**法律文件**:如合同中涉及的法律文件,如法律法規(guī)、政策文件等。
14.**其他相關(guān)文件**:雙方認為需要作為合同附件的其他文件。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.**甲方(買方)簽字、蓋章
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