員工激勵(lì)策略1培訓(xùn)講學(xué)

動(dòng)力,激勵(lì)與潤(rùn)滑員工激勵(lì)策略加油2025/1/16企業(yè)管理的銷售管理-開(kāi)拓業(yè)務(wù),爭(zhēng)取市場(chǎng)生產(chǎn)管理-品質(zhì),成本,交期財(cái)務(wù)管理-供應(yīng),調(diào)度,運(yùn)用人事管理-培養(yǎng),訓(xùn)練,激勵(lì)物料管理-籌備,節(jié)約五大要素2025/1/16企業(yè)的動(dòng)力在哪里??2025/1/16人的五大需要生存需要安全需要社交需要自尊需要自我實(shí)現(xiàn)需要2025/1/16A.生存動(dòng)力-----生存之源細(xì)胞分裂小草生長(zhǎng)大樹(shù)參天雞啄米鷹撲食兔子逃跑雄鹿對(duì)頂人結(jié)婚,生子,賺錢(qián),競(jìng)選,賽跑,打仗誰(shuí)讓他(它)們2025/1/16加油!跑得快的豹子活下來(lái)!跑得快的兔子活下來(lái)!2025/1/16達(dá)爾文說(shuō)物競(jìng)天擇優(yōu)勝劣汰2025/1/16生存動(dòng)力個(gè)體動(dòng)力群體動(dòng)力趨利的動(dòng)力避害的動(dòng)力繁殖的動(dòng)力孤獨(dú)心理蜂王現(xiàn)象模仿和從眾依附心理護(hù)群心理欲望2025/1/16B.期望和畏懼生存需要安全需要社交需要自尊需要自我實(shí)現(xiàn)需要期望是人滿足某種需要的心理畏懼是害怕發(fā)生某些事的心理2025/1/16期望心理和畏懼心理期望和畏懼都產(chǎn)生動(dòng)力結(jié)果出現(xiàn),動(dòng)力消失人的期望和畏懼分為短期,中期,長(zhǎng)期畏懼---推力期望—拉力長(zhǎng)期災(zāi)難,貧困,埋沒(méi)…..完善自我,長(zhǎng)壽,幸?！衅谑?生病,惡評(píng),貧困,無(wú)威信…..成功,富裕,好評(píng),威信,友誼…..短期挨批,罰款,處分….職稱,升職,房子,獎(jiǎng)金,出國(guó)……2025/1/16期望值和畏懼值期望值越大,動(dòng)力越大給予值太大,會(huì)起破壞作用畏懼值越大,動(dòng)力越大一旦超過(guò)心理承受范圍,不起作用正比關(guān)系2025/1/16期望值和畏懼值結(jié)果越看得清楚,越可信,動(dòng)力越大期望值越高,滿意度越高滿意度越差,建立新期望就難.期望值只能升,不能降.慣性原理慣性保持原有運(yùn)動(dòng)速度和方向質(zhì)量越大,慣性越大習(xí)慣就是企業(yè)的慣性!2025/1/16復(fù)合期望原理一個(gè)人在一件事上遭遇失敗或不滿意,并不會(huì)完全失去前進(jìn)的動(dòng)力.因?yàn)槿擞泻芏嗥谕?025/1/16復(fù)合期望原理1.錯(cuò)開(kāi)零點(diǎn)2.期望同步2025/1/16C.情感因素和理智因素畏懼(推)期望(拉)感情因素氣氛環(huán)境風(fēng)氣情緒榜樣伙伴群眾突發(fā)實(shí)踐比賽天氣傳言2025/1/16情感因素和理智因素范仲淹<岳陽(yáng)樓記>2025/1/16情感因素和理智因素動(dòng)物生存的動(dòng)力靠本能和條件反射.人除了本能之外,還有感情因素和理智因素.情感因素對(duì)人行為影響大,理智因素影響小.理智因素通過(guò)環(huán)境,條件,過(guò)去,未來(lái)的分析和判斷,是邏輯推理過(guò)程.情感因素是環(huán)境,條件,觸發(fā)事件對(duì)人的心境的改變,是潛在的影響過(guò)程.2025/1/16情感因素和理智因素情感因素來(lái)源于個(gè)體本能和群體的影響.情感是某種客觀和主觀因素造成的即時(shí)心態(tài),這種心態(tài)使人產(chǎn)生動(dòng)力.情感因素又包括主觀因素和客觀因素.主觀因素包括本能,覺(jué)悟,習(xí)慣,情緒,心態(tài)調(diào)節(jié)能力等.客觀因素包括環(huán)境,氣氛,風(fēng)氣,榜樣,群眾,傳言,突發(fā)事件等.2025/1/16D.動(dòng)力與激勵(lì)動(dòng)力需要激勵(lì),動(dòng)力需要啟發(fā)不同動(dòng)力需要不同的激勵(lì)個(gè)體激勵(lì)和群體激勵(lì)相結(jié)合生存和競(jìng)爭(zhēng)是員工努力工作的的第一要素,是動(dòng)力的本源!動(dòng)力與激勵(lì)2025/1/16E.激勵(lì)和潤(rùn)滑企業(yè)是社會(huì)的一部分企業(yè)和社會(huì),政府,消費(fèi)者,市場(chǎng),同行,會(huì)產(chǎn)生很多摩擦企業(yè)內(nèi)部也充滿摩擦,業(yè)主和職工,上級(jí)和下級(jí),部門(mén)和部門(mén),崗位和崗位,同行之間,新老之間無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在.企業(yè)需要推動(dòng),也需要控制.2025/1/16二.激勵(lì)激勵(lì)是企業(yè)用來(lái)誘導(dǎo)和釋放企業(yè)與員工內(nèi)在動(dòng)力的手段也叫調(diào)動(dòng)員工積極性.2025/1/16A.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)-----一旦達(dá)到目的,就會(huì)失去動(dòng)力多項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)-----鼓動(dòng)大多數(shù)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),調(diào)動(dòng)整體積極性無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)-----使人產(chǎn)生持久動(dòng)力,是人習(xí)慣于競(jìng)爭(zhēng).2025/1/16競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不有傳遞壓力信息-----有壓力才有動(dòng)力鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值-----形成互動(dòng)的良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)用2025/1/16競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境合理化建議創(chuàng)新文明用語(yǔ)全勤無(wú)事故服裝儀表自學(xué)成才競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)以給企業(yè)帶來(lái)正面效應(yīng)維護(hù)企業(yè)利益為原則2025/1/16B.群體激勵(lì)群體激勵(lì)企業(yè)激勵(lì)制度激勵(lì)環(huán)境激勵(lì)2025/1/161.企業(yè)激勵(lì)相同的利益投資者與職工之間有共同利益管理者和職工之間有共同利益企業(yè)利益和社會(huì)利益是一致的不同的利益企業(yè)與職工之間投資者者與經(jīng)營(yíng)者之間任何激勵(lì)必須首先要找到共同利益,從共同利益出發(fā)兼顧個(gè)人利益.企業(yè)利益第一2025/1/16企業(yè)激勵(lì)的手段---企業(yè)發(fā)展發(fā)展企業(yè)是第一激勵(lì)2025/1/16企業(yè)激勵(lì)的手段----企業(yè)精神激勵(lì)企業(yè)精神是企業(yè)宗旨,觀念,目標(biāo)和行為的總和2025/1/16建立企業(yè)目標(biāo)樹(shù)立企業(yè)形象建立企業(yè)文化系統(tǒng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)精神激勵(lì)員工參與激勵(lì)職工代表大會(huì)合理化建議自我管理會(huì)議2025/1/162.制度激勵(lì)為人才創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境使企業(yè)健康運(yùn)作推動(dòng)企業(yè)占領(lǐng)更大市場(chǎng)使企業(yè)能更好地融資最大限度地發(fā)揮高科技的作用使企業(yè)具有繁殖能力,不斷復(fù)制使企業(yè)贏利2025/1/16制度激勵(lì)----評(píng)價(jià)制度的標(biāo)準(zhǔn)能否代表大多數(shù)人的利益能否適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)決策系統(tǒng)是否科學(xué)是否有一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制是否以人為本2025/1/163.環(huán)境激勵(lì)和諧環(huán)境改善環(huán)境幽默管理獎(jiǎng)勵(lì)集體對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)弑硎咀ＹR讓制度說(shuō)話,對(duì)事不對(duì)人團(tuán)結(jié)互助和諧人際關(guān)系二線為一線服務(wù)美化工作環(huán)境幫助建立安全感培養(yǎng)下屬自信心開(kāi)發(fā)下屬創(chuàng)造力強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)弱化缺點(diǎn)少用說(shuō)教使工作充滿樂(lè)趣勿以自己的習(xí)慣強(qiáng)求下屬不要忽視細(xì)節(jié)2025/1/16C.個(gè)體激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)育人激勵(lì)重用激勵(lì)2025/1/16物質(zhì)是基礎(chǔ),物質(zhì)激勵(lì)是最基本的激勵(lì)手段物質(zhì)激勵(lì)的原理是利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制它的核心是承認(rèn)并尊重個(gè)人利益物質(zhì)激勵(lì)受市場(chǎng)控制,激勵(lì)方與被激勵(lì)方都受市場(chǎng)價(jià)格的影響基本原理是:等價(jià)交換主要方式是:報(bào)酬機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)智(1)物質(zhì)激勵(lì)2025/1/16報(bào)酬的組成報(bào)酬經(jīng)濟(jì)的非經(jīng)濟(jì)的直接的:工資薪水傭金獎(jiǎng)金間接的:保險(xiǎn)福利休假工作感興趣挑戰(zhàn)性責(zé)任感褒獎(jiǎng)機(jī)會(huì)成就感發(fā)展機(jī)會(huì)工作環(huán)境合理的政策稱職的管理和諧的關(guān)系社會(huì)地位工作條件彈性工作時(shí)間便利的交通通訊2025/1/16報(bào)酬制度的基本原則激勵(lì)的原則市場(chǎng)的原則公平的原則成本限定原則2025/1/16成本限定原則報(bào)酬調(diào)整空間人力成本市場(chǎng)價(jià)格賺不到錢(qián)雇不到人2025/1/16報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)由以下三項(xiàng)決策決定工資水平?jīng)Q策工資結(jié)構(gòu)決策個(gè)人工資決策2025/1/16企業(yè)工資水平的測(cè)定項(xiàng)目預(yù)算人力成本限額用人計(jì)劃人力成本限額工資水平人力資源價(jià)格人力成本限額>工資總額項(xiàng)目成立人力成本限額<

工資總額項(xiàng)目選擇錯(cuò)誤2025/1/16結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)工資崗位工資津貼獎(jiǎng)金福利又叫職務(wù)工資,級(jí)別可分為行政級(jí)別和技術(shù)級(jí)別,這部分是制度化的,看崗不看人.因員工個(gè)人情況而享受的級(jí)別外照顧,這部分是市場(chǎng)化的,看人不看崗.看工作績(jī)效,既不看人也不看崗.分效益獎(jiǎng),平均獎(jiǎng),特別獎(jiǎng).不看人也不看崗,根據(jù)法律制定.2025/1/16雄心是永恒的激勵(lì)雄心是需求層次的最高表現(xiàn)雄心使人不斷建立新的期望值(2)育人激勵(lì)(雄心計(jì)劃)雄心計(jì)劃2025/1/16鼓勵(lì)員工建立雄心建立個(gè)人雄心計(jì)劃培養(yǎng)員工樹(shù)立成功心態(tài)不斷向上級(jí)學(xué)習(xí)用有雄心的人接納有雄心的人確定目標(biāo)對(duì)照崗位素質(zhì)常模創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)雄心的計(jì)劃培訓(xùn)抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)雄心幫助員工選擇努力目標(biāo)雄心計(jì)劃2025/1/16提高自身能力改正不良習(xí)慣培養(yǎng)良好習(xí)慣增強(qiáng)工作效率培養(yǎng)個(gè)性搞好上下級(jí)關(guān)系任務(wù)面前不相讓提出自己的觀點(diǎn)表現(xiàn)自己的能力2025/1/16(3)重用激勵(lì)委以重任------合適偏高給予重壓------明確責(zé)權(quán)給予支持給予培訓(xùn)讓他成功

注意:任務(wù)雖難,但能成功把大任務(wù)分散成小任務(wù)一旦不成功,反而不再施加壓力,而是給予鼓勵(lì),軍令狀可以不兌現(xiàn)多宣傳成功,少宣傳失敗多制造成功者,讓更多人有機(jī)會(huì)成功2025/1/16沒(méi)有獎(jiǎng)懲就沒(méi)有差別,就會(huì)出現(xiàn)大鍋飯(4)獎(jiǎng)懲激勵(lì)真實(shí)慎重獎(jiǎng)懲的原則前后一致份量適度2025/1/16獎(jiǎng)和懲都是激勵(lì)手段,

但應(yīng)以獎(jiǎng)為主,懲為輔獎(jiǎng)引著往前走懲打著往前走2025/1/16對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的職工,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)完成生產(chǎn)或工作任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約資源或能源,作出成績(jī)的;有發(fā)明,技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得成果的;對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大的;保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生,使企業(yè)免受損失的;長(zhǎng)期遵守紀(jì)律,起模范帶頭作用的;一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;其它應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的.2025/1/16懲罰說(shuō)服原則重舉輕放原則從速?gòu)目煸瓌t違紀(jì)過(guò)失責(zé)任過(guò)失懲罰三原則懲罰的種類2025/1/16懲罰的注意事項(xiàng)懲罰內(nèi)容根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和員工手冊(cè).處罰從輕不從重處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人,如本人不簽字,可公告或有第三見(jiàn)證人簽字本人有權(quán)辯護(hù)管理人員該不該罰,可由人事部提出,填責(zé)任過(guò)失單2025/1/16三.潤(rùn)滑任何兩個(gè)互相接觸的物體,如果有相對(duì)運(yùn)動(dòng)或相對(duì)運(yùn)動(dòng)的趨勢(shì),肯定會(huì)產(chǎn)生摩擦企業(yè)與市場(chǎng),企業(yè)內(nèi)上下級(jí)之間,部門(mén)之間,崗位之間以及個(gè)人與設(shè)備,生產(chǎn)環(huán)境等,也存在摩擦.這種摩擦是由于利益不同,認(rèn)識(shí)不同,習(xí)慣不同,職能不同,發(fā)展速度不同而造成2025/1/16差異

是造成摩擦力的根本原因!2025/1/16企業(yè)摩擦造成的影響影響工作效率影響員工情緒造成破壞因素出現(xiàn)罷工現(xiàn)象2025/1/16利用摩擦增加控制的力度克服摩擦產(chǎn)生的阻力!我們的工作是:2025/1/16企業(yè)可以通過(guò)以下手段來(lái)進(jìn)行潤(rùn)滑:共同利益及時(shí)裁決發(fā)揮工會(huì)作用確定企業(yè)目標(biāo),制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃建立一套良好的企業(yè)文化分清責(zé)任,分配好資源協(xié)調(diào),激勵(lì),保護(hù),監(jiān)督,投訴2025/1/16企業(yè)可以通過(guò)以下手段來(lái)進(jìn)行潤(rùn)滑提高員工素質(zhì)互動(dòng)系統(tǒng)培訓(xùn)和考核保持和提高員工自尊,理解,求助于員工豐富員工生活滿負(fù)荷工作別讓你的下屬閑著分散員工對(duì)矛盾的注意力,使矛盾淡化2025/1/16摩擦傳遞動(dòng)力利用發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)利用人們對(duì)現(xiàn)實(shí)條件的不滿利用不同的利益利用上級(jí)對(duì)下級(jí)的指揮利用檢查利用部門(mén)和部