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文檔簡介
2024年3月銷售人員工作計劃(33篇)
12月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師
鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新
的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自
己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好12月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和硬石使用的講
解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備
硬石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于硬石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃
有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,
但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和
產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷
售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候
不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八
法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%
的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠
寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做
好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持
同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲
發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,
店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同
樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希
望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種酸煉,因為起碼有需要的
時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客
戶的認(rèn)可。
2024年3月銷售人員工作計劃篇3
基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力
較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo),針
對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對銷售服務(wù)的理解和感悟,特
對十二月份工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部
分。
一,宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個
人預(yù)期目標(biāo)的保證,制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們產(chǎn)品的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)
用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客
戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服
務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售服務(wù)的,所以前期
工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我
的工作開展計劃也是圍繞售前服務(wù)來進(jìn)行。
L多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)
的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對家家網(wǎng)
的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶
面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要
給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解家家網(wǎng),在此
基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其
心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系
溝通,在客戶對我們的服務(wù)有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,
二、如何看同行的?
首先,要明白為什么要“看同行”?很多銷售人員多年養(yǎng)成了
“只知低頭拉車,不知抬頭看路”習(xí)慣。
很少關(guān)心同行主要競爭對手在當(dāng)?shù)氐呐e動,哪怕去了解也只是
為了“交差”一一上司叫我去了解某某產(chǎn)品、某某品牌,我就去轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn),東拼西湊上交報告就了事。有時我們經(jīng)??吹紸廠家在做某項
渠道促銷活動或終端促銷活動,好不容易爭取到一些資源,辛辛苦
苦準(zhǔn)備,結(jié)果發(fā)現(xiàn)B廠家也在做,而且力度比A大,結(jié)果A廠家是
耗財、耗力、耗人,做了一堆無用功,竹籃子打水,一場空!所以
說“市場如戰(zhàn)場”一點不假??!
其次,怎樣“看同行的”?銷售人員一旦下市場,就必須養(yǎng)成
“長期研究主要競品”的習(xí)慣,密切關(guān)注他們的動態(tài),長期在終端
網(wǎng)點關(guān)心他們的銷售數(shù)據(jù)、人員布局、推廣力度、促銷手段、陳列
方式等,然后再有針對性地推出自己的應(yīng)對策略,“知己知彼”方
能“百戰(zhàn)不殆”。
三、如何才能“做好自己的”?
首先,投入100%的時間于日常工作中。曾經(jīng)有下屬跟筆者說
“我5:30下班后,主要時間就給自己和家人了”,這話聽起來沒
有錯,畢竟工作是為了生活。但如果你是一間公司、一個市場的新
手,根基尚未穩(wěn)定;或者你所負(fù)責(zé)的區(qū)域始終業(yè)績不佳,達(dá)不到公
司要求,而費用比又高,我請問,你的收入從哪來?光靠基本工資、
考核工資和話費/餐費補助?你又能在這個市場呆多久。多穩(wěn)?說實
話,消費品行業(yè),一個市場月回款10萬者3養(yǎng)活不了一個工資3000
元的區(qū)域經(jīng)理,雜七雜八的費用加加起來都7000、8000左右了,公
司還有什么利潤?所以說,當(dāng)你還不穩(wěn)的時候,應(yīng)該投入100%的精
力在市場上,過程的辛苦只能由自己體會,因為市場不認(rèn)“苦勞”,
也不認(rèn)“眼淚”!
第一。為什么有的市場人員在市場上很辛苦,也天天想著回款,
下屬也跟著受苦,卻總沒有成績?因為沒有方法,做事眉毛胡子一
把抓。所以每季度/‘每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點,做
好關(guān)鍵要事是出成績的主要原因。筆直觀察很多銷售人員,發(fā)現(xiàn)往
往做事習(xí)慣做計劃、目的明確、思路清晰、工作務(wù)實的人容易出成
績,也容易成功!所以說,銷售工作是一門技術(shù)活,經(jīng)驗重要,方
法更重要!再次,努力提高自身的業(yè)務(wù)技能。
一要:明白自己所在的企業(yè)所處的發(fā)展階段。是起步階段?成
長階段?還是成熟階段?
二要:明確這時候公司對本崗位工作主要要求是什么。是強調(diào)
個人獨立開發(fā)能力還是市場管理能力?是強調(diào)團(tuán)隊培養(yǎng)和管理還是
經(jīng)銷商管理為主?
三要:明白自己的優(yōu)勢和劣勢在哪?跟公司的要求有多大差距?
四要:根據(jù)以上分析,確定自己目前最需要發(fā)揮什么,彌補哪
塊短板,又怎樣在工作中彌補?是通過上司幫忙?還是向其他區(qū)域
同事取經(jīng)?還是向行業(yè)資深的成功人士求教?
五要:始終站在上司角度去思考,如果我是上級主管我會怎樣
布局市場?我會怎樣提煉產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù)?我又會怎樣去策劃
方案?又會怎樣管理團(tuán)隊?我的上司做對了嗎?從他身上我又得到
什么啟發(fā)?等等。
2024年3月銷售人員工作計劃篇5
一年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條
件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取
多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時
改正下次不要再犯C
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工住才
有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些
問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,
與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客
戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成
任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一
無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多
探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,
為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,
我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最
大的貢
2024年3月銷售人員工作計劃篇6
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,
消費群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他
們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點是車常
重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是
要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是
計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要
總結(jié),還存在的問題。
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不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理
之一。現(xiàn)在20—年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝艘荒旯ぷ饔嫺晷?/p>
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、
機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力
驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售巨標(biāo)35萬元,每個季度一萬
元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、
b類客戶、。類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不
同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,
訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須
以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它
直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適
時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理
能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅
持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)
系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客
源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對—年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指
正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫
助。展望一年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭
取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎
接—年新的挑戰(zhàn)。
2024年3月銷售人員工作計劃篇7
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司
資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)
細(xì)品味其銷售技巧c參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的
文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所
以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一
個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半
年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,
爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。
通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情
(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類
事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,
利用對比激勵法,提高斗志!
2024年3月銷售人員工作計劃篇8
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實監(jiān)管責(zé)任。開展全區(qū)藥品零售企業(yè)專項
檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會精神、全面
開展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用
藥安全。為確保此次專項檢查取得實效,分局成立以局長謝勇為組
長,徐海虹副局長為副組長,汪勇良、哪海玉、徐亮、竇雁為成員
的專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊具體負(fù)責(zé)專項
檢查的日常工作。
2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實施,明確工作任務(wù)。在實
際工作中,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,
認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問題,確定工作重點,檢查要突
出針對性、實效性C
3、抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營
過程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點部位,突出工作重點,進(jìn)一步加大工作力
度,突出對零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購進(jìn)、驗收、陳列與儲存、銷
售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴(yán)
厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類嚴(yán)重違規(guī)違法行為。
4、查處與規(guī)范并重。專項檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用低系
建設(shè)和GSP管理工作有機地結(jié)合起來。在專項檢查中發(fā)現(xiàn)有違反
《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理
辦法》予以查處。要通過加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品
流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和GSP規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促
藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和GSP規(guī)定要求
經(jīng)營,從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營活動中存在的突出問題。
要充分運用警告、責(zé)令改正、罰款等行政手段,督促、指導(dǎo)藥品零
售企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范化、制度化。
5、認(rèn)真分析總結(jié),提出對策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊在
專項檢查結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評評價本轄區(qū)藥品零
售企業(yè)專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對檢查中遇到
的監(jiān)管難點和重點要進(jìn)行分析,提出對策思路。
2024年3月銷售人員工作計劃篇9
不知不覺加入已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體
來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,
讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行
總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開展的情況
在一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,
也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工
作情況如下:
1.電話初次拜訪客戶75家。
2.電話有效客戶10家。
3.實地拜訪客戶5家。
4.要求試料客戶2家。
通過半個月的搭掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。
大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是
有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約
到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。
后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目
前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到
了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,
導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都
沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨
自面對客戶進(jìn)行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信
任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的
培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以
后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),
拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生
一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司
資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,
細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)
的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!
所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并
做一個系統(tǒng)的歸納c
(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,
爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A
類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及
時完成,C類事情:瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持
對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20_.8、20_.9:順利通過公司對我的考核,真正成為一員。
20_.8?20__.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作
的能力!
20_.8?20—.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
員工姓名:
所屬部門:
起始時間:
2024年3月銷售人員工作計劃篇10
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做
的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口
號是:不為失敗找借口,只為成功找方法,我的下半年工作計劃如
下:
一、市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,
條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場,客
戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天
地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三、個人工作計劃如下
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓
鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶
溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,
準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要
多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志
相結(jié)合,分層總結(jié)C
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,
及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公
司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決°
把我們的客服帶給客戶讓他們感到我毛司溫暖。買者省心,用者放
心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,
對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)
的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,
對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在—年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個
潛在客戶。
2024年3月銷售人員工作計劃篇11
光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)
導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的
知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了
既定的工作。在接下來的半年,我會再接再勵,積極進(jìn)取,努力打
開工作的新局面,下半年計劃如下:
一、成本管理:
(1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚
房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的
新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫
存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成
為一個連接線嚴(yán)格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
(3)加強菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做
到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實
際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜
肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓(xùn)計劃:
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)
的進(jìn)展程度,及時地調(diào)整培訓(xùn)計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。
(3)周月不定時培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,
針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量;
(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做
到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會;傳達(dá)公司的會議精神,及時效的和
員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在
萌芽狀態(tài);
(2)設(shè)備的維護(hù):對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后
及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
⑶衛(wèi)生管理:
1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈
清潔。
2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,
定期對餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能
出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私
自離崗。
革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷
的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過堅持不懈地努力,在未來的20—下半年,
一定能在工作中取得更好的成績。
2024年3月銷售人員工作計劃篇12
半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也
有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信
心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進(jìn)行簡
要的總結(jié)。
我是今年一月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進(jìn)入公司
之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市
場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解???/p>
以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需
要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也
取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程
度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知
識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較
大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)
驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職
的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位貉上,對銷
售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討
論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料
《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行
天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所
認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資
料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生
拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建
設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工
作流程,團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其
他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說
是銷售做的十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其
他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬
開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,
加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售
人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客
戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我
們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和
意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息
時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒
絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成
一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從
而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,
工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心
和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在一消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我
們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公
司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但
冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,_
省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客
戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在—市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平
臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在
明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省
業(yè)內(nèi)的第一品牌指m可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在.消費卡市場可以用這一句話
來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在
明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去
這個蓬勃發(fā)展的機會。
二、20年下半年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最
寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一
支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作
中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)
隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支
銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售
管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的
狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能
動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化
銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),
在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能
力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公
司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。司時開拓新的銷售渠道,
利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單
子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,
每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身
上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高
銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將
帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和
決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜
下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,
只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己貉
于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就
一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
2024年3月銷售人員工作計劃篇13
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還
存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢
能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)
性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與
新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)
化率無統(tǒng)計分析。
4、團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直
接影響整體業(yè)績。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作,進(jìn)一步強化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部
進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售
顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些
產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技
能,讓大家成長得更快。
2、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起
伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校
創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
4、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷
售。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,盡的
努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)
合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高
的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)
校一定會發(fā)展得更好、更快!
手機的銷售工作計劃
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計
劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一
目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要
找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果
對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無
法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想
盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到
你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動
向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反
饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的
問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)
務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企
業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已
經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,
它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。
同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙
贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
手機的銷售工作計劃
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有
條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信
息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采
取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有
哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才
有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些
問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,
與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客
戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成
任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二
的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多
探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,
為公司創(chuàng)造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,
共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2024年3月銷售人員工作計劃篇14
一、銷量指標(biāo):
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20__年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為
VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶
進(jìn)行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VTP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交
流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座
談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌
相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場
威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、
直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一
次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安
排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即
為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工
作列入我—年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信
息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在
下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、
長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與
用戶接觸的機會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個
制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高
業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,
何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
2024年3月銷售人員工作計劃篇15
由于我銷售經(jīng)驗不足,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,
所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。
一、學(xué)習(xí)階段
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點,亮點,
賣點,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:
通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融
入團(tuán)隊。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),反思個中得失
二、工作階段
1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本
情況、規(guī)模、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)
A.通過公司渠道收集。
B.通過自己的渠道收集,
1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10
個客戶)。
2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個區(qū)域
內(nèi)的大客戶)。
2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,
整理,分析,總結(jié)c篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進(jìn)行重
點跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個性化特點,從中分析特點,研究
具體的跟進(jìn)措施。
3.每天通過對客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4.每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事
請教。
5.每天及時以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、
項目、產(chǎn)品的資料C
6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。反思個中得失。
7.每天及時完成公司交辦的其他工作。
8.每周對潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)
現(xiàn)問題,及時解決c
9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,及時將工作細(xì)化、分
解,并及時予以跟進(jìn)。
10.每周提交工作匯報,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡
述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化
意見及建議。
以上就是我短期內(nèi)的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,
我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最
大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí),
我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機會。
2024年3月銷售人員工作計劃篇16
回顧20_年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感
悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的
成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品
行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先
的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認(rèn)可,這些都是個人
20_年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行
計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)
水平得到全新的發(fā)展.20__年要在20_年的喜人的成績下再接再厲,
努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突
破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力.
開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶,相
互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人
和的挑戰(zhàn).天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個
方面.現(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在20_年繼
續(xù)延續(xù)和擴充20__年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上,不斷的加強新
的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。
另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個補充計劃。
主要是設(shè)想頭前音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益
納入到正常的軌道上來.
2024年3月銷售人員工作計劃篇17
本人在20_年度銷售的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許
多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司
的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、
創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20_年度
的工作。現(xiàn)制定銷售工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有
條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,
推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采
取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時
改正下次不要再犯C
2024年3月銷售人員工作計劃篇18
9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師
鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新
的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自
己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和硬石使用的講
解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備
硬石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于硬石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃
有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,
但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和
產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷
售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候
不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八
法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%
的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠
寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如比。所以我們要想辦法做
好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持
同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲
發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,
店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同
樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希
望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種微煉,因為起碼有需要的
時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客
戶的認(rèn)可。
2024年3月銷售人員工作計劃篇19
半年的時間很快就過去了,在20_年開年之初我就對自己立下
目標(biāo),在年中已經(jīng)完成一半了,讓我對之后的工作有了更高的期許,
也讓我對自己在房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)充滿了信心。我來到公司的時
間不是特別長,在這半年的時間是我實踐自己所學(xué)的半年,也是奮
斗和加緊學(xué)習(xí)的半年,為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出,現(xiàn)將
上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年個人成績總結(jié)
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,
我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業(yè)之間
的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認(rèn)識和了解,能
條理清晰、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題,較準(zhǔn)確地把握
客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半
年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也逐漸積累
到了一定程度。在比過程中,我的業(yè)務(wù)能力比以前又有所提升,針
對市場的一些變化知同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完
整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
今年上半年主要完成了以下業(yè)績.....
二、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起
一連串的不良反應(yīng)c自我感覺業(yè)務(wù)能力和應(yīng)變能力尚且存在較大提
升空間。
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,
穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,使
我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野、增長見識,采取多種途徑
提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
四、下半年銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)ZUI基本的是做到下達(dá)的任務(wù)量。根據(jù)銷
售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目
標(biāo)分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達(dá)的銷售任
務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié),以及對今后工作的一
些不成熟的建議和看法,懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
2024年3月銷售人員工作計劃篇20
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作
計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,
更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為
客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍
認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,聲任何一個營銷電話、任何
一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的
不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自
信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪
2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂?/p>
可持續(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、
職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去
與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單
位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客
戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情
況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、某市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、某、某、某、某各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的
相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、某省某市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、某市政管理處的某科長;
2024年3月銷售人員工作計劃篇21
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公
司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售
目標(biāo),銷售人才守鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客
主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素
質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該
站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20_及20_上
半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有
一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚
至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號
品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西
絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點就是要
建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊,做成泰安汽車行業(yè)
服務(wù)第一的團(tuán)隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣
汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五
個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技
巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,
才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的
知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必
修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造
汽車銷售的正規(guī)軍C
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪
+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)
詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與
員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范
化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,
逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣C
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮
品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中
有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)
果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深
入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單
而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買
所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌妼︼L(fēng)行品牌的宣傳。
2024年3月銷售人員工作計劃篇22
為了讓自己以后的建材銷售工作計劃更好地進(jìn)行,現(xiàn)在本人的
建材銷售工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
1.抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2.老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象
方便以后開展工作C
3.開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品
牌形象。
4.周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實施策略
1.堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該
做的,后做自己想做的。
2.加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,
學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,
學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗°利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,
認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在
學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3.客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推
廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4.商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5.走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,
碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而
不是挑戰(zhàn)。
2024年3月銷售人員工作計劃篇23
在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,
都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目
標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,
并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、
每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、
產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品
銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出
區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到
建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)
合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)
域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要
制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超
門店開發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,
提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推
廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形
式。最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、
各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系
統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)
部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。根據(jù)公司—
年度—地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司—年
度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端
需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新
換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體
市場容量的擴張。—年度內(nèi)銷總量達(dá)到萬套,較—年度增長11.4%o
—年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場
容量在5500萬套-6000萬套。—市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)
域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5
萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%o
目前在空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示
近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中
化。根據(jù)公司的實力及—年度的產(chǎn)品線,公司—年度銷售目標(biāo)完全
有可能實現(xiàn),—年空調(diào)品牌約有400個,到—年下降到140個左右,
年均淘汰率32%.到—年在等一線品牌的“圍剿”下,空調(diào)市場活躍
的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60機—年度1g受到指責(zé)傾銷;遇到財
務(wù)問題,市場份額急劇下滑。也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,
市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、等品牌在—年度受到人民
的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而空調(diào)在—市場則呈
現(xiàn)出急速增長的趨勢。但—市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,
品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在—年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)
行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目
標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完
成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加
強團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市
場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主扒。
在銷售旺季針對等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強
勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有
效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解
前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司—年度
的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨
前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行
定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在一年至一年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣
傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活
動,提升品牌形象c如“空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與芻個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響
力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”
或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的一年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增力口,
根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、
園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求
進(jìn)行)。積極對促鎮(zhèn)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工
作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在—年04月一8月銷售旺季進(jìn)行,
第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競
爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以
避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點
進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日―8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點排查,
進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,
進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作
范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資
料。
第二階段9月1號-2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系
統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌
及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴張,積極進(jìn)行終端布
置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員一促銷員
培訓(xùn)講師一一>e前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備
工作
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