2024年崗位職責(zé)工作標準模板（共5篇）

2024年崗位職責(zé)工作標準模板（共5篇）

第1篇：崗位職責(zé)工作標準

辦公室主任崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室主任的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準

等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：總經(jīng)理、董事長

干脆下級：文秘、檔案管理專員、司機、后勤三?崗位職責(zé)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行辦公室職能，全面完成后勤、宣揚、文體、企業(yè)形象、企

業(yè)文化推廣等各項工作任務(wù)。

2.負責(zé)后勤管理工作，3.負責(zé)文控中心的工作。

4.策劃、組織實施各種員工福利活動，文體活動和公司慶典活動、對外聯(lián)誼活動。

5.負責(zé)公關(guān)、接待工作。6.負責(zé)公司車輛管理。

7.負責(zé)企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作標準

1.要求每年元旦后15個工作日內(nèi)報送年度工作安排，每月第7個工作日報送月度工作安

排，每天下班后報送當(dāng)天工作總結(jié)和明日工作安排。

2.要求比照部門工作職責(zé)，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，重點環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、

企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步

驟詳細的切實可行的安排。

3.對后勤管理公里工作做到件件了解，事事有處理結(jié)果。4.校對、審核、報批、編號、

發(fā)放公司行文。

5.每年兩次大型慶典活動（周年慶、元旦）；一次大型文體活動（運動會）；2次以上文

體活動。這些項目列出詳細的安排和實施方案。要求全部活動都起到推行公司文化、提升公司形

象，增加公司凝合力、向心力和改善員工身心健康的作用。

6.剛好接聽辦公室公共電話，并作記錄，反饋給領(lǐng)導(dǎo)。負責(zé)公司的接待，來客接待做到接

待熱忱周到。對于大型的隆重的接待會動，編制詳細的實施方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

7.車輛支配到位合理，做到既不耽擱事情，又不耗油奢侈。8.內(nèi)部紀律嚴明，令行禁止，

團結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天對部門管理人員工作檢查、督促和指導(dǎo)。外部顧全大局，全

力幫助、支持相關(guān)部門工作。

9、模范遵守公司各項規(guī)章制度。

10.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

彳鎊。

辦公室副主任崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室副主任的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標

準等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室主任

干脆下級：文秘、檔案管理專員、司機、后勤三?崗位職責(zé)

1.幫助綜合辦公室主任，負責(zé)綜合辦公室管理工作。2.負責(zé)文秘、文印、接待的全部管

理工作.

3.對公司會議的組織工作、會議資料、會議紀要負責(zé)。4.對行政事務(wù)，發(fā)生誤辦、錯辦

負責(zé)。

5.對開展企業(yè)管理規(guī)劃、整改項目的實施組織協(xié)調(diào)不力，檢查督辦不力，發(fā)生失誤負責(zé)。

6.貫徹國家和行業(yè)標準、制定企業(yè)標準發(fā)生失誤負責(zé)。7.對未完成規(guī)章制度修編的年度

安排，未按時提出公司考核方法實施方案負責(zé)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作內(nèi)容與要求

1.在綜合辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，幫助主任負責(zé)綜合辦公室的工作安排的布置，綜合平衡,

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，公司考核制度等的安排、組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實，發(fā)揮

參謀和助手作用。

2.對發(fā)文件格式、語文文字進行總審核把關(guān)，錯別率限制在2%以下，文字處理、印數(shù)、

復(fù)印設(shè)備常常保持良好的可用狀態(tài)，消耗材料常備不缺。

3.負責(zé)審核和修訂以公司名義下發(fā)的文件，不出現(xiàn)重大原則性問題和印刷質(zhì)量差錯。

4.組織接待工作要做到熱忱周到，周密細致。

5.對于會議前的工作做到組織有序、井井有條、設(shè)備齊全，會議過程中做好記錄，全面精

確；會后的傳達工作做到剛好精確。督促、檢查有關(guān)機要文件的管理運行額有關(guān)保密會議的貫徹

執(zhí)行。

6.駕馭公司動態(tài)信息要達到精確、剛好，不發(fā)生誤報，漏報、錯報。

7.負責(zé)公司各項基礎(chǔ)管理工作，對各項基礎(chǔ)管理工作的規(guī)則實派檢直考核提出方案和

決策看法。依據(jù)實際狀況提出修改看法，并自制實施和考核，每年末根據(jù)長期規(guī)劃提出次年詳細

工作支配并組織落實。

8.負責(zé)監(jiān)督、督促每年公司規(guī)章制度的編制和修改。9.主任不在崗時，代行主任崗位的

工作.模范遵守公司的各項規(guī)章制度.

10.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

喀

人事管理員崗位工作標準

一.范圍

記。

8.駕馭待崗人員狀況剛好做好調(diào)劑。

9.駕馭勞動法及勞動合同制相關(guān)政策，杜絕因違反政策而發(fā)生的勞動合同爭議。

10.剛好辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止、解除工作。11.根據(jù)要求做好各類人

員的崗位培訓(xùn)，各種資料、記錄齊全完整，并通過要求審核。

12.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

喀

檔案管理員崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司檔案管理員崗位的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準

等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室三任干脆下級：無三.崗位職責(zé)

1.負責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。

2.負責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。3.負責(zé)公司年志通鑒的編撰。

4.負責(zé)公司規(guī)章制度、績效方案的編制和修改。

5.負責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保

管和統(tǒng)計工作，實行集中統(tǒng)一管理。

6.負責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計.

7.負責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，依據(jù)須要編制必要的檢索工具和參考資料，留意信息反

饋，為公司各部門的檔案供應(yīng)便利，仔細做好運用記錄。

8.剛好收集各類檔案，做好平常的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂和歸檔工作。9.負

責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、運用便利。

10.負責(zé)定期清查檔案，剛好催討借出的檔案，做到賬務(wù)相符。11.每天做好檔案室的清

潔工作，落實防盜、防火、防塵等平安措施，對損壞或變質(zhì)的檔案，剛好進行修補和復(fù)制。

12,完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作標準

1.仔細貫徹執(zhí)行《檔案法》、《企業(yè)檔案管理規(guī)定》和公司的有關(guān)規(guī)定，組織編制、實施

檔案規(guī)劃、年度規(guī)劃、檔案經(jīng)濟責(zé)任制及考核方法；

2.宣揚、督促、檢查和指導(dǎo)各部門做好所分管檔案資料的收集、整理和歸檔工作。

3.參加對公司文書、科技、聲像、實物及相關(guān)電子文件等檔案資料的進行鑒定、接收、收

集、整理、保管和統(tǒng)計并剛好進行分類、編號、編目、輸入電腦等工作。

4.參加編制檔案全引書目、案卷書目、卷內(nèi)書目、文號書目等檢索工具，輸入電腦進行管

理，以便快速精確地為利用者供應(yīng)檔案。

5.參加公司檔案信息資源的儲存、管理和開發(fā)利用管理工作，負責(zé)檔案專題資料的編制工

作，開發(fā)檔案信息資源，使檔案室成為全公司檔案信息資料中心。

6.參加組織到期檔案的鑒定與銷毀工作，負責(zé)檔案分類及保管期限劃分、審定工作。7.參

加負責(zé)庫藏檔案的統(tǒng)計上報工作。定期檢直庫房、裝具、設(shè)備及案卷質(zhì)量狀況，發(fā)覺問題技術(shù)整

改，確保案卷質(zhì)量、設(shè)備、裝具的完好。定期進行庫藏檔案的清理、核對工作，對損壞或載體變

質(zhì)的檔案應(yīng)剛好經(jīng)行修補和復(fù)制。

8.參加做好檔案資料的節(jié)約及利用效果的的記錄,并進一步做好檔案信息開發(fā)利用工作。

9.主動與上級主管部門溝通協(xié)調(diào)，駕馭志鑒的相關(guān)工作，剛好駕馭上一年年鑒資料的征集、

收集、編纂。每年2月10日前上交上一年度年鑒的內(nèi)容。

10.平常留意大家提出的看法，明確公司發(fā)生重大事務(wù)每一位員工的思想，為編制或修改

公司規(guī)章制度做打算。

11.會議紀要的做到內(nèi)容真實精確，格式美觀大方。

12.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

彳鎊。

資質(zhì)管理員崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司資質(zhì)管理員聞位的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準

等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室三任干脆下級：無三.崗位職責(zé)

1.負責(zé)公司人員資質(zhì)、業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請。

2.依據(jù)國家各部委對資質(zhì)管理的要求負責(zé)資質(zhì)的年審與續(xù)期注冊。

3.負責(zé)查找政府關(guān)于資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊管理的信息。4.負責(zé)查找資質(zhì)申請、年

審與續(xù)期注冊管理的法律法規(guī)。5.負責(zé)資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的人員達標條件J丁算。6.負

責(zé)資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的業(yè)績達標條件打算。7.負責(zé)資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊的綜合

達標條件打算。8.負責(zé)資質(zhì)申請、年審與續(xù)期注冊上報資料的打算。9.負責(zé)資質(zhì)申請、年審

與續(xù)期注冊的文件上報。

10.負責(zé)組織人員資質(zhì)考試、考試培訓(xùn)I、資質(zhì)換證和接著教化。11.負責(zé)組織資質(zhì)申請、

年審與續(xù)期注冊過程中的公關(guān)工作。12.負責(zé)公司印章的管理。13.公司項目合同的存檔、管

理。14.完成上級交辦的其他工作。四.工作標準

1,時時關(guān)注各類政府信息的網(wǎng)站，確保公司剛好申請業(yè)務(wù)資質(zhì).2.每年2月份和8月份

對公司申請的資質(zhì)做統(tǒng)計明細，明確每一個資質(zhì)的時限，確保年檢和接著注冊工作的不遺漏。

3.組織人員資質(zhì)考試.考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和接著教化等工作的落實。

4.做好人員資質(zhì)考試.考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和接著教化等資料的歸檔，做到須要時能夠隨

時找到。

5.印章運用必需登記備案，嚴禁將公章私自攜帶出公司。6.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行

動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

司機崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司司機崗位的二作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室三任干脆下級：無三.崗位職責(zé)

1.司機上崗工作時間，即包括正常上班時間，也包括加班時間和節(jié)假日出車及領(lǐng)導(dǎo)支配的

為外單位出車。

2.司機不許在上崗前從事過度的消遣活動，不許在上崗前和上崗期間酗酒。

3.自覺維護人防機關(guān)的榮譽和整體形象，上崗期間著裝整齊，舉止文明。

4.要自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，對頂撞領(lǐng)導(dǎo)和對領(lǐng)導(dǎo)布置工作不能按時完成的，要追究紀

律責(zé)任。

5.自覺遵守交通規(guī)則，保證杜絕任何交通事故。如因嚴峻違犯交通規(guī)則出現(xiàn)的交通事故，

要依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按責(zé)任認定追究司機的經(jīng)濟責(zé)任。

6.保證準時出車，出車期間不辦私事，平常不出私車，違反的按有關(guān)規(guī)定處理。7.愛惜

車輛，定期保養(yǎng)，剛好修理，保證車輛整齊完好。8.堅持厲行節(jié)約的方針，精打細算，將油耗

降｛氐到最｛氐程度。9.因公出車期間，要主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員工作，主動搞好后勤服務(wù)工作。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.四.工作標準

1.公司司機必需遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)

則，遵守公司員工管理手冊，平安駕車。同時遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。

2.司機應(yīng)疼惜公司車輛，平常要留意車輛的保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機件。每月至少用

半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。

3.司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎

的清潔）。

4.出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)覺不正常時，要馬上加

補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量，發(fā)覺存油不足一格時，應(yīng)馬上加油，不得出車時才臨時去

加油。

5.司機發(fā)覺所駕車輛有故障時要馬上檢修。不會檢修的，應(yīng)馬上報告車隊長，并提出詳細

的修理看法（包括修理項目和大致須要的經(jīng)費等）o未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠修理，違者

費用不予報銷。

7.出車在外或出車歸來停放車輛，肯定要留意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路

段或危急地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人

員。不準私自用車。

8.司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)常常檢查，出車時肯定保證證件齊全。

9.晚間司機要留意休息，不準開疲憊車，不準酒后駕車。機酒后駕車或私自用車造成的一

切違章或交通事故后果均由司機本人擔(dān)當(dāng)，并賜予行政懲罰。

10.司機駕車肯定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危急駕車（包括高速、追尾、爭道、

賽車等）。對于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機認為不能做到的，可以提出異議，懇求變更指令。

行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采納快速處理方式解決；如必需現(xiàn)場處理，應(yīng)

當(dāng)馬上報警待處不得逃離唄場.如因逢反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部后果和責(zé)任.

11.司機因違章或證件不全被罰款的，違章造成事故的由當(dāng)事司機擔(dān)當(dāng)責(zé)任和后果。

12.車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止；公司外的客人在車

內(nèi)吸煙時，可宛轉(zhuǎn)告知本公司陪伴人，但不能干脆制止。

13.公司用車時，要準時出車，不得誤點。出車后，按要求作好行車記錄，具體記錄行車

時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認（如僅有公司外客人乘坐，由

支配人員簽字確認），次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計當(dāng)月行

車里程總數(shù)，各部門合計數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一樣，不一樣則由駕駛員擔(dān)當(dāng)多余里程。

14.上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應(yīng)隨時在司機室等候出車。不準隨意亂竄其他辦公室。

有要事確需離開司機室時，要告知管理人員去向和所需時間經(jīng)批準后方可離開；出車外出回來，

應(yīng)馬上到管理人員處報到。

15.司機對管理人員的工作支配，應(yīng)無條件聽從，不準借故拖延或拒不出車。對工作支配

有看法的，事后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

16?機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得將自己保管的車輛隨意交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意

將車交給其他駕駛員駕駛，當(dāng)事司機應(yīng)負責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效

期、車型及駕照真實性）；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習(xí)開車；任何人不得利用公司車輛

學(xué)開車。

17.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

喀

后勤管理員崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司后勤管理員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要

求.

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室主任干脆下級：食堂工作人員三.崗

位職責(zé)

1.仔細抓好食堂的飲食、環(huán)境、炊事人員個人衛(wèi)生的管理工作，公用餐具做到每餐消毒，

防止流行疾病和食物中毒事務(wù)的發(fā)生。

2.仔細抓好食堂的平安教化和治安消防工作，常常檢查用電、用火、用氣、機械設(shè)備運行

狀況，明確崗位責(zé)任，發(fā)覺事故隱患，剛好實行措施整改，杜絕各類事故發(fā)生；食堂管理員是食

堂平安工作第一責(zé)任人。

3.加強食堂員工的教化管理，常常進行業(yè)務(wù)技能、生產(chǎn)平安的培訓(xùn)，留意發(fā)揮和調(diào)動員工

的主動性。

4.負責(zé)食堂運行的成本核算，要努力降低食堂用餐成本，提高用餐質(zhì)量；增加花樣品種、

風(fēng)味特色；把熱忱周到為全體員工服務(wù)作為根本宗旨，不斷改進食堂各項管理工作。

5.做好選購工作，嚴把進貨關(guān),堅持從正規(guī)單位、正值渠道、以正常價格選購，并落實

索證存檔制，建立進貨登記制度，分類設(shè)置選購相關(guān)檔案。

6.食堂供應(yīng)的用餐應(yīng)注意養(yǎng)分搭配，保持簇新。

7.保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，要常常對餐具用具進行清潔消毒，多項操作區(qū)域要明確分開

管理。

8.指導(dǎo)并監(jiān)督食堂保管員（兼職）工作，每日定期查看一次主、副食倉庫，保證存放食品

的倉庫干燥、通風(fēng)，各種防備設(shè)施齊全，貯存食品的容器平安、無毒，防止食品污染。不定期抽

查入庫食品的數(shù)量和質(zhì)量。

9.仔細做好防盜、防火、防毒、用電用氣平安，確保食堂各項工作按規(guī)范操作。

10.愛惜食堂財產(chǎn)，非正常的損壞或丟失要視其狀況追究責(zé)任人的賠償責(zé)任。

11.駕馭廚房設(shè)備、用具的運用狀況，制定年度購置安排，報總經(jīng)理辦審核后，上報公司

審批。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作標準

1.依揭呆管員供應(yīng)的選購清單及庫存狀況，制定選購安排并實施選購所需物品。

2.每天對選購材料的數(shù)量和價格進行審核。

3.每月監(jiān)督進行一次時令菜譜的修改，每兩周進行菜譜的微調(diào)。4.每日對食堂各工作點

至少巡查一次，了解員工的工作及設(shè)備運行狀況。5.隨時抽查食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，抽

查飯菜留樣及記錄。6.每兩周主持召開一次食堂工作例會，對前段工作進行總結(jié)，依據(jù)存在問

題提出改進看法和做好今后重點工作支配。

7.每周回收查看"看法簿"，剛好改進工作。8.每天下班后檢查一遍食堂門窗關(guān)鎖等平

安狀況。

9.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任

務(wù)。

考勤員崗位工作標準

一?范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司考勤員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室三任干脆下級：無三.崗位職責(zé)

1.督促、檢查各部門員工上下班考勤。

2.對違反考勒制度進行登記（上班遲到、下班早退、遺忘打卡、漏打卡）。

3.對日常的異樣考勤進行登記（事假、病假、調(diào)休等）。4.對公司各部門的考勤匯總，

并在每月5日前匯總公示上個月的出勤狀況。

5.對考勤的原始材料進行存檔。6.負責(zé)公司考勤系統(tǒng)的維護。

7.每曰考勤中同時檢查員工的著裝狀況,對違反著裝要求的員工做出懲罰登記.

8.登記匯總每月的考勤狀況，并計算每月的工資。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工

作標準1.考勤員應(yīng)在9:00之前完成每T立員工進行出勤檢查，作登記。2.考勤員在8:30之

前，依據(jù)公司著裝要求，對員工進行檢查，并作登記。有違反公司著裝制度的做相應(yīng)懲罰，并開

具懲處單。

3.每天上午10:00之前將日常的異樣考勤（事假、病假、調(diào)休等）登記狀況與總經(jīng)理溝通。

4.對公司員工考勤要實事求是，將員工的加班、出差、病、事假等狀況照實反映，禁止弄

虛作假，說謊瞞報；一經(jīng)發(fā)覺，視為考勤人員失職。

5.在法定節(jié)假日期間，須要支配值班的人員事先報總經(jīng)理批準；考勤員做好統(tǒng)計。

6.考勤員因病或因事不能上班向總經(jīng)理請假，并得到批準方可視為有效，否則按曠工處理；

考勤事項移交指定人代行職責(zé)。

7.每月5日之前，考勤人員把上個月的出清狀況（考勤明細、請假單及手動考勤狀況）匯

總后上報總經(jīng)理。

8.每月10日之前，計算好上上個月的工資呈總經(jīng)理。

9.每季度考勤員或總整理當(dāng)季度員工的出勤、家那邊呢、出差、請假、遲到狀況，作為季

度考核的依據(jù)之一。

10.每年1月25日之前，考勤員把上一年度每月出勤狀況、加班、出差、請假等狀況統(tǒng)計

整理出來呈總經(jīng)理，作為年度考核、崗位晉升和年終獎金發(fā)放的依據(jù)。

11.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

喀

網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位工作標準

一?范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司考勤員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要求.

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室三任干脆下級：無三.崗位職責(zé)

1.維護公司計算機硬件，搭建與配備計算機網(wǎng)絡(luò)，依據(jù)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)方案。

2.維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運行。

3.安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并供應(yīng)技術(shù)支持。

4.解決解除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告。

5.維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，幫助網(wǎng)站柜關(guān)應(yīng)用軟件的開發(fā)。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作標準

1.每個員工的IP地址由管理員安排。管理員根據(jù)IP依次依次安排，不允許用戶自己選擇。

也可以把停網(wǎng)空余出來的P地址進行重新安排。不允許私自把IP安排給沒有登記上網(wǎng)的人。

2.為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后，登記其IP地址和網(wǎng)卡號,將用戶資料用Excel表格文件的方式（具

體狀況可以看《用戶資料模版》）整理好；有新用戶加入時，資*斗要剛好更新并報送，一般不要

超過3天。留意肯定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。

3.網(wǎng)管義務(wù)管理和愛滬交換機，集線器，網(wǎng)絡(luò)線，網(wǎng)絡(luò)端口（網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭）等屬于

公司的設(shè)備。

4.新員工就職，電腦設(shè)備安裝提前1天打算到位。5.對公司電腦的運行、殺毒每半個月

檢查一次。

6.對于公司電腦出現(xiàn)的硬件、軟件問題，員工上報后剛好解決。7.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情

要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。辦公用品選購員、倉庫

管理崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司辦公用品選購員、倉庫管理員的工作關(guān)系、工

作流程、工作標準等要求.

二.工作關(guān)系所屬部門：辦公室干脆上級：辦公室三任干脆下級：無三.工作流程

1.每月25號之選購員給各部門發(fā)放辦公用品申請表；2.各部門填寫辦公用品選購

安排表，并給部門負責(zé)人簽字；3.選購員收到申請表后，先與倉庫管理員溝通，確定所

需選購物品的庫存數(shù)量。

4.確定好選購數(shù)量，報總經(jīng)理審批。5.選購員依據(jù)審批后的安排單進行選購；

6.選購后辦公室進行入庫登記記入臺賬；

7.倉庫管理員依據(jù)審批后的安排表給各部門發(fā)放，并進行出庫登記記入臺賬；

8.選購員按實際購買金額索要發(fā)票，填寫費用報銷單，經(jīng)理簽字后到財務(wù)報銷。

9.剛好與財會人員辦理報賬手續(xù)。10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他llffi時工作。四.工作標準

1.選購前必需對所選購設(shè)備和其他辦公用品的規(guī)格、型號、性能用途和質(zhì)量要求有所

了解，防止盲目選購O

2.固定一個購買常用材料的供應(yīng)渠道，以電話或傳真的形式跟供應(yīng)商訂貨，其他物品的購

買做到價廉物美、貨比三家。

3.每個月至少做兩次市場調(diào)查，做好選購的詢價記錄，并與供應(yīng)商送貨的單價進行比較。

4.勤跑多問，做到貨二匕三家，做好詢價記錄，購買價廉物美的設(shè)備和物品。

5.選購工作要分輕重緩急、做到急用急買，保證員工生活、工作順當(dāng)進行。

6.剛好了解市場價格變動，增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到對各種物品都熟識。

7.在選購過程中科導(dǎo)受賄和索要回扣，培育自身良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。

8.購回物品與選購清單，交倉庫管理員驗收簽字，如發(fā)覺差錯，要剛好更換。

9.倉庫管理員每月對倉庫的物品經(jīng)行清點，做好臺賬.10.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動

快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

設(shè)計部部長崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室三任的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準

等要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：設(shè)計部干脆上級：總經(jīng)理、董事長干脆下級：設(shè)計部部員三.崗

位職責(zé)

1.堅決聽從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，仔細執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。

2.嚴格遵守公司規(guī)章制度，仔細履行其工作職責(zé)。

3.負責(zé)建立和完善各類報告編制的模板，報告編制過程中標準的整理。

4.編制近期設(shè)計部工作安排，編制長遠技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對安排、規(guī)劃的

擬定、修改、補充、實施等一系列技術(shù)組織和管理工作。

5.負責(zé)組織完成項目的前期調(diào)研、資料收集、現(xiàn)場勘查、設(shè)備測試及技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)工

作，按時、保質(zhì)完成報告。

6.探討和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律，仔細做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、探

討匯總、歸檔工作。

7.負責(zé)制定嚴格的技術(shù)資料交接、保管工作制度。8.剛好指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)

的技術(shù)問題,負責(zé)對報告審核過程中出現(xiàn)的問題進行復(fù)檢、核對、修改、補充和完善。

9.負責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)安排，抓好技術(shù)管理人才培育，技術(shù)隊伍的管理。有安排的舉薦

引進、培育專業(yè)技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作。

10.負責(zé)公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核專業(yè)管理工作。

11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作標準

1.要求每年元旦后15個工作日內(nèi)報送年度工作安排，每月5日工作日報送月度工作安排，

每天下班后報送當(dāng)天工作總結(jié)和明日工作安排.

2.報告編制的模板應(yīng)參照國家、行業(yè)的標準及編制深度的要求進行，做到嚴謹、精確、有

好用性。

3.平常工作中隨時整理政策法規(guī)、行業(yè)標準，做到與時俱進、全面科學(xué)。每年12月份將

整理完成的標準交檔案管理室存檔。

4.剛好監(jiān)督本部門工作進度，嚴格根據(jù)工作安排按時、保質(zhì)進行。

5.項目的前期調(diào)研、資料收集、現(xiàn)場勘查、設(shè)備測試及技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)，要仔細、細致，

確保搜集到的資料全面、有針對性。隨時與企業(yè)溝通、追蹤，加快資料搜集的完善。

6.搜集回來的資料剛好到檔案管理室進行登記，做到全面無遺漏。

7.報告編制完成剛好交回資料整理歸檔。

8.每個項目結(jié)束后，督促監(jiān)督項目人員編制項目總結(jié)，檔案管理室存檔備查。

9.技術(shù)部長必需對詢問報告成果負最終責(zé)任，保證上下文邏輯、語法、標點符號、錯別字

的錯誤不多于2處。審核要嚴格按標準執(zhí)行，要系統(tǒng)全面。

10.對于公司組織的各類考核，本著公正、公允的原則進行，不要以親疏論成果。

11每年1月20日之前完成技術(shù)方面的培訓(xùn)安排每月至少保障5個小時的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)資料要求精確、有廣度、有深度，切合公司的業(yè)務(wù)實際，好用操作性強。定期對培訓(xùn)效果進

行考核，切實提高設(shè)計人員的技術(shù)水平。

12.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

喀

設(shè)計部副部長崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司設(shè)計部部員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要

求.

二.工作關(guān)系所屬部門：設(shè)計部干脆上級：設(shè)計部部長干脆下級：設(shè)計部部員三.崗位

職責(zé)

1.負責(zé)本部門人員培訓(xùn)、引導(dǎo)、教化、監(jiān)督工作，培育部屬奮勉向上、精益求精的精神。

2.幫助部長做好本部的各項管理工作，對管理中存在的問題提出解決方法或建議。

3.幫助部長檢查督促各項工作的落實。

4.幫助部長做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務(wù)的管理工作。

5.幫助做好員工的業(yè)績考評，并對獎罰提出看法。6.幫助部長做好本部與其它部門之間

的協(xié)調(diào)工作。7.當(dāng)部長不在崗時，全面負責(zé)本部門的工作。

8.仔細審核部員上交的一切文件，復(fù)查無誤后進行送交行政部門。

9.負責(zé)保管本部門一切文件的義務(wù)。10.完成上級交辦的其他工作。四.工作標準

1.平常工作中主動幫助部長，對員工的工作和生活狀況剛好了解，關(guān)切員工的需求，對出

現(xiàn)的各種問題，剛好反饋。

2.對于各項目的進展狀況隨時駕馭，做到心中有數(shù)。3.監(jiān)督、檢杳員工遵守公司各項規(guī)

章制度狀況。

4.平常留心留意員工的出勤狀況、工作狀態(tài)、違紀狀況，做好登記，為部長的考核供應(yīng)依

據(jù)。

5.主任不在崗時，代行主任崗位的工作。模范遵守公司的各項規(guī)章制度。

6.內(nèi)部紀律嚴明，令行禁止，團結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天對部門管理人員工作檢

查、督促和指導(dǎo)。外部顧全大局，全力幫助、支持相關(guān)部門工作。

7.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任

務(wù)。

設(shè)計部部員崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司設(shè)計部部員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要

求。

二.工作關(guān)系所屬部門：設(shè)計部干脆上級：設(shè)計部部長干脆下級：無三.崗位職責(zé)

1.負責(zé)項目詢問過程中的管理和技術(shù)支持。2.負責(zé)制定項目合理實施安排，并組織開展

工作。

3.負責(zé)組織完成項目的資料收集、現(xiàn)場勘查、設(shè)備測試機技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)工作。

4.負責(zé)各類能源詢問項目報告的整體構(gòu)建和編制整合，對整體報告質(zhì)量負責(zé)。

5.遵守公司的規(guī)章制度。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四.工作標準

1.初次接觸意向客戶后，接觸人員要精確地駕馭有關(guān)狀況，包括資質(zhì)、地方政策、投資額

等，按客戶的要求完成詢問報告。

2.編制人員要對相關(guān)行業(yè)的各個部門、項目狀況、區(qū)域狀況進行深度調(diào)研、查詢，確保獲

得項目真實牢靠的基礎(chǔ)資料。3.編著人員對相關(guān)行業(yè)單位計有關(guān)專業(yè)人員進行溝通、訪談，確

保對項目行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的正確把握。

4.剛好查詢有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、范本等資料，確保項目的順當(dāng)進行和完成。

5.接觸項目管理機構(gòu)人員獲得深層次信息并剛好順當(dāng)?shù)赝瓿稍擁椖俊?/p>

6.詢問報告分部分或章節(jié)撰寫人必需對所撰寫部分或章節(jié)自身的邏輯合理性、語法規(guī)范性、

文字嚴密性、圖標正規(guī)性、數(shù)據(jù)引用正確性負責(zé)，保證上下文邏輯、語法、標點符號、錯別字的

錯誤不多于5處;決不能發(fā)生常規(guī)性錯誤。

7.詢問報告項目負責(zé)人必需對整片報告的邏輯合理性、語法規(guī)范性、文字嚴密性、圖標正

規(guī)性、數(shù)據(jù)引用正確性、內(nèi)容完整性以及符合詢問成果類別要求負責(zé)，保證上下文邏輯、語法、

標點符號、錯別字的錯誤不多于3處；校核要精確、完整.

8.設(shè)計人員按時、保質(zhì)完成報告的編制。

9.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任

務(wù)。

工程部部長崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司工程部部長的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等要

求。

二.工作關(guān)系所屬部門：工程部干脆上級：董事長、總經(jīng)理干脆下級：工程部部員三.崗

位職責(zé)

1.在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，全面負責(zé)工程。

2.熟識標書文件、設(shè)計圖紙，參與現(xiàn)場調(diào)查核對，做好施工項目的具體支配。

3.負責(zé)制定工程的規(guī)章制度，并監(jiān)督、執(zhí)行。

4.負責(zé)對本部門人員的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、人事任免的建議，并儲備施工隊伍。

5.根據(jù)上級下達的任務(wù)和施工組織設(shè)計，依據(jù)實際狀況擬定本項目詳細的施工方法和施工

組織措施；負責(zé)對工程質(zhì)量、進度的監(jiān)管并協(xié)調(diào)解決工程施工中的問題。

6.負責(zé)對施工圖紙，預(yù)算進行審核。

7.負責(zé)本部門和其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，協(xié)作財務(wù)部收款。8.負責(zé)施工工程的審核、

審批。

9.負責(zé)引進先進施工工藝，保證工藝水平不落后。10.常常深化工地檢查工程質(zhì)量和技術(shù)

平安措施，核對圖紙、合適工程數(shù)量，駕馭了解工程進度,搜集資料、記好施工日記。

11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。四.工作標準

1.要求每年元旦后15個工作日內(nèi)報送年度工作安排，每月5日工作日報送月度工作安排.

2.剛好監(jiān)督本部門工程進度，嚴格根據(jù)工程安排按時、保質(zhì)進行。

3.施工圖、竣工圖的繪制要剛好、具體、精確。施工日志要具體全面。工程預(yù)算科學(xué)、合

理、可行

4.對于公司組織的各類考核，本著公正、公允的原則進行，不要以親疏論成果。

5.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任

務(wù)。

工程部副部長崗位工作標準

一.范圍

本標準規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司工程部副部長的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標準等

要求。

二.工作關(guān)系所屬部門：工程部干脆上級：工程部部長干脆下級：工程部部員三.崗位

職責(zé)

1.負責(zé)所屬部門人員培訓(xùn)、引導(dǎo)、教化、監(jiān)督工作，培育部屬奮勉向上、精益求精的精神。

2.幫助部長做好本部的各項管理工作，對管理中存在的問題提出解決方法或建議。

3.幫助部長檢查督促各項工作的落實狀況。

4.幫助部長做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務(wù)的管理工作。

5.幫助做好員工的業(yè)績考評，并對獎罰提出看法。6.施工圖、竣工圖的繪制；施工日志

的編寫；工程預(yù)算。7.幫助部長做好本部與其它部門之間的協(xié)調(diào)工作。8.當(dāng)部長不在崗時，

全面負責(zé)本部的工作。

9.仔細審核部員上交的一切文件，復(fù)查無誤后進行送交行政部門。10.完成上級交辦的其

他事項。四?工作標準

1.平常工作中主動幫助部長，對員工的工作和生活狀況剛好了解，關(guān)切員工的需求，對出

現(xiàn)的各種問題，剛好反饋。

2.對于各項目的進展狀況隨時駕馭，做到心中有數(shù)。3.監(jiān)督、檢查員工遵守公司各項規(guī)

章制度狀況。

4.平常留心留意員工的出勤狀況、工作狀態(tài)、違紀狀況，做好登記，為部長的考核供應(yīng)依

據(jù)。

5.主任不在崗時，代行主任崗位的工作。模范遵守公司的各項規(guī)章制度。

6.施工圖、竣工圖的繪制要剛好、具體、精確。施工日志要具體全面。工程預(yù)算科學(xué)、合

理、可行。

7.內(nèi)部紀律嚴明，令行禁止，團結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天對部門管理人員工作檢

直、督促和指導(dǎo)。外部顧全大局，全力幫助、支持相關(guān)部門工作。

8.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動快速、效率高、質(zhì)量好，按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任

務(wù)。

第2篇：工作標準與崗位職責(zé)

工作標準與崗位職責(zé)

值班站長崗位職責(zé)和工作標準

值班站長崗位職責(zé)

1、代行站長職責(zé)，做好站內(nèi)當(dāng)班服務(wù)和現(xiàn)場管理工作。

2、負責(zé)指揮、部署、總結(jié)和協(xié)調(diào)各崗位工作，督促執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)定制度，保證站內(nèi)各項

服務(wù)工作順當(dāng)進行。

3、負責(zé)對各崗位^務(wù)人員進行考核，解決當(dāng)班發(fā)生的各種問題，遇有重大問題馬上向站長

匯報.

4、幫助站長組織服務(wù)人員開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好團結(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

5、負責(zé)處理、解決旅客疑難問題，定期組織召開旅客代表座談會，聽取旅客看法和建議，

探討改進、提高客運服務(wù)工作。6、完成站長交辦的其他站務(wù)工作。

值班站長工作標準

1、按時組織召開當(dāng)班報務(wù)人員班前會。

2、檢查當(dāng)班服務(wù)人員是否按規(guī)定要求上崗。

3、帶領(lǐng)當(dāng)班服務(wù)人員搞好站內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，檢查各項服務(wù)設(shè)施、設(shè)備是否齊備、有效。

4、常常巡回于服務(wù)第一線，剛好處理當(dāng)班發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量、商務(wù)事故等問題。

5、協(xié)調(diào)、連接好各崗位、各班組之間的工作,考核當(dāng)班服務(wù)人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行狀

況和服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況等，并做好記錄。6、監(jiān)督檢查當(dāng)班服務(wù)人員對各項統(tǒng)計資料的整理

工作，仔細填好統(tǒng)計報表。

7、駕馭客流改變和班線通阻以及供車等狀況，剛好調(diào)整運行作業(yè)安排，指派有關(guān)服務(wù)人員

將變更后的班次向旅客通告,并做好宣揚說明工作。

8、按時召開旅客代表座談會，征求旅客對車站工作的看法和建議；接待旅客來訪，妥當(dāng)解

決旅客遇到的疑難問題；拆閱旅客來信和檢查旅客看法薄并做好簽字和記錄。

9、檢查當(dāng)班各崗位工具、用品、站內(nèi)服務(wù)設(shè)施和設(shè)備是否齊備完好，對損壞、丟失等狀況

做好記錄，剛好通知有關(guān)部門修復(fù)；檢查站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生狀況。10、做好站內(nèi)旅客遺失物品的

登記、處理工作。

11、組織召開班后會，聽取各崗位工作匯報，做好記錄與小結(jié)，對旅客提出的看法和建議

剛好做出處理。12、向站長匯報當(dāng)班工作狀況。

問事員崗位職責(zé)

1、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間等及

其他交通工具到開時刻，了解駕馭當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、名勝古跡及當(dāng)?shù)刂饕獑挝坏牡刂泛碗娫捥柎a等

狀況。2、負責(zé)接待旅客'可事，有問必答，百問不煩。

3、負責(zé)辦理旅客簽證、改乘、退票、訂票和失物登記、廣播找人等工作。

4、仔細做好各項服務(wù)工作的原始記錄，剛好整理上報。

問事員工作標準

1、每天上崗前剛好了解駕馭本站當(dāng)天班線、班次的調(diào)整、變更狀況。2、接待旅客應(yīng)熱

忱、禮貌，要耐性精確地解答旅客問事,做好宣揚說明工作。

3、為旅客辦理簽證、改乘、退票和訂票等手續(xù)。4、管好公用電話，剛好做好傳呼工作。

5、做好失物登記工作，剛好公布失物招領(lǐng)啟事。6、幫助旅客與廣播室聯(lián)系廣播找人。

售票員崗位職責(zé)

1、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工

作，遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。2、依據(jù)不同旅客的特點，采納多種方式按時

保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。

3、熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及中轉(zhuǎn)換

乘的班次時間。

4、留意視察客流淌態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生改變時，剛好間有關(guān)人員供應(yīng)信息，以便加（減）班。

5、嫻熟駕馭售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)，爰惜設(shè)備、用具,定期保修，保持售票室、

設(shè)備、工作臺和機工具的清潔衛(wèi)生。

6、按時填寫當(dāng)班工作記錄、原始臺帳，負責(zé)交接好當(dāng)班工作。

售票員工作標準

1、上崗前在售票窗口懸掛公號牌，做好票據(jù)、機工具、零錢、帳單及其他方面的打算工作，

做到用具齊全有效，擺放整齊合理.2、留意駕馭當(dāng)日營運班線車型定員、預(yù)售票和以其他方

式售出客票票號狀況，以便做到合理配載，一視同仁，不售超員票。

3、售票時精力集中，操作精確快速，唱收唱付，票、款同時交付旅客手中，并交待必要事

宜。

4、發(fā)售的客票票面班次、票價、日期、起止站、發(fā)車時間、座

號、乘車地點等必需字跡清晰、無涂改痕跡，不錯號、重號、改乘、退票應(yīng)有簽章。

5、售票差錯率低于0.5%。，旅客排隊購票時間一般不超過十五分鐘。6、交接班清晰，

收入日報填寫精確，票款收入日清日結(jié),票、款、帳相符，不壓不挪用票款。

生產(chǎn)經(jīng)營部

（部門負責(zé)人）崗位職責(zé)及工作標準生產(chǎn)經(jīng)營部

（生產(chǎn)施工督查）崗位職責(zé)及工作標準

崗位職責(zé)和工作標準

?崗位職責(zé)的作用：崗位職責(zé)就是規(guī)范員工工作內(nèi)容、任務(wù)和范圍，規(guī)定了崗位員工必需擔(dān)

當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

?工作標準的作用：崗位上的員工工作有量化和質(zhì)量的要求，有完成任務(wù)的時間期限。醫(yī)院

精神？團結(jié)？敬業(yè)？創(chuàng)新？雙贏

培訓(xùn)目的：

?明確責(zé)任心的重要性；

?工作好壞的差距就在于---責(zé)任心。

?無論做什么工作，重要的是否真正做好了沒有。？醫(yī)院真正須要的責(zé)任與實力并有的人。？

時時應(yīng)牢記自己的責(zé)任.

?只有強化責(zé)任心才能提高執(zhí)行力。

要點：

?了解醫(yī)院文化？理解責(zé)任心和執(zhí)行力的內(nèi)涵？缺乏責(zé)任心的根源是什么？？為何要增

加責(zé)任心；

?責(zé)任心是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

好好想想：

?是不是真正理解了責(zé)任？

?我們來到世上應(yīng)擔(dān)當(dāng)葉么責(zé)任？

?是不是仔細履行了所在崗位的責(zé)任？？責(zé)任和權(quán)利

?責(zé)任心是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)---?如不想擔(dān)當(dāng)責(zé)任就意味著？

為何要擔(dān)當(dāng)責(zé)任？

?人生就是一個舞臺，任何一個角色都是應(yīng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任；？你的角色確定你應(yīng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任

?不想擔(dān)當(dāng)責(zé)隨意味著你放棄了權(quán)利

責(zé)任定義：

?責(zé)任：做好你被給予的任何意義的事情。？實力：做你被給予的任何事情的好壞程度。

?”把你面前的日常工作完成好就是你的責(zé)任所在"-歌德？就是你應(yīng)做的事情。

什么是執(zhí)行力

?執(zhí)行力"就是按質(zhì)按量按時完成工作任務(wù)”的實力。

?個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素一個人實力和工作看法，實力是基礎(chǔ)，看法是關(guān)鍵。

執(zhí)行力要做到：嚴、實、快、新

?一要著眼于"嚴"，主動進取,增加責(zé)隨意識。責(zé)任心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任

心強弱，確定執(zhí)行力度的大??；進取心強弱，確定執(zhí)行效具的好壞.

?二要著眼于"實",腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。？三要著眼于"快"，只爭朝夕，提高辦事

效率。？四要著眼于"新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。

責(zé)任心和執(zhí)行力的關(guān)系

?責(zé)任心是執(zhí)行力的基礎(chǔ)；？執(zhí)行力是責(zé)任心的目的;

?要加強執(zhí)行力、勢必要增加責(zé)任心；？增加了責(zé)任心，執(zhí)行力自然就得到了明顯提高；責(zé)

任心是加強執(zhí)行力的關(guān)鍵。

現(xiàn)實中是不是遇到這樣的現(xiàn)象：？管理者都有過這樣一些埋怨：

?下屬工作質(zhì)量差，工作達不到要求；？執(zhí)行力差，做點事情敷衍了事，？沒有責(zé)任心,相互扯

皮，？工作效率低下，不負責(zé)任

?官僚作風(fēng)，相互推諉等等諸如此類

沒有責(zé)任心的詳細表現(xiàn)1:

?只做支配的工作，不會主動地做一點工作；？沒有三動的進取心、事業(yè)心；？做一天和

尚不想撞一天鐘；？滿意于現(xiàn)狀，沒有工作激情；

?遇到問題圍著走，難處理的事就請示；？應(yīng)付工作和領(lǐng)導(dǎo)-

沒有責(zé)任心的詳細表現(xiàn)2:?工作上是得過且過；？個人事大于公司事；？當(dāng)天的工作

不能完成；

?工作不仔細，常有小錯誤發(fā)生；？貪戀舒適，無心工作；

?工作不能按時完成，或是工作質(zhì)量達不到要求；

責(zé)任心從自身做起？1、責(zé)任從我做起；？2、責(zé)任從小事做起；？3、責(zé)任就不找借口。

?執(zhí)行不須要借口，沒用任何借口是執(zhí)行的關(guān)鍵。？記住崗位的責(zé)任；

?無論在任何工作崗位上，都要盡職盡責(zé)，工作就是要不找彳ff可借口地去執(zhí)行。

責(zé)任心不強的緣由（外部）

?一是管理者思想懈怠或疏于管理監(jiān)督，責(zé)任心問責(zé)監(jiān)督制度不健全。？二是各項崗位職責(zé)和

工作流程不完善，缺少一些規(guī)范的工作標準。？三是對工作做到什么沒有要求；？四沒有對員工

進行提升責(zé)任心的教化；？五是部門的工作氛圍不夠。

責(zé)任心不強的緣由（自身）？一是源于人的懶散天性。

?二是人意志力薄弱不具備抵制劇烈誘惑的實力；？三是沒有樹立起正確的價值觀責(zé)任感；

?四是沒有系統(tǒng)地接受責(zé)任心的教化和培訓(xùn)；？五員工不知做什么好，不知做到什么程

度？？六根本的緣由是沒有責(zé)任感和進取心。

為什么不把工作責(zé)任心當(dāng)回事

?為什么新進入醫(yī)院的新人，做事很負責(zé)任,可很快丟失了責(zé)任心；？表面上看，是被老員工和

領(lǐng)導(dǎo)同化，但這些老員工和領(lǐng)導(dǎo)的冷漠又是怎么來的呢？

?緣由在那兒呢？

什么是工作責(zé)任心？

?工作責(zé)任心就是員工對待工作的一種整體看法，特征是：？1、為完成工作而保持高度熱

忱和付出額外努力。？2、自愿做一些本不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。？3、助人與合作。

?4、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

?5、贊同、支持和維護公司的品牌形象。

工作是為了誰？

?在為他人工作的同時，也是在為自己工作一?為自己賺到養(yǎng)家的薪水；？為自己積累閱

歷；

?為個人價值的提升充電；？個人專業(yè)學(xué)問積累；

?為自己賺到了華蜜和充溢的每一天。？莫非說還能是在為老板打工嘛。

工作意味著責(zé)任

?假如你特別酷愛工作，你的生活就是天堂；？假如你特別厭煩工作，你的生活就是硼。？

你對工作的看法確定你對人生的看法，？你在工作中的表現(xiàn)確定你在人生中的表現(xiàn)，？你在工作中

的成就確定你在人生中的成就。？百分之百的完成自己的工作，遲早會得到加倍回報。

責(zé)任和實力

?不缺少有實力的人,真正須要的是有實力又富有責(zé)任感的人；？責(zé)任貫穿于員工的全部行

動；一微軟？責(zé)任不僅是一種品德，是一種實力；？缺乏責(zé)隨意識，有實力也沒有用.

崗位的責(zé)任

?你來到世上就是擔(dān)當(dāng)責(zé)任；？你的崗位就是責(zé)任；

?你的工作就應(yīng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任

履行崗位職責(zé)

盡職

盡責(zé)

責(zé)任是一種使命

?責(zé)任是一種與生俱來的使命，伴隨著生命的始終。？放棄了對社會的責(zé)任，就放棄了生存的

機會。？責(zé)任有至高無上的價值，是宏大的品行，？人可以不宏大，也可以清貧，但不行以沒有責(zé)

任。？責(zé)任讓人堅毅，責(zé)任讓人英勇；

?當(dāng)我們對別人擔(dān)負責(zé)任時，別人也為我們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

對工作充溢激情

?一個人全身心的投入工作之中并取得成果時，是歡樂而放松的。反之，生活會平凡無奇，

且有可能不得安靜。

?有激情的人，無論做何工作，都會認為從事的是最神圣的職業(yè)；無論有何困難,都會始終

一絲不茍去完成.

?激情是工作最好的摯友，是高水平的愛好，是主動的能量、感情和動機。

堅守責(zé)任

?擔(dān)當(dāng)責(zé)任，則是守住生命最高的價值。

?在日常行為與工作中，責(zé)隨意識會讓我們表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。？堅守責(zé)任能讓人變的英勇，能

戰(zhàn)勝死亡和恐驚。

勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任？主動仔細做事

?不要自我設(shè)限，主動面對現(xiàn)狀？每天多做一點？清晰責(zé)任，才能更好的擔(dān)當(dāng)責(zé)任

應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任：？你的崗位？做為員工

?護士或是大夫？做為家庭成員

?任何角色都有責(zé)任

養(yǎng)成擔(dān)當(dāng)責(zé)任的習(xí)慣

?擔(dān)當(dāng)責(zé)任，才能真正擔(dān)負起自己的職責(zé)。？負責(zé)任是成熟的標記。

?負責(zé)任的人是成熟的人，他們做自己的主宰,對自郵言行負責(zé)，他們把握自己的行為，

無論大事小事都仔細負責(zé)。？成熟的人必定養(yǎng)成了擔(dān)當(dāng)責(zé)任的習(xí)慣。

如何擔(dān)當(dāng)責(zé)任？

?仔細履行崗位職責(zé)，先做人后做事

?做好你應(yīng)做的一切工作或事情

明確責(zé)任，才能更好的擔(dān)當(dāng)責(zé)任

?學(xué)會認清責(zé)任，是為了更好的擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

?每一個員工不行能為整個醫(yī)院的生存擔(dān)負責(zé)任，所以認清每個人的責(zé)任是很有必要的。？

認清自己在做什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。

人生的終極意義在于擔(dān)當(dāng)責(zé)任

?一個人擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任越多越大，證明其價值越大；？是人生自我實現(xiàn)的須要；？是人的最

高須要；

?是自我價值實現(xiàn)的須要。

主動仔細做事

?達到追求目標的力氣，其實就在自己身上。？對你的工作、生活和行為切實的負責(zé)。

?責(zé)任能激發(fā)人的潛能，也能喚醒人的良知。？每個人在工作中應(yīng)當(dāng)主動的負責(zé)做事。？不斷

的挖掘