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文檔簡介
健身會員服務(wù)私教課程退款協(xié)議合同編號:__________甲方(健身機構(gòu)):名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(會員):姓名:__________性別:__________身份證號碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方作為健身會員在甲方處購買私教課程后,因各種原因需要退款的相關(guān)事宜,以保障雙方的合法權(quán)益,保證退款過程的公平、公正、透明。2.定義和解釋(1)“私教課程”指甲方為乙方提供的個性化健身指導(dǎo)課程。(2)“退款”指甲方將乙方已支付但未使用的私教課程費用部分或全部返還給乙方。二、會員信息與課程詳情1.會員個人信息乙方應(yīng)如實提供個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等,以便甲方進行服務(wù)和管理。2.已購買私教課程的詳細(xì)信息乙方在甲方處購買的私教課程信息如下:課程名稱:__________課程數(shù)量:__________課程單價:__________課程總價:__________購買日期:__________三、退款政策與條件1.適用的退款情形(1)乙方因身體原因無法繼續(xù)參加私教課程,需提供醫(yī)院出具的相關(guān)證明。(2)甲方未能按照約定的時間、地點、內(nèi)容為乙方提供私教課程。(3)乙方因個人原因在課程開始前提出退款申請,且距離課程開始時間超過[具體天數(shù)]天。2.退款的計算方式(1)若乙方在課程開始前提出退款申請,且符合退款條件,退款金額為課程總價扣除已上過課程的費用(若有)以及違約金(若有)后的余額。(2)若乙方在課程進行中因身體原因無法繼續(xù)參加課程,退款金額為未上課程的費用扣除違約金(若有)后的余額。(3)若甲方未能按照約定為乙方提供私教課程,退款金額為乙方已支付的全部課程費用,并按照一定比例支付違約金。3.退款的限制與除外情況(1)若乙方在課程開始后,因個人原因未能按時參加課程,且未提前通知甲方,甲方有權(quán)不予退款。(2)若乙方違反甲方的規(guī)章制度,導(dǎo)致課程無法正常進行,甲方有權(quán)不予退款。(3)若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致甲方無法為乙方提供私教課程,甲方應(yīng)及時通知乙方,并根據(jù)實際情況協(xié)商解決退款事宜。四、退款申請與處理流程1.會員提出退款申請的方式和期限(1)乙方應(yīng)書面填寫《退款申請表》,并提交給甲方。(2)乙方應(yīng)在符合退款條件后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出退款申請,逾期視為自動放棄退款權(quán)利。2.健身機構(gòu)對退款申請的審核流程(1)甲方收到乙方的退款申請后,應(yīng)在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)進行審核。(2)甲方審核乙方的退款申請時,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料,乙方應(yīng)予以配合。(3)若甲方認(rèn)為乙方的退款申請不符合退款條件,應(yīng)書面通知乙方,并說明理由。3.退款處理的時間框架(1)若乙方的退款申請經(jīng)甲方審核通過,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)將退款金額支付給乙方。(2)若因乙方原因?qū)е峦丝盍鞒萄诱`,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、退款方式與時間1.可選的退款方式乙方可選擇以下退款方式之一:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬號信息。(2)轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的賬號信息。(3)轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的賬號信息。2.退款到賬的預(yù)計時間(1)若乙方選擇銀行轉(zhuǎn)賬,退款到賬時間為甲方轉(zhuǎn)賬后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)。(2)若乙方選擇轉(zhuǎn)賬或轉(zhuǎn)賬,退款到賬時間為甲方轉(zhuǎn)賬后的[具體時間]內(nèi)。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.會員的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時間、地點、內(nèi)容為其提供私教課程。(2)乙方有權(quán)在符合退款條件的情況下,要求甲方退還相應(yīng)的課程費用。(3)乙方應(yīng)按時參加私教課程,如有特殊情況應(yīng)提前通知甲方。(4)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,不得影響課程的正常進行。2.健身機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的身體狀況和實際情況,調(diào)整私教課程的內(nèi)容和進度。(2)甲方有權(quán)要求乙方遵守甲方的規(guī)章制度,如有違反,甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處理。(3)甲方應(yīng)按照約定的時間、地點、內(nèi)容為乙方提供私教課程。(4)甲方應(yīng)在收到乙方的退款申請后,按照本協(xié)議的規(guī)定進行審核和處理。七、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件和程序(1)本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)協(xié)議。(2)若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.協(xié)議終止的情形(1)本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。(2)雙方協(xié)商一致,提前終止本協(xié)議的。(3)乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。(4)甲方未能按照約定為乙方提供私教課程,乙方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求甲方退還相應(yīng)的課程費用。八、違約責(zé)任1.會員的違約責(zé)任(1)若乙方未按照約定的時間參加私教課程,且未提前通知甲方,乙方應(yīng)按照課程單價的[具體比例]向甲方支付違約金。(2)若乙方違反甲方的規(guī)章制度,導(dǎo)致課程無法正常進行,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失,并按照損失金額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.健身機構(gòu)的違約責(zé)任(1)若甲方未能按照約定的時間、地點、內(nèi)容為乙方提供私教課程,甲方應(yīng)按照課程總價的[具體比例]向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的課程費用。(2)若甲方泄露乙方的個人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按照一定金額向乙方支付賠償金。九、爭議解決1.爭議的解決方式(如協(xié)商、仲裁、訴訟)本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法律和法院本協(xié)議受[具體法律]的管轄。雙方同意,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)由[具體法院]管轄。十、保密條款1.雙方對協(xié)議內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.保密期限本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。十一、通知與送達1.通知的方式和要求本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達:(1)專人送達:通知方應(yīng)將通知送達至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,由對方簽收。(2)郵寄送達:通知方應(yīng)將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址,郵件寄出后的第[具體天數(shù)]日視為送達日。(3)郵件送達:通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方指定的電子郵箱,郵件發(fā)送成功后的第[具體時間]視為送達日。2.送達的認(rèn)定(1)若通知以專人送達的方式送達,對方簽收之日視為送達日。(2)若通知以郵寄送達的方式送達,郵件寄出后的第[具體天數(shù)]日視為送達日,不論對方是否實際簽收。(3)若通知以郵件送達的方式送達,郵件發(fā)送成功后的第[具體時間]視為送達日,不論對方是否實際閱讀。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于私教課程退款的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的語言本協(xié)議以[具體語言]書寫,如有多個語言版本,以[指定語言版本]為準(zhǔn)。3.協(xié)議的生效
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