智能安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同

智能安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（監(jiān)控系統(tǒng)所有者）：____________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（維護(hù)服務(wù)提供者）：____________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“監(jiān)控系統(tǒng)”指甲方所有并使用的智能安防監(jiān)控系統(tǒng)，包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、錄像設(shè)備、傳輸設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備及相關(guān)軟件。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。1.1.3“故障”指監(jiān)控系統(tǒng)因任何原因?qū)е碌牟荒苷＿\(yùn)行的狀態(tài)。第二章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意按照本合同約定，向甲方提供以下維護(hù)服務(wù)：2.1.1定期檢查：乙方應(yīng)至少每月對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。2.1.2保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.3維修：當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快修復(fù)故障。第三章維護(hù)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。若因乙方維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方應(yīng)保證在維護(hù)服務(wù)期間，對(duì)甲方的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第五章維護(hù)費(fèi)用及支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維護(hù)費(fèi)用：5.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期維護(hù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)在每個(gè)合同周年日支付當(dāng)期維護(hù)費(fèi)用。5.1.3維護(hù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。5.2若甲方未按約定支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付維護(hù)費(fèi)用的，應(yīng)按照_____%的利率支付滯納金。第六章乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定，提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，滿足甲方的要求。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。6.1.3乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，確保甲方在需要幫助時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)。6.2乙方在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守以下規(guī)定：6.2.1乙方在進(jìn)行維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，確保人員和設(shè)備安全。6.2.2乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)，不得對(duì)甲方場(chǎng)地及設(shè)備造成損害。6.2.3乙方在進(jìn)行維護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲方工作人員，維護(hù)良好的工作秩序。第七章甲方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料，包括但不限于設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)、使用說(shuō)明等。7.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)提供監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的基礎(chǔ)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：7.2.1為乙方提供必要的辦公和生活條件。7.2.2配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、維修等工作。7.2.3及時(shí)向乙方反饋監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況，共同解決問(wèn)題。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：______。8.1.1乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)支付合同總價(jià)_____%的違約金。8.1.2乙方維護(hù)服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，并支付違約金。8.2若甲方未能按照本合同約定支付維護(hù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：______。第九章不可抗力9.1本合同任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.1.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)事件等。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章合同的變更、解除與終止10.1本合同一經(jīng)簽署，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。10.1.1任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，單方面變更合同內(nèi)容，均視為無(wú)效。10.2在以下情況下，本合同可以解除：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。10.2.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已履行部分的事宜，并辦理合同解除手續(xù)。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.1.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過(guò)程中可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息。12.1.1雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。12.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年止。第十三章權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.1除法律法規(guī)允許或雙方另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)可由承繼其權(quán)利和義務(wù)的法人或組織繼續(xù)履行。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的部分無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.1.1雙方應(yīng)努力通過(guò)協(xié)商，對(duì)本合同的無(wú)效或不可執(zhí)行部分達(dá)成一致替代方案。14.1.2本合同的解釋和執(zhí)行均適用_______法律。第十五章合同的生效與備案15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.2雙方應(yīng)將合同副本報(bào)各自上級(jí)主管機(jī)