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接待方案合集5篇為保障事情或工作順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的接待方案5篇,希望對(duì)大家有所幫助。接待方案篇1一、公司簡(jiǎn)介:湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。二、接待時(shí)間:20xx年3月22日三、接待地點(diǎn):1、接待地點(diǎn):御邦國際2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國際701會(huì)議室四、來訪人員基本情況:五、接待小組人員:1.總負(fù)責(zé):公司行政部2.跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,策劃宣傳組六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:用車費(fèi)用:其它:總預(yù)算:七、接待前期準(zhǔn)備工作1、制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間2、就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排4、迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備6、相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作八、會(huì)議前的籌備工作1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),進(jìn)行預(yù)定。九、會(huì)議接待1、歡迎詞2、會(huì)場(chǎng)整理及布置1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。十、會(huì)后服務(wù)會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。十一、附件:商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排:時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30地點(diǎn):內(nèi)容:主題:主持人:參會(huì)人員:商務(wù)簽約儀式一、簽約時(shí)間:二、簽約地點(diǎn):三、參會(huì)人員:四、會(huì)議簽約事宜:1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)2、總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況3、正式進(jìn)行簽約4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀5、攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影6、各個(gè)公司總裁致辭7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場(chǎng)接待方案篇2一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé)1安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式:組長(zhǎng):廈門市旅游局局長(zhǎng)副組長(zhǎng):安全員:2、職責(zé):(1)組長(zhǎng):整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。(2)副組長(zhǎng):積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽取安全員對(duì)傷亡人員的賠償方案及技工對(duì)車輛維修的方案,進(jìn)行處理決定。(3)安全員:整個(gè)事件的具體經(jīng)辦,對(duì)傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問,做出傷亡人員的'賠償方案并對(duì)救援組長(zhǎng)匯報(bào)。二、預(yù)防保障1、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員,所有的駕駛員的駕齡必須達(dá)到五年以上,愛崗敬業(yè),品德優(yōu)良,并且三年內(nèi)無重大交通事故記錄。2、在接待前召開安全學(xué)習(xí)會(huì)議,向駕駛員講述全國發(fā)生的各種交通事故,用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。3、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢,確保車輛各項(xiàng)安全性能良好,安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。4、堅(jiān)持一日三檢制度,每天出車前、行駛中、停車后都要對(duì)車輛檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前,應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行全面的檢查,核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量;輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn);手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效,各部?jī)x表是否正常,車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。5、車隊(duì)必須同車輛二級(jí)維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議,以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。6、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急,醫(yī)藥箱內(nèi)必須有:紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。7、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車做為應(yīng)急車輛,備用車輛提前等候在各主要地段,以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。8、安全員應(yīng)購置一些車輛易壞、易損的配件,存放于公司倉庫。9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前,應(yīng)用公司對(duì)車輛的監(jiān)控系統(tǒng),隨時(shí)檢測(cè)、調(diào)控每一臺(tái)車輛的運(yùn)行情況。三、安全事故應(yīng)急預(yù)案1、報(bào)告程序:(1)第一時(shí)間向110、120報(bào)警。(須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi))(2)再向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告。(須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi))(3)然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。2、應(yīng)急措施:(1)立即組織搶救傷者;(2)組織乘客離開車輛;(3)公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。接待方案篇3根據(jù)省人大辦公廳和十堰人大通知,全國人大環(huán)資委全體會(huì)議暨“保障飲用水安全環(huán)境保護(hù)”研討會(huì)部分與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一行約60人,將在省、十堰市領(lǐng)導(dǎo)陪同下,于5月15日前來我市開展南水北調(diào)水源區(qū)考察調(diào)研活動(dòng)。為做好接待工作,擬定方案如下:一、參加陪同領(lǐng)導(dǎo):孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍。二、具體接待日程5月15日(星期二)11:30政府大院集中,警車開道到土關(guān)埡高速路口迎接全國人大環(huán)資委調(diào)研組一行。(參加迎接領(lǐng)導(dǎo):潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)12:30市賓館一樓餐廳午餐。(陪同領(lǐng)導(dǎo):孫詠平、徐榮、張濤、潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)14:30警車開道,省、十堰市和我市陪同領(lǐng)導(dǎo)在市賓館集中乘坐考斯特大車,陪同全國人大環(huán)資委調(diào)研組一行參觀丹江口大壩,并乘船實(shí)地考察水源保護(hù)工作情況。(在船上,市委書記孫詠平代表市委、市政府向全國人大環(huán)資委調(diào)研組匯報(bào)丹江口市工作情況)具體路線:警車開道由市賓館---人民路---漢江大橋---漢江大道---參觀考察大壩---乘船到小太平洋實(shí)地考察丹江口南水北調(diào)水源區(qū)保護(hù)情況(在船上聽取工作情況匯報(bào))。(市委辦、人大辦、政府辦、南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局、接待辦負(fù)責(zé)人陪行,市人大辦、接待辦工作人員及新聞?dòng)浾唠S行。)17:00由小太平洋返回后,警車開道送行全國人大環(huán)資委調(diào)研組一行到土關(guān)埡高速路口。(參加送行領(lǐng)導(dǎo):潘新萍、黃銘、王克林、劉軍)三、有關(guān)工作分工:1、匯報(bào)材料由政府辦組織市南水北調(diào)中線辦、環(huán)保局等相關(guān)部門起草、審定后印120份,考斯特大車由政府辦落實(shí);2、午餐接待、游船聯(lián)系布置由市接待辦負(fù)責(zé);3、市南水北調(diào)中線辦負(fù)責(zé)聯(lián)系參觀大壩、介紹南水北調(diào)中線大壩加高工程情況;4、市委宣傳部負(fù)責(zé)做好新聞報(bào)道;5、市公安局負(fù)責(zé)警車開道工作;6、市人大辦負(fù)責(zé)綜合聯(lián)系協(xié)調(diào)。接待方案篇4為安排好領(lǐng)導(dǎo)來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:一、接待時(shí)間20xx年x月日—月日二、接待地點(diǎn)接人地點(diǎn):xxxx下榻酒店:xxxxx考察地點(diǎn):xxxx三、考察組成員大區(qū)總經(jīng)理:xxx辦事處主任:xxx隨行人員:xxx四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:(待定)具體實(shí)施人員:(待定)五、接待前期準(zhǔn)備工作1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排3、迎接車輛安排,駕車前去迎接4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作六、迎送、陪同檢查組人員安排(一)xx月xx日xx午:xxx和開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。七、責(zé)任分工及安排xxx負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。(二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。八、有關(guān)要求1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對(duì)接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車部。接待方案篇5課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:會(huì)議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定課程背景課程背景一:隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來越頻繁,各種會(huì)議活動(dòng)越來越多,會(huì)議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)為會(huì)展業(yè)的興盛。會(huì)議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)形成,會(huì)議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用,它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn),很適合大企業(yè)做推銷宣傳。會(huì)議種類有:看樣訂貨會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、寫作洽談會(huì)等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯(lián)系,又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此,會(huì)議接待禮儀顯得十分重要。課程背景二、會(huì)議接待中通常存在的問題是:在服務(wù)過程中過分關(guān)注個(gè)性化,忽視標(biāo)準(zhǔn)化;或標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位,或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。從大的范圍說,則缺少統(tǒng)一的會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議接待禮儀貫穿于會(huì)議接待服務(wù)全過程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于會(huì)議接待來賓數(shù)量多,來賓構(gòu)成復(fù)雜,通常會(huì)采取對(duì)口對(duì)應(yīng)接待和多場(chǎng)地接待,以及變數(shù)比較大,因此,統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,具有極為重要的意義。課程收益:通過會(huì)議接待禮儀培訓(xùn):1.提高會(huì)議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2.規(guī)范會(huì)議接待流程與禮儀;3.塑造并維護(hù)公司的整體形象;4.使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。課程大綱:課程引入:會(huì)議應(yīng)具備哪些要素?會(huì)議接待服務(wù)的特殊和原則是什么?會(huì)議接待服務(wù)又哪些禮儀?第一部分:會(huì)議接待禮儀概述一、會(huì)議的概念二、會(huì)議接待的任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)三、會(huì)議接待原則1.熱情友好,細(xì)致周到2.一視同仁,平等對(duì)待3.勤儉節(jié)約,倡導(dǎo)新風(fēng)4.加強(qiáng)防范,確保安全第二部分:會(huì)議參與人員需要注意的形象禮儀1.統(tǒng)一會(huì)議著裝2.鞋襪及領(lǐng)帶的搭配3.男士修面、女士妝容4.標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿第三部分:會(huì)議前的籌備工作1.確定接待規(guī)格,擬定詳細(xì)的接待方案2.確定邀請(qǐng)對(duì)象,發(fā)放會(huì)議通知和日程3.會(huì)議會(huì)場(chǎng)的選擇4.會(huì)場(chǎng)的布置5.會(huì)議資料的準(zhǔn)備第四部分:會(huì)議的座次禮儀一、會(huì)議座次安排:1.大型會(huì)議2.小型會(huì)議二、座次禮儀1.座次排列基本原則2.常見場(chǎng)合的座次排列:行路、會(huì)客、會(huì)議室、照相、坐車第五部分:會(huì)議接待禮儀規(guī)范一、迎接禮儀1.迎接2.等候二、招呼禮儀四種招呼禮三、引導(dǎo)禮儀1.迎接引導(dǎo)來賓的方位2.引導(dǎo)線路3.中國的禮儀習(xí)俗4.國際禮儀通則5.站姿需要在旁等候6.走姿7.手勢(shì)指引8.引導(dǎo)入座四、奉茶禮儀1.斟茶幾份滿2.端茶的姿態(tài)3.奉茶的站位五、介紹禮儀1、三種介紹:自我介紹為他人介紹被人介紹2、站姿3、手勢(shì)4、界域5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))1.拿花的手位(花籃/花束/花盤)2.拿花的身位3.獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線4.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位5.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位6.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)7.獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))

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