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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.定義與解釋3.加盟方資格與條件4.加盟業(yè)務(wù)范圍與授權(quán)5.加盟費(fèi)用與支付方式6.加盟權(quán)益與義務(wù)7.技術(shù)支持與服務(wù)8.市場(chǎng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)9.違約責(zé)任與處理10.保密條款11.合同的解除與終止12.爭(zhēng)議解決方式13.合同的生效、修改與補(bǔ)充14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同目的在于明確雙方在二零二四年度家電維修服務(wù)加盟合作中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保合作順利進(jìn)行。2.定義與解釋2.1“甲方”指提供家電維修服務(wù)加盟的總部企業(yè)。2.2“乙方”指加入甲方家電維修服務(wù)加盟的加盟商。2.3“家電維修服務(wù)”指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)提供的各類家電維修服務(wù)。2.4“加盟費(fèi)”指乙方為獲得甲方授權(quán)而支付的費(fèi)用。2.5“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”指乙方在經(jīng)營過程中,向甲方支付的技術(shù)支持費(fèi)用。3.加盟方資格與條件3.1乙方應(yīng)具備獨(dú)立法人資格,具有合法經(jīng)營家電維修服務(wù)的資質(zhì)。3.3乙方須遵守國家法律法規(guī),誠實(shí)守信,不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。3.4乙方須具備一定的家電維修技術(shù)和服務(wù)水平。4.加盟業(yè)務(wù)范圍與授權(quán)4.1乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),可開展家電維修服務(wù)業(yè)務(wù)。4.2甲方授權(quán)乙方使用其品牌、商標(biāo)、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3乙方須按照甲方要求,規(guī)范經(jīng)營,不得擅自變更業(yè)務(wù)范圍。5.加盟費(fèi)用與支付方式5.1加盟費(fèi):乙方需在簽訂合同時(shí)一次性支付加盟費(fèi)。5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi):乙方需按月向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi),具體金額由雙方協(xié)商確定。5.3乙方應(yīng)按時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用,逾期未支付者,甲方有權(quán)追究其違約責(zé)任。6.加盟權(quán)益與義務(wù)6.1加盟權(quán)益:6.1.1乙方有權(quán)使用甲方品牌、商標(biāo)、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。6.1.3乙方有權(quán)參加甲方組織的各類培訓(xùn)和活動(dòng)。6.2加盟義務(wù):6.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營。6.2.2乙方應(yīng)按時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。6.2.3乙方應(yīng)維護(hù)甲方品牌形象,不得損害甲方利益。6.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求,規(guī)范經(jīng)營,不得擅自變更業(yè)務(wù)范圍。7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于維修技術(shù)培訓(xùn)、配件供應(yīng)等。7.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保乙方服務(wù)水平。7.3甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù),為乙方提供咨詢和解答。7.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,確保乙方服務(wù)質(zhì)量。8.市場(chǎng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)8.1甲方有權(quán)對(duì)乙方所在區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)保護(hù),防止其他未經(jīng)授權(quán)的家電維修服務(wù)進(jìn)入該區(qū)域。8.2乙方不得在未經(jīng)甲方允許的情況下,自行開展或與他人合作開展與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。8.3乙方不得使用與甲方相同或相似的商標(biāo)、標(biāo)識(shí),以避免市場(chǎng)混淆。8.4雙方應(yīng)共同維護(hù)市場(chǎng)秩序,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),共同提升家電維修服務(wù)行業(yè)的整體形象。9.違約責(zé)任與處理9.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方未按時(shí)支付加盟費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金。9.3甲方未能提供約定的技術(shù)支持或服務(wù),應(yīng)向乙方賠償由此造成的損失。9.4任何一方違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5違約方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為,并賠償守約方因此遭受的損失。10.保密條款10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。10.3保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效,直至相關(guān)信息不再具有商業(yè)價(jià)值。11.合同的解除與終止11.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。11.2.1另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正。11.2.2合同目的無法實(shí)現(xiàn),或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù),并處理善后事宜。12.爭(zhēng)議解決方式12.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同的生效、修改與補(bǔ)充13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起,至二零二四年度結(jié)束之日止有效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系并提供服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他相關(guān)支持的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的目的在于確保合同履行的高效性和公正性,提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn)。16.第三方介入的類型與職責(zé)16.1第三方介入的類型包括但不限于:16.1.1中介方:負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂合同,提供合同履行過程中的協(xié)調(diào)服務(wù)。16.1.2監(jiān)理方:負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況,確保甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。16.1.3評(píng)估方:負(fù)責(zé)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,提供改進(jìn)建議。16.1.4技術(shù)支持方:提供技術(shù)咨詢服務(wù),協(xié)助解決合同履行中的技術(shù)問題。16.2第三方的職責(zé)包括但不限于:16.2.1確保合同條款的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。16.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。16.2.3對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.2.4提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。17.第三方介入的程序與條件17.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.2第三方介入前,應(yīng)向甲乙雙方提供其資質(zhì)證明和業(yè)務(wù)范圍說明。17.3第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的一定比例。18.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:18.2.1第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或履行不到位而產(chǎn)生的損失。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,因違反法律法規(guī)或操作規(guī)程導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。19.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分19.1第三方與甲方、乙方之間的責(zé)權(quán)利劃分如下:19.1.1第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。19.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,享有甲方、乙方提供的必要配合和支持。19.1.3第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同履行各自義務(wù)。20.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的責(zé)任。20.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持良好溝通,及時(shí)解決合同履行中的問題。21.第三方介入的終止21.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),直至合同履行完畢。22.第三方介入的特殊規(guī)定22.1若第三方介入涉及國家秘密、商業(yè)秘密或其他敏感信息,甲乙雙方應(yīng)采取保密措施。22.2第三方介入過程中,若發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可終止第三方介入。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂文件合同合同附件第三方合作協(xié)議保密協(xié)議市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.資質(zhì)證明文件甲方營業(yè)執(zhí)照副本乙方營業(yè)執(zhí)照副本第三方資質(zhì)證明文件3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程文件家電維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程手冊(cè)客戶滿意度調(diào)查表4.財(cái)務(wù)報(bào)表與支付憑證加盟費(fèi)用支付憑證技術(shù)服務(wù)費(fèi)支付憑證財(cái)務(wù)報(bào)表5.違約行為記錄違約行為通知函違約行為調(diào)查報(bào)告違約責(zé)任認(rèn)定書6.第三方評(píng)估報(bào)告第三方評(píng)估報(bào)告評(píng)估方法說明評(píng)估結(jié)果說明要求:所有附件均為正式文件,需加蓋公章或合同專用章。附件內(nèi)容應(yīng)與合同保持一致,不得有沖突。附件文件應(yīng)清晰、完整,便于查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按時(shí)支付加盟費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。1.2甲方未提供約定的技術(shù)支持或服務(wù)。1.3乙方擅自變更業(yè)務(wù)范圍,違反市場(chǎng)保護(hù)規(guī)定。1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。1.5第三方未能履行合作協(xié)議中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生后,甲方或乙方應(yīng)在收到違約通知之日起7個(gè)工作日內(nèi),向?qū)Ψ桨l(fā)出書面違約通知。2.2違約方應(yīng)在接到違約通知之日起30個(gè)工作日內(nèi),采取糾正措施或賠償損失。2.3違約方未在規(guī)定期限內(nèi)采取糾正措施或賠償損失,視為違約行為持續(xù)。2.4違約責(zé)任認(rèn)定由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交第三方評(píng)估。示例說明:乙方未按時(shí)支付加盟費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未能提供約定的技術(shù)支持,乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失。第三方未能履行評(píng)估職責(zé),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人1.3合同簽訂雙方地址1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.合作期限及終止條件2.1合作期限2.2合作期限延長條件2.3合作期限終止條件3.合作內(nèi)容與范圍3.1家電維修服務(wù)加盟商的權(quán)利3.2家電維修服務(wù)加盟商的義務(wù)3.3合作商的權(quán)利3.4合作商的義務(wù)4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)方式4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)資料版權(quán)5.2商標(biāo)使用權(quán)5.3專利使用權(quán)5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4售后服務(wù)費(fèi)用7.市場(chǎng)推廣與廣告宣傳7.1市場(chǎng)推廣內(nèi)容7.2廣告宣傳內(nèi)容7.3市場(chǎng)推廣與廣告宣傳費(fèi)用7.4市場(chǎng)推廣與廣告宣傳方式8.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式8.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.2結(jié)算方式8.3結(jié)算周期8.4違約責(zé)任9.保密條款9.1保密范圍9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同履行14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同簽訂雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合作期限及終止條件2.1合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為[合作期限年數(shù)]年。2.2合作期限延長條件在合作期限屆滿前[提前通知期限]個(gè)月,雙方均可向?qū)Ψ教岢鰰嫜娱L合作期限的請(qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長合作期限。2.3合作期限終止條件(1)任何一方違反本合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后[整改期限]日內(nèi)仍未整改的;(2)任何一方因故無法繼續(xù)履行本合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止的;(3)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的。3.合作內(nèi)容與范圍3.1家電維修服務(wù)加盟商的權(quán)利(1)在合作期限內(nèi),乙方有權(quán)使用甲方提供的品牌、技術(shù)、商標(biāo)等資源;(2)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供家電維修服務(wù);(3)乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和廣告宣傳。3.2家電維修服務(wù)加盟商的義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī),誠信經(jīng)營,維護(hù)甲方品牌形象;(2)按照甲方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)家電維修服務(wù);(3)按時(shí)繳納合作費(fèi)用,履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。3.3合作商的權(quán)利(1)對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn);(2)對(duì)乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和廣告宣傳;(3)監(jiān)督乙方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。3.4合作商的義務(wù)(1)向乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn);(2)協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和廣告宣傳;(3)監(jiān)督乙方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持內(nèi)容(1)提供家電維修技術(shù)資料;(2)提供維修工具和配件;(3)解答乙方在維修過程中遇到的技術(shù)問題。4.2技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容(1)家電維修技術(shù)培訓(xùn);(2)維修工具和配件使用培訓(xùn);(3)服務(wù)規(guī)范和客戶溝通技巧培訓(xùn)。4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)方式(1)定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)課程;(2)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;(3)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。4.4技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方無需支付額外費(fèi)用。5.版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1技術(shù)資料版權(quán)甲方提供的技術(shù)資料歸甲方所有,乙方在使用過程中不得侵犯甲方版權(quán)。5.2商標(biāo)使用權(quán)乙方在合作期限內(nèi),有權(quán)使用甲方提供的商標(biāo),但不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。5.3專利使用權(quán)乙方在合作期限內(nèi),有權(quán)使用甲方提供的專利技術(shù),但不得擅自轉(zhuǎn)讓或許可他人使用。5.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)采取措施制止,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證乙方提供的家電維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保維修質(zhì)量。6.2售后服務(wù)內(nèi)容(1)維修后質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換;(2)提供電話咨詢服務(wù);(3)定期回訪客戶,了解服務(wù)質(zhì)量。6.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何售后服務(wù)費(fèi)用。8.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式8.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向客戶收取維修費(fèi)用。(2)維修費(fèi)用包括但不限于上門費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)通知乙方。8.2結(jié)算方式(1)乙方每月[具體日期]前將上月維修服務(wù)收入結(jié)算清單提交甲方。(2)甲方在收到結(jié)算清單后[具體日期]內(nèi),將應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)結(jié)算至乙方指定賬戶。8.3結(jié)算周期(1)結(jié)算周期為每月一次。(2)如遇節(jié)假日或特殊情況,結(jié)算日期可順延。8.4違約責(zé)任(1)若乙方未按時(shí)提交結(jié)算清單,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的滯納金。(2)若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.保密條款9.1保密范圍(1)雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;(2)與本合同相關(guān)的技術(shù)資料、市場(chǎng)信息等。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。9.3違約責(zé)任(1)任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)泄露商業(yè)秘密給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。10.違約責(zé)任10.1違約行為(1)任何一方未履行本合同約定的義務(wù);(2)任何一方違反本合同約定的保密義務(wù);(3)任何一方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行。10.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[具體日期]內(nèi)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序(1)任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。12.3合同解除條件(1)任何一方違反本合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后[整改期限]日內(nèi)仍未整改的;(2)法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的;(3)雙方協(xié)商一致同意解除合同的。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件(1)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(2)售后服務(wù)規(guī)范;(3)技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。13.3合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.合同附件(1)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(2)售后服務(wù)規(guī)范;(3)技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃;(4)保密協(xié)議;(5)其他雙方約定的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方,指在甲乙雙方合作過程中,因特定事項(xiàng)需要介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.第三方介入事由(1)甲乙雙方合作過程中,需要第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或認(rèn)證;(2)甲乙雙方合作過程中,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)甲乙雙方合作過程中,需要第三方提供資金、物資或其他資源支持。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下:(1)第三方因自身原因?qū)е录滓译p方合作受阻或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)第三方在提供技術(shù)服務(wù)或認(rèn)證過程中,因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量或認(rèn)證結(jié)果存在缺陷,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方在介入調(diào)解或仲裁過程中,因自身原因?qū)е抡{(diào)解或仲裁結(jié)果存在瑕疵,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;(2)在履行職責(zé)過程中,享有必要的知情權(quán)和參與權(quán);(3)在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立行使職權(quán)。4.2第三方的義務(wù):(1)嚴(yán)格按照合同約定,履行相關(guān)職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)在履行職責(zé)過程中,確保工作質(zhì)量,避免因自身原因?qū)е录滓译p方損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:(1)在合同履行過程中,第三方應(yīng)積極配合甲方的工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)第三方應(yīng)遵守甲方的要求,不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的劃分:(1)在合同履行過程中,第三方應(yīng)積極配合乙方的工作,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)第三方應(yīng)遵守乙方的要求,不得損害乙方的合法權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù):(1)第三方在介入合作過程中,應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害;(2)第三方應(yīng)按照合同約定,履行對(duì)甲乙雙方共同承擔(dān)的義務(wù)。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);6.2第三方在介入過程中,應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中遇到的問題。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后,若甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的合同解除8.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同;8.2合同解除后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,妥善處理善后事宜。9.第三方介入后的保密條款9.1第三方在本合同項(xiàng)下,應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;9.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方介入后的合同變更10.1第三方介入后,若甲乙雙方需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)三方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各類家電維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括上門費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等,以及不同維修項(xiàng)目的價(jià)格區(qū)間。說明:此附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在維修服務(wù)中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程和時(shí)限,包括維修后的質(zhì)保期、客戶回訪制度等。說明:此附件作為合同附件,用于規(guī)范甲乙雙方在售后服務(wù)中的行為。3.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:詳細(xì)列出技術(shù)支持的內(nèi)容、方式、頻率和培訓(xùn)計(jì)劃,包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。說明:此附件作為合同附件,用于明確甲乙雙方在技術(shù)支持與培訓(xùn)方面的具體安排。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方的保密范圍、保密期限和違約責(zé)任。說明:此附件作為合同附件,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.法律顧問意見書詳細(xì)要求:由甲乙雙方共同聘請(qǐng)的法律顧問出具,對(duì)合同條款的合法性和可行性進(jìn)行評(píng)估。說明:此附件作為合同附件,用于確保合同的法律效力。6.合作協(xié)議簽署頁詳細(xì)要求:甲乙雙方簽字蓋章的協(xié)議副本。說明:此附件作為合同附件,用于證明協(xié)議的真實(shí)性和有效性。7.合作費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:記錄甲乙雙方合作期間所有費(fèi)用支付的憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明:此附件作為合同附件,用于證明雙方履行合同費(fèi)用的實(shí)際情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)未按時(shí)提交結(jié)算清單;(2)未按時(shí)支付款項(xiàng);(3)泄露商業(yè)秘密;(4)維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(5)未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn);(6)違反保密義務(wù);(7)未按約定履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失;(3)違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說明:(1)若乙方未按時(shí)提交結(jié)算清單,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的滯納金,滯納金比例為每日千分之五;(2)若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金比例為逾期支付金額的千分之五;(3)若第三方泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的全部損失;(4)若乙方提供的維修服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(5)若甲方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(6)若第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的全部損失;(7)若任何一方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同生效條件2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2專用名詞解釋3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1家電維修服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)范圍界定3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)預(yù)約與響應(yīng)4.2維修人員資質(zhì)要求4.3維修過程規(guī)范4.4服務(wù)完成與驗(yàn)收5.價(jià)格與收費(fèi)5.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3付款方式與期限6.合作雙方權(quán)利與義務(wù)6.1加盟商權(quán)利6.2加盟商義務(wù)6.3總部權(quán)利6.4總部義務(wù)7.培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.2技術(shù)支持與服務(wù)7.3市場(chǎng)營銷支持8.市場(chǎng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)8.1市場(chǎng)保護(hù)措施8.2競(jìng)爭(zhēng)限制條款8.3商業(yè)機(jī)密保護(hù)9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約情形與責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁或訴訟程序10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件與程序11.合同解除與終止11.1解除合同的條件11.2合同終止的情形11.3解除或終止合同的通知與程序12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更合同的條件12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四年度家電維修服務(wù)加盟合作協(xié)議”。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為:2024JXWY0001。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為:2024年1月1日。1.4合同雙方基本信息1.4.1加盟商名稱:家電維修服務(wù)中心1.4.2加盟商地址:省市區(qū)街道號(hào)1.4.3加盟商法定代表人:1.4.4總部名稱:家電維修服務(wù)總部1.4.5總部地址:省市區(qū)街道號(hào)1.4.6總部法定代表人:1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.1.1“家電維修服務(wù)”指對(duì)各類家用電器進(jìn)行的維修、保養(yǎng)和調(diào)試等服務(wù)。2.1.2“加盟商”指與總部簽訂本合同的家電維修服務(wù)中心。2.1.3“總部”指家電維修服務(wù)總部。2.2專用名詞解釋2.2.1“服務(wù)區(qū)域”指加盟商在總部授權(quán)下提供家電維修服務(wù)的地理范圍。2.2.2“服務(wù)價(jià)格”指加盟商向客戶提供的家電維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1家電維修服務(wù)項(xiàng)目3.1.1冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等家用電器的維修、保養(yǎng)和調(diào)試。3.1.2電視、音響、電腦等電子產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)和調(diào)試。3.2服務(wù)范圍界定加盟商的服務(wù)范圍應(yīng)限于本合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加盟商應(yīng)按照總部提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),確保維修質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)預(yù)約與響應(yīng)加盟商應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù)預(yù)約,并在接到服務(wù)請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2維修人員資質(zhì)要求加盟商維修人員應(yīng)具備相關(guān)家電維修資格證書,并接受總部定期培訓(xùn)。4.3維修過程規(guī)范4.3.1按照維修項(xiàng)目制定維修方案。4.3.2使用原廠配件或同等品質(zhì)配件。4.3.3保證維修質(zhì)量,避免二次損壞。4.4服務(wù)完成與驗(yàn)收維修完成后,加盟商應(yīng)向客戶展示維修結(jié)果,并等待客戶驗(yàn)收。5.價(jià)格與收費(fèi)5.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加盟商應(yīng)按照總部制定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整機(jī)制由總部制定。5.3付款方式與期限加盟商應(yīng)按照總部規(guī)定的付款方式在規(guī)定期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。6.合作雙方權(quán)利與義務(wù)6.1加盟商權(quán)利6.1.1享有總部提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)和市場(chǎng)推廣支持。6.1.2享有使用總部品牌和標(biāo)識(shí)的權(quán)利。6.2加盟商義務(wù)6.2.1按照合同約定提供家電維修服務(wù)。6.2.2維護(hù)總部品牌形象,遵守總部規(guī)定。6.3總部權(quán)利6.3.1監(jiān)督加盟商的服務(wù)質(zhì)量。6.3.2對(duì)加盟商進(jìn)行培訓(xùn)和考核。6.4總部義務(wù)6.4.1提供技術(shù)支持、培訓(xùn)和市場(chǎng)營銷支持。6.4.2維護(hù)加盟商的合法權(quán)益。8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式8.1.1總部將定期為加盟商提供技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于家電維修技能、服務(wù)流程規(guī)范、客戶服務(wù)技巧等。8.1.2培訓(xùn)方式包括線上課程、線下實(shí)操、案例分析等。8.2技術(shù)支持與服務(wù)8.2.1總部設(shè)立技術(shù)支持,加盟商可隨時(shí)咨詢技術(shù)問題。8.2.2總部提供遠(yuǎn)程協(xié)助,解決加盟商在維修過程中遇到的技術(shù)難題。8.3市場(chǎng)營銷支持8.3.1總部提供統(tǒng)一的營銷策略和宣傳材料。8.3.2總部協(xié)助加盟商進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高品牌知名度。9.市場(chǎng)保護(hù)與競(jìng)爭(zhēng)9.1市場(chǎng)保護(hù)措施9.1.1總部對(duì)加盟商所在服務(wù)區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)保護(hù),防止同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。9.1.2總部對(duì)加盟商的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保市場(chǎng)秩序。9.2競(jìng)爭(zhēng)限制條款9.2.1加盟商在合同期限內(nèi)不得從事與總部業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。9.2.2加盟商不得泄露總部商業(yè)機(jī)密,不得與總部競(jìng)爭(zhēng)者合作。9.3商業(yè)機(jī)密保護(hù)9.3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。9.3.2加盟商未經(jīng)總部書面同意,不得向任何第三方泄露商業(yè)機(jī)密。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約情形與責(zé)任10.1.1加盟商違反合同約定,造成總部經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2總部違反合同約定,造成加盟商經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟程序10.3.1爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律程序。10.3.2仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同期限與續(xù)約11.1合同期限本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。11.2續(xù)約條件與程序本合同期滿前一個(gè)月,如雙方均同意繼續(xù)合作,可書面協(xié)商續(xù)約事宜。12.合同解除與終止12.1解除合同的條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形,如一方嚴(yán)重違約等。12.2合同終止的情形12.2.1合同期限屆滿且未續(xù)約。12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3解除或終止合同的通知與程序12.3.1解除或終止合同需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。12.3.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更合同的條件13.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂與效力13.2.1對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充的,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)價(jià)格表、培訓(xùn)計(jì)劃、市場(chǎng)推廣方案等。14.3合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸總部所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資源配置。15.3第三方介入方式第三方介入可以通過提供技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)保障等方式實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入后的額外條款及說明16.1第三方選擇16.1.2第三方選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。16.2第三方職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責(zé)。16.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和專業(yè)性,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3第三方責(zé)任16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)。16.3.2第三方的責(zé)任不應(yīng)當(dāng)影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額設(shè)定17.1.1甲乙雙方可約定第三方的責(zé)任限額,該限額應(yīng)合理反映第三方可能承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。17.1.2責(zé)任限額的設(shè)定應(yīng)考慮第三方的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)性質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況等因素。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方的責(zé)任限額僅適用于第三方因履行合同而產(chǎn)生的直接責(zé)任。17.2.2第三方的責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方在合同中的職責(zé)應(yīng)明確界定,避免與甲乙雙方職責(zé)重疊或沖突。18.1.2第三方的職責(zé)應(yīng)在合同中具體列出,包括但不限于技術(shù)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)
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