2024旅行社預訂酒店服務協(xié)議條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024旅行社預訂酒店服務協(xié)議條款本合同目錄一覽1.酒店預訂服務1.1服務內(nèi)容1.2服務時間1.3服務地點2.客戶信息2.1客戶資料提供2.2客戶資料保護2.3客戶資料變更3.酒店房間及價格3.1房間類型3.2價格及支付方式3.3價格調(diào)整4.預訂更改與取消4.1預訂更改4.2預訂取消4.3更改與取消的條件5.酒店入住與退房5.1入住時間5.2退房時間5.3提前退房6.服務費用6.1服務費6.2額外費用6.3費用支付7.責任與賠償7.1旅行社責任7.2客戶責任7.3賠償條件8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止9.3合同修改10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力應對12.合同的解除與終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除與終止的后果13.附則13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同修改和補充14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條酒店預訂服務1.1旅行社應根據(jù)客戶的需求，提供酒店預訂服務，確?？蛻粼诼眯羞^程中有合適的住宿。1.2服務的具體時間由客戶和旅行社在合同中約定，旅行社應確保酒店住宿時間與客戶旅行計劃相符。1.3服務的地點應位于客戶旅行目的地，具體酒店由旅行社根據(jù)客戶需求和實際情況進行選擇。第二條客戶信息2.1客戶應在預訂酒店時向旅行社提供真實、完整的個人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、入住人數(shù)等。2.2旅行社應妥善保管客戶信息，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。2.3若客戶信息發(fā)生變更，客戶應及時通知旅行社，旅行社應根據(jù)客戶需求進行相應的調(diào)整。第三條酒店房間及價格3.1旅行社應根據(jù)客戶的需求預訂相應的酒店房間，房間類型應在合同中明確。3.2酒店價格及支付方式應在合同中約定，客戶應按照約定方式支付酒店費用。3.3在合同有效期內(nèi)，如酒店價格發(fā)生調(diào)整，旅行社應提前通知客戶，并按照原約定方式進行調(diào)整。第四條預訂更改與取消4.1客戶如需更改或取消預訂，應提前通知旅行社。更改或取消的具體條件應在合同中約定。4.2旅行社應在收到客戶更改或取消通知后，及時通知酒店，并按照合同約定處理相關(guān)費用。4.3更改或取消預訂可能導致客戶支付額外的費用，具體費用應在合同中明確。第五條酒店入住與退房5.1客戶應按照合同約定的時間入住酒店，如有特殊情況需提前入住或延遲退房，應及時通知旅行社。5.2合同約定的退房時間為客戶旅行計劃結(jié)束之日，客戶應按時退房。5.3若客戶提前退房，酒店可能按約定收取額外費用，具體費用應在合同中明確。第六條服務費用6.1旅行社提供酒店預訂服務，應向客戶收取服務費，服務費的金額應在合同中約定。6.2客戶在酒店產(chǎn)生的額外費用，如電話費、餐飲費等，由客戶自行支付。6.3客戶應按照合同約定的方式支付服務費和額外費用，支付時間應在合同中明確。第八條責任與賠償8.1旅行社應對提供的酒店預訂服務負責，如因旅行社原因?qū)е驴蛻魴?quán)益受損，旅行社應承擔相應責任。8.2客戶應遵守酒店規(guī)章制度，如因客戶原因?qū)е戮频暝O施損壞或他人權(quán)益受損，客戶應承擔相應責任。8.3賠償條件、金額和方式應在合同中約定，雙方應按照約定履行。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，雙方同意提交至合同約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3如仲裁無法解決爭議，雙方同意提交至合同約定的法院進行訴訟。第十條合同效力10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務結(jié)束之日止。10.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。10.3合同的修改和補充，應由雙方書面同意，并與原合同具有同等法律效力。第十一條保密條款11.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，應予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起計算，期限長短應在合同中約定。11.3如泄露秘密給對方造成損失，泄露方應承擔相應賠償責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件包括自然災害、社會事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。12.3雙方應立即通過書面形式通知對方不可抗力事件的發(fā)生，并協(xié)商解決合同履行的方案。第十三條合同的解除與終止13.1發(fā)生合同約定的解除條件時，雙方均可提出解除合同，解除合同的通知應書面形式發(fā)出。13.2合同終止的條件應在合同中約定，合同終止后，雙方的權(quán)利義務關(guān)系立即終止。13.3合同解除或終止后，旅行社應退還客戶已支付的服務費及額外費用（如有），具體退還方式應在合同中明確。第十四條合同簽署14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同簽署日期為____年____月____日，簽署地點為____（具體地點）。14.3雙方代表已充分了解合同內(nèi)容，自愿簽署本合同，并保證所提供信息的真實性。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店預訂服務協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了旅行社提供的酒店預訂服務的具體內(nèi)容、服務時間、服務地點等信息，以及客戶應遵守的酒店規(guī)章制度。附件二：酒店房間類型及價格列表詳細要求和說明：本附件列出了可供預訂的酒店房間類型及對應的價格，以及支付方式和價格調(diào)整的條件。附件三：預訂更改與取消政策詳細要求和說明：本附件詳細說明了客戶更改或取消預訂的條件、提前通知的時間要求，以及可能產(chǎn)生的額外費用。附件四：酒店入住與退房規(guī)定詳細要求和說明：本附件詳細說明了客戶入住和退房的時間要求，以及提前退房可能產(chǎn)生的額外費用。附件五：服務費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了旅行社提供酒店預訂服務所需收取的服務費，以及客戶在酒店產(chǎn)生的額外費用的支付方式。附件六：保密協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了雙方在履行合同過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等的保密義務，以及泄露秘密的賠償責任。附件七：不可抗力事件確認書詳細要求和說明：本附件用于確認雙方在履行合同過程中發(fā)生的不可抗力事件，以及雙方在不可抗力事件發(fā)生時的通知義務和責任免除事項。附件八：合同解除與終止協(xié)議詳細要求和說明：本附件詳細說明了合同解除和終止的條件，以及解除或終止合同后的退還費用方式和雙方的權(quán)利義務終止事項。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社違約行為及責任認定：未能按照約定提供酒店預訂服務，應承擔違約責任，如退還已收取的服務費。未能確保酒店住宿時間與客戶旅行計劃相符，應承擔違約責任，如賠償客戶因此產(chǎn)生的額外費用。未能按照約定處理預訂更改或取消，導致客戶權(quán)益受損，應承擔違約責任，如退還已收取的服務費及額外費用。2.客戶違約行為及責任認定：提供虛假、不完整的個人信息，導致無法提供服務，應承擔違約責任，如支付服務費。未按約定時間入住或退房，導致酒店損失或其他客戶權(quán)益受損，應承擔違約責任，如支付額外費用。未按約定方式支付服務費及額外費用，應承擔違約責任，如支付逾期支付的利息。示例說明：若旅行社未能在約定時間提供酒店預訂服務，客戶有權(quán)要求退還已支付的服務費。如客戶在預訂時提供虛假姓名，導致預訂，客戶應支付旅行社服務費。說明三：法律名詞及解釋：1.酒店預訂服務：指旅行社根據(jù)客戶需求，向酒店預訂房間并安排客戶入住的服務。2.不可抗力事件：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.保密義務：指雙方在履行合同過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等的保密義務。4.違約責任：指一方未履行合同義務或履行義務不符合約定時，應承擔的法律責任。5.合同解除：指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同效力的行為。6.合同終止：指合同效力截至合同約定的服務結(jié)束之日止的行為。7.服務費：指旅行社提供酒店預訂服務所需收取的費用。8.額外費用：指客戶在酒店產(chǎn)生的除服務費以外的其他費用，如電話費、餐飲費等。酒店預訂服務：指旅行社根據(jù)客戶需求，向酒店預訂房間并安排客戶入住的服務，具體內(nèi)容詳見附件一。不可抗力事件：指在履行合同過程中發(fā)生的無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等，具體應用詳見附件七。保密義務：指雙方在履行合同過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等的保密義務，具體應