2024年自行車共享系統(tǒng)運營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年自行車共享系統(tǒng)運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4術(shù)語定義第二條合同范圍與目標2.1運營管理范圍2.2運營管理目標第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條自行車共享系統(tǒng)運營4.1系統(tǒng)建設(shè)4.2系統(tǒng)維護與升級4.3用戶服務(wù)與管理第五條管理與維護責(zé)任5.1甲方管理責(zé)任5.2乙方維護責(zé)任5.3丙方監(jiān)管責(zé)任第六條費用與支付6.1運營費用6.2維護費用6.3支付方式第七條用戶服務(wù)7.1用戶注冊與認證7.2用戶使用條款7.3用戶隱私保護第八條保險與風(fēng)險管理8.1保險責(zé)任8.2風(fēng)險防范措施第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序12.2合同生效時間第十三條信息保密與資料共享13.1保密義務(wù)13.2資料共享方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：城市交通發(fā)展有限公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：智能科技有限公司乙方地址：市區(qū)路號1.3丙方名稱：市政府交通管理局丙方地址：市區(qū)路號1.4術(shù)語定義1.4.1自行車共享系統(tǒng)：指由甲方投資建設(shè)，乙方運營管理，丙方監(jiān)管的，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)自行車在線預(yù)訂、自助借還的公共服務(wù)系統(tǒng)。第二條合同范圍與目標2.1運營管理范圍2.1.1乙方負責(zé)自行車共享系統(tǒng)的日常運營管理，包括但不限于系統(tǒng)維護、服務(wù)器運維、用戶服務(wù)、市場營銷等。2.1.2丙方負責(zé)對自行車共享系統(tǒng)的監(jiān)管，確保系統(tǒng)的正常運行，維護社會交通秩序。2.2運營管理目標2.2.1甲方、乙方、丙方共同致力于提升城市公共交通效率，減少交通擁堵，改善市民出行方式。2.2.2乙方確保自行車共享系統(tǒng)24小時正常運行，響應(yīng)時間不超過3秒，系統(tǒng)故障率不超過0.5%。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第四條自行車共享系統(tǒng)運營4.1系統(tǒng)建設(shè)4.1.1甲方負責(zé)自行車共享系統(tǒng)的前期規(guī)劃、投資建設(shè)，包括但不限于自行車投放、停車設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)硬件設(shè)備購置等。4.1.2乙方負責(zé)系統(tǒng)軟件的開發(fā)、實施及后期升級改造。4.2系統(tǒng)維護與升級4.2.1乙方負責(zé)自行車共享系統(tǒng)的日常維護和定期升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。4.2.2丙方負責(zé)對系統(tǒng)維護和升級工作進行監(jiān)管，確保維護升級符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。4.3用戶服務(wù)與管理4.3.1乙方負責(zé)用戶注冊、使用、退出的服務(wù)和管理，制定并執(zhí)行用戶使用條款，確保用戶信息安全。4.3.2丙方負責(zé)對用戶使用自行車共享系統(tǒng)進行監(jiān)管，處理用戶違規(guī)行為，維護社會交通秩序。第五條管理與維護責(zé)任5.1甲方管理責(zé)任5.1.1甲方負責(zé)自行車投放、停車設(shè)施建設(shè)的資金投入，確保系統(tǒng)正常運行。5.1.2甲方負責(zé)對乙方和丙方的履約情況進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。5.2乙方維護責(zé)任5.2.1乙方負責(zé)系統(tǒng)軟件的開發(fā)、實施及后期升級改造，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。5.2.2乙方負責(zé)用戶服務(wù)和管理，處理用戶咨詢、投訴，確保用戶滿意度。5.3丙方監(jiān)管責(zé)任5.3.1丙方負責(zé)對自行車共享系統(tǒng)的監(jiān)管，確保系統(tǒng)的正常運行，維護社會交通秩序。5.3.2丙方負責(zé)對用戶使用自行車共享系統(tǒng)進行監(jiān)管，處理用戶違規(guī)行為，維護社會交通秩序。第六條費用與支付6.1運營費用6.1.1甲方負責(zé)自行車投放、停車設(shè)施建設(shè)的資金投入。6.1.2乙方負責(zé)系統(tǒng)軟件的開發(fā)、實施及后期升級改造的費用。6.2維護費用6.2.1乙方負責(zé)系統(tǒng)日常維護和定期升級的費用。6.3支付方式6.3.1甲方、乙方、丙方按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付相應(yīng)費用。6.3.2甲方、乙方、丙方每月10日前支付上一個月費用。第八條保險與風(fēng)險管理8.1保險責(zé)任8.1.1甲方為自行車共享系統(tǒng)購買相應(yīng)的保險，包括但不限于財產(chǎn)保險、公眾責(zé)任保險等。8.1.2乙方為系統(tǒng)運營過程中可能發(fā)生的人身傷害購買相應(yīng)的保險。8.1.3丙方不承擔合同項下的任何保險責(zé)任。8.2風(fēng)險防范措施8.2.1甲方、乙方應(yīng)采取一切合理措施，防范系統(tǒng)建設(shè)、運營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。8.2.2甲方、乙方應(yīng)建立健全信息安全管理制度，保障用戶信息安全。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時間、金額支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。9.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的1%。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時間、質(zhì)量完成系統(tǒng)建設(shè)、維護、升級的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。9.2.2乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的1%。9.3丙方違約責(zé)任9.3.1丙方未按約定履行監(jiān)管職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的1%。9.3.2丙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的1%。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙丙三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成時，可在合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解解決10.2.1爭議發(fā)生后，任何一方均可向合同簽訂地的調(diào)解組織申請調(diào)解。10.2.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律途徑10.3.1任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，要求依法解決爭議。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.1.1合同變更需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響合同的合法性、有效性。11.2合同終止條件11.2.1合同到期，各方未續(xù)簽的，合同自行終止。11.2.2合同履行過程中，發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，合同終止。11.2.3甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署程序12.1.1甲乙丙三方代表在合同文本上簽字，并加蓋公章。12.1.2合同簽署后，甲乙丙三方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。12.2合同生效時間12.2.1合同自簽署之日起生效，有效期為五年。第十三條信息保密與資料共享13.1保密義務(wù)13.1.1甲乙丙三方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、用戶信息等保密。13.1.2泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔違約責(zé)任。13.2資料共享方式13.2.1甲乙丙三方可通過會議、郵件、傳真等方式共享合同履行過程中的相關(guān)資料。第十四條其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，各方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減少損失。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括合同履行過程中涉及的技術(shù)規(guī)范、用戶使用條款等具體文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義1.1.1第三方指除甲方、乙方、丙方之外，參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方介入僅限于合同履行過程中必要的環(huán)節(jié)，如技術(shù)評估、維修服務(wù)、財務(wù)審計等。1.2.2第三方不得干預(yù)甲乙丙三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇2.1.2甲方、乙方、丙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、標準、期限等。2.2第三方委托2.2.1甲方、乙方、丙方與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.2甲方、乙方、丙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.1.2第三方應(yīng)確保服務(wù)過程中涉及的保密信息的安全，不得泄露給無關(guān)方。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。3.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，承擔相應(yīng)的責(zé)任，不得推諉。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義4.1.1第三方責(zé)任限額指第三方在提供服務(wù)過程中，因其過錯導(dǎo)致合同一方或多方損失的最高賠償額度。4.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的行業(yè)標準、合同金額等因素確定。4.2第三方責(zé)任限額的確定4.2.1甲方、乙方、丙方根據(jù)合同履行需要，商定第三方的責(zé)任限額。4.2.2第三方在簽訂委托協(xié)議時，應(yīng)明確責(zé)任限額，并在協(xié)議中予以體現(xiàn)。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件5.1.1因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化的，甲方、乙方、丙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。5.1.2合同變更不得影響合同的合法性、有效性。5.2合同變更程序5.2.1甲方、乙方、丙方就合同變更內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致意見。5.2.2甲方、乙方、丙方簽訂補充協(xié)議，明確合同變更后的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決6.1.1因第三方介入導(dǎo)致的爭議，甲方、乙方、丙方應(yīng)協(xié)商解決。6.1.2協(xié)商不成時，可在合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲方、乙方、丙方的爭議解決6.2.1第三方與甲方、乙方、丙方發(fā)生的爭議，按照委托協(xié)議的約定解決。6.2.2委托協(xié)議未約定的，可通過調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第七條第三方介入后的信息保密與資料共享7.1第三方保密義務(wù)7.1.1第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方、乙方、丙方的保密信息予以保密。7.1.2第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔違約責(zé)任。7.2第三方資料共享7.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方、乙方、丙方提供相關(guān)資料。7.2.2甲方、乙方、丙方應(yīng)按照合同約定，對第三方提供的資料進行保密。第八條第三方介入后的合同終止與解除8.1合同終止條件8.1.2合同到期，各方未續(xù)簽的，合同自行終止。8.2合同解除程序8.2.1甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2.2解除合同后，各方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的善后義務(wù)。第九條第三方介入后的法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同及第三方介入相關(guān)的補充協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.1.2第三方與甲方、乙方、丙方簽訂的委托協(xié)議，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：自行車共享系統(tǒng)運營管理合同協(xié)議書附件二：自行車共享系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范附件三：自行車共享系統(tǒng)用戶使用條款附件四：自行車共享系統(tǒng)維護服務(wù)協(xié)議附件五：自行車共享系統(tǒng)保險購買合同附件六：自行車共享系統(tǒng)監(jiān)管規(guī)定附件七：自行車共享系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)分析報告附件八：自行車共享系統(tǒng)維修服務(wù)提供商名單附件九：自行車共享系統(tǒng)用戶隱私保護措施附件十：自行車共享系統(tǒng)信息安全管理制度附件的詳細要求和說明：附件一：自行車共享系統(tǒng)運營管理合同協(xié)議書本附件為自行車共享系統(tǒng)運營管理合同的主要條款，包括但不限于合同主體、合同范圍、合同期限、運營管理、管理與維護責(zé)任、費用與支付、用戶服務(wù)、保險與風(fēng)險管理、違約責(zé)任、爭議解決、合同的變更與終止、合同的簽署與生效、信息保密與資料共享、其他條款等內(nèi)容。附件二：自行車共享系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范本附件詳細描述自行車共享系統(tǒng)的技術(shù)要求，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)標準、數(shù)據(jù)接口等。附件三：自行車共享系統(tǒng)用戶使用條款本附件規(guī)定用戶在使用自行車共享系統(tǒng)時的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于用戶注冊、使用、退出機制、用戶行為規(guī)范、用戶隱私保護等。附件四：自行車共享系統(tǒng)維護服務(wù)協(xié)議本附件明確自行車共享系統(tǒng)維護服務(wù)的內(nèi)容、周期、質(zhì)量標準、費用承擔等。附件五：自行車共享系統(tǒng)保險購買合同本附件為甲方、乙方購買的保險合同，明確保險類型、保險金額、保險期限等。附件六：自行車共享系統(tǒng)監(jiān)管規(guī)定本附件規(guī)定自行車共享系統(tǒng)的監(jiān)管機構(gòu)、監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管流程等。附件七：自行車共享系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)分析報告本附件為自行車共享系統(tǒng)運營過程中的數(shù)據(jù)分析報告，包括用戶使用情況、運營數(shù)據(jù)、效益分析等。附件八：自行車共享系統(tǒng)維修服務(wù)提供商名單本附件列出自行車共享系統(tǒng)維修服務(wù)提供商的相關(guān)信息，包括公司名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等。附件九：自行車共享系統(tǒng)用戶隱私保護措施本附件詳細描述自行車共享系統(tǒng)如何保護用戶的個人信息安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、隱私政策等。附件十：自行車共享系統(tǒng)信息安全管理制度本附件規(guī)定自行車共享系統(tǒng)信息安全管理的制度和要求，包括但不限于信息安全管理體系、信息安全培訓(xùn)、安全事件應(yīng)對等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間、