2024航空公司與機(jī)場間航空運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024航空公司與機(jī)場間航空運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量第四條航班安排與調(diào)度4.1航班計(jì)劃4.2航班調(diào)度第五條機(jī)場保障與協(xié)調(diào)5.1機(jī)場保障5.2協(xié)調(diào)機(jī)制第六條運(yùn)輸費(fèi)用與結(jié)算6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2結(jié)算方式第七條安全與應(yīng)急預(yù)案7.1安全措施7.2應(yīng)急預(yù)案第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持8.2維護(hù)責(zé)任第九條信息共享與保密9.1信息共享9.2保密義務(wù)第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2賠償責(zé)任第十一條爭議解決與法律適用11.1爭議解決11.2法律適用第十二條合同的生效與終止12.1生效條件12.2終止條件第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1修改條件13.2補(bǔ)充內(nèi)容第十四條其他約定14.1其他條款14.2附錄文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明甲乙雙方為了進(jìn)一步規(guī)范航空運(yùn)輸服務(wù)，提高航空服務(wù)質(zhì)量，確保航班正常運(yùn)行，降低運(yùn)營成本，經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本航空運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議。1.2定義與解釋（1）甲方：指2024航空公司。（2）乙方：指提供機(jī)場運(yùn)營服務(wù)的機(jī)場公司。（3）航空運(yùn)輸服務(wù)：指甲方在其航班上提供的乘客和貨物運(yùn)輸服務(wù)。（4）航班：指甲方根據(jù)航班計(jì)劃所提供的定期航空運(yùn)輸服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）機(jī)場地面服務(wù)：包括但不限于乘客登機(jī)、下機(jī)、行李處理、機(jī)場柜臺服務(wù)等。（2）飛機(jī)維護(hù)服務(wù)：包括但不限于飛機(jī)清潔、加油、飛機(jī)維修等。（3）貨物運(yùn)輸服務(wù)：包括但不限于貨物裝卸、倉儲、分揀等。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）提供機(jī)場內(nèi)所有與航空運(yùn)輸相關(guān)的操作和服務(wù)。（2）確保機(jī)場設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行，滿足甲方的航班需求。（3）在甲方航班到達(dá)和離開時(shí)，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的地勤服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的航班計(jì)劃和操作流程，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求，并符合國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方報(bào)告評估結(jié)果。第四條航班安排與調(diào)度4.1航班計(jì)劃甲方應(yīng)提前向乙方提供航班計(jì)劃，包括航班號、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、機(jī)型等信息。4.2航班調(diào)度乙方根據(jù)甲方提供的航班計(jì)劃，合理安排機(jī)場資源，確保甲方航班的準(zhǔn)點(diǎn)率和正常運(yùn)行。第五條機(jī)場保障與協(xié)調(diào)5.1機(jī)場保障乙方應(yīng)確保機(jī)場設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行，為甲方提供安全、高效的機(jī)場運(yùn)營服務(wù)。5.2協(xié)調(diào)機(jī)制乙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保與甲方的溝通暢通，及時(shí)處理甲方航班的相關(guān)事宜。第六條運(yùn)輸費(fèi)用與結(jié)算6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例，向甲方收取運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用。6.2結(jié)算方式雙方按照約定的時(shí)間和方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方航班的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)對機(jī)場設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)。8.2維護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)對因設(shè)備故障或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)在其設(shè)施和設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，盡快進(jìn)行修復(fù)，確保甲方航班的準(zhǔn)點(diǎn)率。第九條信息共享與保密9.1信息共享甲乙雙方應(yīng)相互提供與航空運(yùn)輸相關(guān)的必要信息，以便雙方能夠更好地協(xié)調(diào)和優(yōu)化服務(wù)。9.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的所有信息保密，不得向任何第三方泄露。同樣，甲方也應(yīng)對乙方提供的信息保密。除非依法需要披露，否則任何一方不得泄露對方的商業(yè)秘密。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約情形任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償責(zé)任乙方應(yīng)按照甲方因違約所遭受的實(shí)際損失向甲方支付賠償金。甲方應(yīng)按照乙方因違約所遭受的實(shí)際損失向乙方支付賠償金。第十一條爭議解決與法律適用11.1爭議解決對于本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院解決。11.2法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同的生效與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件除非雙方另有約定，否則本協(xié)議在履行完畢或雙方協(xié)商一致終止后失效。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2補(bǔ)充內(nèi)容本協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條其他約定14.1其他條款本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。14.2附錄文件本協(xié)議附件為雙方確認(rèn)的航空運(yùn)輸服務(wù)具體內(nèi)容，是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，參與或可能參與航空運(yùn)輸服務(wù)過程的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方可能包括但不限于中介方、機(jī)場運(yùn)營商、政府機(jī)構(gòu)、安檢機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：提供中介服務(wù)、機(jī)場地面服務(wù)、飛機(jī)維修、安檢、貨物運(yùn)輸?shù)?。第二條第三方責(zé)任的劃分2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，并對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。2.2甲乙雙方的責(zé)任甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)自身應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，對于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙雙方與第三方有明確的連帶責(zé)任約定。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)與第三方建立有效的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制，以確保航空運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行。3.2信息共享甲乙雙方應(yīng)與第三方分享必要的運(yùn)輸信息，第三方也應(yīng)提供相應(yīng)的運(yùn)輸信息，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第四條第三方責(zé)任限額4.1限額責(zé)任除非本合同有其他約定，第三方應(yīng)對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失承擔(dān)有限責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定，并由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第五條第三方介入的額外條款5.1額外條款的制定甲乙雙方與第三方可根據(jù)本合同的約定，制定相應(yīng)的額外條款，以明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。5.2額外條款的生效額外條款應(yīng)由甲乙雙方與第三方以書面形式簽訂，并自簽訂之日起生效。第六條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)6.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照本合同和額外條款的約定，要求甲乙雙方提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。6.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同和額外條款的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3甲乙雙方權(quán)利義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照本合同和額外條款的約定，履行各自的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決對于因第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院解決。7.2適用法律本爭議解決條款適用中華人民共和國法律。第八條第三方介入的終止8.1終止條件（1）第三方與甲乙雙方約定的服務(wù)或產(chǎn)品交付完畢。（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致終止。8.2終止后的義務(wù)第三方在終止后仍應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生的法律責(zé)任。第九條第三方介入的變更9.1變更條件甲乙雙方與第三方可協(xié)商變更第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。9.2變更程序變更應(yīng)由甲乙雙方與第三方以書面形式簽訂，并自簽訂之日起生效。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的事項(xiàng)告知合同外的相關(guān)方，以確保航空運(yùn)輸服務(wù)的順利進(jìn)行。10.2告知內(nèi)容告知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的名稱、提供的服務(wù)或產(chǎn)品、責(zé)任限額等信息。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息保密，不得向任何第三方泄露。11.2保密信息的界定保密信息包括但不限于甲乙雙方的商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等。第十二條第三方介入的合規(guī)性12.1合規(guī)性第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供合規(guī)的服務(wù)或產(chǎn)品。12.2合規(guī)性檢查甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)性檢查，第三方應(yīng)予以配合。第十三條第三方介入的保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)義務(wù)第三方應(yīng)根據(jù)自己的服務(wù)或產(chǎn)品，購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保證對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。13.2保險(xiǎn)憑證第三方應(yīng)向甲乙雙方提供保險(xiǎn)憑證，以證明其已購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。第十四條第三方介入的其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航空運(yùn)輸服務(wù)具體內(nèi)容詳細(xì)描述甲方航班的地面服務(wù)、飛機(jī)維護(hù)服務(wù)、貨物運(yùn)輸服務(wù)等內(nèi)容，以及乙方應(yīng)提供的相應(yīng)服務(wù)和支持。附件二：航班計(jì)劃列出甲方航班的航班號、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、機(jī)型等信息，以及乙方應(yīng)根據(jù)航班計(jì)劃提供的機(jī)場資源安排和調(diào)度。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求詳細(xì)規(guī)定乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)時(shí)效、服務(wù)態(tài)度、信息準(zhǔn)確度等。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議明確乙方提供技術(shù)支持的范圍和責(zé)任，以及設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的具體要求。附件五：信息共享與保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方之間的信息共享內(nèi)容、保密義務(wù)以及保密信息的界定。附件六：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容列出第三方服務(wù)提供商的具體名單，以及各第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和要求。附件七：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式等信息。附件八：安全與應(yīng)急預(yù)案包括甲方和乙方應(yīng)采取的安全措施、應(yīng)急預(yù)案以及風(fēng)險(xiǎn)管理策略。附件九：保險(xiǎn)憑證提供第三方服務(wù)提供商購買的保險(xiǎn)憑證，以證明其已購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件十：爭議解決方式詳細(xì)描述爭議解決的程序和方法，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供航班計(jì)劃或計(jì)劃不符合規(guī)定。2.乙方未能按照約定提供機(jī)場資源，導(dǎo)致甲方航班延誤或取消。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方或乙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。5.第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照雙方約定或法律規(guī)定。3.違約方在履行合同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：若甲方未按時(shí)提供航班計(jì)劃，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)安排機(jī)場資源，乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的延誤費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.航空運(yùn)輸服務(wù)：指甲方在其航班上提供的乘客和貨物運(yùn)輸服務(wù)。2.航班計(jì)劃：指甲方根據(jù)航班計(jì)劃所提供的定期航空運(yùn)輸服務(wù)的時(shí)間表和路線安排。3.機(jī)場地面服務(wù)：指在機(jī)場內(nèi)為乘客、機(jī)組人員和貨物提供的各項(xiàng)服務(wù)，如登機(jī)、下機(jī)、行李處理等。4.飛機(jī)維護(hù)服務(wù)：指對飛機(jī)進(jìn)行定期檢查、維修、清潔等服務(wù)，以確保飛機(jī)的安全運(yùn)行。5.貨物運(yùn)輸服