2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.客房預(yù)訂與入住2.1.預(yù)訂流程2.2.入住時(shí)間2.3.離店時(shí)間3.客房?jī)r(jià)格與支付方式3.1.客房?jī)r(jià)格3.2.付款方式3.3.退款政策4.客房設(shè)施與服務(wù)4.1.客房設(shè)施4.2.酒店服務(wù)4.3.客房?jī)?nèi)服務(wù)5.餐飲服務(wù)5.1.餐飲菜單5.2.餐飲價(jià)格5.3.預(yù)訂與取消6.酒店政策與規(guī)定6.1.酒店規(guī)定6.2.未成年人入住6.3.寵物政策7.客房退房流程7.1.退房時(shí)間7.2.退房手續(xù)7.3.退房注意事項(xiàng)8.客房損壞賠償8.1.損壞范圍8.2.賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.賠償流程9.酒店保險(xiǎn)與安全9.1.保險(xiǎn)范圍9.2.安全措施9.3.事故處理10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.2.爭(zhēng)議解決程序10.3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1.合同變更11.2.合同解除11.3.合同終止12.合同附件12.1.附件一：客房設(shè)施清單12.2.附件二：餐飲菜單12.3.附件三：酒店政策與規(guī)定13.合同生效與終止13.1.合同生效13.2.合同終止13.3.合同續(xù)簽14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：________________________1.1.2.甲方地址：________________________1.1.3.甲方聯(lián)系人：_______________________1.1.4.甲方聯(lián)系電話：____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：________________________1.2.2.乙方地址：________________________1.2.3.乙方聯(lián)系人：_______________________1.2.4.乙方聯(lián)系電話：____________________2.客房預(yù)訂與入住2.1.預(yù)訂流程2.1.1.預(yù)訂方式：電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等2.1.2.預(yù)訂確認(rèn)：乙方需在預(yù)訂后1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)，否則預(yù)訂失效2.1.3.預(yù)訂取消：預(yù)訂取消需提前24小時(shí)通知乙方，否則需支付相應(yīng)費(fèi)用2.2.入住時(shí)間2.2.1.入住時(shí)間：預(yù)訂日期當(dāng)天14:00后2.2.2.入住手續(xù)：乙方需攜帶身份證件辦理入住手續(xù)2.3.離店時(shí)間2.3.1.離店時(shí)間：預(yù)訂日期當(dāng)天12:00前2.3.2.離店手續(xù)：乙方需辦理離店手續(xù)，清點(diǎn)房間設(shè)施3.客房?jī)r(jià)格與支付方式3.1.客房?jī)r(jià)格3.1.1.客房?jī)r(jià)格根據(jù)房間類型、入住時(shí)間等因素確定3.1.2.客房?jī)r(jià)格包含早餐費(fèi)用，如需額外早餐，需另行付費(fèi)3.2.付款方式3.2.1.付款方式：現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬等3.2.2.付款時(shí)間：入住時(shí)支付全部房費(fèi)3.3.退款政策3.3.1.退款政策根據(jù)預(yù)訂類型和提前通知時(shí)間確定3.3.2.退款流程：乙方需在離店前提出退款申請(qǐng)，辦理退款手續(xù)4.客房設(shè)施與服務(wù)4.1.客房設(shè)施4.1.1.客房?jī)?nèi)設(shè)有床鋪、空調(diào)、電視、衛(wèi)生間等基本設(shè)施4.1.2.客房?jī)?nèi)提供免費(fèi)WiFi、礦泉水等4.2.酒店服務(wù)4.2.1.24小時(shí)前臺(tái)服務(wù)4.2.2.行李寄存服務(wù)4.2.3.洗衣服務(wù)4.3.客房?jī)?nèi)服務(wù)4.3.1.客房清潔服務(wù)4.3.2.客房送餐服務(wù)4.3.3.客房維修服務(wù)5.餐飲服務(wù)5.1.餐飲菜單5.1.1.提供中式、西式等多種餐飲選擇5.1.2.餐飲價(jià)格根據(jù)菜品和用餐地點(diǎn)確定5.2.餐飲價(jià)格5.2.1.餐飲價(jià)格包含服務(wù)費(fèi)5.2.2.餐飲價(jià)格根據(jù)菜品和用餐地點(diǎn)確定5.3.預(yù)訂與取消5.3.1.餐飲預(yù)訂需提前1小時(shí)通知酒店5.3.2.餐飲取消需提前2小時(shí)通知酒店，否則需支付相應(yīng)費(fèi)用6.酒店政策與規(guī)定6.1.酒店規(guī)定6.1.2.酒店禁止攜帶寵物6.1.3.酒店禁止在客房?jī)?nèi)吸煙6.2.未成年人入住6.2.1.未成年人入住需有成年人陪同6.2.2.未成年人入住需繳納額外費(fèi)用6.3.寵物政策6.3.1.寵物需提前申請(qǐng)，并繳納相應(yīng)費(fèi)用6.3.2.寵物需在酒店指定區(qū)域活動(dòng)7.客房退房流程7.1.退房時(shí)間7.1.1.退房時(shí)間為預(yù)訂日期當(dāng)天12:00前7.1.2.退房時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間，需支付超時(shí)費(fèi)用7.2.退房手續(xù)7.2.1.乙方需辦理退房手續(xù)，清點(diǎn)房間設(shè)施7.2.2.退房手續(xù)完成后，酒店將退還剩余房費(fèi)7.3.退房注意事項(xiàng)7.3.1.退房時(shí)房間內(nèi)需保持整潔7.3.2.退房時(shí)請(qǐng)勿帶走酒店物品8.客房損壞賠償8.1.損壞范圍8.1.1.客房?jī)?nèi)設(shè)施損壞，包括但不限于床鋪、家具、電器等8.1.2.客房?jī)?nèi)墻壁、地板、天花板等損壞8.1.3.客房?jī)?nèi)物品遺失或損壞8.2.賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1.損壞設(shè)施按市場(chǎng)價(jià)值賠償8.2.2.損壞面積按每平方米元賠償8.2.3.物品遺失或損壞按實(shí)際價(jià)值賠償8.3.賠償流程8.3.1.乙方發(fā)現(xiàn)損壞時(shí)，應(yīng)立即通知酒店前臺(tái)8.3.2.酒店工作人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)損壞情況8.3.3.乙方需在離店前支付賠償費(fèi)用9.酒店保險(xiǎn)與安全9.1.保險(xiǎn)范圍9.1.1.酒店對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施提供保險(xiǎn)9.1.2.酒店對(duì)客人的人身安全提供保障9.2.安全措施9.2.1.酒店設(shè)有24小時(shí)安保人員9.2.2.酒店客房設(shè)有安全門(mén)鎖9.2.3.酒店公共區(qū)域設(shè)有監(jiān)控系統(tǒng)9.3.事故處理9.3.1.發(fā)生意外事故時(shí)，酒店將立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案9.3.2.乙方應(yīng)配合酒店處理事故，并提供相關(guān)證明材料10.爭(zhēng)議解決10.1.爭(zhēng)議解決方式10.1.1.雙方友好協(xié)商解決10.1.2.爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商時(shí)，提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁10.2.爭(zhēng)議解決程序10.2.1.爭(zhēng)議雙方應(yīng)提交書(shū)面爭(zhēng)議報(bào)告10.2.2.仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)爭(zhēng)議報(bào)告進(jìn)行審理10.3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或雙方約定的地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1.合同變更11.1.1.任何一方提出合同變更，需書(shū)面通知對(duì)方11.1.2.合同變更需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)11.2.合同解除11.2.1.雙方協(xié)商一致可解除合同11.2.2.發(fā)生不可抗力情況，合同可依法解除11.3.合同終止11.3.1.合同履行完畢，合同終止11.3.2.合同解除后，合同終止12.合同附件12.1.附件一：客房設(shè)施清單12.1.1.列明客房?jī)?nèi)所有設(shè)施及其功能12.1.2.列明客房?jī)?nèi)設(shè)施的使用說(shuō)明12.2.附件二：餐飲菜單12.2.1.列明酒店提供的所有餐飲菜品12.2.2.列明餐飲菜品的價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容12.3.附件三：酒店政策與規(guī)定12.3.1.列明酒店的各項(xiàng)政策與規(guī)定12.3.2.列明酒店對(duì)客人的權(quán)利和義務(wù)13.合同生效與終止13.1.合同生效13.1.1.雙方簽字蓋章后，合同生效13.1.2.合同自生效之日起對(duì)雙方具有約束力13.2.合同終止13.2.1.合同履行完畢或解除后，合同終止13.2.2.合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.4.本合同簽訂地為_(kāi)_______________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1.第三方定義為在甲乙雙方簽訂的2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議中，為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行合同而介入的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。1.2.1.酒店客房預(yù)訂中介服務(wù)1.2.2.酒店客房預(yù)訂咨詢與推薦服務(wù)1.2.3.酒店客房設(shè)施維護(hù)與升級(jí)服務(wù)1.2.4.酒店客房?jī)r(jià)格談判與調(diào)整服務(wù)1.2.5.任何其他甲乙雙方同意的第三方服務(wù)2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1.第三方責(zé)任2.1.1.第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)。2.1.2.第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。2.1.3.第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.1.4.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2.第三方權(quán)利2.2.1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)職責(zé)。2.2.3.第三方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中對(duì)甲乙雙方提出建議或意見(jiàn)。3.第三方的責(zé)任限額3.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入條款中明確。3.2.責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，并確保不會(huì)對(duì)甲乙雙方造成不合理的損失。3.3.若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1.第三方與甲方的關(guān)系4.1.1.第三方作為甲方服務(wù)的提供者，應(yīng)直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。4.1.2.甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2.第三方與乙方的關(guān)系4.2.1.第三方作為乙方服務(wù)的提供者，應(yīng)直接對(duì)乙方負(fù)責(zé)。4.2.2.乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.3.第三方與酒店的關(guān)系4.3.1.第三方作為酒店合作伙伴，應(yīng)遵守酒店的規(guī)定和政策。4.3.2.酒店有權(quán)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。5.第三方介入的合同條款5.1.1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式5.1.2.第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.3.第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額5.1.4.第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1.5.第三方的保密義務(wù)6.第三方介入的合同變更6.1.若第三方介入涉及合同內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議。6.2.補(bǔ)充協(xié)議作為原合同的一部分，具有同等法律效力。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1.若第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。7.2.若協(xié)商不成，甲乙雙方可依據(jù)原合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.第三方介入的合同終止8.1.若第三方介入服務(wù)無(wú)法繼續(xù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方介入。8.2.終止第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)確保第三方已完成其服務(wù)職責(zé)，并妥善處理相關(guān)事宜。9.第三方介入的其他約定事項(xiàng)9.1.本條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。9.2.本條款作為2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議的附加條款，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客房設(shè)施清單詳細(xì)要求：列明客房?jī)?nèi)所有設(shè)施及其型號(hào)、功能和使用說(shuō)明。附件說(shuō)明：本清單作為客房服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，由酒店提供并更新。2.附件二：餐飲菜單詳細(xì)要求：包括中式、西式等多種餐飲選擇，列明菜品名稱、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)成分及特殊說(shuō)明。3.附件三：酒店政策與規(guī)定詳細(xì)要求：包括入住年齡限制、寵物政策、吸煙政策、退房時(shí)間等。附件說(shuō)明：本規(guī)定作為酒店運(yùn)營(yíng)的基本準(zhǔn)則，由酒店提供并更新。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍、費(fèi)用及支付方式等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為第三方介入的依據(jù)，由甲乙雙方與第三方共同簽訂。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為解決合同爭(zhēng)議的依據(jù)，由甲乙雙方共同簽訂。6.附件六：補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更、合同解除、合同終止等特殊情況的處理。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為原合同的補(bǔ)充，由甲乙雙方共同簽訂。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付房費(fèi)損壞客房設(shè)施未及時(shí)賠償違反酒店規(guī)定，如吸煙、攜帶寵物等1.2.乙方違約行為未按約定時(shí)間提供服務(wù)提供的服務(wù)不符合合同約定未按約定時(shí)間退房2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.甲方違約責(zé)任未按約定時(shí)間支付房費(fèi)：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)利息。損壞客房設(shè)施未及時(shí)賠償：甲方應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)值賠償損壞設(shè)施。違反酒店規(guī)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)罰款，并賠償由此造成的損失。2.2.乙方違約責(zé)任未按約定時(shí)間提供服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失。提供的服務(wù)不符合合同約定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，并重新提供服務(wù)。未按約定時(shí)間退房：乙方應(yīng)向甲方支付超時(shí)費(fèi)用。3.違約示例說(shuō)明：3.1.甲方違約示例甲方在入住期間損壞客房電視，未及時(shí)賠償，乙方要求甲方賠償電視市場(chǎng)價(jià)值5000元。3.2.乙方違約示例乙方未按約定時(shí)間提供客房清潔服務(wù)，甲方要求乙方支付違約金100元，并重新提供清潔服務(wù)。全文完。2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂時(shí)間1.4合同生效時(shí)間1.5合同期限1.6合同目的1.7合同變更和解除1.8合同爭(zhēng)議解決方式第二章酒店客房預(yù)訂2.1客房類型2.2客房?jī)r(jià)格2.3預(yù)訂流程2.4預(yù)訂取消政策2.5預(yù)訂確認(rèn)及修改第三章住宿服務(wù)3.1住宿時(shí)間3.2住宿條件3.3服務(wù)內(nèi)容3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)費(fèi)用3.6服務(wù)退換政策第四章付款方式4.1付款方式4.2付款時(shí)間4.3付款確認(rèn)4.4逾期付款處理4.5退款政策第五章酒店設(shè)施及服務(wù)5.1酒店設(shè)施5.2餐飲服務(wù)5.3康樂(lè)服務(wù)5.4客房設(shè)施5.5其他服務(wù)第六章酒店管理制度6.1入住登記6.2客房安全6.3禁止事項(xiàng)6.4管理費(fèi)用6.5違約責(zé)任第七章保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任第八章法律適用及爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3訴訟管轄第九章合同附件9.1附件一：酒店客房預(yù)訂表9.2附件二：住宿費(fèi)用明細(xì)9.3附件三：酒店設(shè)施及服務(wù)說(shuō)明9.4附件四：其他相關(guān)文件第十章合同解除條件10.1合同解除事由10.2合同解除程序10.3合同解除后果第十一章違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償?shù)谑潞贤K止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果第十三章合同生效及變更13.1合同生效13.2合同變更13.3合同備案第十四章其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權(quán)14.5合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議”。1.2合同雙方甲方（酒店方）：[酒店名稱]乙方（客戶方）：[客戶姓名或公司名稱]1.3合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為[簽訂日期]。1.4合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限為[合同期限]，自[生效日期]起至[到期日期]止。1.6合同目的本合同目的為明確甲乙雙方在酒店客房住宿消費(fèi)中的權(quán)利和義務(wù)。1.7合同變更和解除1.7.1合同變更在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。1.7.2合同解除1.7.2.1甲方解除合同（1）乙方未按約定支付房費(fèi)；（2）乙方違反酒店規(guī)定，造成酒店損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。1.7.2.2乙方解除合同（1）甲方未按約定提供客房；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。1.8合同爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章酒店客房預(yù)訂2.1客房類型2.2客房?jī)r(jià)格客房?jī)r(jià)格以[價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)]為準(zhǔn)，具體價(jià)格以預(yù)訂時(shí)為準(zhǔn)。2.3預(yù)訂流程（1）電話預(yù)訂；（2）網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂；（3）現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂。2.4預(yù)訂取消政策2.4.1提前[取消天數(shù)]天取消預(yù)訂，甲方不收取任何費(fèi)用；2.4.2提前[取消天數(shù)]天至[取消天數(shù)]天取消預(yù)訂，甲方收取[取消費(fèi)用]；2.4.3提前[取消天數(shù)]天以內(nèi)取消預(yù)訂，甲方收取[取消費(fèi)用]。2.5預(yù)訂確認(rèn)及修改2.5.1甲方在收到預(yù)訂信息后，將確認(rèn)預(yù)訂并告知乙方；2.5.2乙方如需修改預(yù)訂信息，應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后[修改時(shí)間]內(nèi)告知甲方。第三章住宿服務(wù)3.1住宿時(shí)間乙方應(yīng)在[入住時(shí)間]至[退房時(shí)間]期間入住。3.2住宿條件甲方保證提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的客房及服務(wù)。3.3服務(wù)內(nèi)容（1）客房住宿；（2）餐飲服務(wù)；（3）康樂(lè)服務(wù)；（4）其他服務(wù)。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.5服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)，乙方應(yīng)在入住時(shí)支付。3.6服務(wù)退換政策3.6.1乙方在入住期間如需更換客房，應(yīng)在入住當(dāng)天向甲方提出，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。第四章付款方式4.1付款方式（1）現(xiàn)金；（2）信用卡；（3）轉(zhuǎn)賬；（4）其他方式。4.2付款時(shí)間乙方應(yīng)在入住時(shí)支付全部房費(fèi)。4.3付款確認(rèn)甲方在收到乙方付款后，將出具收據(jù)或發(fā)票。4.4逾期付款處理如乙方逾期付款，甲方有權(quán)收取滯納金。4.5退款政策4.5.1乙方在入住前取消預(yù)訂，甲方根據(jù)取消政策進(jìn)行退款；4.5.2乙方在入住期間因特殊原因需要退款，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行辦理。第五章酒店設(shè)施及服務(wù)5.1酒店設(shè)施（1）客房；（2）餐飲；（3）康樂(lè)；（4）其他設(shè)施。5.2餐飲服務(wù)（1）中餐；（2）西餐；（3）咖啡廳；（4）其他餐飲服務(wù)。5.3康樂(lè)服務(wù)（1）健身房；（2）游泳池；（3）SPA；（4）其他康樂(lè)服務(wù)。5.4客房設(shè)施（1）床；（2）空調(diào)；（3）電視；（4）其他設(shè)施。5.5其他服務(wù)（1）叫醒服務(wù)；（2）洗衣服務(wù)；（3）快遞服務(wù)；（4）其他服務(wù)。第六章酒店管理制度6.1入住登記乙方應(yīng)在入住時(shí)辦理入住登記手續(xù)。6.2客房安全乙方應(yīng)遵守酒店客房安全規(guī)定，妥善保管個(gè)人物品。6.3禁止事項(xiàng)6.3.1禁止在客房?jī)?nèi)吸煙；6.3.2禁止在客房?jī)?nèi)使用明火；6.3.3禁止在客房?jī)?nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)。6.4管理費(fèi)用（1）客房服務(wù)費(fèi)；（2）其他服務(wù)費(fèi)。6.5違約責(zé)任乙方違反本合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七章保密條款7.1保密信息本合同中涉及的保密信息包括但不限于甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為[保密期限]。7.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八章法律適用及爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同附件9.1附件一：酒店客房預(yù)訂表9.2附件二：住宿費(fèi)用明細(xì)9.3附件三：酒店設(shè)施及服務(wù)說(shuō)明9.4附件四：其他相關(guān)文件第十章合同解除條件10.1合同解除事由10.1.1甲方解除合同（1）乙方未按約定支付房費(fèi)；（2）乙方違反酒店規(guī)定，造成酒店損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.1.2乙方解除合同（1）甲方未按約定提供客房；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序10.2.1甲方解除合同甲方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)向乙方發(fā)出解除合同的通知。10.2.2乙方解除合同乙方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)向甲方發(fā)出解除合同的通知。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的房費(fèi)。第十一章違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方違約（1）未按約定提供客房；（2）提供的服務(wù)不符合合同約定；（3）違反保密條款。11.1.2乙方違約（1）未按約定支付房費(fèi)；（2）違反酒店規(guī)定，造成酒店損失；（3）違反保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1甲方違約責(zé)任甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。11.2.2乙方違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。11.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿；12.1.2合同解除；12.1.3雙方協(xié)商一致。12.2合同終止程序12.2.1合同期滿合同期滿后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。12.2.2合同解除合同解除后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的房費(fèi)。第十三章合同生效及變更13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更13.2.1合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2.2合同變更生效變更后的合同條款自變更協(xié)議簽訂之日起生效。13.3合同備案本合同需報(bào)送相關(guān)管理部門(mén)備案。第十四章其他約定14.1通知方式（1）郵寄；（2）電子郵件；（3）傳真；（4）其他方式。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.5合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（酒店方）：[酒店名稱]法定代表人（或授權(quán)代表）：[姓名]簽字/蓋章：________________________乙方（客戶方）：[客戶姓名或公司名稱]法定代表人（或授權(quán)代表）：[姓名]簽字/蓋章：________________________附件：[此處可添加附件內(nèi)容]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1預(yù)訂確認(rèn)及修改的特殊條款1.1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，乙方需在預(yù)訂確認(rèn)后[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)支付預(yù)付款，否則甲方有權(quán)取消預(yù)訂。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整客房?jī)r(jià)格，并在提前[通知時(shí)間]內(nèi)通知乙方，乙方有權(quán)在收到通知后[拒絕期限]內(nèi)解除合同。1.2甲方提供的額外服務(wù)條款1.2.1甲方可為乙方提供額外服務(wù)，如代訂餐廳、旅游行程等，費(fèi)用另行計(jì)算。1.2.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求提供個(gè)性化服務(wù)，但需提前[準(zhǔn)備時(shí)間]通知甲方。1.3客房維護(hù)及更新條款1.3.1甲方有權(quán)對(duì)客房進(jìn)行定期維護(hù)和更新，以確?？头吭O(shè)施符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3.2維護(hù)和更新期間，甲方應(yīng)提前[通知時(shí)間]通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方的影響。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方特殊需求條款2.1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的特殊需求進(jìn)行安排，如寵物入住、特殊餐飲等。2.1.2乙方需提前[準(zhǔn)備時(shí)間]告知甲方特殊需求，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn)。2.2乙方取消預(yù)訂的靈活條款2.2.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，甲方應(yīng)給予乙方更大的靈活性，允許乙方在入住前[取消時(shí)間]內(nèi)免費(fèi)取消預(yù)訂。2.2.2乙方在提前[取消時(shí)間]內(nèi)取消預(yù)訂，甲方可根據(jù)實(shí)際情況收取部分房費(fèi)作為損失補(bǔ)償。2.3乙方享受的優(yōu)惠條款2.3.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，甲方可為乙方提供一定比例的優(yōu)惠，如會(huì)員折扣、團(tuán)體預(yù)訂優(yōu)惠等。2.3.2優(yōu)惠條件由甲方制定，并在合同中明確。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介服務(wù)費(fèi)條款3.1.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，中介服務(wù)費(fèi)由乙方支付，具體費(fèi)用由中介與甲方協(xié)商確定。3.1.2中介服務(wù)費(fèi)不得高于合同總額的[百分比]。3.2中介責(zé)任條款3.2.1中介應(yīng)在合同中明確其責(zé)任范圍，包括但不限于預(yù)訂確認(rèn)、信息提供、合同解釋等。3.2.2中介不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密和客戶信息。3.3中介費(fèi)用支付條款3.3.1中介服務(wù)費(fèi)應(yīng)在合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)支付。3.3.2中介服務(wù)費(fèi)支付方式為[支付方式]。3.4中介合同解除條款3.4.1當(dāng)有第三方中介參與時(shí)，合同解除應(yīng)經(jīng)中介、甲方和乙方協(xié)商一致。3.4.2合同解除后，中介服務(wù)費(fèi)按照實(shí)際提供的服務(wù)時(shí)間計(jì)算。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：酒店客房預(yù)訂表2.附件二：住宿費(fèi)用明細(xì)3.附件三：酒店設(shè)施及服務(wù)說(shuō)明4.附件四：其他相關(guān)文件5.附件五：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.附件六：客房維護(hù)及更新計(jì)劃（如有）7.附件七：特殊需求確認(rèn)表（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方違約：未按約定提供客房；提供的服務(wù)不符合合同約定；違反保密條款；未按約定調(diào)整客房?jī)r(jià)格；維護(hù)和更新期間未提前通知乙方。b.乙方違約：未按約定支付房費(fèi)；違反酒店規(guī)定，造成酒店損失；違反保密條款；未按約定取消預(yù)訂；未按約定支付中介服務(wù)費(fèi)。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。b.雙方協(xié)商不成時(shí)，可由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密事項(xiàng)的約定。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.滯納金：指因延遲履行合同而產(chǎn)生的罰金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定提供客房。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方賠償損失，并按合同約定解除合同。2.問(wèn)題：乙方未按約定支付房費(fèi)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并采取法律手段追討欠款。3.問(wèn)題：中介服務(wù)費(fèi)支付爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人或團(tuán)體預(yù)訂酒店客房。2.長(zhǎng)期住宿或短期住宿。3.客房預(yù)訂取消或變更。4.客房設(shè)施及服務(wù)問(wèn)題。5.住宿費(fèi)用支付及退換。6.酒店管理制度及違規(guī)行為處理。7.第三方中介參與預(yù)訂或服務(wù)。全文完。2025版酒店客房住宿消費(fèi)合同協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（酒店方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方（住宿方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）客房：指甲方提供給乙方住宿的房間。（2）住宿費(fèi)：指乙方按照本合同約定，在甲方客房住宿期間應(yīng)支付的費(fèi)用。（3）入住時(shí)間：指乙方按照本合同約定，辦理入住手續(xù)的時(shí)間。（4）退房時(shí)間：指乙方按照本合同約定，辦理退房手續(xù)的時(shí)間。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中提供客房住宿的酒店方。（2）乙方：指本合同中預(yù)訂客房住宿的住宿方。（3）合同：指本合同全文。（4）違約：指任何一方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照合同約定，對(duì)客房進(jìn)行裝修、改造等。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方在住宿期間的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保住宿秩序。（3）甲方應(yīng)保證客房設(shè)施齊全、衛(wèi)生，滿足乙方住宿需求。（4）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定，享受甲方提供的客房住宿服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付住宿費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)客房設(shè)施，不得損壞、擅自改變。（4）乙方應(yīng)遵守甲方住宿規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所提供的客房。5.3合同履行方式乙方按照本合同約定，入住甲方提供的客房；甲方按照本合同約定，為乙方提供住宿服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止。（2）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。6.3終止程序（1）合同到期或終止條件成就時(shí)，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。（2）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方提供的物品。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）客房住宿費(fèi)：根據(jù)客房類型和入住天數(shù)計(jì)算。（2）服務(wù)費(fèi)：包括客房?jī)?nèi)設(shè)施使用費(fèi)、客房清潔費(fèi)等。（3）其他費(fèi)用：如餐飲費(fèi)、娛樂(lè)費(fèi)、洗衣費(fèi)等，由乙方根據(jù)實(shí)際消費(fèi)支付。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：在入住時(shí)或退房時(shí)支付。（2）信用卡支付：通過(guò)甲方提供的信用卡支付系統(tǒng)完成。（3）轉(zhuǎn)賬支付：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶。（4）電子支付：通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：乙方在預(yù)訂成功后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付預(yù)付款。（2）入住時(shí)：乙方應(yīng)于入住當(dāng)天支付剩余住宿費(fèi)。（3）退房時(shí)：乙方應(yīng)于退房當(dāng)天結(jié)清所有費(fèi)用。7.4支付條款甲方有權(quán)要求乙方提供有效支付憑證，并在支付完成后出具相應(yīng)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的預(yù)付款。（2）向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。（3）承擔(dān)因甲方違約給乙方造成的其他損失。8.2乙方違約（1）支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。（2）賠償甲方因此遭受的直接損失。（3）承擔(dān)因乙方違約給甲方或其他客人造成的損失。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，并可依法向法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部資料等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等非甲方和乙方所能預(yù)見(jiàn)、避免、克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)、軍事行動(dòng)等。（3）政府行為：政府禁令、政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù)。（2）轉(zhuǎn)讓可能損害甲方或乙方合法權(quán)益的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)客房的最終管理權(quán)，包括但不限于客房的裝修、改造、調(diào)整價(jià)格等。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在緊急情況下進(jìn)入客房的權(quán)利，以確?？腿税踩蚓S護(hù)酒店正常運(yùn)營(yíng)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充后的條款與本合同原有條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）及時(shí)溝通，交換信息。（2）遵守合同約定，履行各自義務(wù)。（3）在必要時(shí)，提供必要的協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店客房住宿消費(fèi)的全部協(xié)議，任何口頭承諾或書(shū)面文件均不構(gòu)成對(duì)本合同的補(bǔ)充或修改。16.3增減條款任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得增減本合同中的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（酒店方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________簽字：__________日期：__________蓋章：__________乙方（住宿方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________簽字：__________日期：__________蓋章：__________見(jiàn)證人：名稱：__________地址：__________簽字：__________日期：__________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.客房設(shè)施清單2.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.酒店規(guī)章制度4.住宿協(xié)議書(shū)5.付款憑證6.不可抗力事件證明7.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件8.其他