2024年跨境電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電商平臺(tái)技術(shù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1平臺(tái)搭建2.1.2平臺(tái)維護(hù)2.1.3技術(shù)支持與更新2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1商品上架2.2.2商品推廣2.2.3訂單處理2.2.4售后服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)期限3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的附件第十二條甲方（或乙方）簽字（蓋章）第十三條日期第十四條合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一個(gè)功能完善、穩(wěn)定可靠的跨境電商平臺(tái)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，并對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)支持與培訓(xùn)。2.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方商品信息，確保商品信息準(zhǔn)確、完整。2.2.2乙方負(fù)責(zé)通過(guò)各種渠道對(duì)甲方商品進(jìn)行推廣，提高商品的曝光率和銷(xiāo)量。2.2.3乙方負(fù)責(zé)處理甲方的訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)發(fā)貨。2.2.4乙方負(fù)責(zé)為甲方提供售后服務(wù)，解決買(mǎi)家的問(wèn)題，確保買(mǎi)家的滿意度。第三條服務(wù)期限3.1技術(shù)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元，甲方應(yīng)于合同簽訂后____日內(nèi)支付給乙方。4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元，甲方應(yīng)于合同簽訂后____日內(nèi)支付給乙方。4.3甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)資料和信息，以便乙方更好地為甲方提供服務(wù)。5.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.2.2乙方應(yīng)保密甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。5.2.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并按照甲方要求進(jìn)行操作。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、產(chǎn)品信息等。6.1.2乙方在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密。6.2保密期限：自合同簽訂之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。6.3違約責(zé)任：如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。7.1.2如甲方提供的業(yè)務(wù)資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。7.2.2如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件：9.2.1雙方同意解除合同，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。9.2.2一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意解除合同。第十條合同的終止10.1合同終止條件：10.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。10.1.2雙方同意終止合同，并簽訂書(shū)面終止協(xié)議。10.1.3一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)終止合同。10.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意終止合同。10.2合同終止后的處理：10.2.1乙方應(yīng)將已收取的服務(wù)費(fèi)用扣除已提供服務(wù)部分的費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用給甲方。10.2.2乙方應(yīng)繼續(xù)處理甲方的訂單和售后服務(wù)，直至甲方自行處理完畢。10.2.3雙方應(yīng)按照約定方式處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一條附則11.1合同的生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的附件：本合同附件包括甲乙雙方提供的與合同履行相關(guān)的文件和資料。第十二條甲方（或乙方）簽字（蓋章）第十三條日期第十四條合同編號(hào)：_____________。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義：第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件：當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂書(shū)面協(xié)議明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方介入的方式：第三方可以以咨詢、評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)管等方式介入本合同的履行。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。16.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定獲得甲方和乙方提供的必要信息和資料，以便更好地履行其職責(zé)。16.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并保密甲乙方的商業(yè)秘密。第十七條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。17.2甲方和乙方應(yīng)提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行其職責(zé)。17.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。18.2第三方的工作結(jié)果對(duì)甲方和乙方具有約束力，但甲方和乙方不對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。第十九條第三方介入的變更和解除19.1第三方介入的變更：當(dāng)需要變更第三方時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的第三方，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。19.2第三方介入的解除：當(dāng)?shù)谌讲辉傩枰槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解除與第三方的合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十條爭(zhēng)議解決20.1當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭(zhēng)議時(shí)，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十一條附則21.1本合同的附件包括甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議、變更協(xié)議等。21.2本合同的修正條款與原合同具有同等法律效力。第二十二條簽字（蓋章）第二十三條日期第二十四條合同編號(hào)：_____________。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二：運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件三：平臺(tái)搭建和維護(hù)技術(shù)規(guī)范附件四：商品上架和推廣操作流程附件五：訂單處理和售后服務(wù)操作流程附件六：技術(shù)支持與更新服務(wù)記錄附件七：運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件九：第三方服務(wù)協(xié)議附件十：合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件三：平臺(tái)搭建和維護(hù)技術(shù)規(guī)范本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方搭建和維護(hù)跨境電商平臺(tái)所需遵循的技術(shù)規(guī)范和要求。附件四：商品上架和推廣操作流程本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方商品進(jìn)行上架和推廣的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件五：訂單處理和售后服務(wù)操作流程本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方處理訂單和提供售后服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件六：技術(shù)支持與更新服務(wù)記錄本附件用于記錄乙方為甲方提供技術(shù)支持與更新的服務(wù)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。附件七：運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告本附件用于記錄乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的業(yè)績(jī)情況，包括銷(xiāo)售額、訂單量、客戶滿意度等指標(biāo)。附件八：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能介入本合同履行過(guò)程的第三方服務(wù)提供商名單，并提供了他們的資質(zhì)證明文件。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件十：合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料本附件用于收集和記錄合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他重要文件和資料，以便于雙方查閱和歸檔。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供的業(yè)務(wù)資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確。3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。5.第三方未按約定履行其職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.甲方提供的業(yè)務(wù)資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)因此造成的損失。3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.第三方未按約定履行其職責(zé)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如果甲方提供的業(yè)務(wù)資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)因此造成的損失。如果乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。如果乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。如果第三方未按約定履行其職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.跨境電商平臺(tái)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易的平臺(tái)，包括但不限于B2B、B2C、C2C等