二零二五年咖啡廳服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員雙重職責(zé)合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年咖啡廳服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員雙重職責(zé)合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人信息2.1服務(wù)員個(gè)人信息2.2店面營(yíng)業(yè)員個(gè)人信息3.職責(zé)與義務(wù)3.1服務(wù)員職責(zé)3.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)3.3雙重職責(zé)的具體內(nèi)容3.4職責(zé)變更4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息日與調(diào)休4.3加班規(guī)定5.工資與福利5.1工資結(jié)構(gòu)5.2工資支付時(shí)間5.3福利待遇5.4薪資調(diào)整6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.2職業(yè)發(fā)展7.紀(jì)律與考核7.1紀(jì)律規(guī)定7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.3獎(jiǎng)懲措施8.安全與健康8.1工作場(chǎng)所安全8.2個(gè)人健康保障8.3應(yīng)急處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限10.2續(xù)簽條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1其他條款14.2附件與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“服務(wù)員”指在本咖啡廳從事咖啡制作、顧客服務(wù)等工作的人員。1.1.2“店面營(yíng)業(yè)員”指在本咖啡廳從事店面銷(xiāo)售、顧客接待等工作的人員。1.1.3“雙重職責(zé)”指服務(wù)員同時(shí)具備服務(wù)員和店面營(yíng)業(yè)員的職責(zé)。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋均以本條款為準(zhǔn)。第二條雙方當(dāng)事人信息2.1服務(wù)員個(gè)人信息2.1.1姓名：2.1.2身份證號(hào)碼：2.1.3聯(lián)系電話：2.2店面營(yíng)業(yè)員個(gè)人信息2.2.1姓名：2.2.2身份證號(hào)碼：2.2.3聯(lián)系電話：第三條職責(zé)與義務(wù)3.1服務(wù)員職責(zé)3.1.1負(fù)責(zé)咖啡的制作與提供。3.1.2負(fù)責(zé)顧客的接待與咨詢(xún)服務(wù)。3.1.3保持工作區(qū)域的清潔與衛(wèi)生。3.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)3.2.1負(fù)責(zé)店面的銷(xiāo)售與管理工作。3.2.2負(fù)責(zé)顧客的接待與銷(xiāo)售指導(dǎo)。3.2.3負(fù)責(zé)商品陳列與庫(kù)存管理。3.3雙重職責(zé)的具體內(nèi)容3.3.1服務(wù)員在履行服務(wù)員職責(zé)的同時(shí)，需協(xié)助店面營(yíng)業(yè)員進(jìn)行顧客接待和銷(xiāo)售工作。3.3.2店面營(yíng)業(yè)員在履行店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)的同時(shí)，需協(xié)助服務(wù)員進(jìn)行咖啡制作和顧客服務(wù)。3.4職責(zé)變更3.4.1職責(zé)變更需經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，并以書(shū)面形式予以確認(rèn)。第四條工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.1.1工作時(shí)間為每日8小時(shí)，每周工作5天。4.1.2工作時(shí)間由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，并提前一周告知。4.2休息日與調(diào)休4.2.1休息日為每周六和周日。4.2.2如遇特殊情況，雙方當(dāng)事人可協(xié)商調(diào)休。4.3加班規(guī)定4.3.1加班需經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致。4.3.2加班工資按照國(guó)家規(guī)定計(jì)算。第五條工資與福利5.1工資結(jié)構(gòu)5.1.1基本工資：根據(jù)崗位和工齡確定。5.1.2績(jī)效工資：根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和業(yè)績(jī)確定。5.2工資支付時(shí)間5.2.1每月1日支付上一個(gè)月的工資。5.3福利待遇5.3.1享有國(guó)家法定節(jié)假日和帶薪年假。5.3.2享有社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。第六條培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.1.1公司為員工提供崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。6.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括咖啡制作、顧客服務(wù)、店面管理等方面。6.2職業(yè)發(fā)展6.2.1公司為員工提供晉升通道和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第七條紀(jì)律與考核7.1紀(jì)律規(guī)定7.1.1員工需遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。7.1.2員工需保守公司商業(yè)秘密。7.2考核標(biāo)準(zhǔn)7.2.1考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面。7.2.2考核結(jié)果作為工資調(diào)整和晉升的重要依據(jù)。7.3獎(jiǎng)懲措施7.3.1對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。7.3.2對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。第八條安全與健康8.1工作場(chǎng)所安全8.1.1咖啡廳應(yīng)提供安全的工作環(huán)境，包括但不限于適當(dāng)?shù)恼彰?、通風(fēng)和消防設(shè)施。8.1.2員工需接受安全培訓(xùn)，了解緊急疏散路線和應(yīng)急程序。8.2個(gè)人健康保障8.2.2咖啡廳應(yīng)提供必要的工作服和個(gè)人防護(hù)裝備。8.3應(yīng)急處理8.3.1員工應(yīng)熟悉并遵守應(yīng)急處理程序，包括火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1咖啡廳的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或雙方另有約定為止。第十條合同期限與續(xù)簽10.1合同期限10.1.1本合同期限為一年，自雙方簽字之日起生效。10.2續(xù)簽條件10.2.1雙方均無(wú)違約行為，且雙方均有意愿續(xù)簽合同。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司造成重大損失。11.1.2員工未按約定時(shí)間履行工作職責(zé)。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條合同解除13.1解除條件13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同需書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。第十四條其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2附件與補(bǔ)充14.2.1本合同附件包括但不限于員工入職登記表、培訓(xùn)記錄等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，因提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、中介或其他形式協(xié)助而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。2.第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1提供財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)；2.1.2提供人力資源管理服務(wù)；2.1.3提供法律咨詢(xún)服務(wù)；2.1.4提供技術(shù)支持服務(wù)；2.1.5執(zhí)行合同中約定的中介服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)來(lái)確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在提供服務(wù)前由第三方書(shū)面確認(rèn)。4.甲乙方與第三方的關(guān)系4.1.1第三方作為獨(dú)立的服務(wù)提供者，其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、責(zé)任等由其自身負(fù)責(zé)。4.1.2第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于甲乙方與員工的勞動(dòng)關(guān)系。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：5.1.1根據(jù)合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；5.1.2收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；5.1.3在提供服務(wù)的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的知情權(quán)。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；5.2.2保守甲乙方和員工的商業(yè)秘密；5.2.3在提供服務(wù)的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙方之間的服務(wù)關(guān)系與甲乙方與員工的勞動(dòng)關(guān)系是獨(dú)立的。6.2第三方不得直接對(duì)員工行使管理權(quán)或勞動(dòng)權(quán)。6.3第三方提供的服務(wù)成果應(yīng)直接交付給甲乙方，并由甲乙方對(duì)服務(wù)成果負(fù)責(zé)。7.第三方介入的額外條款及說(shuō)明7.1.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。7.1.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等。7.1.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定提供服務(wù)。7.1.4甲乙方有權(quán)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明和業(yè)績(jī)證明。7.1.5第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙方或員工損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.第三方介入后的合同變更8.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。8.2合同變更需經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式予以確認(rèn)。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式同本合同第十二條所述。9.2若第三方介入導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議，甲乙方應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同終止條件同本合同第十三條所述。10.2合同終止時(shí)，甲乙方與第三方之間的服務(wù)合同應(yīng)同時(shí)終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.員工入職登記表詳細(xì)要求：包含員工個(gè)人信息、入職日期、職位、合同期限等。說(shuō)明：用于記錄員工的基本信息和入職情況。2.培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄員工參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。說(shuō)明：用于證明員工接受了必要的培訓(xùn)和考核。3.工資支付憑證詳細(xì)要求：記錄工資支付日期、金額、支付方式等。說(shuō)明：用于證明工資支付情況。4.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳納憑證詳細(xì)要求：記錄繳納日期、繳納金額、繳納基數(shù)等。說(shuō)明：用于證明社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳納情況。5.考核結(jié)果記錄詳細(xì)要求：記錄考核日期、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、獎(jiǎng)懲措施等。說(shuō)明：用于評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：用于保護(hù)公司的商業(yè)秘密。7.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：用于規(guī)范第三方服務(wù)關(guān)系。8.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。說(shuō)明：用于指導(dǎo)員工在緊急情況下的行動(dòng)。9.違約通知書(shū)詳細(xì)要求：明確違約行為、違約責(zé)任、處理方式等。說(shuō)明：用于通知對(duì)方違約情況，并要求其采取相應(yīng)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1員工未按時(shí)到崗或擅自離崗。1.2員工泄露公司商業(yè)秘密。1.3第三方未按合同約定提供服務(wù)。1.4甲乙方未按時(shí)支付工資或費(fèi)用。1.5任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1員工違約：根據(jù)違約情節(jié)和造成的影響，給予警告、罰款、解雇等處理。2.2第三方違約：根據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、終止合同等。2.3甲乙方違約：根據(jù)違約情節(jié)和造成的影響，要求甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、繼續(xù)履行合同等。3.示例說(shuō)明：3.1員工未按時(shí)到崗：?jiǎn)T工因故未能按時(shí)到崗，需提前向公司請(qǐng)假，并說(shuō)明原因。如無(wú)正當(dāng)理由，連續(xù)兩次未按時(shí)到崗，公司將給予警告。3.2員工泄露商業(yè)秘密：?jiǎn)T工泄露公司商業(yè)秘密，將根據(jù)泄露內(nèi)容的重要性和影響程度，給予解雇并追究法律責(zé)任。3.3第三方未按合同提供服務(wù)：第三方未按合同約定提供服務(wù)，將根據(jù)合同約定要求第三方賠償損失，并有權(quán)終止合同。全文完。二零二四年咖啡廳服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員雙重職責(zé)合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限2.職責(zé)范圍2.1服務(wù)員職責(zé)2.1.1服務(wù)態(tài)度與禮儀2.1.2飲品制作與供應(yīng)2.1.3餐飲服務(wù)與清潔2.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)2.2.1店面管理2.2.2收銀與結(jié)算2.2.3店面銷(xiāo)售與促銷(xiāo)3.工作時(shí)間與休息3.1工作時(shí)間安排3.2休息日與調(diào)休3.3加班規(guī)定4.工資待遇4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3加班工資4.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金5.假期與福利5.1法定節(jié)假日5.2年假5.3事假與病假5.4福利待遇6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1崗前培訓(xùn)6.2在職培訓(xùn)6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.保密與競(jìng)業(yè)禁止7.1保密條款7.2競(jìng)業(yè)禁止條款8.違約責(zé)任8.1服務(wù)員違約責(zé)任8.2店面營(yíng)業(yè)員違約責(zé)任8.3雙方違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定11.1合同生效11.2合同變更11.3合同附件12.合同附件12.1服務(wù)員職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明12.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明12.3工資待遇詳細(xì)說(shuō)明12.4假期與福利詳細(xì)說(shuō)明12.5培訓(xùn)與發(fā)展詳細(xì)說(shuō)明12.6保密與競(jìng)業(yè)禁止詳細(xì)說(shuō)明13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署雙方14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同系指甲方（咖啡廳）與乙方（服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員）就乙方在甲方處從事服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員雙重職責(zé)所簽訂的勞動(dòng)合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，維護(hù)咖啡廳的正常運(yùn)營(yíng)秩序。1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，自生效之日起計(jì)算。2.職責(zé)范圍2.1服務(wù)員職責(zé)2.1.1服務(wù)態(tài)度與禮儀2.1.2飲品制作與供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)咖啡、茶飲等飲品的制作和供應(yīng)，確保飲品質(zhì)量，滿足顧客需求。2.1.3餐飲服務(wù)與清潔乙方負(fù)責(zé)餐臺(tái)清潔、餐具擺放，確保餐飲服務(wù)區(qū)的整潔與衛(wèi)生。2.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)2.2.1店面管理乙方負(fù)責(zé)咖啡廳的日常管理，包括商品陳列、庫(kù)存管理、環(huán)境衛(wèi)生等。2.2.2收銀與結(jié)算乙方負(fù)責(zé)顧客的收銀工作，確保收銀準(zhǔn)確無(wú)誤，妥善處理顧客的退款和投訴。2.2.3店面銷(xiāo)售與促銷(xiāo)乙方參與咖啡廳的銷(xiāo)售活動(dòng)，推廣產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售額。3.工作時(shí)間與休息3.1工作時(shí)間安排乙方的工作時(shí)間為每天8小時(shí)，每周工作5天，具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)咖啡廳營(yíng)業(yè)需求安排。3.2休息日與調(diào)休乙方享有國(guó)家規(guī)定的休息日，休息日安排由甲方根據(jù)咖啡廳營(yíng)業(yè)需求進(jìn)行調(diào)休。3.3加班規(guī)定乙方加班需經(jīng)甲方同意，加班工資按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付。4.工資待遇4.1基本工資乙方的基本工資為人民幣2000元/月，按月支付。4.2績(jī)效獎(jiǎng)金乙方可根據(jù)咖啡廳的績(jī)效管理規(guī)定，獲得相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。4.3加班工資乙方加班工資按國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算和支付。4.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金甲方按規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。5.假期與福利5.1法定節(jié)假日乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日。5.2年假乙方在勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，可享受帶薪年假。5.3事假與病假乙方在符合國(guó)家規(guī)定的事假和病假條件下，可享受相應(yīng)的假期。5.4福利待遇甲方為乙方提供相應(yīng)的福利待遇，包括但不限于員工體檢、節(jié)日福利等。6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1崗前培訓(xùn)乙方在入職前需參加甲方組織的崗前培訓(xùn)。6.2在職培訓(xùn)甲方為乙方提供在職培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃甲方協(xié)助乙方制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為乙方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。8.保密與競(jìng)業(yè)禁止8.1保密條款乙方在任職期間及離職后，應(yīng)對(duì)甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。8.2競(jìng)業(yè)禁止條款乙方在合同有效期內(nèi)及離職后一定期限內(nèi)，不得在甲方所在地區(qū)從事與甲方業(yè)務(wù)相同或相似的經(jīng)營(yíng)行為。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)員違約責(zé)任乙方如有違反合同規(guī)定的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或解除合同。9.2店面營(yíng)業(yè)員違約責(zé)任乙方如有違反合同規(guī)定的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或解除合同。9.3雙方違約責(zé)任若甲方違反合同約定，應(yīng)向乙方支付違約金；若乙方違反合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金。10.合同解除與終止10.1合同解除條件雙方協(xié)商一致，可以解除合同；乙方因個(gè)人原因提出解除合同，需提前一個(gè)月通知甲方；甲方因乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，有權(quán)立即解除合同。10.2合同終止條件合同期滿，如雙方無(wú)續(xù)簽意愿，合同自然終止。10.3解除與終止的程序合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)，并確保財(cái)務(wù)結(jié)算的完整性。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民法院或雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)。12.其他約定12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同附件本合同附件包括但不限于乙方職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明、工資待遇詳細(xì)說(shuō)明、假期與福利詳細(xì)說(shuō)明、培訓(xùn)與發(fā)展詳細(xì)說(shuō)明、保密與競(jìng)業(yè)禁止詳細(xì)說(shuō)明。13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)員職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明13.3附件三：工資待遇詳細(xì)說(shuō)明13.4附件四：假期與福利詳細(xì)說(shuō)明13.5附件五：培訓(xùn)與發(fā)展詳細(xì)說(shuō)明13.6附件六：保密與競(jìng)業(yè)禁止詳細(xì)說(shuō)明14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為甲方所在地。14.3簽署雙方甲方（咖啡廳）：____________________乙方（服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員）：____________________附加條款：第三部分：第三方介入后的修正第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方系指在本合同履行過(guò)程中，因業(yè)務(wù)需要或雙方協(xié)商一致，被引入合同關(guān)系中的第三方主體。2.第三方職責(zé)與權(quán)利2.1第三方職責(zé)2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其在咖啡廳運(yùn)營(yíng)中的職責(zé)，包括但不限于提供設(shè)備、技術(shù)支持、人力資源等。2.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和咖啡廳的運(yùn)營(yíng)要求。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以保障其履行合同職責(zé)。3.第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限額3.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.2第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)_______元，超過(guò)部分由甲方和乙方按比例承擔(dān)。3.2第三方違約責(zé)任3.2.1若第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.2.2第三方違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。4.第三方變更4.1第三方變更程序4.1.1任何一方要求變更第三方時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方和第三方，并取得對(duì)方和第三方的同意。4.1.2變更后的第三方應(yīng)重新簽訂合同，并履行相應(yīng)的合同義務(wù)。5.第三方退出5.1第三方退出條件5.1.1第三方因自身原因或合同約定的其他原因，可以退出合同關(guān)系。5.1.2甲方和乙方均有權(quán)因第三方違反合同約定而要求第三方退出合同關(guān)系。5.2第三方退出程序5.2.1第三方退出時(shí)，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方和甲方，并妥善處理其合同義務(wù)的交接工作。6.第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方授權(quán)第三方履行合同約定的職責(zé)。6.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的要求，不得損害甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的關(guān)系6.2.1第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系，乙方應(yīng)配合第三方履行合同約定的職責(zé)。6.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的工作權(quán)利，不得干涉乙方的工作。7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為甲方所在地的人民法院或雙方共同選擇的仲裁委員會(huì)。8.合同生效與變更8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.其他約定9.1本附加條款為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.2本附加條款的任何條款與本合同不一致的，以本附加條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)員職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出服務(wù)員的工作職責(zé)和具體要求。包括服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范、清潔衛(wèi)生等方面。提供服務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出店面營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)和具體要求。包括店面管理、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)等。提供營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：工資待遇詳細(xì)說(shuō)明要求：列出基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班工資等工資構(gòu)成。明確工資發(fā)放時(shí)間和方式。規(guī)定工資調(diào)整的條件和程序。4.附件四：假期與福利詳細(xì)說(shuō)明要求：列出法定節(jié)假日、年假、事假、病假等假期規(guī)定。明確福利待遇，如體檢、節(jié)日福利等。規(guī)定福利待遇的申請(qǐng)和審批程序。5.附件五：培訓(xùn)與發(fā)展詳細(xì)說(shuō)明要求：列出崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等內(nèi)容。明確培訓(xùn)目標(biāo)和考核方式。規(guī)定培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。6.附件六：保密與競(jìng)業(yè)禁止詳細(xì)說(shuō)明要求：明確保密內(nèi)容和保密期限。列出競(jìng)業(yè)禁止的范圍和期限。規(guī)定違約責(zé)任和違約金的計(jì)算方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同規(guī)定的時(shí)間履行工作職責(zé)。乙方在工作中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致咖啡廳損失。乙方泄露咖啡廳商業(yè)秘密。乙方違反競(jìng)業(yè)禁止條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同規(guī)定的時(shí)間履行工作職責(zé)，每遲到一次，扣除當(dāng)月工資的_____%。乙方在工作中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致咖啡廳損失，乙方應(yīng)賠償損失金額的_____%。乙方泄露咖啡廳商業(yè)秘密，每泄露一次，扣除當(dāng)月工資的_____%，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違反競(jìng)業(yè)禁止條款，每違反一次，支付違約金人民幣_(tái)___元。示例說(shuō)明：若乙方因個(gè)人原因，連續(xù)三次未按合同規(guī)定的時(shí)間履行工作職責(zé)，甲方有權(quán)扣除其當(dāng)月工資的10%。若乙方在工作中因操作不當(dāng)，導(dǎo)致咖啡廳設(shè)備損壞，價(jià)值人民幣500元，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額的20%，即人民幣100元。若乙方在離職后，違反競(jìng)業(yè)禁止條款，在甲方所在地區(qū)開(kāi)設(shè)同類(lèi)型咖啡廳，乙方應(yīng)支付違約金人民幣1000元。全文完。二零二四年咖啡廳服務(wù)員與店面營(yíng)業(yè)員雙重職責(zé)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的及范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.職責(zé)與義務(wù)3.1服務(wù)員職責(zé)3.1.1營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備3.1.2營(yíng)業(yè)中服務(wù)3.1.3營(yíng)業(yè)后整理3.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)3.2.1店面管理3.2.2售貨與收銀3.2.3客戶(hù)關(guān)系維護(hù)4.工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排4.2休息時(shí)間安排5.工資與福利5.1工資標(biāo)準(zhǔn)5.2福利待遇5.3工資支付方式6.培訓(xùn)與提升6.1基礎(chǔ)培訓(xùn)6.2職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)6.3培訓(xùn)考核7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：工作時(shí)間表12.2附件二：工資明細(xì)表12.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃13.其他約定13.1合同修訂13.2合同解釋13.3合同附件14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：________咖啡廳乙方：________咖啡廳服務(wù)員及店面營(yíng)業(yè)員1.2雙方地址甲方地址：________乙方地址：________1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：________乙方聯(lián)系方式：________第二條合同目的及范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在咖啡廳內(nèi)的服務(wù)員及店面營(yíng)業(yè)員職務(wù)范圍內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確?？Х葟d的正常運(yùn)營(yíng)。2.2合同范圍本合同適用于乙方在甲方咖啡廳擔(dān)任服務(wù)員及店面營(yíng)業(yè)員的全部工作內(nèi)容。第三條職責(zé)與義務(wù)3.1服務(wù)員職責(zé)3.1.1營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備（1）提前到崗，檢查工作區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)備狀況。（2）準(zhǔn)備所需工具及物料，確保營(yíng)業(yè)前一切就緒。3.1.2營(yíng)業(yè)中服務(wù)（1）熱情接待顧客，解答顧客疑問(wèn)。（2）負(fù)責(zé)咖啡及其他飲品制作。（3）保持工作區(qū)域整潔，及時(shí)清理垃圾。3.1.3營(yíng)業(yè)后整理（1）關(guān)閉電源，檢查設(shè)備運(yùn)行情況。（2）整理工作區(qū)域，清理垃圾，保持環(huán)境整潔。（3）填寫(xiě)工作日志，匯報(bào)當(dāng)天工作情況。3.2店面營(yíng)業(yè)員職責(zé)3.2.1店面管理（1）負(fù)責(zé)店面物品擺放，保持店面整潔。（2）監(jiān)督店面衛(wèi)生，確保顧客用餐環(huán)境舒適。3.2.2售貨與收銀（1）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售咖啡及其他產(chǎn)品。（2）準(zhǔn)確無(wú)誤地完成收銀工作。3.2.3客戶(hù)關(guān)系維護(hù)（1）主動(dòng)與顧客交流，收集顧客反饋。（2）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高顧客滿意度。第四條工作時(shí)間與休息4.1工作時(shí)間安排乙方按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間表執(zhí)行，工作時(shí)間不少于8小時(shí)。4.2休息時(shí)間安排乙方享有國(guó)家規(guī)定的休息日及法定節(jié)假日，具體休息時(shí)間由甲方安排。第五條工資與福利5.1工資標(biāo)準(zhǔn)乙方工資按月計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)為：________元/月。5.2福利待遇（1）乙方享有國(guó)家規(guī)定的五險(xiǎn)一金。（2）乙方享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇。5.3工資支付方式乙方工資每月底前支付，具體支付方式為：________。第六條培訓(xùn)與提升6.1基礎(chǔ)培訓(xùn)乙方入職后需參加甲方組織的基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括咖啡制作、服務(wù)禮儀等。6.2職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)甲方為乙方提供職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，包括專(zhuān)業(yè)技能提升、管理能力培養(yǎng)等。6.3培訓(xùn)考核乙方需參加培訓(xùn)考核，考核合格后方可上崗。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）乙方未按時(shí)到崗或擅自離崗。（2）乙方在工作中出現(xiàn)重大失誤，影響咖啡廳正常運(yùn)營(yíng)。（3）乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方規(guī)章制度。7.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)扣除工資或解除合同。（2）因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息范圍乙方在甲方工作期間及離職后，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶(hù)信息、產(chǎn)品配方等。8.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。（2）乙方在使用保密信息時(shí)，應(yīng)采取合理的保密措施，防止信息泄露。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交________仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交________仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）一方提出仲裁申請(qǐng)，另一方應(yīng)按時(shí)提交答辯。（2）仲裁委員會(huì)根據(jù)雙方提交的證據(jù)和陳述，進(jìn)行審理并作出裁決。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）乙方嚴(yán)重違反合同約定。（2）甲方因經(jīng)營(yíng)需要，提前一個(gè)月通知乙方解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，另一方應(yīng)予以確認(rèn)。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。10.3合同解除后的處理（1）合同解除后，乙方應(yīng)將工作交接完畢，歸還甲方提供的物品。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方在合同期間的貢獻(xiàn)，支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿。（2）合同解除。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十二條合同附件12.1附件一：工作時(shí)間表12.2附件二：工資明細(xì)表12.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃第十三條其他約定13.1合同修訂本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修訂，修訂內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.2合同解釋本合同內(nèi)容如存在歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自________年________月________日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外的，在合同履行過(guò)程中，因特定目的或需求，由雙方共同認(rèn)可的介入主體。15.2第三方介入范圍（1）提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如法律咨詢(xún)、財(cái)務(wù)審計(jì)等。（2）協(xié)助履行合同，如物流配送、市場(chǎng)推廣等。（3）提供資金支持或其他資源。第十六條第三方介入的條件與程序16.1介入條件（1）甲方和乙方就第三方介入達(dá)成一致意見(jiàn)。（2）第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2介入程序（1）甲方和乙方共同確定第三方介入的必要性和可行性。（2）雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。（3）第三方正式介入合同履行過(guò)程。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，履行其合同約定的職責(zé)。（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)獲得甲方和乙方提供的相關(guān)資料和信息，以便履行合同職責(zé)。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所稱(chēng)責(zé)任限額，是指第三方因履行合同職責(zé)造成甲方或乙方損失時(shí)，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定（1）甲方和乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定責(zé)任限額。（2）責(zé)任限額不得低于第三方履行合同職責(zé)可能造成的最大損失。18.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過(guò)程中，若甲方或乙方認(rèn)為責(zé)任限額不合理，可協(xié)商調(diào)整。（2）責(zé)任限額調(diào)整需書(shū)面通知第三方，并經(jīng)三方確認(rèn)后生效。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲方與第三方（1）甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。（2）甲方對(duì)第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的債務(wù)，不承擔(dān)連帶責(zé)任