2025年度企業(yè)IT設(shè)備全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)IT設(shè)備全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化協(xié)議本合同目錄一覽1.1維保服務(wù)范圍1.2維保服務(wù)期限1.3維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1系統(tǒng)優(yōu)化需求2.2優(yōu)化方案及目標(biāo)2.3優(yōu)化實(shí)施步驟3.1維保服務(wù)費(fèi)用3.2優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.1維保服務(wù)責(zé)任4.2優(yōu)化服務(wù)責(zé)任4.3責(zé)任范圍界定5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.3服務(wù)質(zhì)量考核6.1故障排除與處理6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.3故障處理流程7.1數(shù)據(jù)安全與保密7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.1合同簽訂與生效8.2合同變更與解除8.3合同終止與后續(xù)處理9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2技術(shù)支持與培訓(xùn)10.3技術(shù)升級(jí)與更新11.1法律適用與爭(zhēng)議管轄11.2合同附件11.3其他約定事項(xiàng)12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同備案13.1合同附件13.2附件一：維保服務(wù)清單13.3附件二：系統(tǒng)優(yōu)化方案14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案第一部分：合同如下：1.1維保服務(wù)范圍1.1.1本合同約定的維保服務(wù)范圍包括但不限于：企業(yè)所有IT設(shè)備的硬件維護(hù)、軟件升級(jí)、故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。1.1.2.1服務(wù)器：包括但不限于硬件故障檢測(cè)與維修、操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的安裝與維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。1.1.2.2工作站：包括但不限于硬件故障檢測(cè)與維修、操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的安裝與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)連接調(diào)試等。1.1.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的故障排除與維護(hù)。1.1.2.4打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備：包括但不限于硬件故障檢測(cè)與維修、軟件驅(qū)動(dòng)安裝與維護(hù)等。1.1.2.5其他IT設(shè)備：根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，經(jīng)雙方協(xié)商確定的其他IT設(shè)備的維護(hù)服務(wù)。1.2維保服務(wù)期限1.2.1本合同服務(wù)期限為2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。1.3維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1維保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到故障通知起，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)故障排除。1.3.2維保服務(wù)質(zhì)量：確保設(shè)備正常運(yùn)行，達(dá)到企業(yè)生產(chǎn)需求。1.3.3故障處理：按照故障等級(jí)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持與維修服務(wù)。2.1系統(tǒng)優(yōu)化需求2.1.1本合同約定的系統(tǒng)優(yōu)化需求包括但不限于：提高系統(tǒng)性能、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、提升數(shù)據(jù)安全性等。2.2優(yōu)化方案及目標(biāo)2.2.1.1系統(tǒng)性能優(yōu)化：通過(guò)硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化等方式，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度和穩(wěn)定性。2.2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和穩(wěn)定性。2.2.1.3數(shù)據(jù)安全性提升：加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，提高數(shù)據(jù)安全性。2.2.2優(yōu)化目標(biāo)：確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足企業(yè)生產(chǎn)需求。2.3優(yōu)化實(shí)施步驟2.3.1優(yōu)化實(shí)施步驟：2.3.1.1確定優(yōu)化方案：根據(jù)企業(yè)需求，制定詳細(xì)的優(yōu)化方案。2.3.1.2實(shí)施優(yōu)化方案：按照優(yōu)化方案，進(jìn)行硬件升級(jí)、軟件優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)調(diào)整等操作。2.3.1.3驗(yàn)收優(yōu)化效果：對(duì)優(yōu)化后的系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確保優(yōu)化效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.1維保服務(wù)費(fèi)用3.1.1維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)范圍及工作量進(jìn)行調(diào)整。3.2優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用3.2.1優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用為人民幣元，具體費(fèi)用根據(jù)優(yōu)化方案及工作量進(jìn)行調(diào)整。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1維保服務(wù)費(fèi)用及優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用均采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。3.3.2支付時(shí)間為合同生效之日起，每季度支付一次。4.1維保服務(wù)責(zé)任4.1.1維保服務(wù)商負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的維保服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.1.2維保服務(wù)商對(duì)因維保服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2優(yōu)化服務(wù)責(zé)任4.2.1優(yōu)化服務(wù)商負(fù)責(zé)按照優(yōu)化方案，完成系統(tǒng)優(yōu)化工作。4.2.2優(yōu)化服務(wù)商對(duì)因優(yōu)化服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3責(zé)任范圍界定4.3.1本合同約定的責(zé)任范圍僅限于本合同約定的維保服務(wù)及系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)。4.3.2非本合同約定的責(zé)任范圍，雙方另行協(xié)商解決。5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1.1維保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)，優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)。5.2服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1維保服務(wù)商確保提供的服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2優(yōu)化服務(wù)商確保優(yōu)化后的系統(tǒng)達(dá)到約定的優(yōu)化目標(biāo)。5.3服務(wù)質(zhì)量考核5.3.1雙方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為費(fèi)用支付及合同續(xù)簽的依據(jù)。6.1故障排除與處理6.1.1維保服務(wù)商接到故障通知后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障排除。6.1.2故障排除過(guò)程中，維保服務(wù)商應(yīng)與客戶保持溝通，及時(shí)匯報(bào)故障處理進(jìn)度。6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.2.1維保服務(wù)故障響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)，優(yōu)化服務(wù)故障響應(yīng)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)。6.3故障處理流程6.3.1故障處理流程：6.3.1.1接到故障通知后，維保服務(wù)商進(jìn)行初步判斷，確定故障類型。6.3.1.2維保服務(wù)商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障排除。6.3.1.3故障排除后，維保服務(wù)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，確保故障已徹底解決。6.3.1.4維保服務(wù)商與客戶確認(rèn)故障已解決，并記錄故障處理過(guò)程。7.1數(shù)據(jù)安全與保密7.1.1雙方對(duì)本合同涉及的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.1.2維保服務(wù)商在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.2.1維保服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。7.2.2在數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞的情況下，維保服務(wù)商應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。7.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.3.1維保服務(wù)商對(duì)因數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.1合同簽訂與生效8.1.1本合同由雙方代表簽字蓋章后生效。8.1.2合同簽訂地點(diǎn)為甲方所在地。8.2合同變更與解除8.2.1合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，有權(quán)解除合同。8.3合同終止與后續(xù)處理8.3.1合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同終止。8.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行設(shè)備交接和數(shù)據(jù)清理。9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。9.3.2爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。10.1.2本合同涉及的任何技術(shù)資料、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得用于第三方。10.2技術(shù)支持與培訓(xùn)10.2.1維保服務(wù)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于電話、郵件等在線支持。10.2.2根據(jù)需求，維保服務(wù)商可提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)。10.3技術(shù)升級(jí)與更新10.3.1雙方應(yīng)共同關(guān)注技術(shù)發(fā)展，協(xié)商確定技術(shù)升級(jí)與更新方案。10.3.2技術(shù)升級(jí)與更新費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。11.1法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于：11.2.1.1維保服務(wù)清單11.2.1.2系統(tǒng)優(yōu)化方案11.2.1.3雙方簽字蓋章的合同副本11.3其他約定事項(xiàng)11.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。11.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.1合同簽署12.1.1本合同由甲方和乙方代表于____年____月____日簽署。12.2合同生效12.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案12.3.1本合同自生效之日起，雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門備案。13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：13.1.1.1維保服務(wù)清單13.1.1.2系統(tǒng)優(yōu)化方案13.1.1.3雙方簽字蓋章的合同副本13.2附件一：維保服務(wù)清單13.2.1附件一詳細(xì)列明了本合同約定的維保服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件二：系統(tǒng)優(yōu)化方案13.3.1附件二詳細(xì)描述了系統(tǒng)優(yōu)化方案的目標(biāo)、實(shí)施步驟及預(yù)期效果。14.1合同簽署14.1.1本合同由甲方和乙方代表于____年____月____日簽署。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.3合同備案14.3.1本合同自生效之日起，雙方應(yīng)向相關(guān)政府部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過(guò)程中可能介入的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的類型15.2.1第三方介入的類型包括但不限于：技術(shù)支持服務(wù)商、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.3第三方介入的必要性15.3.1第三方介入的必要性包括但不限于：15.3.1.1提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。15.3.1.2協(xié)助解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的復(fù)雜問題。15.3.1.3提供獨(dú)立的評(píng)估和審計(jì)服務(wù)。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4.2甲方或乙方提出第三方介入的請(qǐng)求，雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。16.1甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1甲方在第三方介入時(shí)的額外條款：16.1.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。16.1.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對(duì)項(xiàng)目信息保密。16.1.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。16.1.2乙方在第三方介入時(shí)的額外條款：16.1.2.1乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。16.1.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對(duì)項(xiàng)目信息保密。16.1.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保其符合合同要求。17.1第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1.1第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任與義務(wù)包括但不限于：17.1.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)。17.1.1.2保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。17.1.1.3對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方的權(quán)利包括但不限于：17.2.1.1按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.2.1.2在其提供服務(wù)過(guò)程中，享有必要的知情權(quán)和表達(dá)意見的權(quán)利。18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的%。18.2第三方的賠償責(zé)任18.2.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2.2第三方的賠償責(zé)任包括但不限于：18.2.2.1直接損失：如設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等。18.2.2.2間接損失：如停產(chǎn)損失、利潤(rùn)損失等。19.1第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1.1第三方與甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任劃分如下：19.1.1.1第三方對(duì)甲方或乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。19.1.1.2甲方或乙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)。19.1.1.3第三方對(duì)自身的行為負(fù)責(zé)，不因甲乙雙方的要求而免除責(zé)任。19.2第三方的獨(dú)立責(zé)任19.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其責(zé)任，不因甲乙雙方的要求而免除或轉(zhuǎn)移責(zé)任。20.1第三方的變更20.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。20.2第三方的退出20.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，如需退出，應(yīng)提前向甲乙雙方書面通知，并妥善處理相關(guān)事宜。20.3第三方的后續(xù)責(zé)任20.3.1第三方在合同履行過(guò)程中退出后，仍需承擔(dān)其因自身原因造成的損失責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：維保服務(wù)清單詳細(xì)列明維保服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。要求：清單應(yīng)清晰、完整，便于雙方核對(duì)和維護(hù)。2.附件二：系統(tǒng)優(yōu)化方案描述系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果、所需資源等。要求：方案應(yīng)具有可行性、科學(xué)性和實(shí)用性。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)技術(shù)信息、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。要求：協(xié)議應(yīng)合法有效，雙方簽字蓋章。4.附件四：服務(wù)記錄表記錄服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵信息，如服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、故障排除情況等。要求：記錄表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，便于雙方查閱和核對(duì)。5.附件五：費(fèi)用支付憑證包括服務(wù)費(fèi)用、優(yōu)化費(fèi)用等的支付憑證。要求：憑證應(yīng)清晰、完整，便于雙方核對(duì)。6.附件六：第三方合作協(xié)議約定第三方介入的具體事宜，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求：協(xié)議應(yīng)合法有效，雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用。提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。故意拖延或拒絕履行合同。乙方違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。故意泄露甲方商業(yè)秘密。故意損害甲方利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金。賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金。賠償甲方因此遭受的損失。3.違約示例說(shuō)明：甲方違約示例：甲方應(yīng)于每月1日前支付維保服務(wù)費(fèi)用，但連續(xù)兩個(gè)月未支付，構(gòu)成違約。乙方違約示例：乙方應(yīng)在接到故障通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，但連續(xù)三天未響應(yīng)，構(gòu)成違約。全文完。2025年度企業(yè)IT設(shè)備全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)企業(yè)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)IT設(shè)備的需求日益增加。為保障企業(yè)IT設(shè)備的正常運(yùn)行，提高工作效率，降低設(shè)備故障率，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，對(duì)2025年度企業(yè)IT設(shè)備進(jìn)行全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方協(xié)商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所涉及的專業(yè)屬于信息技術(shù)領(lǐng)域，包括但不限于計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）IT設(shè)備：指甲方企業(yè)內(nèi)部使用的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。（2）全面維保：指乙方對(duì)甲方企業(yè)IT設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、維修、優(yōu)化等全方位服務(wù)。（3）系統(tǒng)優(yōu)化：指乙方對(duì)甲方企業(yè)IT系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化、安全加固、故障排除等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化。（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并保證支付方式的合法性。（3）甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)備資料、操作手冊(cè)等信息，以便乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供IT設(shè)備的使用情況、故障情況等信息。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)甲方IT設(shè)備進(jìn)行全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（3）乙方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，保護(hù)甲方企業(yè)信息安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)甲方企業(yè)所在地。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方企業(yè)IT設(shè)備的具體情況，制定詳細(xì)的維保與系統(tǒng)優(yōu)化方案，并按時(shí)完成。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。（2）甲方與乙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行結(jié)算。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互退還已收到的款項(xiàng)。6.4終止后果本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議約定，妥善處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）維保費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方企業(yè)IT設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、配置等因素，制定維保方案，并據(jù)此收取相應(yīng)的維保費(fèi)用。（2）系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用：乙方對(duì)甲方企業(yè)IT系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。（3）備件費(fèi)用：因故障維修需更換的備件費(fèi)用。（4）差旅費(fèi)用：乙方派員到甲方企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。（2）支票支付：甲方開具支票，將費(fèi)用支付給乙方。7.3支付時(shí)間（1）維保費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后的次月15日前支付上個(gè)月產(chǎn)生的維保費(fèi)用。（2）系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)優(yōu)化工作后的次月15日前支付相應(yīng)的優(yōu)化費(fèi)用。（3）備件費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提交備件費(fèi)用清單后的次月15日前支付相應(yīng)費(fèi)用。（4）差旅費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提交差旅費(fèi)用清單后的次月15日前支付相應(yīng)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性，避免因支付延遲導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。（2）甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)清晰標(biāo)注合同編號(hào)及付款用途。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的1%計(jì)算，自逾期之日起計(jì)算。（2）甲方未按約定提供設(shè)備資料的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不合格部分的費(fèi)用計(jì)算。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方企業(yè)信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金比例或?qū)嶋H損失賠償甲方。（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，支付方式同第七條約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方企業(yè)信息。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起，至協(xié)議終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致甲方企業(yè)部分IT設(shè)備損壞。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。（2）涉及雙方核心利益的。（3）本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議簽訂后，甲方保留對(duì)IT設(shè)備的所有權(quán)。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)維保與系統(tǒng)優(yōu)化方案進(jìn)行審批的權(quán)利。（2）乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備檢查、故障排除等工作。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)等工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展。（2）及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度企業(yè)IT設(shè)備全面維保與系統(tǒng)優(yōu)化事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方企業(yè)IT設(shè)備清單及配置信息2.乙方服務(wù)方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.保密協(xié)議4.不可抗力事件清單5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約行為。未按約定提供設(shè)備資料的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，認(rèn)定為違約行為。在提供服務(wù)過(guò)程中泄露甲方企業(yè)信息的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密期限和保密履行方式。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.修改和補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催收，甲方應(yīng)在接到催款通知后15日內(nèi)支付費(fèi)用。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)進(jìn)行整改，如仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求賠償。3.問題：泄露甲