DB33T 2284-2020 城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作指南

DB33Guidelinesforclassificationofurbandom浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I1城鎮(zhèn)生活垃圾分類工作指南4.1以減量化、資源化、無害化為目標(biāo)，因地制宜4.2應(yīng)根據(jù)區(qū)域劃分、生活垃圾分類的實際管理需要設(shè)置負(fù)責(zé)人和工作人員，并應(yīng)明確工4.3小區(qū)業(yè)主、保潔人員、樓道長和督導(dǎo)員等積極參與生活垃圾分類的管理工作。4.4新建、改建、擴建建設(shè)項目應(yīng)按照要求配備建設(shè)生活垃圾分類設(shè)施，建設(shè)工程設(shè)計方4.5應(yīng)建立生活垃圾分類管理的相關(guān)制度，環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理制度、分類質(zhì)量檢查制度、服務(wù)質(zhì)量檢查制度和投訴處理制度等。5.1.1街道（鎮(zhèn)）宜牽頭實施本區(qū)域的垃圾分類工作，對相關(guān)工作進行部署、動員5.1.3街道（鎮(zhèn)）宜協(xié)調(diào)相關(guān)單位開展垃圾分類工作。5.1.4街道（鎮(zhèn)）宜制定垃圾分類工作計劃及目標(biāo)，開展垃圾分類宣傳及培訓(xùn)。25.1.5街道（鎮(zhèn)）宜監(jiān)督檢查管理區(qū)域內(nèi)生活垃5.2社區(qū)5.2.1社區(qū)宜組織實施本社區(qū)的生活垃圾分類5.2.2社區(qū)宜落實社區(qū)內(nèi)垃圾分類基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的設(shè)置。5.2.3社區(qū)宜定期清洗、置換和更新垃圾分類設(shè)施和垃圾收集容器。5.2.5社區(qū)宜對居民垃圾分類進行引導(dǎo)、督促和勸導(dǎo)。5.2.6社區(qū)宜監(jiān)督指導(dǎo)每戶戶主履行家庭垃圾5.3公共機構(gòu)5.3.1公共機構(gòu)應(yīng)建立公共機構(gòu)垃圾分類工作制度和責(zé)任5.3.2公共機構(gòu)應(yīng)監(jiān)督管理公共機構(gòu)垃圾分類，實施垃圾分類考評公示，落實本單位垃圾5.4企事業(yè)單位5.4.1企事業(yè)單位應(yīng)建立企事業(yè)單位5.4.2企事業(yè)單位應(yīng)監(jiān)督管理企事業(yè)單位內(nèi)垃圾分類，落實本單位垃圾分類責(zé)任。5.4.3企事業(yè)單位宜通過“定時定點”方式分類收集垃圾。5.4.4企事業(yè)單位應(yīng)實施垃圾分類考評公示，落實垃圾分類相關(guān)考核內(nèi)容。6.1.1宣傳欄應(yīng)按統(tǒng)一板式制作，并保障垃圾分類固定宣傳欄設(shè)置位置，保持宣傳欄整潔6.2.1應(yīng)通過報刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、宣6.2.2應(yīng)建立生活垃圾分類投放的宣傳教6.2.3社區(qū)、公共機構(gòu)和企事業(yè)單位應(yīng)通過宣傳欄公示、發(fā)放圖冊、上門指導(dǎo)和組織活動6.2.4社區(qū)、公共機構(gòu)和企事業(yè)單位應(yīng)落實宣傳工作，實現(xiàn)宣傳6.3.1完善生活垃圾分類監(jiān)督檢查工作機制，定期對生活垃圾分類工作進行監(jiān)督檢查。建36.3.2垃圾投放時，應(yīng)在投放點安排督導(dǎo)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)分類投放，做好開袋檢查、整改記6.3.3監(jiān)督已經(jīng)分類投放的生活垃圾由專6.3.5開展巡檢，鼓勵通過掃碼、監(jiān)控等方式進行追溯，評價垃圾分類質(zhì)量，做好上門再6.3.7社區(qū)通過上門入戶宣傳、定時投放現(xiàn)場督導(dǎo)、實名制公示評價、設(shè)立獎罰機制等方6.3.8對不遵守垃圾分類有關(guān)規(guī)定者，應(yīng)根據(jù)相關(guān)要求進行6.3.9對生活垃圾強制分類實施情況進行考核，向社會公布考核6.4.1可回收物、有害垃圾、易腐垃圾和其他垃圾應(yīng)分類收集、分類6.4.2設(shè)有易腐垃圾分散式處理設(shè)施的，應(yīng)做好清6.4.3有害垃圾應(yīng)交于有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行運輸6.4.4通過市場化方式提高垃圾資源化利6.4.5在固定時間和場所開展積分兌換活動、專場低價值物品回收利用活動，培養(yǎng)居民積7.1.1可委托有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行垃圾分7.1.2垃圾分類監(jiān)管部門對第三方機構(gòu)的管理過程實施全方位監(jiān)管。根據(jù)合同內(nèi)容加強對7.1.3第三方機構(gòu)應(yīng)在事先、事中和事后環(huán)節(jié)，定期向生活垃圾分類監(jiān)管部門匯報相關(guān)工a)落實分類投放、收集服務(wù)，協(xié)調(diào)做好各類垃圾的運輸處置，記錄收運、處置渠道和c)開展巡檢工作，通過定時定點投放和追蹤溯d)策劃、落實分類體系的建設(shè)和管理，做好分類培訓(xùn)，為委托方的長效管理職責(zé)提供7.1.5第三方機構(gòu)應(yīng)提供再生資源的回8.1.1應(yīng)根據(jù)生活垃圾分類工作實際科學(xué)開展垃圾分類評價工作，評價方法包括公示評比8.1.2生活垃圾分類評價應(yīng)包括知曉率、參與率和投放準(zhǔn)確率等指標(biāo)。8.1.3應(yīng)遵循GB/T19038和GB/T19039規(guī)定的原則和方法定期開展生活垃圾分類群眾滿意48.2.2應(yīng)做好垃圾分類投放、回收的準(zhǔn)確8.3.1相關(guān)責(zé)任人對監(jiān)督評價結(jié)果提出改進目標(biāo)、措施和時限等要求。8.3.2對垃圾分類監(jiān)督評價方法、指標(biāo)、程8.3.3生活垃圾分類管理根據(jù)評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議，及時改進，不斷提高。8.3.5暢通工作人員、群眾和企業(yè)提出改進訴求和動議的渠道，鼓勵工作人員提出合理化8.3.6建立訴求的快速反饋機制，使各方提出的訴求和建議能夠及時得到響應(yīng)。8.3.7建立健全持續(xù)改進機制，針對持續(xù)改進的重大措施，可在部門內(nèi)公開論證，也可實5A.1“桶長制”垃圾分類管理方式A.1.1特點A.1.2管理方法A.1.2.3進行垃圾分類評比。在小區(qū)評比欄中公示桶長的月度掃碼總分，每個季度組織一道門口懸掛流動紅旗，黨員戶張貼黨徽，公開亮相，接受群眾監(jiān)A.2“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾分類管理方式A.2.1特點“互聯(lián)網(wǎng)+”垃圾分類管理方式適用于社區(qū)、公共機構(gòu)和企事業(yè)單位。A.2.2管理方法A.2.2.1根據(jù)小區(qū)實際情況因地制宜設(shè)置回收站點，可采取“人工回收站”、“智能回收配備智能終端設(shè)備，可實時接受互聯(lián)網(wǎng)平臺回收訂單信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息無縫高效銜接。A.2.2.3居民將可回收物分類投放至小區(qū)內(nèi)回收站點進行統(tǒng)一收集，并獲得與市場回收價A.2.2.5從居民家中收集的袋裝垃圾和大件垃圾在服務(wù)站（中轉(zhuǎn)站）集中存放，每日由運A.2.2.6運送至回收基地的垃圾，進行集中分選分類后，運送至對應(yīng)的企業(yè)進行資源再生A.2.2.7配套建設(shè)區(qū)域分揀中心，可有效完成本區(qū)域的可利用物的收儲。A.2.2.8利用政府對低價值資源支持補助政策，將玻璃、舊衣物等低價值可回收物納入其A.3“物業(yè)+”垃圾分類管理方式A.3.1特點6A.3.2管理方法A.3.2.1厘清責(zé)任邊界，社區(qū)主要負(fù)責(zé)垃圾分類知識的普及、培訓(xùn)和垃圾分類分類工作的A.3.2.2強化宣傳考核，樓管員于每日早晚高峰期進行“桶邊督導(dǎo)”，保潔員每日進行兩A.3.2.3落實獎補政策，依托省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定平臺，對被評為垃圾分類示范A.4“定時定點”垃圾分類管理方式A.4.1特點“定時定點”垃圾分類管理方式適用于社區(qū)、公共機構(gòu)和企事業(yè)單A.4.2管理方法A.4.2.2充分發(fā)揮樓道長、監(jiān)督員、志愿者等的作用，樓道長做好宣傳發(fā)動、監(jiān)督員做好A.4.2.3建立“區(qū)-街道、街道-社區(qū)”的考核制度A.5“誠信+”垃圾分類管理方式A.5.1適用范圍A.5.2管理方法A.5.2.1以個人誠信為媒介，作為評定垃圾分類程度的價值