單位管理制度分享大全職員管理十篇

精選制度1：醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，嚴(yán)格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度，除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況，每月如實(shí)填寫考勤表，并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。（總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時(shí)簽到者視為遲到，未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者，應(yīng)事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請(qǐng)假。5.人力資源部每周隨值周院長(zhǎng)對(duì)科室考勤情況進(jìn)行檢查；每天對(duì)職工打卡情況進(jìn)行檢查；隨時(shí)對(duì)科室考勤情況進(jìn)行抽查，并如實(shí)記錄存在的問題，在周五職能科室會(huì)上匯報(bào)。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時(shí)），扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分，同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次，在扣除科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí)，對(duì)當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí)，對(duì)當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者，每次扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分并對(duì)當(dāng)事人按曠工一天處理，如因事不能按時(shí)打卡者，應(yīng)事先請(qǐng)假，否則扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。精選制度2：人事調(diào)動(dòng)管理制度人員調(diào)動(dòng)必須堅(jiān)持崗位工作需要，專業(yè)對(duì)口，按正常程序辦理。（一）院外調(diào)轉(zhuǎn)1.外單位人員要求調(diào)入我院必須是崗位專業(yè)急需人員，調(diào)入對(duì)象需由相關(guān)職能部門考核，評(píng)定后遞交院辦公會(huì)議討論通過。2.凡屬院外調(diào)來或分配到醫(yī)院工作人員。一律到人力資源部報(bào)到，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)根據(jù)醫(yī)院科室需要，研究決定分配到有關(guān)科室。并由人力資源發(fā)通知單，分配人員持通知單到科室報(bào)道。3.要求調(diào)出醫(yī)院工作人員，由本人提出書面申請(qǐng)，所在科室負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)相關(guān)職能部門、主管院長(zhǎng)簽署意見，一般人員由院長(zhǎng)審批并簽署調(diào)出意見，衛(wèi)生技術(shù)人員中主治醫(yī)師以上、科主任、護(hù)士長(zhǎng)由院長(zhǎng)辦公會(huì)審批并由院長(zhǎng)簽署調(diào)出意見，最后由人力資源部辦理調(diào)出手續(xù)。4.調(diào)入、分配、進(jìn)修返回醫(yī)院工作及在職讀研人員，5年內(nèi)不準(zhǔn)調(diào)離醫(yī)院。（二）院內(nèi)調(diào)動(dòng)1.科主任（副主任）、護(hù)士長(zhǎng)（護(hù)士長(zhǎng)助理），一般不宜調(diào)動(dòng)，如確因工作需要調(diào)動(dòng)，由主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部提出建議，院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。2.醫(yī)生及其它專業(yè)比較強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)務(wù)科提出建議，會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后，報(bào)主管院長(zhǎng)，院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。3.護(hù)士：由護(hù)理部提出建議，會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后，報(bào)主管院長(zhǎng)，院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。4.非衛(wèi)生技術(shù)人員：由相關(guān)科室提出建議，會(huì)同人事與有關(guān)科室商定后，報(bào)主管院長(zhǎng)，院長(zhǎng)辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。5.臨時(shí)支援、替補(bǔ)、抽掉醫(yī)務(wù)人員，由醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部提出建議，行政人員由主管院長(zhǎng)提出建議，征求有關(guān)人員意見后，由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。（三）外出會(huì)診由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)抽掉有關(guān)人員。第六節(jié)人事工資福利待遇（一）入編人員工資標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）招聘人員非參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院及扎蘭屯市區(qū)實(shí)際情況，現(xiàn)招聘人員工資標(biāo)準(zhǔn)具體如下：1.統(tǒng)招本科：有證人員月工資1750元，試用期月工資900元無證人員月工資1450元，試用期月工資900元2.統(tǒng)招?？疲河凶C人員月工資1550元，試用期月工資800元無證人員月工資1250元，試用期月工資800元3.非統(tǒng)招本科：有證人員月工資1050元，試用期月工資750元4.非統(tǒng)招?？?、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統(tǒng)招本科、專科、中專無證人員月工資900元；試用期月工資750元6.工勤人員（包括收款、保潔等）月工資900元；試用期月工資750元；“120”司機(jī)月工資1550元（含出車費(fèi)200元、抬擔(dān)架費(fèi)200元）試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。（三）招聘人員參照入編人員月工資標(biāo)準(zhǔn)：1.研究生參照在編研究生相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)2.統(tǒng)招本科醫(yī)療、醫(yī)技人員參照在編人員相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)3.除醫(yī)療、醫(yī)技統(tǒng)招本科生2500元，有資格證4.統(tǒng)招?？粕?400元，有資格證5.統(tǒng)招中專生2300元，有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年（五）職工其他工資福利標(biāo)準(zhǔn)：1.職工績(jī)效工資參照績(jī)效工資管理辦法發(fā)放，入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫(yī)院按照國(guó)家要求給予全體職工參加社會(huì)保險(xiǎn)待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況給予全體職工福利待遇，入編人員與聘用人員享受同等待遇。精選制度3：?jiǎn)T工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序，保證用人質(zhì)量，保證本公司長(zhǎng)期擁有高素質(zhì)員工隊(duì)伍，及長(zhǎng)期發(fā)展基礎(chǔ)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅(jiān)持公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計(jì)劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎(chǔ)上，提出招聘需求，填寫“年度員工招聘計(jì)劃表”，表中對(duì)應(yīng)聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時(shí)間必須做出明確要求；2、人事行政部對(duì)用人部門的招聘需求進(jìn)行審核并匯總，制作“年度員工招聘計(jì)劃匯總表”，計(jì)劃中對(duì)崗位任職條件、招聘渠道，招聘實(shí)施時(shí)間做出具體規(guī)定，作為年度招聘工作指導(dǎo)計(jì)劃。3、制定招聘計(jì)劃必須遵守以下要求：（1）遵循定編要求是對(duì)招聘計(jì)劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合目前在崗數(shù)并預(yù)測(cè)年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)及人員流失，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)；（2）滿足各崗需要是對(duì)招聘計(jì)劃的質(zhì)的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計(jì)劃目標(biāo)，提出需要引進(jìn)人的素質(zhì)要求，以及目前崗位空缺度以及聘任標(biāo)準(zhǔn)，以使在招聘工作中有的放矢，并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。（3）招聘計(jì)劃由用人部門擬訂，并由人事行政部審核報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。（4）招聘費(fèi)用計(jì)劃由人事行政部和計(jì)劃財(cái)務(wù)部共同擬訂，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（5）招聘活動(dòng)由人事行政部門嚴(yán)格按計(jì)劃組織實(shí)施。對(duì)于超出計(jì)劃之外的招聘，應(yīng)首先由用人部門提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進(jìn)行嚴(yán)格審查，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對(duì)于每一個(gè)空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決，確定公司內(nèi)部無合適人選且無法合并崗位的情況下，再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì)，公司按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審核被舉薦人。對(duì)于由內(nèi)部員工舉薦人員，人事行政部門按照正常的招聘程序進(jìn)行。4、公司主要對(duì)外招聘渠道有：定向高校招聘，區(qū)域性人才交流會(huì)、人才市場(chǎng)、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司。人事行政部應(yīng)根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應(yīng)有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括：應(yīng)聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批復(fù)（不）錄用、結(jié)果反饋等六個(gè)環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動(dòng)以用人部門招聘申請(qǐng)執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對(duì)擬聘人的基本資料進(jìn)行材料初審和與應(yīng)試者面談。初審材料包括：（1）應(yīng)聘者個(gè)人簡(jiǎn)歷（不同職位可要求應(yīng)聘者提供中文或英文簡(jiǎn)歷）；（2）學(xué)歷學(xué)位證書、身份證明及相關(guān)資料的原件和復(fù)印件；（3）部分人員需提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書原件及復(fù)印件；（4）一寸標(biāo)準(zhǔn)半身免冠照片各1張。（5）應(yīng)聘材料的原件應(yīng)由人事行政部專人審核，并在復(fù)印件上蓋驗(yàn)訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應(yīng)聘者情況及崗位要求決定是否對(duì)其增加專業(yè)知識(shí)和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排，組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時(shí)間、地點(diǎn)；面試大綱；面試工具；面試人資料；送達(dá)面試通知等。6、面試人應(yīng)形成面試結(jié)論性意見并填寫面試記錄表。面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)檔次，分別為：不合格、基本合格、勝任；7、總經(jīng)理在面試結(jié)束后，簽署同意或不同意錄用意見；對(duì)部門經(jīng)理以上人員的面試，由董事長(zhǎng)簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對(duì)未錄用的應(yīng)聘人，人事行政部應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)以書面通知的形式辭謝應(yīng)聘者。9、對(duì)批準(zhǔn)錄用的人員，人事行政部門應(yīng)立即進(jìn)行建檔和電腦錄入工作，包括：新員工基本資料、面試報(bào)告及核人綜合報(bào)告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后，人事行政部應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)入司手續(xù)。轉(zhuǎn)正后，有關(guān)新人招聘資料轉(zhuǎn)入員工檔案管理。七、招聘評(píng)估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端，以不斷改進(jìn)招聘工作的質(zhì)量，保證招聘工作真正對(duì)公司的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。2、方式以會(huì)議方式進(jìn)行，每年舉行一次，若當(dāng)年無招聘活動(dòng)可不舉行。招聘評(píng)估會(huì)由人事行政部，總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評(píng)估會(huì)的內(nèi)容包括：（1）對(duì)招聘工作進(jìn)行詳細(xì)分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范；（2）新員工第一年（滿6個(gè)月）績(jī)效評(píng)估結(jié)果；（3）招聘渠道分析；（4）用人部門對(duì)招聘工作滿意度；（5）新員工脫落率與流失原因分析；（6）新員工的素質(zhì)；（7）人員需求與招聘所需時(shí)間配合情形。八、招聘擔(dān)保1、目的為把好進(jìn)人關(guān)，保證員工質(zhì)量，將思想好、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才引進(jìn)本公司，特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔(dān)保手續(xù)（1）部分崗位（如出納崗等）被招聘人員在入司前，必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔(dān)保人。履行擔(dān)保手續(xù)后，方可辦理入司手續(xù)。（2）公司人事行政部負(fù)責(zé)人須找擔(dān)保人面談，擔(dān)保人要說明為被招聘人自愿提保的理由，并在擔(dān)保書上簽字或蓋章，同時(shí)提供身份證復(fù)印件一份，并由擔(dān)保人單位蓋章證明其身份。4、擔(dān)保人責(zé)任和義務(wù)（1）擔(dān)保人須保證被招聘人員入司前，思想進(jìn)步、作風(fēng)正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后，發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為，一律辭退。（2）擔(dān)保人必須保證被招聘人員入司后，要經(jīng)常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國(guó)家法律、法規(guī)。（3）如被招聘人人員入司后違法亂紀(jì)，違反公司規(guī)章制度，造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失，在其無力償還經(jīng)濟(jì)損失的情況下，擔(dān)保人保證為其承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。精選制度4：勞動(dòng)關(guān)系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在任何時(shí)間,皆以尊重、公開、公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)完全基于個(gè)人的能力和工作。二、招聘程序1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)制定《招聘計(jì)劃書》(確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等),經(jīng)總經(jīng)理審批后開展招聘計(jì)劃。2、招聘一般通過報(bào)刊、招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,并同時(shí)將招聘信息在公司內(nèi)部通知,以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加,或優(yōu)先推薦公司外較合適人員參加。3、公司招聘人員在對(duì)每位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行詳細(xì)了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員,通知其參加公司的第一輪面試。4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)聘人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,從中選擇合適人選。5、第一輪面試人應(yīng)將通過人員的表現(xiàn)詳細(xì)填寫在《人事通知單》上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否需要親自進(jìn)行第二輪面試。6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達(dá)的入職通知后,應(yīng)在通知中規(guī)定的時(shí)間到公司總經(jīng)辦報(bào)到。報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料:身分證、學(xué)歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎(jiǎng)證書等。7、公司總經(jīng)辦對(duì)新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進(jìn)行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認(rèn)。弄虛作假獲得錄用者,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。8、新錄用員工簽閱《員工手冊(cè)》以及公司其他規(guī)章制度后,由公司總經(jīng)辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),進(jìn)面展開工作。9、公司總經(jīng)辦必須對(duì)員工進(jìn)行檔案資料的建立并歸檔,對(duì)隱瞞虛報(bào)或偽造個(gè)人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退。10、傾情在招用員工時(shí),如實(shí)向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報(bào)酬及公司的其他規(guī)定。11、應(yīng)聘人員義務(wù)1）應(yīng)聘人員必須身體健康，應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康證明。2）有過工作經(jīng)理的錄用人員，若與原單位存在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的，應(yīng)主動(dòng)告知。若不存在，公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者，由此導(dǎo)致的一切責(zé)任，由其自身承擔(dān)。三、勞動(dòng)合同1、根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)法律規(guī)定，公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分為勞動(dòng)合同制、勞務(wù)工制、聘用制，實(shí)習(xí)生等。2、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動(dòng)關(guān)系，公司自新員工入職起1-3個(gè)月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動(dòng)合同。3、根據(jù)公司實(shí)際工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，公司與員工簽訂無固定期限勞動(dòng)合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。4、員工須仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容并簽字確認(rèn)。勞動(dòng)合同自簽訂之日起生效，具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。精選制度5：內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進(jìn)XX有限有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣，建立和諧的工作氛圍，增進(jìn)公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對(duì)面的交流、談話。2）會(huì)議：包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3）書面溝通：包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4）網(wǎng)絡(luò)溝通：包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5）建議獎(jiǎng)勵(lì)制度：包括金點(diǎn)子信箱、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動(dòng)：包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7）其他：包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng)，要立即溝通，以促進(jìn)工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強(qiáng)溝通，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞；3）對(duì)于本部門的工作有任何意見或建議時(shí)，可與上級(jí)進(jìn)行溝通，促進(jìn)改進(jìn)；4）對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí)，可通過上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào)，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）在新員工入職時(shí)，要與其進(jìn)行入職談話，介紹公司及工作的簡(jiǎn)要情況，布置試用期的主要工作內(nèi)容，并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí)，要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足，提出工作的改進(jìn)意見和建議，并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望；3）在員工工作績(jī)效不佳時(shí)，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距，與公司要求的差距，提出改進(jìn)意見，表達(dá)對(duì)員工的期望，以提高員工工作績(jī)效；4）在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí)，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞，并提出對(duì)員工更高的工作期望；6）當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí)，要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注；7）須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議，并積極改進(jìn)；8）須根據(jù)公司的安排，每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績(jī)效評(píng)估談話和考核；9）須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn)；2）定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通：1）在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對(duì)制度的意見或建議；2）在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前，要和相關(guān)崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá)；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí)，可通過工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通，保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對(duì)于正常的工作，各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí)，可以進(jìn)行越級(jí)溝通：1）下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容，提出的意見和建議，多次得不到答復(fù)；2）下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見，需要投訴時(shí)；3）下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí)；4）個(gè)人對(duì)公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時(shí)。四、溝通反饋1、在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復(fù)的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。2、對(duì)于重要的合理化建議，擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動(dòng)方案和計(jì)劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級(jí)員工，其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，可以由其直接上級(jí)或綜合管理部提出申請(qǐng)，由公司給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度6：?jiǎn)T工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時(shí)間為八小時(shí)，但經(jīng)員工半數(shù)或工會(huì)同意，得將周內(nèi)一日正常工作時(shí)數(shù)調(diào)配在其他工作日上。但每周工作總時(shí)數(shù)仍以四十小時(shí)為度。2、本公司員工工作時(shí)間：上午八時(shí)上班，下午五時(shí)下班，中午休息一小時(shí)。擔(dān)任流水線作業(yè)的員工，另依規(guī)定可實(shí)施作業(yè)中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業(yè)場(chǎng)所外從事工作，不易計(jì)算其工作時(shí)間者，以平日工作時(shí)間為其工作時(shí)間。4、因季節(jié)或訂單量關(guān)系和因換班、準(zhǔn)備或補(bǔ)充性工作，有在正常工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間必要者，本公司可將工作時(shí)間延長(zhǎng)。其延長(zhǎng)之工作時(shí)間以加班計(jì)算。每人每月加班不得超過三十六小時(shí)，每天班后加班不得超過三小時(shí)。5、本公司員工加班，必須事先獲準(zhǔn)，否則不予承認(rèn)。6、本公司對(duì)于寫字樓員工加班工時(shí)的統(tǒng)計(jì)與加班費(fèi)的核發(fā)，另依本公司薪資管理辦法實(shí)施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者，其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日，為星期假日。公司配合生產(chǎn)需要而要求員工于星期假日出勤上班時(shí)，該星期假日工資以加班工資計(jì)算。9、本公司員工如有遲到情節(jié)者，依下列規(guī)定辦理：1）上班時(shí)間五分鐘后至十五分鐘內(nèi)，始行簽到、打卡到工者為遲到，扣當(dāng)月百分考核一分。2）上班時(shí)間十五分鐘后，始行簽到、打卡到工者，均以曠工半日論。3）因偶發(fā)事件經(jīng)核準(zhǔn)者，按請(qǐng)假處理。10、本公司員工如有早退情節(jié)者，依下列規(guī)定辦理：1）下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)，即行簽退或打卡提前下班者為早退，扣當(dāng)月百分考核一分。2）下班時(shí)間前十五分鐘以前即行下班者，均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節(jié)者，依下列規(guī)定辦理：1）未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而不到工者，均以曠工論處。2）曠工一天扣當(dāng)月百分考核五分，并且不發(fā)當(dāng)日底薪。3）委托、代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，當(dāng)日雙方均以曠工論處。4）員工上下班打卡僅打“到”未打“退”，或僅打“退”未打“到”者，若無具體確實(shí)的理由，當(dāng)日以曠工處理。5）除因卡鐘失靈，確實(shí)無法打卡時(shí)，可由科長(zhǎng)（主管）以上人員簽證證明，交人事部處理，其他原因的簽證均屬無效，仍以曠工處理。上下班時(shí)未能找到出勤卡者，應(yīng)向保安人員登記確實(shí)時(shí)間，由人事部簽證，否則仍以曠工處理。6）在連接星期假日或法定假日前后曠工者，應(yīng)視為連續(xù)曠工。但其中星期假日或法定休假日，不計(jì)入曠工日數(shù)內(nèi)。12、下列政府規(guī)定應(yīng)放假的節(jié)日均予休假，工資照付：1）元月一日，元旦。2）五月一二、三日，國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。3）十月一二、三日，國(guó)慶節(jié)。4）農(nóng)歷正月初一、初二、初三，春節(jié)。以上法定節(jié)日適逢星期假日時(shí)，應(yīng)順延補(bǔ)假。13、本公司生產(chǎn)有連續(xù)特性，需員工到齊生產(chǎn)。員工過春節(jié)需要有更長(zhǎng)假期，本公司在春節(jié)期間放假十四天（工資照付）以代替前條第四項(xiàng)春節(jié)法定節(jié)日、探親假及年休假。14、本公司員工請(qǐng)假為下列八種，分別規(guī)定如下：1）公假依照政府法令應(yīng)給公假者，憑有效證件辦理。請(qǐng)公假可酌情核發(fā)路程假。公假期間，工資照付（因公司業(yè)務(wù)需要而出差者，稱為出差）。2）工傷假員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘廢、傷害，經(jīng)指定醫(yī)院證明確不能出勤者，核給工傷假（工資照付）。假期期滿應(yīng)主動(dòng)復(fù)工，否則以曠工論處。同一工傷假累計(jì)，不得超過兩年。請(qǐng)工傷假，除本公司醫(yī)療室證明及外診醫(yī)院證明外，應(yīng)附工傷報(bào)告書。3）事假員工因有事必須親自處理者，應(yīng)請(qǐng)事假，全年合計(jì)不得超過十五天，事假期間不發(fā)工資。寫字樓職員請(qǐng)事假，其事假期間工資核發(fā)另依本公司薪資管理辦法實(shí)施。所屬員工請(qǐng)假超過規(guī)定日期應(yīng)辦理停薪留職手續(xù)，否則以曠工處理。4）病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者，依下列規(guī)定請(qǐng)病假：未住院者，全年合計(jì)不得超過三十日。住院者住院及其出院后的休養(yǎng)期合計(jì)不得超過一年。病假期間，底薪一律折半發(fā)給。病假逾期者，可以事假抵充，再逾限則應(yīng)辦理停薪留職，但留職停薪以一年為限。請(qǐng)病假，需附經(jīng)本公司醫(yī)療室出具的病假單或其他指定醫(yī)院開立、經(jīng)本公司醫(yī)療室簽字確認(rèn)的證明。請(qǐng)病假在七日（含）以上者，則須另附本公司醫(yī)療室病情報(bào)告書。5）婚假本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工后結(jié)婚者，可請(qǐng)下列婚假中的一種，工資照付。一般婚假三天（女未滿二十三周歲，男未滿二十五周歲者）。晚婚假十天（女滿二十三周歲，男滿二十五周歲者）。請(qǐng)婚假，需另附喜帖或結(jié)婚證書。6）喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者，給予喪假六日，工資照付。請(qǐng)喪假，應(yīng)附訃文或死亡證明及戶口文件。7）產(chǎn)假女性員工分娩前后應(yīng)停止工作，給予產(chǎn)假九十天。工資照付（妊娠三個(gè)月以下流產(chǎn)者休假依國(guó)家規(guī)定處理）。請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)附準(zhǔn)生證或醫(yī)院證明。8）計(jì)劃生育假女性員工請(qǐng)晚育假、獨(dú)生子女優(yōu)待假、人工流產(chǎn)假、引產(chǎn)假、結(jié)扎假或帶環(huán)假等，工資照付。請(qǐng)計(jì)劃生育假應(yīng)附醫(yī)院證明，經(jīng)婦委會(huì)確認(rèn)，送人事部按規(guī)定核準(zhǔn)假期。15、本公司員工因故必須請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù)，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故須親自處理時(shí)，應(yīng)于一日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真形式報(bào)告單位主管代為辦理。事后申請(qǐng)給假時(shí)應(yīng)提出相關(guān)證明文件。16、本公司員工在法定節(jié)日仍到廠上班，而未享受補(bǔ)休時(shí)，本公司發(fā)給當(dāng)日法定節(jié)日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請(qǐng)事假、請(qǐng)病假、請(qǐng)婚假、請(qǐng)喪假、請(qǐng)計(jì)劃生育假等情節(jié)之一者，當(dāng)月不發(fā)給全勤獎(jiǎng)金。18、本公司員工請(qǐng)公假、請(qǐng)工傷假、請(qǐng)產(chǎn)假，其全勤獎(jiǎng)金照付。19、本公司員工請(qǐng)事假、請(qǐng)婚假、請(qǐng)喪假，如遇星期假日或政府規(guī)定應(yīng)予休假的法定節(jié)日，則不計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi)。20、本公司員工請(qǐng)事假均需書面形式依下列規(guī)定核準(zhǔn)：1）二日（含）之內(nèi)者，由車間主任或科長(zhǎng)級(jí)主管批準(zhǔn)。2）六日（含）之內(nèi)者，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。3）六日內(nèi)以上者，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。21、本公司員工事、病假累計(jì)，均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止：中途到工者其可請(qǐng)的事、病假，應(yīng)依比率遞減。精選制度7：?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5）主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財(cái)物均要自覺愛（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對(duì)方的提問，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時(shí)遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話，應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1）按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時(shí)請(qǐng)示，碰到疑難問題要多向同事和上司請(qǐng)教。9）工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1）重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所，在升降國(guó)旗時(shí)要聽唱國(guó)歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對(duì)話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場(chǎng)所及開會(huì)時(shí)禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。5）員工長(zhǎng)時(shí)間離開辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷，水杯及臺(tái)式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過長(zhǎng)。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長(zhǎng)發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長(zhǎng)度適中，不應(yīng)過長(zhǎng)。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語(yǔ)詞。4）對(duì)方與通話之人不在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語(yǔ)言1）日常生活注意禮儀，要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2）不論是否認(rèn)識(shí)，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好，見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識(shí)，先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點(diǎn)即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請(qǐng)，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀（1）請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1）請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請(qǐng)?zhí)?，?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時(shí)應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時(shí)，客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng)，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5）參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8：?jiǎn)T工工時(shí)管理制度一、工時(shí)規(guī)定1、公司實(shí)行員工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度，不包用餐時(shí)間和加班時(shí)間。2、公司實(shí)行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、并經(jīng)工會(huì)和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工，必須一律做好出勤刷卡記錄。否則，不予結(jié)算加班工資，（特殊情況除外）。三、加班的申請(qǐng)手續(xù)1、確實(shí)需要加班的生產(chǎn)員工，事先由本部門填寫“加班申請(qǐng)、審批表”，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)工會(huì)簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實(shí)施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日（元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等）因管理、業(yè)務(wù)需要加班的，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實(shí)施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。所有加班（以小時(shí)為單位）按國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。3、因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來后，憑出差書面工作報(bào)告，統(tǒng)計(jì)實(shí)際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。（只限于雙休日和國(guó)定假日，一天按8小時(shí)統(tǒng)計(jì)）。四、加班結(jié)算公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)條款的規(guī)定，對(duì)加班的生產(chǎn)員工支付報(bào)酬（以小時(shí)為單位）：1、結(jié)算基數(shù)：月基本工資/20.92/8小時(shí)2、安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資（崗位工資）150%的工資報(bào)酬；3、雙休日安排員工工作的，或安排補(bǔ)休或支付不低于工資（崗位工資）200%的工資報(bào)酬；4、法定休息日安排員工工作的，支付不低于工資