學(xué)習(xí)任務(wù)10汽車保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德資料教程

學(xué)習(xí)任務(wù)十汽車保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1．了解職業(yè)的分類及特點(diǎn)，職業(yè)道德教育的基本方法；2．熟悉道德的定義、特征與作用；【重點(diǎn)難點(diǎn)】3．掌握職業(yè)道德的定義、特征與職業(yè)內(nèi)容；4．重點(diǎn)掌握保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本要求、特殊要求。學(xué)習(xí)任務(wù)八汽車保險(xiǎn)經(jīng)營管理

目錄汽車保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德

大類崗位中類小類細(xì)類第一大類國家機(jī)關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人51625第二大類專業(yè)技術(shù)人員、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師、企業(yè)人力資源管理人員14115379第三大類辦事人員、有關(guān)人員41245第四大類商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員843147第五大類農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員630121第六大類生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員271951119第七大類軍人111第八大類不便分類的其他從業(yè)人員111新增行業(yè)略合計(jì)664131838中華人民共和國職業(yè)分類表3．職業(yè)的特點(diǎn)特點(diǎn)特點(diǎn)說明復(fù)雜多樣性每一個(gè)行業(yè)都是必要的和重要的，沒有那個(gè)行業(yè)可以被取消歷史性生產(chǎn)力的性質(zhì)和水平?jīng)Q定著社會(huì)的行業(yè)和職業(yè)，生產(chǎn)力越發(fā)達(dá)，社會(huì)化程度越高，社會(huì)分工越精細(xì)，社會(huì)職業(yè)就越多社會(huì)性職業(yè)是人獲得社會(huì)承認(rèn)的正式身份，它既是一個(gè)人謀生的手段，又是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的主要途徑

職業(yè)的特點(diǎn)二、道德的定義與發(fā)展1．道德的定義道德是指人們的行為應(yīng)遵循的原則和標(biāo)準(zhǔn)。道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會(huì)之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。2．道德的發(fā)展道德源于物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)。三、道德的特征與作用1．道德的特征（1）特殊的規(guī)范性。（2）更大的穩(wěn)固性（3）特殊的層次性（4）廣泛的社會(huì)性2．道德的作用（1）認(rèn)識(shí)作用。（2）調(diào)節(jié)作用。（3）教育作用。四、職業(yè)道德1．職業(yè)道德定義人們?cè)趶氖抡?dāng)職業(yè)并履行其職責(zé)過程中所應(yīng)該遵循的行為規(guī)范的準(zhǔn)則，就叫做職業(yè)道德。2．職業(yè)道德的特征（1）階級(jí)性與全民性（2）歷史繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性（3）鮮明性和確定性（4）靈活性和多樣性3．職業(yè)內(nèi)容

職業(yè)內(nèi)容包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)良心三個(gè)方面，

職業(yè)內(nèi)容的相關(guān)組成職業(yè)內(nèi)容具體描述職業(yè)態(tài)度從業(yè)者對(duì)社會(huì)、對(duì)其他職業(yè)和社會(huì)成員履行義務(wù)的基礎(chǔ)職業(yè)義務(wù)從業(yè)者在自己的職業(yè)活動(dòng)中，對(duì)社會(huì)、他人所履行的職業(yè)責(zé)任義務(wù)，每個(gè)人都應(yīng)該做自己應(yīng)做之事，并盡最大可能做好本職工作職業(yè)良心對(duì)職業(yè)責(zé)任自我評(píng)價(jià)的能力，它是從業(yè)者思想和情操的主要精神支柱4．樹立良好職業(yè)道德的重要性1．良好的職業(yè)道德有利于社會(huì)進(jìn)步2．良好的職業(yè)道德有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展3．良好的職業(yè)道德有利于個(gè)人發(fā)展五、保險(xiǎn)職業(yè)道德1．保險(xiǎn)職業(yè)道德定義

保險(xiǎn)職業(yè)道德是指保險(xiǎn)從業(yè)者，在其職業(yè)活動(dòng)中形成的并為大家共同2．保險(xiǎn)職業(yè)道德功能（1）調(diào)節(jié)作用（2）認(rèn)識(shí)功能（3）激勵(lì)功能3．保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本要求（1）誠實(shí)信用（2）服務(wù)至上（3）愛崗敬業(yè)（4）精通業(yè)務(wù)（5）樂于奉獻(xiàn)（6）甘當(dāng)公仆（7）團(tuán)結(jié)協(xié)作（8）風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整（9）公平競(jìng)爭(zhēng)（10）保守商業(yè)秘密4．保險(xiǎn)職業(yè)道德的的特殊要求（1）對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的特殊要求。（2）對(duì)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的特殊要求（3）對(duì)保險(xiǎn)公估人的特殊要求六、職業(yè)道德教育1．職業(yè)道德教育的主要形式

通過樹立正面的學(xué)習(xí)典型，對(duì)員工進(jìn)行塑造教育；通過對(duì)某些存在偏見和有違職業(yè)道德的行為加以疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)化，使之合乎職業(yè)要求。2．基本原則與方法（1）理論聯(lián)系實(shí)際（2）表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合（3）身教與言教相結(jié)合（4）說服教育與嚴(yán)格組織紀(jì)律相結(jié)合3．加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)（1）目的和任務(wù)

提高職業(yè)道德品質(zhì)；提高職業(yè)道德境界（2）內(nèi)容。

職業(yè)道德