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酒店業(yè)工傷事故處理及客戶安全合同編號(hào):__________甲方:__________(酒店方)地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________(客戶方)地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者,乙方為甲方酒店的客戶,為了保障雙方合法權(quán)益,預(yù)防和及時(shí)處理工傷事故,確??蛻舭踩?,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方義務(wù)1.1甲方應(yīng)確保酒店內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、用品等符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),不存在危及乙方人身安全的隱患。1.2甲方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、檢查,確保其正常運(yùn)行,避免因設(shè)施、設(shè)備故障導(dǎo)致乙方受傷。1.3甲方應(yīng)在酒店顯眼位置設(shè)置安全提示標(biāo)志,提醒乙方注意安全。1.4甲方應(yīng)制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),確保員工具備處理工傷事故的能力。1.5甲方應(yīng)在發(fā)生工傷事故時(shí),立即采取措施救治受傷乙方,并立即通知乙方及其家屬。二、乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)遵守酒店的規(guī)章制度,按照酒店的指引使用設(shè)施、設(shè)備。2.2乙方在酒店內(nèi)應(yīng)注意個(gè)人安全,遵守公共秩序,不從事危及自己或他人安全的活動(dòng)。2.3乙方在發(fā)生工傷事故時(shí),應(yīng)如實(shí)向甲方陳述事故經(jīng)過(guò),并配合甲方進(jìn)行事故處理。三、工傷事故處理3.1發(fā)生工傷事故時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援,防止事故擴(kuò)大。3.2甲方應(yīng)立即將受傷乙方送往醫(yī)院治療,并支付醫(yī)療費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向乙方及其家屬報(bào)告事故情況,并積極配合乙方及其家屬處理事故善后事宜。3.4甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定,承擔(dān)乙方工傷事故造成的損害賠償責(zé)任。四、保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.2甲方未履行合同義務(wù),導(dǎo)致乙方發(fā)生工傷事故的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.甲方酒店設(shè)施、設(shè)備的安全檢查報(bào)告5.甲方酒店安全生產(chǎn)管理制度復(fù)印件6.乙方受傷證明及醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)7.事故處理過(guò)程中的相關(guān)證據(jù)材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未確保酒店設(shè)施、設(shè)備安全,導(dǎo)致乙方受傷,視為甲方違約。2.甲方未按照約定及時(shí)救治受傷乙方,視為甲方違約。3.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或隱私,視為甲方違約。4.乙方未遵守酒店規(guī)章制度,導(dǎo)致工傷事故發(fā)生,視為乙方違約。5.乙方未配合甲方處理工傷事故,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.工傷事故:指在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)因工作原因受到的意外傷害。2.損害賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,需依法承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.保密義務(wù):指在合同履行過(guò)程中,雙方對(duì)獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.工傷事故處理不當(dāng):解決辦法:甲方應(yīng)完善工傷事故應(yīng)急預(yù)案,提高員工應(yīng)急處理能力,確保及時(shí)、妥善處理工傷事故。2.醫(yī)療費(fèi)用支付糾紛:解決辦法:明確醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,雙方可簽訂醫(yī)療費(fèi)用支付協(xié)議,確保乙方受傷后能得到及時(shí)賠償。3.保密義務(wù)違反:解決辦法:違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。雙方可簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.雙方溝通協(xié)調(diào)不暢:解決辦法:建立定期溝通機(jī)制,加強(qiáng)雙方之間的信息交流,確保在合同履行過(guò)程中能夠及時(shí)解決問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店經(jīng)營(yíng)者,乙方為甲方酒店的客戶。2.
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