酒店管理軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議

酒店管理軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：____________________公司地址：_________________聯(lián)系方式：_______________乙方（受托方）：名稱：____________________公司地址：_________________聯(lián)系方式：_______________第一章：定義與解釋第1.1條定義“酒店管理軟件”是指乙方根據(jù)甲方的需求定制的，用于酒店管理的計(jì)算機(jī)軟件?！岸ㄖ崎_(kāi)發(fā)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方提供的具體需求，為甲方設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和交付酒店管理軟件的服務(wù)?！敖桓丁笔侵敢曳桨凑毡緟f(xié)議的規(guī)定，完成酒店管理軟件的開(kāi)發(fā)，并通過(guò)甲方確認(rèn)后，向甲方提供軟件產(chǎn)品的行為。第1.2條解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語(yǔ)，除非另有說(shuō)明，否則其含義應(yīng)與本章節(jié)定義的相同。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍第2.1條服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求提供以下服務(wù)：（1）需求分析與評(píng)估；（2）軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；（3）軟件測(cè)試與調(diào)試；（4）軟件部署與培訓(xùn)；（5）軟件維護(hù)與升級(jí)。第2.2條服務(wù)范圍乙方向甲方提供的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)僅限于酒店管理軟件。以下內(nèi)容不屬于本協(xié)議的服務(wù)范圍：（1）硬件設(shè)備的采購(gòu)與安裝；（2）第三方軟件的采購(gòu)與集成；（3）網(wǎng)絡(luò)布線與通信設(shè)備；（4）甲方其他非酒店管理軟件相關(guān)的需求。第三章：服務(wù)期限與交付第3.1條服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___個(gè)月。第3.2條交付乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)完成酒店管理軟件的開(kāi)發(fā)，并按照以下約定進(jìn)行交付：（1）乙方完成軟件設(shè)計(jì)后，向甲方提交設(shè)計(jì)方案，甲方在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)；（2）乙方完成軟件開(kāi)發(fā)后，向甲方提交軟件產(chǎn)品，甲方在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（3）甲方驗(yàn)收合格后，乙方將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。第四章：費(fèi)用與付款第4.1條費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià)支付以下費(fèi)用：（1）軟件定制開(kāi)發(fā)費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（2）軟件維護(hù)與升級(jí)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/年；（3）其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用，如差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。第4.2條付款方式甲方采用以下付款方式支付費(fèi)用：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%；（2）進(jìn)度付款：按照項(xiàng)目進(jìn)度，甲方支付合同總金額的____%；（3）驗(yàn)收付款：軟件驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總金額的____%；（4）維護(hù)與升級(jí)費(fèi)：按年支付，每年支付一次。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)第5.1條軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其對(duì)酒店管理軟件享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且該軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第5.2條軟件使用權(quán)甲方獲得酒店管理軟件的使用權(quán)，但不得以任何形式轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式許可第三方使用。第5.3條保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六章：質(zhì)量保證與售后服務(wù)第6.1條質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的酒店管理軟件滿足甲方提出的功能、功能和質(zhì)量要求。在軟件交付后的一定期限內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)軟件中存在的任何缺陷進(jìn)行修復(fù)。第6.2條售后服務(wù)乙方提供以下售后服務(wù)：（1）軟件部署與安裝；（2）軟件操作與管理的培訓(xùn)；（3）軟件使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢與支持；（4）軟件升級(jí)與維護(hù)服務(wù)；（5）對(duì)甲方提出的合理改進(jìn)建議給予及時(shí)響應(yīng)。第6.3條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第七章：違約責(zé)任第7.1條乙方違約若乙方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開(kāi)發(fā)或交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。第7.2條甲方違約若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至甲方付清所有欠款。若甲方逾期支付超過(guò)____日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。第八章：不可抗力第8.1條不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、公共疫情等。第8.2條不可抗力影響由于不可抗力導(dǎo)致的一方不能履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行協(xié)議。第九章：爭(zhēng)議解決第9.1條協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。第9.2條調(diào)解與仲裁若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章：協(xié)議的變更與終止第10.1條協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第10.2條協(xié)議終止以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：（1）協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定提前終止本協(xié)議；（3）一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議；（4）一方違反本協(xié)議，且在對(duì)方給予的合理期限內(nèi)未予糾正。第10.3條終止后的處理協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照以下約定處理：（1）乙方完成已開(kāi)發(fā)軟件的交付；（2）甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）雙方根據(jù)本協(xié)議的約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密等事宜。第十一章：法律適用與合規(guī)性第11.1條法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第11.2條合規(guī)性雙方應(yīng)保證本協(xié)議的簽訂和履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得含有違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的內(nèi)容。第十二章：通知與送達(dá)第12.1條通知雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)郵寄、快遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或郵箱。第12.2條送達(dá)通知自發(fā)出之日起生效。若以郵寄或快遞方式送達(dá)，則以郵戳或快遞簽收日期為送達(dá)日期；若以郵件方式送達(dá)，則以郵件發(fā)送成功之日為送達(dá)日期。第十三章：附則第13.1條補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議、修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第13.2條可分割性若本協(xié)議的任何條款或部分被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和執(zhí)行。第十四章：合同的生效與備案第14.1條生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第14.2條備案雙方