突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文1

一、指導(dǎo)思想

安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。營(yíng)造一個(gè)安全的工作

學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長(zhǎng)的迫切意愿，

也是推進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的重要保證。建立和完善應(yīng)對(duì)各類

突發(fā)事件的預(yù)案、機(jī)制和制度，確保全體師生員工的生命安全和

國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。

二、預(yù)案目標(biāo)

聯(lián)動(dòng)學(xué)校及社會(huì)各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵

害的發(fā)生，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，保障師生財(cái)產(chǎn)生命安全，集合學(xué)

校多方面力量對(duì)突發(fā)性事件及時(shí)制止、補(bǔ)救，將損失降低到最小。

三、成立組織機(jī)構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)

電話

副組長(zhǎng)

成員

全體中層

2、工作小組

隊(duì)長(zhǎng)

電話

副隊(duì)長(zhǎng)

指揮

—總體組織指揮，辦調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門。一隊(duì)成員

—及小學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織小學(xué)部全體師生。二隊(duì)

成員

—及中學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織中學(xué)部全體師生。三隊(duì)

成員

—負(fù)責(zé)組織5號(hào)樓全體人員。四隊(duì)成員

—及學(xué)生服務(wù)處人員，負(fù)責(zé)組織10號(hào)樓全體人員。五隊(duì)成員

—帶領(lǐng)總務(wù)處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險(xiǎn)救災(zāi)及后勤保障。六隊(duì)

成員

—搶救、照顧傷員。

3、學(xué)校設(shè)立24小時(shí)值班電話：—四、工作組各隊(duì)職責(zé)：

1、工作組一、二、三、四隊(duì)

在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩

序地快速地疏散師生。

2、工作組五隊(duì)

A、負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，維護(hù)應(yīng)急疏散秩序。

B、妥善安排學(xué)生生活保障等工作；盡快恢復(fù)被破壞的供水、

供電等設(shè)施；及時(shí)調(diào)度應(yīng)急物資和資金。

C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場(chǎng)控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援工

作；

D、做好上級(jí)來人和家長(zhǎng)接待工作并為其現(xiàn)場(chǎng)辦公做好后勤服

務(wù)工作。

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時(shí)實(shí)施救護(hù)，立即組織護(hù)送

受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告

校長(zhǎng)。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長(zhǎng)或教師家屬，說明基本情

況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

(3)工作組六隊(duì)

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時(shí)實(shí)施救護(hù)，立即組織護(hù)送

受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告

校長(zhǎng)。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的.學(xué)生家長(zhǎng)或教師家屬，說明基本

情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

五、應(yīng)急措施

第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴(yán)重報(bào)警并上報(bào)

如校門口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員

持警棍在門內(nèi)勸阻離開，嚴(yán)把大門及小門并馬上向總務(wù)處或辦公

室打電話匯報(bào)情況，等待領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并時(shí)刻等待報(bào)警。

如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報(bào)

警并馬上向總務(wù)處或辦公室匯報(bào)情況，全副武裝持鋼叉、警棍等

在門內(nèi)嚴(yán)陣以待救援。等待救援的同時(shí)防止嫌疑人破壞大門或攀

爬進(jìn)校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止嫌疑人下一步

行動(dòng)。

如嫌疑人已經(jīng)混進(jìn)校，還未實(shí)施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行

為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上

報(bào)總務(wù)處或辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組接到通知后立即啟動(dòng)預(yù)案，并就近

尋找器械和人員進(jìn)行防范。

第二：已實(shí)施校園暴力時(shí)，首先報(bào)警，以保護(hù)學(xué)生生命安全

為主，打擊制止施暴者為輔。

如嫌疑人混進(jìn)校園，對(duì)校園學(xué)生已實(shí)施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先

撥打no,然后撥打總務(wù)處或辦公室電話，接到電話后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)

案，撥打120,并通報(bào)全校（通報(bào)時(shí)注意說明事發(fā)地點(diǎn)、作案人數(shù)、

傷亡情況）按各組分工進(jìn)行學(xué)生疏散，應(yīng)急車輛到位、救護(hù)組人

員進(jìn)行救護(hù)，救援人員及安保人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)持器械阻止施

暴人進(jìn)一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合

110、120進(jìn)行救援工作，總務(wù)和教導(dǎo)處進(jìn)行恢復(fù)與清點(diǎn)

犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學(xué)生入校，并安撫學(xué)生

情緒，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人向110匯報(bào)發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小

組協(xié)助120對(duì)傷員進(jìn)行救治。

如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負(fù)責(zé)人為值班領(lǐng)導(dǎo)，視上

面三種情況，以保護(hù)師生安全為主，及時(shí)撥打110和啟動(dòng)預(yù)案。

其他領(lǐng)導(dǎo)小組和救援小組人員以最快速度趕到學(xué)校進(jìn)行指揮及救

援。

六、應(yīng)急責(zé)任制

1、校長(zhǎng)是學(xué)校安全第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校安全工作的

直接責(zé)任人，校內(nèi)教職員工是學(xué)校安全工作的責(zé)任人。

2、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向總務(wù)處或辦公

室報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)或任何現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一

切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立

即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。

5、工作小組集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，

勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法

制服犯罪分子。疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織班主任、教師把所有學(xué)生

和無關(guān)人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷學(xué)生和

其它傷員。通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位

求援，爭(zhēng)取外援迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢

通。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文2

為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有效

地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)

變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特

別是人員傷亡），制定本應(yīng)急預(yù)案。

突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、

工程事故、電擊、中毒等事故。

一、組織指揮

1、公司應(yīng)急救援指揮小組

組長(zhǎng)：—

常務(wù)副組長(zhǎng)：—

副組長(zhǎng)：_、—

成員：—

2、辦公地點(diǎn)：辦公室

3、電話：—

4、應(yīng)急車輛：

二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序

1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識(shí)、規(guī)程，對(duì)應(yīng)急救援

器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法

正確。

2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。

3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時(shí)間向上報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)

場(chǎng)，積極搶救傷員。

4、各級(jí)救援指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后，要立即根據(jù)事件

性質(zhì)、規(guī)模、啟動(dòng)應(yīng)急救援方案，在調(diào)動(dòng)救援隊(duì)伍實(shí)施救援的同

時(shí)向有關(guān)特警電話報(bào)警（火警119、急救120、交通事故122、其

他110）請(qǐng)求支援。

5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。

6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)

事件的‘調(diào)查、處理工作。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文3

為了有效應(yīng)急處置學(xué)?？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)

安全，減少損失，維護(hù)學(xué)校利益，特制定本方案。

一、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成與職責(zé)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

成員：_____________

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：

居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預(yù)

防控制突發(fā)事件的對(duì)策和措施；在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極

做好學(xué)校假期突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門密切配合，

保證各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)值班制度，不得出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象。

（四）帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師24小時(shí)開通通訊設(shè)備，確保聯(lián)系

暢通。

二、臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部

1、學(xué)校一旦出現(xiàn)火災(zāi)，先以滅火器撲滅；火勢(shì)蔓延，急打

“119”報(bào)火警并及時(shí)上報(bào)教育局主管部門。值班教師及時(shí)切斷

學(xué)校所有電源，以免火災(zāi)進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的財(cái)產(chǎn)損失。更

夫負(fù)責(zé)召集學(xué)校附近居民組織及時(shí)救火。報(bào)警后帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班

教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好

自救工作盡可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。

2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財(cái)

物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。

（1）迅速報(bào)警（110）

（2）對(duì)歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

（3）迅速報(bào)告校長(zhǎng)或有關(guān)負(fù)責(zé)人。

（4）記錄不法分子的,體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法

分子施暴兇器，保護(hù)好案組長(zhǎng)：會(huì)計(jì)組員：男教師

教學(xué)安全小組

組長(zhǎng)：教導(dǎo)主任組員：全校教師

2、工作職責(zé)

學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，要在事故現(xiàn)場(chǎng)指揮救援行

動(dòng)，并及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門匯報(bào)和請(qǐng)求援

助，同時(shí)向河?xùn)|區(qū)教育局“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”及時(shí)報(bào)告。要本

著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理

積極搶救指揮現(xiàn)場(chǎng)師生離開危險(xiǎn)區(qū)域，保護(hù)好學(xué)校貴重物品，維

護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，做好善后處理工作。

（一）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急預(yù)案

本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇。

1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班干部和學(xué)

校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。

2、值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，迅速建立警

戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實(shí)施應(yīng)急

救援行動(dòng)。

4、集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制

止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪

分子。

5、盡快把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。

6、救護(hù)受傷學(xué)生和其他傷員。

7、實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩

序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。

8、事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)即向教育主管部門報(bào)告。

（二）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序

本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施控制可疑人物

1、在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，

在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班干部和校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、學(xué)校保安人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對(duì)此人進(jìn)行詢問，同

時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。

3、若此人自述進(jìn)入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物

證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應(yīng)當(dāng)將其

帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問。

4、若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110

報(bào)警由警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。

5、若可疑人物在盤問時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、

身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報(bào)告，同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)

做好此人再一次闖入校園作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。

6、在整個(gè)過程中，學(xué)校應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人

物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

7、學(xué)校應(yīng)把事件情況及時(shí)向教育行政主管部門報(bào)告。

（三）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序

本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故

1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時(shí)間

向值班干部和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的

物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放

在學(xué)校某處。

2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開

或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機(jī)，對(duì)講機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)

動(dòng)車輛等。

3、學(xué)校應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判

斷是不是危險(xiǎn)物品，若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即打110報(bào)警請(qǐng)

警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。

4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，學(xué)校應(yīng)立即在

其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措

施。

5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確

定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。

6、學(xué)校配合警方開展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向教育行政主管

部門報(bào)告。

（四）飲用水污染事件處理辦法

發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，要緊急對(duì)水源進(jìn)行有效隔離，并立即

向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)中毒者進(jìn)行救

治。

（五）校園爆炸事件處理辦法。

學(xué)校發(fā)生爆炸事件后，迅速組織人員進(jìn)行救援，并立即向公

安等部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，

迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事

故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作，

防止再次發(fā)生爆炸事故。

（六）火災(zāi)事故處理辦法。

學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故，第一時(shí)間全力組織師生疏散和自救工作,

同時(shí)立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，安排人員配合消防部

門組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。同時(shí)配合醫(yī)療機(jī)為妥善安置受傷人

員。

（七）食物中毒事件處理辦法。

學(xué)校發(fā)生師生食物中毒事件，立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)

告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治。突發(fā)事件

的應(yīng)急預(yù)案范文4

一、設(shè)立防雷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)各部門職責(zé)

（1）成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班級(jí)年級(jí)

組長(zhǎng)組成的防火

領(lǐng)導(dǎo)小組；

（2）后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的

工作；

（3）各班教師、保育員負(fù)責(zé)管理撤離鼓勵(lì)幼兒；

（4）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

二、日常工作建議：

（1）防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，緊急

通道標(biāo)志明顯，每班有緊急疏散方案。

（2）幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門、走廊門必須處在關(guān)

上狀態(tài)，各地下通道必須維持通暢；

（3）食堂操作間、加工間保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，

不留油垢；

（4）必須強(qiáng)化對(duì)幼兒和工作人員防雷安全科學(xué)知識(shí)的教育

與培訓(xùn)，全園教職工努力做到可以并使

用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況

下的逃生技能。

1.一旦幼兒園出現(xiàn)火災(zāi)，立即啟動(dòng)指揮系統(tǒng)。通信組將119

扎至消防中心，及時(shí)收到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，并使消防隊(duì)員和車輛能

及時(shí)趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。通信組應(yīng)及時(shí)記錄和攝制火災(zāi)的'出現(xiàn)和盜竊

過程，并及時(shí)報(bào)告火災(zāi)情況，記錄火災(zāi)的全過程。

2、安全小組應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事故發(fā)生，配合消防和公安人

員調(diào)查火災(zāi)原因，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生人身安全，做好警衛(wèi)工作。

3、救援小組應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)出現(xiàn)后及時(shí)阻斷電源，立即采用現(xiàn)有

消防設(shè)備，非政府人員立即救治學(xué)校貴重物品（例如：多媒體設(shè)備、

財(cái)務(wù)賬戶、檔案、樂器設(shè)備、體育設(shè)備等）。如果獲救師生救援人

員應(yīng)當(dāng)首先救治獲救人員，但保證人身安全。盡量減少損失，救

援小組人員應(yīng)當(dāng)搞好自己的維護(hù)準(zhǔn)備工作。

4.火災(zāi)發(fā)生后，運(yùn)輸組應(yīng)及時(shí)將救援設(shè)備和物品運(yùn)至安全區(qū),

配合救護(hù)人員將傷員運(yùn)至醫(yī)院救護(hù)，配合疏散，護(hù)送師生到安全

區(qū)。

5.火災(zāi)出現(xiàn)后，撤離組應(yīng)立即非政府人員啟用撤離地下通道,

并非政府師生及時(shí)撤離至安全區(qū)域，保證并無遺留人員。例如存

有特定情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班級(jí)人數(shù)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)。妥善解決撤離范圍、路線和場(chǎng)所。

6.學(xué)校指揮系統(tǒng)要發(fā)揮人員、組織、設(shè)施、預(yù)防措施、善后

處理、消防配合等作用，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生員工的生命安全。

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文5

為了更好地防范各類突發(fā)事件的發(fā)生以及突發(fā)事件之后的及

時(shí)處置，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，確保住館客人及員工的人身

財(cái)產(chǎn)安全和賓館的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)鐵序，根據(jù)國(guó)家有

關(guān)的法律規(guī)定，按照《賓館管理中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合賓

館實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、突發(fā)事件的分類

1.重大交通事故

2.導(dǎo)致電力、燃?xì)狻⒐┧?、?jì)算機(jī)絡(luò)、電話總機(jī)系統(tǒng)不能正

常運(yùn)行的重大技術(shù)事故。

3.集體食物中毒及傳染病的爆發(fā)流行等公共衛(wèi)生事件。

4.火災(zāi)事故或爆炸。

5.重大刑事、治安、經(jīng)濟(jì)案件。

6.投毒、爆炸、暴力等人為事件。

7.造成人員傷亡或設(shè)備設(shè)施和公共財(cái)產(chǎn)損失較大的工程施工

事故。

8.內(nèi)部矛盾激化導(dǎo)致的群體抗議事件。

9.其他對(duì)賓館正常運(yùn)營(yíng)秩序有較大影響的事故或事件。

二、處理突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)遵循下列原則

L統(tǒng)一指揮原則。

2.優(yōu)先處置原則。

3.分級(jí)負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)一致原則。

4.局部服從全局原則。

三、突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮體系

L賓館成立突發(fā)事件處理應(yīng)急指揮部，指揮部是賓館處理突

發(fā)事件的決策機(jī)構(gòu)，其任務(wù)是對(duì)全館各經(jīng)營(yíng)部門、后勤保障部門、

工程維修部門、職能部門進(jìn)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。

2.指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由賓館總經(jīng)理辦公室主任—兼

任。工作人員由總辦人員組成，主要職責(zé)是傳達(dá)指揮部命令，協(xié)

調(diào)各部門的行動(dòng)，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，為指揮部決策提供參

考。

四、突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織

賓館突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部下設(shè)6個(gè)小組，各小組按照指

揮部的統(tǒng)一指揮，完成分擔(dān)的任務(wù)。

1.應(yīng)急搶險(xiǎn)組：由安保部、事發(fā)部門、工程維修部門組成，

并協(xié)調(diào)有關(guān)部門參加。組長(zhǎng)由總經(jīng)理—擔(dān)任，安保部總監(jiān)_、工

程維修部總監(jiān)—任副組長(zhǎng)，其任務(wù)是對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助，控制

事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)秩序，維護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周圍秩序，負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)警戒，守

護(hù)重點(diǎn)部位和重要物資。

2.保障組：由賓館副總經(jīng)理—任組長(zhǎng)，采供部經(jīng)理—、汽車

公司經(jīng)理_、通訊部經(jīng)理—任副組長(zhǎng)，組員分別由三個(gè)部門業(yè)務(wù)

人員參加，其任務(wù)是負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮的通訊、交通運(yùn)輸車輛和其它

應(yīng)急物資的保障。

3.宣傳報(bào)道組：由賓館黨辦主任—任組長(zhǎng)，黨辦副主任—任

副組長(zhǎng)，黨辦科室人員為組員，其任務(wù)是統(tǒng)一通報(bào)事故及應(yīng)急處

理情況，做好群眾的宣傳動(dòng)員工作。4.善后處理組：

5.事故調(diào)查組：由賓館總經(jīng)理—任組長(zhǎng)，人事部總監(jiān)_、安

保部總監(jiān)—任副組長(zhǎng)，其任務(wù)是對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析、認(rèn)定，

并向賓館管理中心、國(guó)管局等上級(jí)單位提出事故調(diào)查報(bào)告。五、

突發(fā)事件的‘信息報(bào)送

1.突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的值班員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立

即向安保部及事發(fā)部門值班經(jīng)理報(bào)告。

2.安保部接到報(bào)告后，立即通知總辦值班員和安保部總監(jiān)、

巡邏警衛(wèi)人員。

3.總辦值班員接到報(bào)告后立即通知帶班總經(jīng)理和電話總機(jī)房。

4.總機(jī)房通知各賓館領(lǐng)導(dǎo)，各部門經(jīng)理到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

5.總辦主任將突發(fā)事件基本情況迅速向賓館管理中心及其他

上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告。

6.指揮部成員到現(xiàn)場(chǎng)后，由當(dāng)時(shí)最高指揮員決定啟動(dòng)應(yīng)急處

理預(yù)案，各專業(yè)組迅速到位開展工作。

7.對(duì)突發(fā)事件發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖延報(bào)告的，賓館將

查明責(zé)任，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

六、突發(fā)事件處理預(yù)案的保障

1.突發(fā)事件的各種應(yīng)急保障應(yīng)本著急事急辦、特事特辦的原

則處理，優(yōu)先保障處理突發(fā)事件所需的各項(xiàng)資金和物資。

2.人力資源部根據(jù)突發(fā)事件的具體情況主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門，合

理調(diào)配人員，優(yōu)先保障一線應(yīng)急所需，適當(dāng)保留部分機(jī)動(dòng)人員。

3.人力資源部要把突發(fā)事件應(yīng)急處理作為人力資源培訓(xùn)、考

核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并作為崗位職責(zé)內(nèi)容之一編入崗位說明書，

責(zé)任到人。

4.應(yīng)急處理預(yù)案的演練，由賓館安全生產(chǎn)委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一組

織，總經(jīng)理辦公室、人力資源部、安保部配合進(jìn)行。每年定期組

織模擬演練，承接重大接待任務(wù)時(shí)亦應(yīng)進(jìn)行演練。突發(fā)事件的應(yīng)

急預(yù)案范文6

1、網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

(1)、網(wǎng)頁(yè)由主辦部門的負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即

趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況，并在第一時(shí)間停止服務(wù)；

(3)作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志

或?qū)徲?jì)記錄，強(qiáng)化安全防范措施，并將重新投入使用。

(4)追查非法信息，將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如認(rèn)為事

態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客

正在進(jìn)行攻擊時(shí)，應(yīng)立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。

(2)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并首先將被攻

擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并將有關(guān)情況

向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(3)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，并寫出分析報(bào)告存檔。

(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)

(5)如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)。

3、病毒事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后，應(yīng)立即向安全負(fù)責(zé)人報(bào)

告，將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

(2)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。

(3)啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)通過病毒檢測(cè)

軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。

(4)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)

導(dǎo)報(bào)告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商研究解決。

(5)認(rèn)為情況嚴(yán)重的，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)。

4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的.緊急處置措施

重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須做好備份工作，并將它們保存到安

全的地方；一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即該系統(tǒng)暫停運(yùn)行；

負(fù)責(zé)人要認(rèn)真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊，并將有關(guān)

情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

5、數(shù)據(jù)庫(kù)安全緊急處置措施

主要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)做多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份；一旦數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰，網(wǎng)

絡(luò)管理員應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

廣域網(wǎng)線路中斷后，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)。

7、設(shè)備安全緊急處置措施

如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，負(fù)責(zé)人員要立即查明原因。

如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬不能自行

恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請(qǐng)求派維護(hù)人員前來維修。如

果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù)，應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)

案范文7

為了強(qiáng)化和改良小區(qū)安全檢查工作，確保社會(huì)各界業(yè)主的身

心健康、平安地生活工作，打造出奈良、人與自然小區(qū)嚴(yán)防安全

事故出現(xiàn)，并能夠快速及時(shí)妥善解決突發(fā)性安全事故，切實(shí)有效

減少安全事故危害，依照上級(jí)有關(guān)建議及有關(guān)法律法規(guī)，從我小

區(qū)實(shí)際啟程；特制訂本預(yù)案。

一、安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)

小區(qū)設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)突發(fā)事

件的應(yīng)急處置工作

突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

副組長(zhǎng)：—

副組長(zhǎng)：_、—

成員：保衛(wèi)科全體人員、后勤科全體人員安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)

小組履行職責(zé)以下主要職責(zé)

1、指揮小組成員立即到達(dá)規(guī)定崗位采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施

2、精心安排小組成員積極開展有關(guān)的田廈路搶修或者實(shí)行求

助和救援工作

3、根據(jù)需要對(duì)小區(qū)人員進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)有

關(guān)部門迅速依法采取緊急措施

4、根據(jù)須要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行控制措施

5、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

6、突發(fā)事件出現(xiàn)后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”

的原則同意與否啟動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上

級(jí)主管部門報(bào)告

二、突發(fā)事件處理原則：

反應(yīng)快速、高度復(fù)一、聽從指揮、沉著冷靜、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

全體工作人員在工作中，都要有“安全第一、預(yù)防為主；安

全重于泰山、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴”的意識(shí)。萬一遇到安全突發(fā)事

件要沉著應(yīng)對(duì)，首先確保小區(qū)人員的生命安全，及時(shí)上報(bào)；突發(fā)事

件的應(yīng)急處理小組成員聞?dòng)嵑笠杆仝s赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、搶險(xiǎn)救

助。

1、應(yīng)急預(yù)案處置一：偷盜、匪警應(yīng)急處置

(1)秩序維護(hù)員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))公開使用暴力或其

他手段強(qiáng)行索取或毀壞管理處和業(yè)戶財(cái)物或威脅業(yè)戶人身安全的

犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行秩序維護(hù)員職責(zé)，迅速制止犯罪。

(2)當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)性案件時(shí)，秩序維護(hù)員必須維持鎮(zhèn)定，搞好

軍服罪犯準(zhǔn)備工作，同時(shí)立即通過通訊設(shè)備應(yīng)答支持。

(3)秩序維護(hù)員在聽到求援信號(hào)后，各門崗留下一名值班人

員封鎖門崗出口，其余所有人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并向值班班長(zhǎng)報(bào)

告，然后向辦公室和組長(zhǎng)報(bào)告；現(xiàn)場(chǎng)由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮。

(4)若犯罪份子逃走，一時(shí)又追殺不上時(shí)，必須看清楚人數(shù)、

衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時(shí)報(bào)告管

理處，重大案件必須立即撥通“110”電話報(bào)警。

（5）有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng)）要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，值

班班長(zhǎng)要指定人員在現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，

包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；

在公安機(jī)關(guān)人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢之前，不得離開。

（6）由辦公室人員記錄住戶所提供更多的所有情況，記錄被

搶奪（盜）物品及價(jià)值，查問住戶與否存有任何線索，懷疑對(duì)象

等情況。

（7）若是運(yùn)行過程作案，沒有固定現(xiàn)場(chǎng)地，對(duì)犯罪份子遺留

下的各種物品、作案工具等，應(yīng)用鉗子或其他工具提取，然后放

進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將秩序維護(hù)員或其

他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。

（8）事主或現(xiàn)場(chǎng)例如存有人員傷勢(shì)，副組長(zhǎng)必須立即設(shè)法盡

快送來醫(yī)院醫(yī)治救治并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

（9）秩序維護(hù)員班長(zhǎng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并寫出書面報(bào)告報(bào)送管

理處。

2、應(yīng)急處置預(yù)案二：辨認(rèn)出毆斗

（1）執(zhí)勤中（或業(yè)主投訴）或管理處通知，發(fā)現(xiàn)有人爭(zhēng)吵、

斗毆的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)制止。

(2)快速報(bào)告值守班長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，由管理處出面協(xié)商；例如

個(gè)人力量厚實(shí)，應(yīng)當(dāng)命令撤退。

(3)在制止?fàn)幊场⒍窔p方時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言

相向。

3、應(yīng)急處置預(yù)案三：辨認(rèn)出業(yè)戶醉酒滋事或精神病人

(1)醉酒或精神病人喪失正常的理智，處在無法自控的狀態(tài)

下，極易對(duì)自身或其他人員導(dǎo)致危害，秩序維尹員應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)其

實(shí)行掌控和監(jiān)督措施。

(2)及時(shí)通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。

(3)若醉酒者或精神病人存有危害社會(huì)公共秩序的犯罪行為,

可以呈報(bào)值守班長(zhǎng)和副組長(zhǎng)將其強(qiáng)制性送至派出所處置。

4、應(yīng)急處理預(yù)案四：面對(duì)爆炸物及可疑爆炸物等危險(xiǎn)物品

(1)秩序維護(hù)員辨認(rèn)出或收到各類蹊蹺物品時(shí)，必須立即向

值守班長(zhǎng)和副組長(zhǎng)及管理處報(bào)告，班長(zhǎng)派遣人戍守現(xiàn)場(chǎng)，制止任

何人再接觸可疑物。

(2)副組長(zhǎng)立即非政府人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，向有關(guān)人員介紹情況，

統(tǒng)一指揮；例如初步證實(shí)蹊蹺物品為危險(xiǎn)物品時(shí)，必須精心安排

工作人員立即對(duì)附近區(qū)域的,業(yè)主和有關(guān)人員展開撤離，并設(shè)置臨

時(shí)警戒線，任何人員嚴(yán)禁擅自進(jìn)內(nèi)。

(3)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。

（4）對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。

（5）待公安機(jī)關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員消除爆炸危險(xiǎn)

隱患，并進(jìn)行調(diào)查。

（6）如果危險(xiǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，副組長(zhǎng)必須非政府秩序維護(hù)員立即

趕往現(xiàn)場(chǎng)幫助救治，運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，平衡人員情緒，維護(hù)不好現(xiàn)場(chǎng)，

征用疏散人員。

5、應(yīng)急處理預(yù)案五：接報(bào)刑事案件

（1）事發(fā)人員首先必須問清報(bào)案人姓名，并建議到場(chǎng)人員嚴(yán)

禁動(dòng)用現(xiàn)場(chǎng)的任何物品，搞好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。

（2）將報(bào)案情況向值班班長(zhǎng)和組長(zhǎng)及管理處通報(bào)。

（3）秩序維護(hù)員到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，勸阻、疏散圍觀

人員，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及外圍人員進(jìn)行觀察，并記錄在心。

（4）對(duì)焚尸、焚物現(xiàn)場(chǎng)必須快速非政府人員滅火，并最大限

度地將現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)較完整。

（5）向當(dāng)事人員及現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員了解案情。

（6）向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，等候警車抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

（7）將傷勢(shì)人員的傷勢(shì)在向公安機(jī)關(guān)報(bào)案時(shí)一并展開通報(bào),

必要時(shí)送至醫(yī)院搶救。

（8）向警方介紹情況，并協(xié)助破案。

6、應(yīng)急處置預(yù)案六：事發(fā)治安案件

(1)斗毆、流氓、暴力事件報(bào)案時(shí)，要問清發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、

鬧事人是否帶有兇器。

(2)報(bào)值守班長(zhǎng)和副組長(zhǎng)及管理處，并立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)、掌控

事態(tài)、勸說撤離圍觀人群。

(3)制止雙方的過激行為，分別將各方帶到管理處，進(jìn)一步

了解情況，辦公室人員做好筆錄，組長(zhǎng)提出對(duì)事件的處理意見。

(4)派遣人清查損毀物品的數(shù)量。

(5)由客戶中心記錄、整理檔案。

7、應(yīng)急處理預(yù)案七：對(duì)水浸(跑、冒、漏)緊急處理

(1)秩序維護(hù)員發(fā)現(xiàn)或接所跑、冒、漏水時(shí)，立即通知班長(zhǎng)

和組長(zhǎng)，并采取相應(yīng)措施。

(2)班長(zhǎng)和副組長(zhǎng)事發(fā)后，向辦公室報(bào)告并通告范雷和高凱

趕往現(xiàn)場(chǎng)。

(3)到現(xiàn)場(chǎng)后立即查看情況并迅速派人將電梯升到高出；制

止水源及范圍擴(kuò)大，進(jìn)行設(shè)備修理；調(diào)試系統(tǒng)，恢復(fù)正常位置。

(4)非政府清掃人員潔凈水災(zāi)影響的區(qū)域。

(5)對(duì)不能立即維修的要匯報(bào)辦公室，通知相關(guān)維修單位前

來維修；并貼出通告安撫業(yè)主，記錄事件存檔。

8、應(yīng)急處置預(yù)案八：對(duì)偷盜事件的處置

(1)管理處或秩序維護(hù)員接到通知后，聯(lián)系值班班長(zhǎng)和有關(guān)

人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。

（2）例如證實(shí)出現(xiàn)盜竊罪案，必須立即呈報(bào)副組長(zhǎng)，撥通“110”

報(bào)警，并派遣專人戍守現(xiàn)場(chǎng)，直至警務(wù)人員抵達(dá)。

（3）禁止任何人員在警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前觸動(dòng)任何物品。

（4）若存有須要，副組長(zhǎng)或班長(zhǎng)指令封鎖入口大門，勸說業(yè)

戶及參觀者暫停進(jìn)出，避免竊賊乘機(jī)逃走。

（5）當(dāng)警務(wù)人員到達(dá)后，應(yīng)清楚記下辦案警官級(jí)別、編號(hào)及

報(bào)案編號(hào)，以作日后查閱、參考之用。

（6）認(rèn)真對(duì)待傳媒人員進(jìn)內(nèi)專訪

（7）盡快向管理處交案情報(bào)告，辦公室記錄存檔。

9、應(yīng)急處置預(yù)案九：停車場(chǎng)逃難事件

（1）接到通知后報(bào)警及通知班長(zhǎng)、組長(zhǎng)及管理處。

（2）留心匪徒的容貌、人數(shù)、有沒有武器和汽車左路，左路

車輛牌照號(hào)碼及逃跑方向等。

（3）不可接觸現(xiàn)場(chǎng)任何物品。

（4）查看現(xiàn)場(chǎng)是否仍有匪徒。

（5）照顧受傷人員。

（6）當(dāng)警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)當(dāng)記錄主管警官級(jí)別，編號(hào)

及報(bào)案編號(hào)，并盡快報(bào)告給管理處。

10、應(yīng)急處理預(yù)案十:

發(fā)現(xiàn)業(yè)主受傷或生病處理

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有業(yè)主或其他任何人在公用地方突然暈倒或意外

受損傷時(shí)，必須立即通知值班班長(zhǎng)及時(shí)打急救電話求助。班長(zhǎng)要

通知組長(zhǎng)和管理處，并向管理處主任報(bào)告。

(2)將病者或傷者征用在適度地方歇息，并設(shè)法通告其家人

或派出所。

(3)妥善保管好傷者或病者的財(cái)物，當(dāng)派出所人員到達(dá)時(shí),

交派出所人員處理。

(4)盡量將傷者或病者與圍觀者隔絕。

(5)將詳細(xì)情況記錄后，盡快提交主管。

11、應(yīng)急處理預(yù)案十一：交通事故應(yīng)急處理

(1)無人受傷的交通意外

①維持秩序，并使現(xiàn)場(chǎng)交通恢復(fù)正常順暢。

②記錄事件。

③例如存有須要，喻拍以搞記錄。

④例如物業(yè)部分因不幸可能將損害其他人，應(yīng)將范圍封鎖

⑤如有需要，通知物業(yè)維修人員到場(chǎng)采取行動(dòng)。

⑥如有需要，張貼警告標(biāo)志。

⑦值班班長(zhǎng)和組長(zhǎng)應(yīng)將事件詳情記錄在“工作日志”內(nèi)，并

向管理處做書面報(bào)告。

(2)有人傷勢(shì)的交通不幸

①指揮交通，給予尾隨車輛警告。

②在適當(dāng)情況下將傷者移離危險(xiǎn)位置。

③致電“110”報(bào)警，等候支援。

④記錄事件及拍照。

⑤通知組長(zhǎng)和管理處。

⑥事后記錄在“工作日志”內(nèi)，呈交詳盡報(bào)告給管理處。

12、應(yīng)急處置預(yù)案十二：噪音應(yīng)急處置

(1)所有員工應(yīng)留意轄區(qū)四周所產(chǎn)生的噪音，不論是否由機(jī)

器、音響、人為等造成，均能直接影響其他業(yè)主。

(2)當(dāng)收到業(yè)主舉報(bào)或管理員辨認(rèn)出，均須對(duì)噪音及來源展

開調(diào)查，并將事件記錄。

(3)業(yè)主在規(guī)定許可裝修/施工時(shí)間外發(fā)出裝修/施工噪音,

巡邏協(xié)管員應(yīng)立即上門勸阻，如業(yè)主或裝修公司/施工單位仍拒絕

停止引起噪音的工程，值班班長(zhǎng)應(yīng)向組長(zhǎng)和后勤科報(bào)告。

(4)后勤科實(shí)行強(qiáng)制措施暫停施工，并向管理處報(bào)告。

13、高水平急處理預(yù)期案十三：火災(zāi)應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)

請(qǐng)參照以下程序處理

(1)收到或辨認(rèn)出火警時(shí)，立即向班長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和管理處報(bào)

告。

(2)值班班長(zhǎng)和組長(zhǎng)接到火警通知后，立即到現(xiàn)場(chǎng)指揮滅火

救災(zāi)工作。

(3)指派一名班長(zhǎng)協(xié)同小組人員負(fù)責(zé)管理樓內(nèi)業(yè)主的安全撤

離工作。

(4)保衛(wèi)科辦公室、監(jiān)視中心立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)

待命。

(5)選定一名副組長(zhǎng)和有關(guān)人員至單元的出入口，對(duì)所有的

人員，只許出來，不許進(jìn)。

(6)啟動(dòng)應(yīng)急廣播，向業(yè)主講明某位置發(fā)生火情，不要驚慌，

帶好房間鑰匙，鎖門后有秩序地進(jìn)行安全撤離。

(7)通告工程部變電室斷電啟動(dòng)水泵消防電源。

(8)通告水泵房，隨時(shí)準(zhǔn)備工作啟動(dòng)冷卻水泵。

(9)根據(jù)火勢(shì)大小，向消防隊(duì)報(bào)警。

(10)消防隊(duì)抵達(dá)后協(xié)調(diào)其工作。

(11)通知有關(guān)工程人員將消防系統(tǒng)恢復(fù)王常；記錄存檔。

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文8

一、組織機(jī)構(gòu)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：杜柳青副組長(zhǎng)：高惠娟吳建平

成員：戈亞芳滕金花陸惠琴江堯章俞紅霞周惠珍

2、現(xiàn)場(chǎng)處置機(jī)構(gòu)

信息聯(lián)絡(luò)組：戈亞芳陸惠琴

醫(yī)療救護(hù)組：邵惠平高利芬周惠珍周秀蘭

警戒維護(hù)組：滕金花朱云龍柏秋香許金球

后勤器材組：吳建平江堯章柳雪明楊金元

二、各部門職能

領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)布應(yīng)急求援命令、信號(hào)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)求援、

保衛(wèi)、警戒行動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事故情況，做好現(xiàn)場(chǎng)安全

疏導(dǎo)和人員緊急疏散工作，配合上級(jí)和其它職能機(jī)關(guān)開展求援行

動(dòng)。

信息聯(lián)絡(luò)組：及時(shí)做好事故情況向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)匯報(bào)，保持

信息暢通，做好與有關(guān)部門單位的聯(lián)絡(luò)工作。

警戒維護(hù)組：主動(dòng)配合做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、危險(xiǎn)人員撤離，維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸說圍觀群眾離開現(xiàn)場(chǎng)，保障救護(hù)通道暢通。

醫(yī)療救護(hù)組：承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)人員的,施救或向臨近醫(yī)院及時(shí)疏散救

治工作。

三、突發(fā)安全事故后應(yīng)急對(duì)策和措施

1、突發(fā)事故發(fā)生后，事故源周圍帶隊(duì)教師、學(xué)生于第一時(shí)

間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、事故后迅速撥打“打0”、“119”、“120”等報(bào)警電話

求助。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)處置機(jī)構(gòu)第一時(shí)間趕往事故地，組織求

援工作，切斷危險(xiǎn)源，預(yù)防和制止破壞擴(kuò)大。

4、以救人為第一任務(wù)，迅速現(xiàn)場(chǎng)基本施救，并送往臨近醫(yī)

院。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，組織學(xué)生疏散，維護(hù)秩序，勸離圍觀人員，保

障救護(hù)通道暢通。

6、阻止學(xué)生參加有危險(xiǎn)的事故求援活動(dòng)。

7、各班主任、老師要做好學(xué)生安撫教育工作，組織學(xué)生安

全撤離。

8、突發(fā)事件報(bào)告內(nèi)容：

①事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)；

②簡(jiǎn)要經(jīng)過和傷亡人數(shù)；

③發(fā)生原因的初步判斷；

④已采取措施和控制情況；

⑤匯報(bào)人姓名。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文9

一、組織機(jī)構(gòu)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

杜柳青副組長(zhǎng)：

成員：

2、現(xiàn)場(chǎng)處置機(jī)構(gòu)

信息聯(lián)絡(luò)組：

醫(yī)療救護(hù)組

警戒維護(hù)組：

后勤器材組：

二、各部門職能

領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)布應(yīng)急求援命令、信號(hào)，組織指揮現(xiàn)場(chǎng)求援、

保衛(wèi)、警戒行動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事故情況，做好現(xiàn)場(chǎng)安全

疏導(dǎo)和人員緊急疏散工作，配合上級(jí)和其它職能機(jī)關(guān)開展求援行

動(dòng)。

信息聯(lián)絡(luò)組：及時(shí)做好事故情況向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)匯報(bào)，保持

信息暢通，做好與有關(guān)部門單位的聯(lián)絡(luò)工作。

警戒維護(hù)組：主動(dòng)配合做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、危險(xiǎn)人員撤離，維護(hù)

現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸說圍觀群眾離開現(xiàn)場(chǎng)，保障救護(hù)通道暢通。醫(yī)療救

護(hù)組：承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)人員的?施救或向臨近醫(yī)院及時(shí)疏散救治工作。

三、突發(fā)安全事故后應(yīng)急對(duì)策和措施

1、突發(fā)事故發(fā)生后，事故源周圍帶隊(duì)教師、學(xué)生于第一時(shí)間

報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、事故后迅速撥打“110”、“119”、“120”等報(bào)警電話

求助。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)處置機(jī)構(gòu)第一時(shí)間趕往事故地，組織求援

工作，切斷危險(xiǎn)源，預(yù)防和制止破壞擴(kuò)大。

4、以救人為第一任務(wù)，迅速現(xiàn)場(chǎng)基本施救，并送往臨近醫(yī)院。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，組織學(xué)生疏散，維護(hù)秩序，勸離圍觀人員，保

障救護(hù)通道暢通。

6、阻止學(xué)生參加有危險(xiǎn)的事故求援活動(dòng)。

7、各班主任、老師要做好學(xué)生安撫教育工作，組織學(xué)生安全

撤離。

8、突發(fā)事件報(bào)告內(nèi)容：

①事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)；

②簡(jiǎn)要經(jīng)過和傷亡人數(shù)；

③發(fā)生原因的初步判斷；

④已采取措施和控制情況；

⑤匯報(bào)人姓名。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文10

一、指導(dǎo)思想

貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，宣芍與普及安全教育

知識(shí)，進(jìn)一步提升幼兒園對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命

安全。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理

三、應(yīng)急程序

（一）應(yīng)急指揮人員名單

1、負(fù)責(zé)人：國(guó)雪娟說

2、現(xiàn)場(chǎng)指揮人員：范德剛、史寧寧

（二）現(xiàn)場(chǎng)措施

a、對(duì)患兒的'處理

1、立即將患兒送來醫(yī)院化療，教師必須向醫(yī)生真實(shí)充分反映

幼兒患病的癥狀，并護(hù)送在幼兒身旁等候家長(zhǎng)來院。

2、做好家長(zhǎng)工作，如果食園外食物所致，立即與家長(zhǎng)聯(lián)系，

盡量爭(zhēng)取取樣。

3、把中毒危害掌控在最輕的范圍

b、建立三級(jí)報(bào)告制度

1、例如出現(xiàn)食物中毒事故，保健老師應(yīng)當(dāng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)

告。

2、保健老師及時(shí)向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報(bào)告。

c、協(xié)調(diào)行政部門去食物中毒事件的調(diào)查

1、立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)

2、提供更多留樣

3、如實(shí)提供有關(guān)材料，積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)

查事故、處理等工作。

（三）現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮

處置事故現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)由在場(chǎng)最高級(jí)別的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并根據(jù)

事故性質(zhì)、危害程度成立臨時(shí)的救援小組。等總負(fù)責(zé)任人到達(dá)現(xiàn)

場(chǎng)后，詳細(xì)匯報(bào)事故情況，由總責(zé)任人決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，

將事故損失降到最低程度。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文11

學(xué)校食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為了有效地預(yù)防、及時(shí)地控制和消除食品衛(wèi)生安全等學(xué)生食

堂突發(fā)事件，保證師生的身體健康和生命安全，根據(jù)《食品安全

法》和《學(xué)校食品與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《突發(fā)公共衛(wèi)

生事件應(yīng)急條例》，制定本工作應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、公司成立學(xué)生食堂突發(fā)事件處理工作小組，在學(xué)院突發(fā)公

共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、學(xué)生食堂突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組成員：

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理

組員：餐飲中心主任、承包經(jīng)營(yíng)的法人、項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)主

管辦公室設(shè)在飲食服務(wù)中心，餐飲中心主任任辦公室主任、兼信

息報(bào)送員。

二、工作職責(zé)：

1、在學(xué)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)突發(fā)食品衛(wèi)生安全事

故的應(yīng)急處理和善后處理工作。

2、負(fù)責(zé)應(yīng)急事件信息收集、匯總和報(bào)送，做到信息準(zhǔn)確、公

開、透明。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織學(xué)校內(nèi)外醫(yī)療的救治工作，并及時(shí)掌握相關(guān)

動(dòng)態(tài)。

4、負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)食堂食品的查驗(yàn)工作，并會(huì)同相關(guān)衛(wèi)生防疫和

監(jiān)督部門組織好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。

5、協(xié)調(diào)處理好善后的其它各項(xiàng)工作。

三、應(yīng)急處理措施：

1、學(xué)生食堂特別重大食品安全事故的'應(yīng)急響應(yīng)

特別重大食品安全責(zé)任事故發(fā)生指學(xué)校在同一時(shí)間段同一地

點(diǎn)發(fā)生10人以上食品衛(wèi)生安全事故。

⑴事故發(fā)生后，學(xué)生食堂突發(fā)事件處理工作小組應(yīng)迅速向?qū)W

院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告基本情況、事態(tài)發(fā)展

和救治情況，由學(xué)院再向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)報(bào)告，在學(xué)院應(yīng)急處理

領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)應(yīng)急工作。

⑵組織工作小組成員及時(shí)到位，迅速開展應(yīng)急救治工作。

⑶組織工作小組成員立即調(diào)查確認(rèn)。

⑷配合上級(jí)部門對(duì)事故的責(zé)任和性質(zhì)進(jìn)行調(diào)查。

2、學(xué)生食堂一般食品安全事故的應(yīng)急響應(yīng)

3一般食品安全責(zé)任事故發(fā)生指學(xué)院同一時(shí)段同一地點(diǎn)發(fā)生

人以上10人以下急性腸胃疾病。

⑴在醫(yī)院及時(shí)進(jìn)行救治同時(shí)，詢問了解病因，并報(bào)學(xué)生食堂

應(yīng)急處理工作小組。

⑵應(yīng)急工作小組及時(shí)安排相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)與就診學(xué)生核查病發(fā)

原因，分清責(zé)任并報(bào)應(yīng)急事件處理辦公室。

⑶校醫(yī)室密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，并與學(xué)生食堂應(yīng)急工作小組

保持聯(lián)系。

⑷學(xué)生食堂應(yīng)急工作小組采取必要的措施，加強(qiáng)食品的監(jiān)管,

分清責(zé)任，及時(shí)向?qū)W院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送

信息。

四、應(yīng)急處理時(shí)餐飲中心的配合工作：

1、立即封存食堂的食品留樣，并針對(duì)病源疑似使用相關(guān)食品，

交送衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行化驗(yàn)檢測(cè)。

2、在事故原因未查明之前，組織好各學(xué)生食堂的供應(yīng)工作,

對(duì)懷疑病源食品停止出售。

3、對(duì)懷疑病源等食品和現(xiàn)場(chǎng)采取保護(hù)性措施，不使病源擴(kuò)大。

4、對(duì)校內(nèi)有嚴(yán)重病源的食堂（餐飲供應(yīng)點(diǎn)）停業(yè)整頓，同時(shí)

組織好正常的伙食保障服務(wù)工作。

5、協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和校醫(yī)室對(duì)病源物的清理和消毒工作。

6、各學(xué)生食堂針對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行安全整頓，清理病毒源，進(jìn)

一步完善安全責(zé)任制。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文12

為了保障學(xué)校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校

各項(xiàng)工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安

全事故的危害，按照相關(guān)法律法規(guī)，從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，特制定本

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

一、突發(fā)事件應(yīng)急處理的適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)事件”，主要是指突然發(fā)生并嚴(yán)重危及學(xué)

校財(cái)產(chǎn)安全、師生生命和財(cái)產(chǎn)安全、校園秩序和公共安全，需要

學(xué)校及有關(guān)部門立即采取應(yīng)對(duì)措施，并加以處理的事件。如重大

的自然災(zāi)害事故，校園發(fā)生的群打群毆、爆炸、綁架、暴力傷害

等惡性刑事案件，群體性中毒事件，群體性傳染性疾病等公共衛(wèi)

生事件，重大交通事故，重大火災(zāi)、房屋倒塌等安全事故，學(xué)校

領(lǐng)導(dǎo)和全體師生員工要以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感嚴(yán)肅認(rèn)真

地對(duì)待突發(fā)事件，要警鐘長(zhǎng)鳴，始終把師生的安全教育工作放在

首位，以防為主，防控結(jié)合。

二、具體突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

（一）校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、漏電、房屋倒塌等痔大安全事故的應(yīng)

急預(yù)案

1、切斷電源。

2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢(shì)蔓延，急打“119”；房

屋倒塌且有師生埋入，急打“no”，并有組織地進(jìn)行搶救。

3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

4、開通全部安全通道（安全通道要有明確標(biāo)志，并在師生在

校期間24小時(shí)開通），學(xué)校教職員工組織學(xué)生迅速撤至安全地帶。

5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作

6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好有關(guān)證人證事記錄。

7、凡凡被上級(jí)定為D級(jí)危房的校舍，堅(jiān)決無條件的撤出學(xué)生,

立即封存，拉上警戒線禁止人員靠近，撤出的學(xué)生搬到安全校舍

或搭建活動(dòng)板房上課。學(xué)校的危墻立即拆除，修建堅(jiān)固符合要求

的圍墻或修建鐵藝墻等，消除安全隱患。危險(xiǎn)設(shè)施設(shè)備迅速檢測(cè)

維修，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，不能維修者立即封存，禁止使用，確保師

生安全。

8、確定各班應(yīng)急逃生路線及安全場(chǎng)所，確保有災(zāi)情有序撤離。

（二）校外不法人員進(jìn)入校內(nèi)實(shí)施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案

1、在確保校門24小時(shí)上鎖，來人問明情況后方可放行。

2、來人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得

放行。

3、來人已闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)立即電話通知有關(guān)部

門領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將闖入者清逐出校門。

4、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持

人質(zhì)、放火、破壞公私財(cái)務(wù)的應(yīng)立即采取下列處置方法：

①迅速報(bào)警(HO)o

②迅速報(bào)告學(xué)校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。

③對(duì)不法分子進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場(chǎng)師生安全。

④為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。

⑤立即將受傷師生送往醫(yī)院進(jìn)行救治。

⑥作好師生的思想工作。

5、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子

施暴的兇器，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

6、組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門，做好善后工作。

(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)流行病疫時(shí)，凡師生中出現(xiàn)與該病相似病癥時(shí),

各班主任要馬上報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)與該學(xué)生的家長(zhǎng)取得聯(lián)系，

在家長(zhǎng)的陪同下去醫(yī)院珍治，一經(jīng)確認(rèn)是傳染病或疑似傳染病時(shí),

學(xué)校要采取下列措施：

1、學(xué)校要迅速如實(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。

2、對(duì)該學(xué)生所在班級(jí)及任課教師辦公室進(jìn)行布控，對(duì)全校公

共場(chǎng)所，尤其是布控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。

3、堅(jiān)決杜絕染病學(xué)生帶病來校。染病學(xué)生來校上課時(shí)，必須

有收治該學(xué)生的醫(yī)院，出具診斷證明其已康復(fù)，并不存在傳染危

害后，方可來校上課。

4、學(xué)校要根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求和指導(dǎo)下，采取必要的防

范及保護(hù)措施。

（四）地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害的'應(yīng)急預(yù)案

發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)?？梢圆扇”匾耐W(xué)。

對(duì)影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應(yīng)及時(shí)作出安排，或采取必要

的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時(shí)告

知家長(zhǎng)接送或在路上護(hù)送，也可以報(bào)警。對(duì)可預(yù)見性自然災(zāi)害，

應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對(duì)不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地

震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時(shí)施救，

并向事實(shí)情況通過匯報(bào)程序匯報(bào)。

1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師

生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護(hù)好師生的秩序。

2、平時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。

3、每學(xué)期開展兩次以上地震、洪災(zāi)等應(yīng)急疏散演練，并保存

好文字、圖片、視頻資料，演練要制訂切實(shí)可行的演練方案。

（五）學(xué)校其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、學(xué)校其他突發(fā)事件，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師，要

第一時(shí)間到位指揮。

2、讓學(xué)生坐在教室靜候，要堅(jiān)決阻止學(xué)生在教室起哄，或走

出教室相互追逐，推操。

3、馬上安排過道指揮和其他照明用具。

4、及時(shí)與有關(guān)方面聯(lián)系了解情況。

5、若是校內(nèi)電路問題，可能的情況下，應(yīng)及時(shí)維修。

6、若遇不能修復(fù)，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師要組織學(xué)

生有秩序地離開教室，要教育學(xué)生靠右有序行進(jìn)。

三、事故處理責(zé)任要求

1、在突發(fā)事件發(fā)生后，活動(dòng)的組織者或第一個(gè)接警者或首位

發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)以師生利益、學(xué)校利益為重，無條件地承擔(dān)組織、指

揮、搶救、控險(xiǎn)、報(bào)警等任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通

訊工具及時(shí)做好組織、搶救和報(bào)告工作，如接警后拖延、推委應(yīng)

視作玩忽職守。對(duì)突發(fā)事件，全校師生員工實(shí)行首見首聞報(bào)告制

和教職工首見首聞第一時(shí)間負(fù)責(zé)制。

2、突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安

全視作第一要?jiǎng)?wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避逃

脫手段。

3、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員在事發(fā)初

和應(yīng)急處理中都要隨時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得

隱瞞。

4、突發(fā)事件解決后，學(xué)校和有關(guān)的責(zé)任人員要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書

面報(bào)告突發(fā)事件的處理情況。

四、事故處理保障

1、一切為事故處理讓路，在力所能及的范圍內(nèi)盡最大努力提

供物資及資金保障。

2、盡最大努力提供人力支持。

3、在事故處理過程中為維護(hù)師生生命安全可采取一切有效措

施。

4、在事故處理過程中盡力維護(hù)正常教學(xué)秩序。

5、對(duì)在事故處理過程中有重大立功表現(xiàn)者學(xué)校對(duì)其給予報(bào)功

請(qǐng)獎(jiǎng)，學(xué)校予以重獎(jiǎng)。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文13

為確保校園各類突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得

到處理，保障我校全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)

穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于學(xué)校制訂突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案的文件

精神，結(jié)合我校實(shí)際，侍制定本預(yù)案。

本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成

校園內(nèi)師生員工生命財(cái)產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、洪災(zāi)、

公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

一、組織與指揮

（一）學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校

突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組成，校

長(zhǎng)任組長(zhǎng)。

附：突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：

1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

2、安排教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作。

3、根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上

級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。

4、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。

5、對(duì)本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。

（二）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)

當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，

并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。

（三）學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，—做好突發(fā)事件

應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責(zé)。對(duì)部門組織或負(fù)責(zé)的

教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應(yīng)有預(yù)見，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)

案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預(yù)案工作程序。

（四）應(yīng)急狀態(tài)期叵，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信絡(luò)暢通。

校內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做

好本部門（班級(jí)）的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)

事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。

（五）學(xué)校內(nèi)任何部門和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急

處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及

的有關(guān)人員，對(duì)主管部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、殮驗(yàn)、調(diào)查取證、

監(jiān)督檢查及采取的措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。

二、監(jiān)測(cè)與報(bào)告

（一）開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測(cè)。任何人員都有巡視監(jiān)測(cè)學(xué)校

突發(fā)事件的責(zé)任，值班教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊(duì)教師、學(xué)校安全門

衛(wèi)等人員更有監(jiān)測(cè)學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生

的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（二）建立信息報(bào)告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)

事件的信息，采用逐級(jí)匯報(bào)制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)向?qū)W校

領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W校主管部門匯報(bào)，并隨時(shí)與上

級(jí)單位保持密切聯(lián)系。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報(bào)告程序。對(duì)于各類突發(fā)事件，

應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì)、政府各救治

排險(xiǎn)機(jī)構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級(jí)主管部門逐級(jí)匯

報(bào)。在得到指示和未得到指示前，對(duì)事故可能影響膳后處理的現(xiàn)

場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。

（四）突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)

小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測(cè)、

夸大其詞，或者須經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門鑒定核實(shí)后作出決定。任何人

員都不得瞞報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。

三、應(yīng)急調(diào)查與救治

（一）突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，

負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)

勘驗(yàn)，采取控制措施等，對(duì)危害程度做出評(píng)估。

（二）突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處理的.同時(shí)，

學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對(duì)無法

判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時(shí)報(bào)警求救求援。

（三）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保

護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)學(xué)生管理，并做好學(xué)生思

想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。

（四）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根

據(jù)需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級(jí)

部門匯報(bào)事件情況以及采取的應(yīng)急措施。

（五）突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時(shí)與涉及事件

的學(xué)生家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處

理結(jié)果，或者聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行救治。

四、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)控措施

（一）火災(zāi)

學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災(zāi)，教育活動(dòng)必須立即停止，并對(duì)人

員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須

提交火災(zāi)原因的書面報(bào)告。補(bǔ)充如下：

1、火勢(shì)比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”

報(bào)警。

2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無把握短時(shí)

撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應(yīng)立即直接撥"H9”報(bào)警。同時(shí)采取

自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

3、一般火災(zāi)情況（火勢(shì)較小、火勢(shì)發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校

自己力量可以撲滅）應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時(shí)間、

地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以

書面形式報(bào)上級(jí)主管部門。

（二）惡性傷亡事故

當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并

在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未死亡人員，學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)急

救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)

部門（公安部門、醫(yī)療救治中心等）報(bào)警。

對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查，實(shí)事求是，配合各

部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法

規(guī)條例處理。

（三）傳染性疾病暴發(fā)、流行

應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)傳染病病人

和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部

門治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染

病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時(shí)采取如

下措施：

1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用

品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌

消毒肥皂。

2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間

和強(qiáng)度。教育師生增加戶外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗

病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。

3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性

人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì)議和集體活動(dòng)。

4、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù),

限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對(duì)我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)

行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。

5、學(xué)校采取必要的消毒措施。

（四）臺(tái)風(fēng)、地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害

發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)?？梢圆扇”匾耐W(xué)。

對(duì)影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應(yīng)及時(shí)作出安排，或采取必要

的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時(shí)告

知家長(zhǎng)接送或在路上護(hù)送，也可以報(bào)警。對(duì)可預(yù)見性自然災(zāi)害，

應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對(duì)不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地

震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時(shí)施救，

并向事實(shí)情況通過匯報(bào)程序匯報(bào)。

（五）環(huán)境污染

1、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、液化氣廠等，如

果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時(shí)向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案

這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。

2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師

生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護(hù)好師生的秩序。

3、平時(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。

（六）人為破壞

1、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏，阻止不法人員進(jìn)入校內(nèi)。

2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報(bào)警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者，

進(jìn)行人員安全疏散，對(duì)傷員進(jìn)行救治。

3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門提供相

關(guān)破案線索。

4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報(bào)警，及時(shí)送傷者入

醫(yī)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查原因。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文14

為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障在

校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營(yíng)造良好育

人環(huán)境，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)

案。

（一）本預(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心

健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺、自殘、自虐性

事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生發(fā)

生交通意外等事件。

（二）處理程序

1、及時(shí)報(bào)告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將情況向校長(zhǎng)報(bào)

告。

2、先期處理

發(fā)生突發(fā)事件后，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告外，所有被通知

人員應(yīng)立即停止正常工作和休息，在第一時(shí)間內(nèi)組織教師做好先

期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作），阻止事必

要時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110、120或119；并應(yīng)抓緊進(jìn)

行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，了解事件的真實(shí)情況，獲得第一手材料。

3、善后處理

先期處理之后，事件處理組應(yīng)將整個(gè)突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急

處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報(bào)處理意見，及

時(shí)做好善后工作。

（三）學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的