企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫帶答案（名師）

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、以下不屬于人力資源需求預(yù)測內(nèi)容的是（）。

A.現(xiàn)實人力資源預(yù)測

B.未來人力資源需求預(yù)測

C.現(xiàn)實人力資源存量預(yù)測

D.未來流失人力資源預(yù)測分析

【答案】：C

2、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬紿付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

3、管理者與員工之間的定期會面.又包括管理者與員工之間一對一的會

面和有（）參加的員工團隊會談。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】；B

4、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標(biāo)要素

I）.工作績效要素

【答案】：C

5、“獲得專利權(quán)的項目數(shù)“屬于0的績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

6、關(guān)于勞動關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關(guān)系就是指勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動關(guān)系兼有人身關(guān)系和財產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B

7、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是0。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】：A

8、美國人邁克爾?波特提出的一種分析模型是（）

A.SWOT分析法

B.競爭五要素分析法

C.回歸分析法

1).經(jīng)濟計量模型法

【答案】：B

9、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損的企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C

10、()能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為企業(yè)工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募

【答案】：A

Ik()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的

管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C

12、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標(biāo)是()

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

I).過程性效標(biāo)

【答案】：A

13、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括

()O

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理權(quán)限的劃分

C.員工參與薪酬決策的狀況

D.薪酬信息的公開透明程度

【答案】：A

14、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是()o

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進行人員需求預(yù)測

【答案】：B

15、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術(shù)薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

16、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。

以完成組織目標(biāo)。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認可維度

C.關(guān)懷維度

I）.尊重維度

【答案】：A

17、組織市場的類型不包括（）。

A.壟斷者市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】：A

18、下列選項中，（）屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：D

19、間接形式的薪酬不包括（）。

A.利潤分成

B.其他補貼

C.社會保險

D.員工福利

【答案】：A

20、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么

信息和（）。

A.設(shè)計問卷題目

B.設(shè)計問卷

C.設(shè)計問卷評分標(biāo)準(zhǔn)

I）.設(shè)計考核方法

【答案】：B

21、適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為（）。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】：D

22、下列選項中，不屬于制度化管理的優(yōu)點的是（）

A.個人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D

23、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強調(diào)對員工的（）

A.心理激勵

B.培訓(xùn)激勵

C.目標(biāo)激勵

D.行為激勵

【答案】：D

24、以下關(guān)于行為模仿法的說法，錯誤的是（）。

A.能夠提高學(xué)員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)

C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對象確定培訓(xùn)內(nèi)容

1）.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

【答案】：B

25、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應(yīng)于（）日內(nèi)，以

適當(dāng)?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B

26、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機構(gòu)系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

27、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式

【答案】：B

28、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培養(yǎng)

1）.員工的技能開發(fā)

【答案】：C

29、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工薪酬總額的

（）O

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】：C

30、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

B.勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知勞動者

C.勞務(wù)派遣單位對勞動者的合法權(quán)益承擔(dān)保護義務(wù)

D.被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

【答案】：A

31、在培訓(xùn)結(jié)束時，對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項目本身的有效性所

進行的評估是（）。

A.建設(shè)性評估

B.正式評估

C.總結(jié)性評估

D.非正式評估

【答案】：C

32、（2015年5月）在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”

沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C

33、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C

34、（2017年11月）勞動爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)

事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。（）內(nèi)未做出回應(yīng)的，視力不

愿協(xié)商。

A.5B

B.10日

C.30

D.15日

【答案】：A

35、一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B,成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

36、企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.各類崗位人員素質(zhì)分析

B.人員職務(wù)變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補辦法

【答案】：A

37、關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團隊成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)

相處甚至有某種樂趣的是（）。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務(wù)職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策

【答案】：C

38、滿足成就需要的行為不包括（）。

A.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

B.比競爭者更出色

C.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

D.解決一個復(fù)雜問題

【答案】：C

39、（）就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進

行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競爭法

【答案】：B

40、工資協(xié)議簽訂后（）日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報

送當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

41、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B

42、（2015年5月）有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整

個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合（）

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B

43、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、

列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

I).崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理

【答案】：C

44、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()

A.提高其經(jīng)驗、知識和技能

B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成龍接班人

D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練

【答案】：D

45、勞動爭議處理的基本程序是()

A.爭議一調(diào)解一協(xié)筐一仲裁一申訴

B.爭議一調(diào)解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭議一協(xié)商一仲裁一調(diào)解一申訴

D.爭議一協(xié)商一調(diào)解一仲裁一申訴

【答案】：D

46、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A

47、對培訓(xùn)效果進行行為評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

48、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯?奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途

徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D

49、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是

()O

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】：D

50、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的

()O

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C

51、有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法，錯誤的是（）。

A.目的是檢驗培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進行培訓(xùn)考核評估

【答案】：D

52、績效管理信息系統(tǒng)組成部分不包括（）。

A.績效考評后臺系統(tǒng)

B.績效考評實施系統(tǒng)

C.績效考評結(jié)果分析系統(tǒng)

D.績效考評的輔助系統(tǒng)

【答案】：D

53、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有（）。

A.人口環(huán)境

B.行業(yè)特征

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

【答案】：B

54、根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗性面試

【答案】：D

55、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響

因素

【答案】：B

56、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評估。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A

57、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是

()O

A.出勤率低，新員工總量需求較低

B.勞動生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時間越低則需要人員越多

【答案】：A

58、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險不包括()。

A.人才流失帶來的經(jīng)濟損失

B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算

C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大

D.送培人員選拔失當(dāng)

【答案】：B

59、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊

【答案】：B

60、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則中不包

括（）。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】：B

61、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法，錯誤的是（）。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

【答案】：A

62、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的.

由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

I).1倍以上5倍以下

【答案】：D

63、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的

效果進行評估。其中第二級評估指的是()

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估

【答案】：A

64、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績效計劃面談

【答案】：A

65、企業(yè)制度化管理的特點，不包括()o

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B

66、崗位評價要素的特點不包括()。

A.重復(fù)性

B.可觀察性

C.共通性

I）.可衡量性

【答案】：A

67、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包

括（）。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】：D

68、在市場營銷學(xué)中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在

【答案】：D

69、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓(xùn)什么

B.最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工需求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：D

70、（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

I）.非穩(wěn)因

【答案】：B

71、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D動態(tài)測評

【答案】：C

72、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A

73、下列各項不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權(quán)

D.獎金

【答案】：C

74、在相關(guān)分析中，==-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)（）。

A.完全負相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

75、勞動爭議調(diào)解委員會主任由()擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C

76、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求達到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：A

77、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專業(yè)性薪酬調(diào)查

【答案】：C

78、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

13.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

79、對標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范

圍、強度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D

80、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是。。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

1）.⑥③④①②⑤

【答案】：A

81、以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

82、下列人員需求預(yù)測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

I）.人員比率法

【答案】：A

83、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利

于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：A

84、糾正績效考評中的暈輪誤差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對考評者進行適當(dāng)培訓(xùn)

1）.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

85、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢外推法最簡單，自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟計量模型法

D.經(jīng)濟計量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

86、（）是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

I）.勞動關(guān)系

【答案】：A

87、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項目為中心的經(jīng)營

活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制

【答案】：C

88、360度考評方法的缺點不包括（），

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】：D

89、在動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

90、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法，不正確的是（）

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

91、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括()。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

92、費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

1).領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

【答案】：D

93、()不是員工素質(zhì)測評結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法

【答案】：D

94、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.5個

B.10個

C.30個

I).40個

【答案】：B

95、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析，從而推

論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C

96、()不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進行調(diào)解的特點。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

I).非強制性

【答案】：B

97、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D

98、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為

()O

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C

99、“您還有什么事項需要補充說明的？”這類題目一般用于面試實施

過程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

100、選取可監(jiān)測、核算的指標(biāo)，構(gòu)成若干考評要素，以此來作為考評

員工的主要依據(jù)的績效考評方法為（）。

A.目標(biāo)管理法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績記錄法

【答案】：C

101、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

102、（）根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù)，計

算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟模型

D.勞動定額分析法

【答案】：D

103、（）指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.后繼效應(yīng)

B.暈輪效應(yīng)

C.寬厚誤差

D.個人偏見

【答案】：C

104、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進行了一次綜合素質(zhì)測評，這屬

于（）測試。※

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

105、（2015年5月）下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是（）

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果

【答案】：D

106、()是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學(xué)習(xí)

D.外人的滿意度

【答案】：C

107、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】：B

108、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)容的是

()O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

109、()要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和

高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

I）.普遍性

【答案】：C

110、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法

是（）。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D

111、關(guān)于非正式評估，下列描述錯誤的是（）

A.評估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點在于可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進行

觀察

C.建立在評估者的主觀看法上，作用不大

1）.方便易行，幾乎不需要耗費什么額外的時間和資源

【答案】：C

112、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B

113、績效考評量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

I）.差異量表

【答案】：D

114、制定培訓(xùn)總體3標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A

115、（）是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進行測試時，其測量結(jié)果

的長期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

1）.信度

【答案】：D

116、一般來說。工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場（）點處的薪酬水

平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

117、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

I).當(dāng)量量化

【答案】：C

118、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達。

A.7天

B.10天

C15天

D.30天

【答案】：C

119、在確定績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括()。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級數(shù)量要合理

【答案】：A

120、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為0。

A.(AS/S)/(AW/W)

B.(AW/W)/(AS/S)

C.(AW/S)/(AS/W)

D.(AS/W)/(AW/S)

【答案】：A

12k沒有絕對的零點，只能做加減運算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是

()O

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B

122、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括（）

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C

123、下到關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

I）.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B

124、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計劃的編制應(yīng)堅持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對象

B.完善約束激勵機制

C.建立需求驅(qū)動

D.提高組織活力

【答案】：A

125、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括（）。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素

【答案】：A

126、具有“快、準(zhǔn)、全”特點的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)直

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構(gòu)進行調(diào)查

【答案】：D

127、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括：①聘請專家審查；⑨編寫

試題初稿；③進行試題復(fù)查；④組織進行試測；⑤選擇題目類型；⑥

反饋、修改和完善。排序正確的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

1）.⑤③②①⑥④

【答案】：B

128、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學(xué)的原理

【答案】：B

129、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B

130、評價中心方法不包括（）。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：D

13k在工作崗位設(shè)計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改

進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D

132、工資指導(dǎo)線（）主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C

133、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思

考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學(xué)員手冊

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】：A

134、培訓(xùn)需求的確認一般由（）來負責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D.人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D

135、雇員是基于（），為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人

即雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.勞動合同

C.社會關(guān)系

D.法律規(guī)范

【答案】：B

136、進行360度考評前要對考評者進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容不包括

（）O

A.溝通技巧

B.反饋評價結(jié)果的方法

C.考評實施技巧

D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計

【答案】：D

137、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D

138、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()。

A.情境性問題

B.思維性問題

C.背景性問題

D.壓力性問題

【答案】：D

139、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是()。

A.是一種定性預(yù)測方法

B.可用來預(yù)測部門人力資源需求

C.適合于對人力需求的長期預(yù)測

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測

【答案】：D

140、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段，工作()啟動。

A.自上而下

13.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A

14k勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查

【答案】：D

142、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計的一般流程包括：①向?qū)＜易稍儯虎诰?/p>

寫初稿；③調(diào)查可生性；④試測；⑤選擇題目類型；⑥反饋、修改、

完善。排序正確的是（）

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④

【答案】：B

143、關(guān)于道德與法律，正確的說法是（）。

A.在法律健全完善的社會，不需要道德

B.由于道德不具備法律那樣的強制性，道德的社會功用不如法律

C.在人類歷史上，道德與法律同時產(chǎn)生

D.在一定條件下，道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用

【答案】：D

144、在勞動者派遣中，（）的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際

勞動關(guān)系。

A.用工單位與被派遣勞動者

B.雇主與雇員

C.勞動者派遣單位與用工單位

I）.勞動者派遣單位與被派遣勞動者

【答案】：A

145、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

146、動態(tài)組織設(shè)計理論中，（）所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

D.近代組織設(shè)計理論

【答案】：A

147、（）的工作方式是：確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中

去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：A

148、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，以產(chǎn)品為中心設(shè)立事

業(yè)部的大型跨國公司，宜采用（）組織結(jié)構(gòu)模式。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體

【答案】：D

149、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測

評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

150、員工培訓(xùn)評估的基本原則不包括（）

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

151、（）可以說明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作結(jié)果型指標(biāo)

D.工作態(tài)度型指標(biāo)

【答案】：A

152、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測的一種方法，定員定額分析法不包括

Oo

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

153、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營銷體系

【答案】：C

154、定員定額分析法不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)定員法

B.設(shè)備看管定額定員分析法

C.效率定員法

I）.比例定員法

【答案】：A

155、（）素質(zhì)測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

156、（）指的是能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定

法律后果的活動。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：A

157、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，（）問題讓被評價者在兩種互有利弊的選項中

選擇其中的一種。

A.排序選擇型

B.開放式

C.資源爭奪型

D.兩難式

【答案】：D

158、以下關(guān)于人力姿源預(yù)測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預(yù)測為基礎(chǔ)

【答案】：D

159、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機構(gòu)系統(tǒng)不包括（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

160、()是最常見的考評者。

A.員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A

16k()強調(diào)人各有所長也各有所短，應(yīng)以己之長補他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C

162、()是在績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

1).名稱量表

【答案】：A

163、企業(yè)為了貫徹專業(yè)分工與協(xié)作的原則，可以采取的措施不包括()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.鼓勵創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境

D.設(shè)立一些必要的委員會

【答案】：B

164、建立勞動力市場工資指導(dǎo)價位是（）通行的做法。

A.發(fā)達國家

B.發(fā)展中國家

C.市場經(jīng)濟國家

D.混合經(jīng)濟國家

【答案】：C

165、考評過程中出現(xiàn)（），不利于個人績效的改進，容易使業(yè)績優(yōu)秀的

員工受到傷害。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】：C

166、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議，屬于（）。

A.個別爭議

B.權(quán)利爭議

C.集體爭議

D.利益爭議

【答案】：D

167、（2015年11月）企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取

預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產(chǎn)檢查制度

【答案】：C

168、人員的（）是招聘過程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強,

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】：B

169、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是

（）O

A.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學(xué)歷

較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的

各項分?jǐn)?shù)都比較高

C.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范,

容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽

1）.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級總是

比較欣賞

【答案】：C

170、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D

17k在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對本單位安全衛(wèi)生負有直接責(zé)任的是()o

A.企業(yè)員工

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人

【答案】：D

172、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以()為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A

173、敬業(yè)的特征不包括()

A.主動

B.奉獻

C.務(wù)實

D.持久

【答案】：B

174、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C

175、對于企業(yè)的成本指標(biāo)如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等，可以通

過（）獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務(wù)部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門

【答案】：A

176、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.原則

【答案】：D

177、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄，所得價值為21美元，又將其塑

造成一件工藝品，所得價值為28萬美元，其中所體現(xiàn)的是（）

A.誠信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識

D.創(chuàng)新精神

【答案】：D

178、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動性、口頭表達能力、說服力、自信

心等能力

【答案】：D

179、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式

是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D

180、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象的說法錯誤的是()。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

【答案】：C

181、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預(yù)測公

司的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法？

D.經(jīng)濟計量模型法

【答案】：D

182、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等

模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A

183、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是（）。

A.投資回報率分析法

B.比較評估法

C.社會效益評估法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：A

184、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起（）內(nèi)，認為符合

受理條件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.50

B.10日

C.15日

I）.30日

【答案】：A

185、案例評點培訓(xùn)的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面，除了（）。

A.學(xué)習(xí)提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A

186、關(guān)于現(xiàn)代職業(yè)觀，正確的說法是（）。

A.按照人的個性和需求，自由地選擇職業(yè)，即為現(xiàn)代職業(yè)觀

B.每個人都有自己的職業(yè)觀，不可能形成共同的現(xiàn)代職業(yè)觀

C.尊重自己所從事的職業(yè)并愿意努力付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀的基本價值

尺度

D.一切按法律要求辦事是現(xiàn)代職業(yè)觀的核心

【答案】：C

187、下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關(guān)系是基于生人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

188、在培訓(xùn)效果的層級體系中，反應(yīng)評估的內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變

B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績

C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲

1）.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度

【答案】：D

189、（）是指當(dāng)對一個人的某些特征形成好或壞的印象之后，人們就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：B

190、晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并生

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D

191、（）被認為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試

【答案】：A

192、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）。

A.人力資源開發(fā)體系

B.培訓(xùn)需求分析

C.企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結(jié)構(gòu)分析

【答案】：B

193、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務(wù)報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】：C

194、制定培訓(xùn)規(guī)劃時，培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是（）

A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距

B.收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

C.明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難

D.明確測評培訓(xùn)規(guī)劃的工具、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

195、以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）。

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求，請求權(quán)利保護的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】：D

196、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？'’屬于（）面試問題。

A.思維性

B.知識性

C.經(jīng)驗性

D.壓力性

【答案】：D

197、應(yīng)聘者一進入面試現(xiàn)場，面試考官就覺得他不錯，這種面試偏見

屬于（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

198、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括

（）O

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】：B

199、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務(wù)實、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

D.細致、耐心、少言

【答案】：A

200、（）是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：A

201、員工的（）同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個

人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

202、對培訓(xùn)效果進行結(jié)果評估的時間應(yīng)為（）

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】：D

203、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工

總數(shù)

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工

總數(shù)

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工

總數(shù)

I）.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工

總數(shù)

【答案】：C

204、（）是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A

205、對培訓(xùn)效果進行行為評估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C

206、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責(zé)人

【答案】：A

207、()組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機地

結(jié)合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

208、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，最常用的方法是與0溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

209、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準(zhǔn)確

性;②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小;③被考評者把自

己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D

210、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由（）所在地勞動爭議仲裁委

員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】：C

211、把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)珞與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式

和參與決策的形式以及參與程度的模型是（）o

A.費德勒權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】：D

212、（）變動對工資率的反映程度稱為勞動力供給彈性。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長

【答案】：C

213、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.分類細致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細復(fù)雜，誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強的可比性

【答案】：B

214、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A

215、確定工資指導(dǎo)愛水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括（）。X

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營狀況

C.勞動力市場價格

D.人工成本水平

【答案】：B

216、績效指標(biāo)體系的設(shè)計程序包括：①工作分析：②理論驗證：③修

改調(diào)整：④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

217、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（)O

A.節(jié)儉即是道德義務(wù)，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國巳經(jīng)失去了必要性

【答案】：A

218、（2019年11月）測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D

219、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人員供求達到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計

【答案】：A

220、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括（）。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D

221、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價，這屬于（）。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A

222、（2015年5月）（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集

體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C

223、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是（）。

A.目標(biāo)評估法

B.比較評估法

C.收益評估法

D.績效評估法

【答案】：C

224、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是（）

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是”說和做存在較高的一致性”

D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求

【答案】：C

225、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。：

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】：D

226、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的表述，錯誤的是（）。

A.勞動法律關(guān)系是以國家強制力作為保障手段的社會關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國家強制力保障

D.強行性規(guī)范形成的勞動法律關(guān)系受國家法律強制力的直接保障

【答案】：C

227、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取

的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

228、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯誤的是（）。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務(wù)派遣機構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

229、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()

A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立

B.新型激勵機制的構(gòu)建

C.KPI指標(biāo)的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確

【答案】：C

230,技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者()的問題。

A.“知”

B.“會”

C.“創(chuàng)”

D.“適”

【答案】：B

231、市場營銷計劃的控制不包括()。

A.季度計劃控制

B.效率控制

C.年度計劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A

232、PDCA循環(huán)包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計劃。排序正確的

是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

233、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標(biāo)的過程中，可以應(yīng)用

（）O

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗總結(jié)法

【答案】：A

234、平衡計分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩

【答案】：A

235、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系

【答案】：D

236、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責(zé)人

【答案】：A

237、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的（）

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C

238、組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者

的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

B.組織設(shè)計理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A

239、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)度形式，不包括（）o

A.定義式

B.量詞式

C.等級式

D.描述式

【答案】：D

240、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過

程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設(shè)

D.績效評價

【答案】：D

241、某企業(yè)計劃期任務(wù)總工時為6060小時，定額工時為60小時，計

劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0.01,運用工作定額分析法測定的企業(yè)人

力資源需求為（）人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

242、通常來說，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過

（）O

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個

【答案】：A

243、（）信息是指培訓(xùn)實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A

244、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟效益的增長

【答案】：B

245、對員工的學(xué)習(xí)能力進行測評，最簡單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗

【答案】：D

246、運用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點不包括()。

A.影響員工的工作

B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C.占用大量的時間

D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響

【答案】：D

247、關(guān)于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是()o

A.運用運籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個決策者進行評價

D.要在招聘最后階段組建決策團隊

【答案】：B

248、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開

的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計

【答案】：B

249、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】：A

250、你與同事交往時，常用的方式是()。

A.時不時地搞個小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C

251、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

【答案】：D

252、在面試的（），面試考官會進一步校對核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.準(zhǔn)備階段

D.確認階段

【答案】：D

253、在評估某培訓(xùn)項目所取得的成果時，可從以下四個層級對培訓(xùn)的

效果進行評估。

A.學(xué)習(xí)評估

B.反應(yīng)評估

C.結(jié)果評估

D.行為評估其中第二級評估指的是（）

【答案】：A

254、在崗位評價中，（）評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A.勞動責(zé)任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.勞動環(huán)境

【答案】：D

255、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用，說法不正確的是（）。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系，向他們提供反饋，幫助員工制定能

“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù)，并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔(dān)風(fēng)險、勇于創(chuàng)新的氛圍，使他們能從過去的

經(jīng)驗中學(xué)習(xí)

C.為員工提供學(xué)習(xí)機會，使他們有機會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為，確保完成工作績效

【答案】：D

256、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

257、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高

15%,這樣既不會使企業(yè)的負擔(dān)過重，又可以達到吸引、激勵和保留

員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟型原則

D.競爭性原則

【答案】：D

258、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也

是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C

259、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點不包括（）。

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性

【答案】：D

260、市場的主要因素，不包括（）。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望

【答案】：B

261、（）是指在對培訓(xùn)成果進行評估時，采集其測量結(jié)果的難易

程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度

【答案】：A

262、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

263、工作崗位設(shè)計的基本原則不包括（）

A.先進科學(xué)可行

B.合理分工協(xié)作

C.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

D.明確任務(wù)目標(biāo)

【答案】：A

264、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

【答案】：B

265、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過程之外支付的一切費用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用

總和

【答案】：C

266、保證工資正常運行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

267、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）。

A.即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行

B.對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊地執(zhí)行

C.如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見.要敢于隨時說出自己的想法

D.一般不越級匯報工作

【答案】：D

268、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考

評方法是（）

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C

269、在面試過程中，面試考官應(yīng)（）

A.多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

270、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富實踐經(jīng)驗，不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】：A

27k工資集體協(xié)商開始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)

的直實情況和資料。

A.5日

B.7B

C.10日

D.15日

【答案】：A

272、（2015年5月）下列選項中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計的方法

是（）

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測評法

【答案】：D

273、下列不屬于法人機關(guān)的是（）。

A.意思機關(guān)

B.履行機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】：B

274、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代

表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的0

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B

275、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是（）。①

制定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

276、讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B

277、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和

（）兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定

【答案】：C

278、培訓(xùn)課程設(shè)計的本質(zhì)目標(biāo)是0

A.進行人力資源開發(fā)

B.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

C.滿足企業(yè)員工需求

D.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

【答案】：A

279、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A

280、培訓(xùn)的五大類成果中，（）的評估標(biāo)準(zhǔn)是工作態(tài)度、行為方式和對

培訓(xùn)的滿意度。

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C

281、對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估時，不宜采用的評估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D

282、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后，若其運行出現(xiàn)障礙，如違約

行為、侵權(quán)行為出現(xiàn)，則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進行調(diào)整，這

是勞動法的（），其目的在于消除勞動法律關(guān)系運行的障礙，使其

順利運行。

A.第一次調(diào)整

B.第二次調(diào)整

C.第三次調(diào)整

D.多次調(diào)整

【答案】：B

283、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等

【答案】：B

284、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒“勞動”的形式勞

動關(guān)系。

A.勞務(wù)用工單位與被派遣勞動者

B.勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)用工單位

D.雇主與雇員

【答案】：B

285、在企業(yè)組織結(jié)溝變革時需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容

是0。

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

0.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

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