患者出院復(fù)診管理制度

患者出院復(fù)診管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為規(guī)范患者出院后的復(fù)診管理，保障患者的健康，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，訂立本制度。1.2本制度訂立依據(jù)《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條適用范圍2.1本制度適用于本醫(yī)院全部的住院患者在出院后復(fù)診和隨訪管理。2.2本制度適用于全院全部相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。第二章出院復(fù)診的流程和要求第三條出院復(fù)診流程3.1住院患者出院前，醫(yī)院將予以患者出院引導(dǎo)和復(fù)診布置。3.2出院引導(dǎo)包含但不限于患者的飲食、藥物使用、傷口護(hù)理等相關(guān)內(nèi)容。3.3醫(yī)院將為患者訂立復(fù)診計(jì)劃，并告知患者相關(guān)復(fù)診時(shí)間和科室。第四條復(fù)診要求4.1患者應(yīng)依照醫(yī)生指定的時(shí)間和科室進(jìn)行復(fù)診。4.2患者應(yīng)如實(shí)向醫(yī)生反映病情和治療情況。4.3患者應(yīng)定時(shí)服用醫(yī)生開(kāi)具的藥物，并遵守醫(yī)生的用藥引導(dǎo)。4.4患者應(yīng)注意生活習(xí)慣的調(diào)整，遵從醫(yī)生的營(yíng)養(yǎng)和磨練建議。第三章復(fù)診管理措施第五條復(fù)診提示5.1醫(yī)院將通過(guò)電話、短信等方式提前通知患者復(fù)診時(shí)間和科室，提示患者定時(shí)復(fù)診。5.2如患者無(wú)法定時(shí)復(fù)診，應(yīng)提前向醫(yī)院或醫(yī)生進(jìn)行說(shuō)明，并盡快調(diào)整復(fù)診時(shí)間。第六條復(fù)診記錄和評(píng)估6.1醫(yī)生應(yīng)及時(shí)記錄患者的復(fù)診情況和病情變動(dòng)。6.2醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的復(fù)診情況進(jìn)行評(píng)估，并調(diào)整治療計(jì)劃或藥物劑量。6.3醫(yī)院將定期組織復(fù)診情況的評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)復(fù)診管理措施。第七條復(fù)診追蹤和隨訪7.1醫(yī)院將對(duì)復(fù)診患者進(jìn)行追蹤和隨訪，了解患者的病情變動(dòng)和治療效果。7.2如發(fā)現(xiàn)患者病情有變動(dòng)或治療效果不佳，醫(yī)院將及時(shí)調(diào)整治療方案并與患者溝通。第四章復(fù)診管理的責(zé)任和義務(wù)第八條醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任和義務(wù)8.1醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)患者的出院復(fù)診供應(yīng)相關(guān)引導(dǎo)和布置。8.2醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格依照復(fù)診時(shí)間表和要求進(jìn)行一對(duì)一的復(fù)診。8.3醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真記錄患者的病情和治療情況，及時(shí)調(diào)整治療方案。8.4醫(yī)務(wù)人員應(yīng)與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，為患者供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。第九條患者的責(zé)任和義務(wù)9.1患者應(yīng)依照醫(yī)院的復(fù)診要求進(jìn)行復(fù)診。9.2患者應(yīng)如實(shí)向醫(yī)生反映病情和治療情況。9.3患者應(yīng)按醫(yī)生的引導(dǎo)進(jìn)行用藥和生活調(diào)整。9.4患者應(yīng)自動(dòng)與醫(yī)生溝通，解決出院后可能遇到的問(wèn)題。第五章復(fù)診管理的監(jiān)督和考核第十條監(jiān)督機(jī)制10.1醫(yī)院設(shè)立患者出院復(fù)診管理工作的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)復(fù)診工作的監(jiān)督和檢查。10.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)將定期對(duì)醫(yī)生的復(fù)診工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第十一條考核制度11.1醫(yī)院將依據(jù)患者出院復(fù)診工作的質(zhì)量和效果，對(duì)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核。11.2績(jī)效考核重要包含復(fù)診率、復(fù)診時(shí)效和患者滿意度等指標(biāo)。11.3績(jī)效考核結(jié)果將作為醫(yī)務(wù)人員晉升和獎(jiǎng)懲的緊要依據(jù)。第六章附則第十二條本制度解釋12.1本制度由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度的修改和廢止13.1本制度如需修改或廢止，需經(jīng)醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。13.2