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工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系人:__________________乙方(受托方):________公司地址:____________________聯(lián)系方式:________________聯(lián)系人:__________________第一章定義與術(shù)語1.1“甲方”指甲乙雙方中委托乙方提供工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)的公司。1.2“乙方”指甲乙雙方中受甲方委托提供工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)的公司。1.3“系統(tǒng)”指甲方擁有的工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)。1.4“升級(jí)”指甲方委托乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的硬件、軟件及功能上的更新和改進(jìn)。1.5“維護(hù)”指甲方委托乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提高系統(tǒng)功能、穩(wěn)定性和安全性。2.2甲方委托乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,減少故障率。第三章乙方職責(zé)3.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1對(duì)系統(tǒng)硬件進(jìn)行升級(jí),提高系統(tǒng)功能。3.1.2對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí),增加新功能或優(yōu)化現(xiàn)有功能。3.1.3對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,提高系統(tǒng)抗攻擊能力。3.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于以下內(nèi)容:3.2.1對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,發(fā)覺并解決潛在問題。3.2.2對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)系統(tǒng)使用壽命。3.2.3對(duì)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行維修,保證系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第四章甲方職責(zé)4.1甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供以下資料:4.1.1系統(tǒng)現(xiàn)狀說明,包括硬件、軟件配置及運(yùn)行狀況。4.1.2系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的需求說明書。4.1.3系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔和資料。4.2甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于以下內(nèi)容:4.2.1提供乙方工作人員所需的辦公場(chǎng)地、設(shè)施和設(shè)備。4.2.2協(xié)助乙方解決系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)過程中遇到的問題。4.2.3為乙方提供必要的技術(shù)支持。第五章合同期限與費(fèi)用5.1合同期限:自雙方簽署之日起至系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)完成之日止。5.2合同費(fèi)用:5.2.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用:人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。5.2.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用:人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。5.3付款方式:雙方約定按照以下方式支付合同費(fèi)用:5.3.1甲方在合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)支付乙方系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用的50%。5.3.2乙方完成系統(tǒng)升級(jí)后,甲方在驗(yàn)收合格后支付剩余50%的升級(jí)費(fèi)用。5.3.3甲方在合同期限屆滿后支付乙方系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。第六章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)保證升級(jí)和維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,保證系統(tǒng)升級(jí)后的功能、穩(wěn)定性和安全性達(dá)到甲方的要求。6.2升級(jí)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.2.1系統(tǒng)硬件升級(jí)后,功能提升應(yīng)符合甲方提供的功能指標(biāo)。6.2.2系統(tǒng)軟件升級(jí)后,新功能或優(yōu)化功能應(yīng)滿足甲方的使用需求。6.2.3系統(tǒng)安全加固后,應(yīng)能抵御常見網(wǎng)絡(luò)攻擊。6.3維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.3.1定期檢查應(yīng)全面、準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)覺并解決潛在問題。6.3.2保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)規(guī)范,保證系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境良好。6.3.3故障維修應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成,保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。6.4系統(tǒng)升級(jí)后的驗(yàn)收:6.4.1甲方應(yīng)在升級(jí)完成后15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。6.4.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并支付剩余升級(jí)費(fèi)用。6.5系統(tǒng)維護(hù)驗(yàn)收:6.5.1甲方對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)估。6.5.2評(píng)估合格后,甲方按約定支付維護(hù)費(fèi)用。第七章信息保密7.1雙方在合同執(zhí)行過程中可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息,雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密范圍包括但不限于:7.2.1雙方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)資料、客戶信息等。7.2.2任何標(biāo)注為機(jī)密或保密的文件、資料或信息。7.3保密期限:自本合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止,雙方互負(fù)保密義務(wù)。7.4保密義務(wù)的例外:7.4.1法律、法規(guī)要求公開的信息。7.4.2已經(jīng)公開或公眾可以獲取的信息。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任包括但不限于以下幾種情況:8.2.1乙方未按約定完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù),導(dǎo)致系統(tǒng)功能下降或故障。8.2.2乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,給甲方造成損失。8.2.3甲方未按約定支付費(fèi)用,影響乙方正常提供服務(wù)。8.3雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.2不可抗力包括但不限于以下情況:9.2.1自然災(zāi)害,如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等。9.2.2行為,如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、禁運(yùn)等。9.2.3突發(fā)公共衛(wèi)生事件,如疫情、流行病等。9.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕或消除不可抗力對(duì)合同履行的影響,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。第十章合同變更、解除和終止10.1雙方同意,任何一方提出的合同變更,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除:10.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)書面通知解除合同。10.2.2在不可抗力持續(xù)影響,導(dǎo)致合同無法履行的情況下,雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同終止:10.3.1合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)自然終止。10.3.2根據(jù)法律法規(guī)的要求,合同應(yīng)當(dāng)終止。10.4合同解除或終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等相關(guān)條款的規(guī)定。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方擁有系統(tǒng)升級(jí)后的軟件、硬件的使用權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得將其轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式提供給第三方。11.3乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.4雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新均應(yīng)明確約定歸屬,未約定的,按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。第十二章爭(zhēng)議解決12.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議部分外,合同的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。第十三章適用法律13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章附加條款15.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,為甲方提供合格的稅務(wù)發(fā)票。15.2甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,保證乙方正常
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