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文檔簡介

信息化維保合同甲方(委托方):____________________

地址:____________________________

聯(lián)系人:__________________________

聯(lián)系電話:_______________________

乙方(受托方):____________________

地址:____________________________

聯(lián)系人:__________________________

聯(lián)系電話:_______________________

鑒于甲方擁有信息化系統(tǒng)/設(shè)備,為確保其正常運(yùn)行,甲方委托乙方提供信息化維保服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下合同:

一、維保內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的信息化系統(tǒng)/設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。

2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,對系統(tǒng)/設(shè)備進(jìn)行升級、優(yōu)化、調(diào)整等操作。

3.乙方應(yīng)提供7×24小時的緊急故障處理服務(wù),確保甲方信息化系統(tǒng)/設(shè)備在發(fā)生故障時能夠及時得到解決。

二、維保期限

1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。

2.合同期滿后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂新的維保合同。

三、費(fèi)用及支付

1.甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維保費(fèi)用:

(1)合同簽訂后,甲方向乙方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。

(2)乙方按照合同約定提供維保服務(wù),甲方按月支付剩余款項(xiàng)。

2.乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)處理。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方:

(1)提供乙方所需的有關(guān)信息化系統(tǒng)/設(shè)備的資料、技術(shù)支持等。

(2)配合乙方進(jìn)行維保工作,確保乙方順利完成任務(wù)。

2.乙方:

(1)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。

(2)確保甲方信息化系統(tǒng)/設(shè)備的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。

五、違約責(zé)任

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2.由于乙方原因?qū)е录追叫畔⒒到y(tǒng)/設(shè)備發(fā)生故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________信息化維保合同(二)甲方(委托方):________________________

地址:_____________________________

聯(lián)系方式:__________________________

乙方(維保方):________________________

地址:_____________________________

聯(lián)系方式:__________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方信息化系統(tǒng)的維保事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:

第一條維保項(xiàng)目

1.1甲方委托乙方對其以下信息化系統(tǒng)(以下簡稱為“系統(tǒng)”)進(jìn)行維保:

(1)系統(tǒng)名稱:________________________

(2)系統(tǒng)版本:________________________

(3)系統(tǒng)配置:________________________

1.2維保內(nèi)容包括:

(1)系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù);

(2)系統(tǒng)軟件的升級和優(yōu)化;

(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù);

(4)系統(tǒng)安全防護(hù);

(5)其他與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的技術(shù)支持。

第二條維保期限

2.1本合同的有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供維保服務(wù)。

第三條維保費(fèi)用

3.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維保費(fèi)用:

(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總價款的____%;

(2)合同執(zhí)行期間,按照乙方實(shí)際提供的維保服務(wù),甲方按月支付剩余款項(xiàng)。

3.2維保費(fèi)用不包括以下費(fèi)用:

(1)系統(tǒng)硬件設(shè)備更換零部件的費(fèi)用;

(2)系統(tǒng)軟件升級費(fèi)用;

(3)甲方提出的額外服務(wù)需求產(chǎn)生的費(fèi)用。

第四條維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供維保服務(wù):

(1)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,確保系統(tǒng)故障修復(fù)時間不超過____小時;

(2)提供7×24小時技術(shù)支持;

(3)定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和優(yōu)化;

(4)及時響應(yīng)甲方提出的合理服務(wù)需求。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總價款的____%。

5.2乙方未按照約定提供維保服務(wù),造成甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。

第六條保密條款

6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。

第七條爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商

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