2024年跨國(guó)軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨國(guó)軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要求3.2軟件維護(hù)技術(shù)要求3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2付款方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序與時(shí)間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)與責(zé)任第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3仲裁地點(diǎn)與語(yǔ)言第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后果第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1合同的翻譯與解釋12.2合同的附件12.3合同的修訂與補(bǔ)充第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同所述的標(biāo)的為乙方為甲方提供的跨國(guó)軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、軟件維護(hù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約____年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，按照本合同約定的技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)，為甲方開(kāi)發(fā)符合甲方要求的軟件產(chǎn)品。2.2軟件維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方已開(kāi)發(fā)完成的軟件產(chǎn)品的維護(hù)工作，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行，并對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn)。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。第三條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要求（3）軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，具備相應(yīng)的功能和性能；（4）軟件產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2軟件維護(hù)技術(shù)要求乙方應(yīng)按照甲方的需求和技術(shù)要求，為甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行，并對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn)。3.3技術(shù)支持與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件一。4.2付款方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式為分期付款，具體付款時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件一。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生費(fèi)用變動(dòng)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。具體調(diào)整方式詳見(jiàn)附件一。第五條項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并按照計(jì)劃完成項(xiàng)目。具體項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳見(jiàn)附件二。5.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三。甲方應(yīng)對(duì)乙方完成的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，確保項(xiàng)目滿足約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.3驗(yàn)收程序與時(shí)間項(xiàng)目驗(yàn)收程序詳見(jiàn)附件三。乙方應(yīng)在合同約定的驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)，完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。如乙方未按照約定時(shí)間完成驗(yàn)收，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期驗(yàn)收違約金。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、合同文件、電子郵件、通信內(nèi)容等。6.2保密期限保密期限自本合同簽署之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)；（2）乙方遲延履行、不履行或部分履行合同義務(wù)；（3）乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；（4）乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失；（5）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、支付逾期履行違約金等。具體違約責(zé)任及違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件四。8.3違約賠償金額乙方應(yīng)按照甲方因乙方違約所造成的實(shí)際損失金額賠償甲方，如無(wú)法計(jì)算損失金額，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款的____%作為違約賠償金。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)_________（具體名稱）。9.3仲裁地點(diǎn)與語(yǔ)言仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_________（具體地點(diǎn)），仲裁語(yǔ)言為_(kāi)_________（具體語(yǔ)言）。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序任何一方提出變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止條件與后果（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)立即解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成與合同終止相關(guān)的善后工作，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、軟件交付、技術(shù)支持等。第十一條其他條款11.1合同的翻譯與解釋本合同的英文版和中文版具有同等法律效力，如出現(xiàn)解釋分歧，以中文版為準(zhǔn)。11.2合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同的修訂與補(bǔ)充本合同的任何修訂和補(bǔ)充均需以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條雙方簽字蓋章甲方簽字：__________乙方簽字：__________日期：____年____月____日第十三條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條附件附件一：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算及付款方式附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃附件三：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序附件四：違約金計(jì)算方式第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е录追交蛞曳叫枰c第三方進(jìn)行協(xié)商、解決糾紛或承擔(dān)額外義務(wù)等情況。第二條第三方介入的處理2.1如甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中，因第三方的行為導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決。2.2甲方或乙方在處理與第三方的糾紛時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)另一方的影響，并保持與對(duì)方的溝通。2.3如因第三方的行為導(dǎo)致甲方或乙方承擔(dān)額外費(fèi)用或損失，雙方應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任分配原則，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，甲方或乙方不負(fù)連帶責(zé)任。3.2甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中，如因遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定俗成的商業(yè)規(guī)則而必須依賴第三方的行為，導(dǎo)致?lián)p失的，甲方或乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.3甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)，甲方或乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第四條第三方糾紛解決4.1如甲方或乙方與第三方發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)盡量通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2如甲方或乙方與第三方約定仲裁解決糾紛，雙方應(yīng)按照約定履行仲裁程序。第五條第三方介入對(duì)合同履行影響5.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，甲方或乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。5.2甲方或乙方因第三方介入導(dǎo)致的損失，不應(yīng)影響對(duì)方履行本合同的其他義務(wù)。5.3甲方或乙方因第三方介入而產(chǎn)生的費(fèi)用，如無(wú)特殊約定，應(yīng)由甲方或乙方自行承擔(dān)。第六條甲方或乙方的告知義務(wù)6.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響合同履行的第三方行為，應(yīng)立即告知對(duì)方。6.2甲方或乙方在收到對(duì)方關(guān)于第三方介入的通知后，應(yīng)盡快提供相關(guān)證據(jù)和信息，以便對(duì)方采取相應(yīng)措施。第七條第三方介入的后果7.1如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，甲方或乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的責(zé)任分配原則，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2甲方或乙方在履行本合同過(guò)程中，因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失，應(yīng)由甲方或乙方自行承擔(dān)。7.3第三方介入不影響本合同其他條款的履行，除非本合同另有約定。第八條附件附件五：第三方介入處理流程附件六：第三方責(zé)任限額確認(rèn)附件七：第三方糾紛解決確認(rèn)第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算及付款方式詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、付款周期、付款方式以及付款賬戶等信息。附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃列出了項(xiàng)目的主要階段及其時(shí)間安排，包括了每個(gè)階段的開(kāi)始和結(jié)束日期。附件三：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序詳細(xì)描述了項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括驗(yàn)收合格的條件和驗(yàn)收不合格的處理方式。附件四：違約金計(jì)算方式說(shuō)明了違約金的計(jì)算方法，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例和計(jì)算公式等。附件五：第三方介入處理流程詳細(xì)描述了第三方介入處理的具體流程，包括雙方協(xié)商、尋求法律途徑等。附件六：第三方責(zé)任限額確認(rèn)明確了第三方的責(zé)任限額，說(shuō)明了何種情況下第三方不承擔(dān)責(zé)任以及責(zé)任限額的具體數(shù)額。附件七：第三方糾紛解決確認(rèn)列出了第三方糾紛解決的途徑和具體程序，包括仲裁和訴訟等方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行合同義務(wù)；2.乙方遲延履行、不履行或部分履行合同義務(wù)；3.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；4.乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失；5.其他違反本合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、支付逾期履行違約金等。2.具體違約責(zé)任及違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件四。3.如一方違反合同導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)按照甲方遭受的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法