工程質(zhì)量管理制度范文

工程質(zhì)量管理制度范文

—省宏星建設(shè)工程有限公司玉樹州郵政局業(yè)務(wù)用房辦公綜合樓工程

質(zhì)量管理制度

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本工程質(zhì)量管理的—機構(gòu)和各自的管理權(quán)限和職責(zé)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于本工程質(zhì)量管理工作。2管理職能

本工程質(zhì)量管理工作在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由施工負責(zé)人實施管理，

工長具體行使監(jiān)督職能。

3管理內(nèi)容和要求1總則

1.1工程質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心，是企業(yè)管理的綜合反映。各級領(lǐng)導(dǎo)

都必須十分重視質(zhì)量管理工作，堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，采取有力

措施，促進和保證工程質(zhì)量的提高。

1.2堅持貫徹“預(yù)防為主”和加強監(jiān)督檢查并重的方針；嚴格執(zhí)行國家的

（范本）有關(guān)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)和強制性條文，加強質(zhì)量檢驗和

工序管理嚴肅施工紀(jì)律，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、嚴格生產(chǎn)全過程的管理，努力

創(chuàng)出更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

L3認真抓好全面管理，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量責(zé)任制，抓好方針目標(biāo)管理，

建立科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)工作，積極推廣科技成果，推進技術(shù)進步，努力提高企業(yè)

的整體素質(zhì)和管理水平，控制和改善工程產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的應(yīng)變能力、競

爭能力和發(fā)展能力。

2質(zhì)量責(zé)任制

2.1項目經(jīng)理、單位工程技術(shù)負責(zé)人，要對本現(xiàn)場內(nèi)所有單位工程質(zhì)量負

責(zé)，并具體做到：

2.2單位工程施工負責(zé)人應(yīng)對自己所分管的工程質(zhì)量管理負主要責(zé)任，并

具體做到：

2.3班組長是班組施工操作的—者，對本班組的工程質(zhì)量全面負責(zé)，并具

體做到：

2.4技術(shù)員責(zé)任制如下:

2.5質(zhì)量員工作職責(zé)：

2.7質(zhì)量員主要權(quán)限：

2.8單位工程施工工長：

2.9預(yù)算員：

2.10材料采購部門：

3技術(shù)質(zhì)量交底制。

3.1技術(shù)交底主要內(nèi)容。施工圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)安全措施、

施工方法、材料性質(zhì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程變更聯(lián)系及其他注意事項。

3.2技術(shù)質(zhì)量交底應(yīng)貫徹逐級交底的原則：

3.3技術(shù)質(zhì)量交底的要求。

3.4各施工操作班組組員接受任務(wù)后，在施工生產(chǎn)過程中，必須嚴格按各

項規(guī)定和質(zhì)量要求進行作業(yè)。如應(yīng)交底錯誤而發(fā)生的質(zhì)量事故，由交底者負責(zé)，

如因不執(zhí)行交底要求而發(fā)生質(zhì)量事故，由班組負責(zé)。

3.5有關(guān)技術(shù)質(zhì)量交底未詳細，任務(wù)不明確，操作班組有權(quán)暫不接受安排,

知道清楚后再接任務(wù)。

4質(zhì)量檢查制度

4.1質(zhì)量檢查應(yīng)貫徹施工操作班組日檢，勞務(wù)隊自檢，項目部把關(guān)驗收的

原則。

4.2質(zhì)量檢查應(yīng)采取自檢、互檢、專檢和交接班組相結(jié)合形式進行。

4.3質(zhì)量檢查主要內(nèi)容：

根據(jù)施工形象進度、環(huán)境、氣候變化等不同情況，必要時應(yīng)采取特定的專

項檢查，采取必要的措施，保證工作質(zhì)量的提高。

如定位標(biāo)高、軸線、灰線、大樣等，必須由施工員會同質(zhì)量員進行檢查，

復(fù)查后要有文字會簽，列入技術(shù)資料檔案。

對于保證資料中的原材料試驗、焊接試驗、碎、砂漿試塊強度評定等必須

做到及時完整、試瞼數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效，對于工程應(yīng)涉及的其他技術(shù)資料整理，必須

符合相關(guān)的規(guī)定和要求。

4.4各級各項檢查必須按標(biāo)準(zhǔn)要求進行，并做好書面記錄，及時提出質(zhì)量

整改措施，消除隱患，同時根據(jù)質(zhì)量評分，做出獎罰。

5隱蔽工程驗收制度

5.1凡進行隱蔽工程驗收的項目，必須在隱蔽前進行檢查驗收，施工員、

質(zhì)量員等應(yīng)會同建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理質(zhì)監(jiān)站單位代表共同進行檢查驗收,

并在隱蔽工程驗收單上簽字、蓋章，做好記錄。

5.2在隱蔽工程驗收中，如發(fā)現(xiàn)與設(shè)計圖紙或變更要求、技術(shù)資料或質(zhì)量

要求不符合要求時，必須處理整改后，再作二次驗收，當(dāng)確認合格經(jīng)填寫質(zhì)量

情況和變更資料等，并在隱蔽工程驗收單上簽字蓋章后，方準(zhǔn)進入下一工序施

Io

5.3在隱蔽工程驗收時，應(yīng)詳細填寫被驗收的分部、分項工程、被驗收的

部位和軸線、標(biāo)高、規(guī)格和數(shù)量，如有必要應(yīng)畫出簡圖或說明，檢查意見欄內(nèi)

不得使用“基本符合”等不肯定用語，亦不能無檢查意見。

5.4隱蔽工程驗收單份數(shù)可根據(jù)本地區(qū)、本單位等實際情況復(fù)制，要求字

跡清楚、內(nèi)容齊全有效，簽證手續(xù)齊全。

6技術(shù)復(fù)核制

技術(shù)復(fù)核是施工前或施工過程中，對施工質(zhì)量和管理人員的工作質(zhì)量自行

檢查復(fù)核的一項重要工作，是防止施工中的差錯，保證工程質(zhì)量，預(yù)防質(zhì)量事故

發(fā)生的一項有效的重要的技術(shù)管理制度。

6.1技術(shù)復(fù)核的主要內(nèi)容。建筑物龍門板的軸線尺寸和標(biāo)高、基礎(chǔ)的灰線、

樁基的定位、模板的軸線、斷面尺寸和標(biāo)高、鋼筋混凝土預(yù)制構(gòu)件—時，各類

構(gòu)件的型號、安放位置、擱置長度和標(biāo)高、磚砌體的軸線尺寸和皮數(shù)桿、屋架、

樓梯、鋼結(jié)構(gòu)的大樣圖、主要管道、溝的標(biāo)高和坡度、設(shè)備基礎(chǔ)的位置和標(biāo)高等。

6.2技術(shù)復(fù)核要求：

6.3工程質(zhì)量保證資料核查表增加鋼筋隱蔽驗收記錄、技術(shù)復(fù)核記錄、混

凝土施工日記和沉降觀測記錄四項資料。技術(shù)復(fù)核必須認真及時進行，技術(shù)復(fù)核

資料必須按要求做好歸檔整理。

7沉降觀測記錄制度

7.1沉降觀測根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。

7.2沉降觀測要點：

7.3沉降觀測有關(guān)問題：

7.4沉降觀測技術(shù)資料應(yīng)及時整理和妥善保管。

7.5沉降觀測由施工員、質(zhì)量員和技術(shù)部門負責(zé)觀測，必要時可會同建設(shè)

部門、設(shè)計單位有關(guān)人員共同進行。

8成品（半產(chǎn)品）保護制

測數(shù)值達到規(guī)范規(guī)定。其余抽各專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。

9.2分部工程質(zhì)量等級的評定是由分項工程質(zhì)量等級統(tǒng)計來確定的，在評

定分部工程質(zhì)量時，所有分項工程，必須達到合格標(biāo)準(zhǔn)，不允許有不合格的分

項工程存在。

9.3單位工程質(zhì)量應(yīng)由建設(shè)單位—有關(guān)部門進行檢驗評定，并應(yīng)將有關(guān)評

定資料提交當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站或主管部門評審，

根據(jù)集團實際情況，規(guī)定稅施工H記、鋼筋隱檢記錄、技術(shù)復(fù)核、沉降觀

測等四項資料，也作為質(zhì)量保證資料核查。

10工程驗收制

10.1基礎(chǔ)驗收?；A(chǔ)回土前，必須由建設(shè)、施工、設(shè)計、監(jiān)理質(zhì)監(jiān)、勘察

單位等部門人員組成基礎(chǔ)驗收小組對基礎(chǔ)進行驗收。

10.2交工預(yù)（初）驗：

單位工程竣工驗收前，項目部應(yīng)通知有關(guān)單位進行一次預(yù)驗，達到合格標(biāo)

準(zhǔn)后方可進行竣工驗收。

1

1工程質(zhì)量資懲制度

凡在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，保證和促進工作質(zhì)量提高，推進企業(yè)技術(shù)進步過程中成

績突出，具備下列條件之一的班組和個人，均可給予榮譽或物質(zhì)獎勵。

1L2關(guān)于實行處罰的規(guī)定

為了有力促進和保證工程質(zhì)量的提高，嚴格勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，有效地

控制和避免質(zhì)量事故發(fā)生，切實保證質(zhì)量責(zé)任制的貫徹執(zhí)行，凡存在下列情況的

—和個人，均應(yīng)給予必要的行政和經(jīng)濟處罰。

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工程質(zhì)量管理制度

1質(zhì)量目標(biāo)

認真履行合同，讓顧客滿意；精心施工，工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級；持續(xù)改

進，創(chuàng)建精品工程。

（1）合同履約率顧客投訴率為零。

（2）產(chǎn)品（工程）質(zhì)量一次驗收合格率以上，確保產(chǎn)品（工程）合格

率—%。

（3）產(chǎn)品（工程）優(yōu)良率—%以上。

（4）產(chǎn)品（工程）質(zhì)量零事故。2質(zhì)量方針

科學(xué)管理

信守合同

精心施工

爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)

質(zhì)量方針是公司的質(zhì)量宗旨和方向，體現(xiàn)公司的質(zhì)量意識和質(zhì)量追求，是

公司內(nèi)部各項重要質(zhì)量活動的行為準(zhǔn)則，也是對業(yè)主的慎重承諾。

科學(xué)和先進的管理是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，把質(zhì)量管理放在各項管理工作的首

位，致力于質(zhì)量體系的有效運行，特別注重對質(zhì)量體系運行過程中和產(chǎn)品質(zhì)量形

成過程中產(chǎn)生的不合格的控制。

以產(chǎn)品質(zhì)量一流的先進水平為目標(biāo)，通過科學(xué)嚴密的管理，精心的施工策

劃，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，向業(yè)主提供一流的產(chǎn)品。

堅持和倡導(dǎo)“對工程質(zhì)量一絲不茍”的職業(yè)道德和行為規(guī)范，通過經(jīng)常性

的質(zhì)量教育和激勵機制，不斷提高全體職工的職業(yè)道德水平。3質(zhì)量管理責(zé)任制

度3.1質(zhì)量管理機構(gòu)責(zé)任制

（1）貫徹執(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。

（2）負責(zé)公司的質(zhì)量管理，檢查公司質(zhì)量管理辦法的落實情況，參加上級

—的工程質(zhì)量檢查和核驗工作。負責(zé)—優(yōu)質(zhì)工程的申報工作。

（3）負責(zé)編制公司年度質(zhì)量目標(biāo)，審批項目質(zhì)量計劃，對項目質(zhì)量活動實

施監(jiān)督檢查，指導(dǎo)項目部質(zhì)檢員的工作。

（4）編制年度創(chuàng)優(yōu)計劃，對項目部在質(zhì)量過程控制中采用的方法和手段

進行審定。

（5）對在建工程的質(zhì)量進行巡查、監(jiān)控,核查項目部對質(zhì)量問題的整改

情況。

（6）負責(zé)工程質(zhì)量信息的收集、整理和反饋工作，掌握工程質(zhì)量動態(tài)（范

本）。編制匯總質(zhì)量報表、質(zhì)量分析，并上報公司總工、總經(jīng)理。

（7）及時上報發(fā)生的質(zhì)量事故，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析，提出處理意

見，并對事故的處理效果進行驗收檢查。

3.2項目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制

（1）對工程項目的質(zhì)量管理工作全面負責(zé)，

（2）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量方針政策和上級質(zhì)量管理規(guī)章制度，負責(zé)貫徹

落實企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責(zé)任制，負責(zé)對項目全體員工進行質(zhì)量意識的教育。

（3）確定在建工程的質(zhì)量方針目標(biāo)，定期—質(zhì)量大檢查，掌握工程質(zhì)量

狀況。

（4）負責(zé)健全質(zhì)量保證體系，制定質(zhì)量獎懲辦法，定期召開質(zhì)量工作會議,

制定創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量保證措施和獎勵措施，—簽訂落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核。

（5）對不合格工程質(zhì)量負直接責(zé)任。

（6）—、管理工程質(zhì)量檢查、評定和竣工交驗工作。

3.3質(zhì)檢工程師質(zhì)量管理責(zé)任制

（1）編制項目的質(zhì)量計劃，報上級質(zhì)量管理部門審批后實施。

（2）定期_質(zhì)量人員驗證質(zhì)量計劃的實施效果，當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在

問題或隱患時，應(yīng)提出解決措施。

（3）參加圖紙會審。

（4）單位工程、分部工程和分項工程開工前，應(yīng)向承擔(dān)施工的負責(zé)人或分

包人進行書面交底，質(zhì)量交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔保存。

（5）施工過程中，對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計變更在執(zhí)行前及時

向施工人員進行書面交底。

（6）監(jiān)督有關(guān)人員做好施工過程的質(zhì)量自檢、專檢和交接檢，保證質(zhì)量

符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

（7）負責(zé)各種原材料、設(shè)備進場的質(zhì)量驗收，嚴把材料、設(shè)備質(zhì)量關(guān)。

（8）—有關(guān)專業(yè)人員執(zhí)行產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作程序，并對合同的履行

情況進行全面驗證。

（9）對槍杳中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題—有關(guān)人員

判定不合格程度，制定糾正措施，并—對糾正措施的實施效果進行驗證，將驗

證情況上報上級質(zhì)量部門

（10）一項目部質(zhì)量、材料、試驗等有關(guān)人員編制匯總項目質(zhì)量情況月

報及質(zhì)量分析。

3.4生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制

（1）協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目管理的總方針，總目標(biāo).

（2）定期檢查方針、目標(biāo)的執(zhí)行情況，確?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)。

（3）嚴格按質(zhì)量要求—施工。

（4）協(xié)同有關(guān)部門不斷完善項目各項管理規(guī)章制度，監(jiān)督落實項目的各

項管理規(guī)章制度。

（5）—施工員、班組負責(zé)人進行工序自檢和分項工程質(zhì)量檢驗評定，對

每道工序的質(zhì)量負責(zé)。

（6）對項目不合格工程質(zhì)量負主要責(zé)任。對違章作業(yè)拒不改正的人，有

教育處理的責(zé)任。

（7）—隱蔽工程驗收，參加工程竣工預(yù)檢、交工驗收。

（8）負責(zé)物資進場驗收，工程分包工作。

3.5質(zhì)檢員質(zhì)量管理責(zé)任制

（1）認真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、

質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)和各種質(zhì)量管理制度和措施。

（2）對進場的原材料、半成品進行檢查，杜絕不合格原材料、半產(chǎn)品的

使用。

（3）負責(zé)項目在施工過程中的經(jīng)常檢查和定期檢查，對重要部位、隱蔽

部位進行檢查和施工班組間交接檢查。

（4）加強工程質(zhì)量業(yè)務(wù)管理，建立分項、分部、單位工程質(zhì)量臺帳。

（5）參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析?，并及時上報。

（6）負責(zé)對本工程項目內(nèi)的分項、分部、單位工程進行質(zhì)量檢查和評定，

對工程進行預(yù)隱檢查，辦理主體結(jié)構(gòu)的完工和簽訂手續(xù)。

（7）參加上級質(zhì)量部門對本項目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會，并負責(zé)介紹情況

和提供所需的各項質(zhì)量資料。

（8）及時上報年、季、月工程質(zhì)量統(tǒng)計報表和工程質(zhì)量小結(jié)。4質(zhì)量管理

基本制度4.1質(zhì)量例會制度

為了保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，使項目部管理層及時準(zhǔn)確地掌握項目質(zhì)量

情況，科學(xué)地搞好項目質(zhì)量管理.，特制定本制度

（1）項目質(zhì)量例會應(yīng)每星期召開一次。重要工序質(zhì)量分析會應(yīng)根據(jù)施工需

要不定期召開，特殊情況下，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量事故（或質(zhì)量有較大的倒退趨勢）時，

項目技術(shù)負責(zé)人應(yīng)召開質(zhì)量研討會，分析原因提出處理方法（或應(yīng)采取的糾正措

施）。

（2）工程質(zhì)量例會由項目經(jīng)理（或項目技術(shù)負責(zé)人）主持召開，項目部質(zhì)

量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應(yīng)參

加會議。

（3）質(zhì)量例會主要應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容。施工情況、原材料質(zhì)量情

況、送檢結(jié)果、過產(chǎn)品質(zhì)量情況、存在的主要質(zhì)量問題及改正要求、施工進度情

況、施工實際進度與施工進度計劃符合情況、施工安全情況等；下一階段的施工

安排等。

（4）工程例會要做好例會記錄，與會人員要簽到，會議內(nèi)容整理后要及時

以文件的形式發(fā)至各施工班組，項目部資料員要收集例會記錄，并歸檔形成工程

質(zhì)量資料。

4.2質(zhì)量檢查制度

為確保工程質(zhì)量，強化施工過程中的質(zhì)量控制，做到預(yù)防為主、防患于未

然，特制定本制度。

（1）全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。

（2）使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé)，嚴格制度，預(yù)防為主，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查

人員的積極作用。

（3）根據(jù)國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計要求，在整個

施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督。

（4）及時掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動態(tài)（范本），為上級及有關(guān)部門提供

質(zhì)量數(shù)據(jù)。

（5）質(zhì)量檢查人員應(yīng)由責(zé)任心強、堅持原則、具有一定技術(shù)水平和施工經(jīng)

驗、身體健康、適合現(xiàn)場工作的人員擔(dān)任。

（6）建立樣本制。各分項、各工序按設(shè)計要求、規(guī)范要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做樣板，

以樣板引路，無樣板的分項或工序不得展開施工。施工中如達不到樣板的質(zhì)量，

視為不合格產(chǎn)品，要進行返工處理。

（7）建立三檢制度。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中均要按照施

工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄。凡無“三檢”記錄、上交不及

時或不上交的均按該項目未完成論（不予工程結(jié)算），專職質(zhì)檢員可行使令其停

止下道工序施工的職權(quán)。

(8)工序交接檢制。各工序在進行自檢的基礎(chǔ)上，工序之間進行交接檢查,

并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權(quán)

拒絕接受，并不進行下道工序施工，耽誤的工期和試件由上道工序承擔(dān)。

(9)隱、預(yù)檢施.工中需作隱、預(yù)檢手續(xù)的項目必須辦理隱、預(yù)檢，按要求

—檢查并及時辦理手續(xù)，不辦理隱、預(yù)檢手續(xù)，下道工序不得施工。

4.3工程質(zhì)量驗收制度

為保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，根據(jù)國家工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求和公司

管理體系要求，制定本制度。

(1)竣工驗收驗收。工程施工完成后，先為技術(shù)負責(zé)人項目部進行自

檢驗收，合格后報公司進行預(yù)檢收，達到合格標(biāo)準(zhǔn)要求后向業(yè)主提交竣工驗收報

告，由業(yè)主相關(guān)部門進行竣工驗收。

(2)分部工程驗收。分部工程完成后，由技術(shù)負責(zé)人—自檢驗收合格后,

報業(yè)主、監(jiān)理等部門共同驗收。

(3)分項工程驗收。在檢驗批驗收合格基礎(chǔ)上，由技術(shù)負責(zé)人—項目經(jīng)

理、質(zhì)檢員、施工員共同自檢驗收，驗收合格后艱監(jiān)理驗收。

(4)檢驗批驗收：檢驗批是工程驗收的最基本單位，也是分項、分部工程

驗收的依據(jù)，為保證工程質(zhì)量、檢驗批驗收實行“三檢制”：施工完成后施工班

組先進行自檢驗收，合格后報質(zhì)檢員—后道工序，施工班組負責(zé)人共同進行交

接檢，最后由質(zhì)檢員邀請監(jiān)理進行驗收。

4.4成品保護制度為保證建筑產(chǎn)品的完整性和—性，確保工程質(zhì)量達到預(yù)

期的目標(biāo)，特制定本制度。

(1)項目部與班組簽訂產(chǎn)品保護責(zé)任制，由班組把責(zé)任落實分解到每一作

業(yè)崗位。同時加強員工產(chǎn)品保護教育，提高素質(zhì)。

(2)施T班如對前一班組作棉完成的產(chǎn)品有責(zé)仟進行保護，后作'II/班如不

得對前施工班組完成的產(chǎn)品有污染或損壞。

(3)對進場的設(shè)備、半產(chǎn)品等應(yīng)指定位置堆放，并有專人負責(zé)保護，避

免在施工—前損壞或缺少零部件。

4.5建筑材料、設(shè)備采購的質(zhì)量控制制度

(1)建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)各的采購部門，在采購活動中要

按照工程項目合同文件中質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進行采購，因故需要調(diào)整質(zhì)

量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，需獲得合同文件規(guī)定授權(quán)部門的同意，并更改書面文件后

方可進行采購。

(2)材料和設(shè)備采購必須訂立采購合同，并且在合同中要有明確的質(zhì)量

要求和違約處罰條款。

(3)公司材料設(shè)備管理部門應(yīng)通過改善管理手段，拓寬信息渠道，建立材

料、設(shè)備信息庫，及時掌握各類建材及設(shè)備的質(zhì)量、價格信息，保證采購活動科

學(xué)合理并滿足工程需要。

(4)對于大宗材料的采購要實行邀請招標(biāo)采購，招標(biāo)邀請的單位應(yīng)是具有

相應(yīng)資質(zhì)，并旦其質(zhì)量管理體系、供貨業(yè)績、社會信譽良好的單位。

(5)凡進入施工現(xiàn)場的建筑材料、永久裝置性器材和工程設(shè)備必須按照有

關(guān)規(guī)定進行檢驗，經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品不得用于工程。

(6)進入施工現(xiàn)場的建筑材料或工程設(shè)備要符合下列要求：①有產(chǎn)品質(zhì)

量檢驗合格證明；

②產(chǎn)品性能檢測報告或質(zhì)量檢測報告；③清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和

廠址；

④產(chǎn)品包裝和商標(biāo)式樣符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求；

⑤工程設(shè)備和特殊材料要有產(chǎn)品詳細的使用說明書，電氣設(shè)備要附有線路

圖；⑥實施生產(chǎn)許可證或?qū)嵭匈|(zhì)量認證的產(chǎn)品，要具有相應(yīng)的許可證或認證證

書標(biāo)識。

4.6工程外觀質(zhì)量控制制度

(1)工程項目施工和產(chǎn)品加工制作要高度重視所承建工程的外觀施工質(zhì)量

水平，在保證工程(產(chǎn)品)設(shè)計要求的同時，應(yīng)把提高工程外觀施工質(zhì)量水平作

為一項重要工作來抓，努力爭創(chuàng)精品工程。

(2)對有外觀質(zhì)量要求的部位要制定專項施工措旅，施工過程中要加通過

程控制，嚴格把關(guān)，確保外觀施工質(zhì)量水平。

(3)要在提高工程外觀質(zhì)量技術(shù)水平方面加大投入，研究和使用新工藝、

新材料?，尤其是模板技術(shù)和脫模技術(shù)。在施工中，具體承建單位不得以工程單價

低為理由降低工程外觀質(zhì)量要求。

(4)項目部質(zhì)量管理部門要加強對有外觀質(zhì)量要求的重要部位的檢查和檢

測，并根據(jù)檢查和檢測結(jié)果進行單元工程施工質(zhì)量內(nèi)部評定，對于外觀施工質(zhì)量

不合格的單元工程必須進行處理，直至合格。

(5)項目部質(zhì)量管理部門在進行工程質(zhì)量等級內(nèi)部評定中，對于工程外觀

質(zhì)量不滿足規(guī)范或合同要求的工程，其質(zhì)量等級不能評為優(yōu)良。

4.7工程質(zhì)量事故處理制度

(1)在工程建設(shè)活動中，由于管理、設(shè)計、施工或其它意外等原因造成工

程質(zhì)量不符合規(guī)程規(guī)范和合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響工程使用壽命和正常運行，

需返工或采取補救措施的稱為工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按對工程的耐久性、

可靠性和正常使用的影響程度，以及檢查、處理時對工期的影響時間長短和直接

經(jīng)濟損失的大小，分為一般質(zhì)量事故、較大質(zhì)量事故、重大質(zhì)量事故、特大質(zhì)量

事故四類。

(2)項目部在施工期間發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，項目經(jīng)理要立即報告公司質(zhì)

量管理部門、建設(shè)單位和監(jiān)理單位，并及時將經(jīng)過作好記錄，根據(jù)需要對事故現(xiàn)

場進行攝像，為事故調(diào)查、處理提供依據(jù)。

(3)公司各級質(zhì)量管理部門對于質(zhì)量事故的處理要遵循“四不放過原

則”，即事故原因未查清不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；事故責(zé)任者和

職工沒有受到教育不放過；事故沒有制定切實可行的整改措施不放過。

(4)公司負責(zé)根據(jù)造成質(zhì)量事故的大小和責(zé)任輕重給予責(zé)任單位和責(zé)任者

一定比例的經(jīng)濟處罰，同時給予責(zé)任者行政處分。造成危害社會公共利益和安全

并構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(5)造成質(zhì)量事故的責(zé)任單位要積極配合有關(guān)單位提出事故處理方案，

盡快—恢復(fù)生產(chǎn)。

(6)發(fā)生工程質(zhì)量事故，如有下列行為，要加重對責(zé)任單位和責(zé)任人的

行政、經(jīng)濟處罰：

①施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄：②在工程檢查驗收中，提供虛

假資料；③發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故隱瞞不報或謊報；

④設(shè)置障礙阻撓有關(guān)部門按規(guī)定進行質(zhì)量檢查和事故調(diào)查；⑤在履行職責(zé)

中玩忽職守。

質(zhì)量管理制度

1、項目部人員應(yīng)仔細了解設(shè)計圖紙，充分理解設(shè)計意圖，制定相應(yīng)的施

工方案，施工方案具有可操作性。

2、開工前應(yīng)對施工人員進行質(zhì)量技術(shù)交底，使每一個施工人員都知道每

一道工序的施工技術(shù)要求。

3、實行工序報驗制度，每道工序施工完成后應(yīng)自檢、互檢和專職檢，檢

查合格后報監(jiān)理工程師進行隱蔽驗收，并做好相關(guān)隱蔽驗收記錄（需監(jiān)理簽字

確認）。

4、嚴格執(zhí)行上下班交接制度，交班人員應(yīng)將上一個班的施工內(nèi)容和施工

情況向下一班的接班人員進行交接，嚴禁上班人員未經(jīng)交班擅自下班脫崗。

5、工程材料進場時應(yīng)進行驗收，需取樣送檢復(fù)試的材料應(yīng)及時、并按規(guī)

定送檢復(fù)試，嚴禁使用不合格的材料。

6、每道工序必須按照設(shè)計要求和規(guī)范進行驗收，驗收不合格的嚴禁進入

下道工序施工。

7、施工資料應(yīng)及時收集歸檔，嚴防資料收集不及時造成資料積壓和丟失。

工程質(zhì)量管理制度

1、外墻拆模后軸線偏差8——mm,罰款一元/處。

2、外墻拆模后，軸線偏差2mm,按水泥砂漿厚度及具體情況處罰。

3、墻體垂直m靠尺檢查，每道墻體測三點，偏差度在5一mm以內(nèi)，

按一元每條處罰。

4、墻體垂直度mm靠尺檢查，每道墻體測三點，偏差在mm以外，處

罰元/m'。

5、墻體平整度mm靠尺檢查，每道墻體測三點，偏差在5-皿以內(nèi)

罰款按一元/條墻。

6、墻體平整度mm靠尺檢查，每道墻體測三點，偏差在2mm,罰款

按25——元/in。

7、模板工程洞口尺寸超過規(guī)范偏差規(guī)定要求，罰款一元/洞口.

8、混凝土澆筑前，樓層頂板模板，每間拉線檢查，偏差，±_mm,罰款

一元/間。

9、模板脹模面積在nf以內(nèi)，處罰款一元/處。

10、模板脹模面積在0.3一—而，處罰款一元/處。

11、模板脹模面積在L0一處罰款一元/處。

12、模板爆模不立即搶修，而造成后果的，處罰款一元/處。

13、嵌頭木塊，木條平整度超過—nun,罰款20——元/處。

14、未按項目部交底要求施工，罰款按實際情況處罰。

15、經(jīng)檢查要求整改，不及時整改超過一小時，罰款一元/處。

16、經(jīng)檢查，要求整改，不進行整改的，處罰款100——元/處。

17、模板內(nèi)垃圾不清理，不干凈，處罰款一元/處。

18、由于不負責(zé)任操作，驗收時不合格偏差較大，處罰款50/處。

第五篇：工程質(zhì)量管理制度桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修

改造工程

工程質(zhì)量管理制度

目錄

1、目““““““““““““““““““"““”"““2

2、方牟I

3、

5、工程質(zhì)量管理制度,,-,,,,,”,-,,,”,,”,,25.1、質(zhì)量檢查制

/^“，，，，，，“，，，，，，，，，，，，X9，，，“，，”，，，，，，9,，，，，，，，，9,，，“25?

2、施工—設(shè)計編制審批制度35.3、圖紙會審、

設(shè)計變更制度

4、技術(shù)交底制度w“”“65.5、材料采購、檢驗、

6、工程項目質(zhì)量總承包負責(zé)制度75.7、隱蔽工程

8、質(zhì)量驗收評定制度”85.9、樣板引路制度

10、

11、施工掛牌制度105.

12、質(zhì)量例會制度105.

13、質(zhì)105.

14、vf*量管理制度115.

15、質(zhì)量文件記錄、管理制度””115.

16、品帝U115.

17、訓(xùn)_t崗帶U^^,”“”,,““””,,,,””””,,,,,,”,,””,,,,”””“125.

18、見證取樣送樣制度125.

19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度,,,,135.20、質(zhì)量

2］、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度,14

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1桃園綠地東側(cè)南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程

工程質(zhì)量管理制度

第一條、目的：

為加強質(zhì)量管理，明確質(zhì)量責(zé)任，提高質(zhì)量水平，樹立良好社會形象，促

進質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的

實際情況，制定本制度。

第二條、質(zhì)量方針：

實施名牌戰(zhàn)略、樹立精品意識、滿足業(yè)主需要、提高企業(yè)信譽。

第三條、指導(dǎo)思想：

堅決執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、條例，建立健全工程質(zhì)量保證

體系，全面落實iso9000質(zhì)量管理體系，增強品牌意識，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量

求發(fā)展。

第四條、質(zhì)量目標(biāo)：

單位工程合格率—%,優(yōu)良率不低于—%。

第五條：工程質(zhì)量管理制度：

5.1、質(zhì)量檢查制度：

L質(zhì)量檢查內(nèi)容有工程質(zhì)量情況、質(zhì)量制度執(zhí)行情況、質(zhì)量崗位責(zé)任落實

情況、質(zhì)量管理人員和施工隊伍資質(zhì)水平情況、質(zhì)量問題糾正情況等。

2.總公司工程技術(shù)部每月對直屬項目工程進行實地質(zhì)量檢查，并通過各分

公司上報的月度質(zhì)量檢查情況，掌握所有在建項目的質(zhì)量情況；并且，每季度

對在建工程項目進行一次全面質(zhì)量檢查，并發(fā)布質(zhì)量通報；平時不定期進行重

點抽查或?qū)ｍ棛z查。

3.分公司每月對下屬各在建工程項目進行質(zhì)量檢查，由分公司技術(shù)質(zhì)量科

―實施，將檢查結(jié)果以及拍攝的工程照片，通過公司電腦網(wǎng)絡(luò)上報總公司工程

技術(shù)部。

4.項目部至少每周——次由項目經(jīng)理帶隊，主要項目部管理人員和施工

班組負責(zé)人參加的工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會，并將檢查結(jié)果上報分公司

技術(shù)質(zhì)量科。

5?質(zhì)量檢查依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合工程實際情況，本著“質(zhì)量為

本、精益求精”的指導(dǎo)方針，以高度負責(zé)的態(tài)度在檢查中嚴格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)

問題、解決問題。

6.質(zhì)量檢查工作根據(jù)工程進度，加強對重點工序、重點部位和重點人員的

監(jiān)督檢查。

7.樹立質(zhì)量檢查工作的嚴肅性和權(quán)威性，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控公布欄，及時獎勵

先進—和個人，對于偷工減料、違反操作規(guī)程的—和個人處以罰款，同時張

榜公布。

8.加強對工程質(zhì)量資料的檢查，保證工程質(zhì)量資料的真實、有效、完整、

及時。對質(zhì)量資料不完善的部門和項目處以罰款，并限期整改。

9.對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有關(guān)責(zé)任單位和個人，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)盡快糾

正解決，并將—龍海建集團有限公司

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工程質(zhì)量管理制度

現(xiàn)以糾正的證據(jù)，如整改后的照片，提交上級質(zhì)量管理部門查驗。

5.2、施工—編制審批程序

1、施工—設(shè)計是指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和—施工的全面性技術(shù)、經(jīng)濟文件，提

高施工—設(shè)計編制質(zhì)量，是實現(xiàn)科學(xué)管理，達到優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)，降低消耗，縮短工

期，提高經(jīng)濟效益，樹立企業(yè)信譽的主要技術(shù)管理措施之一。

2、編制項目管理實施規(guī)劃（施工—設(shè)計）的依據(jù)是公司管理辦法、項目

管理目標(biāo)責(zé)任書、施工合同、施工圖紙等資料編制。

3、編制項目管理實施規(guī)劃(施工—設(shè)計)的原則和要求

(1)編制施工—設(shè)計必須嚴格按基本建設(shè)程序，上級規(guī)定的技術(shù)法規(guī)，

集團公司和工程總承包公司各項有關(guān)規(guī)章制度，達到科學(xué)地—施工。

(2)應(yīng)用全面質(zhì)量管理方法，提高工程質(zhì)量，盡可能多創(chuàng)優(yōu)良工程。

(3)施工—設(shè)計中應(yīng)盡可能采用先進施工技術(shù)、新材料、新工藝，做好

勞效，降低材料消耗，降低工程成本。

4、施工—設(shè)計內(nèi)容及要求

(1)工程概況應(yīng)包括下列內(nèi)容。工程特點、建設(shè)地點及環(huán)境特征、施工條

件、項目管理特點及總體要求、施工項目的質(zhì)量、進度、成本及安全目標(biāo)、擬投

入的最高人數(shù)和平均人數(shù)、分包計劃、勞動力使用計劃、材料供應(yīng)計劃、機械設(shè)

備供應(yīng)計劃、施工程序、項目管理總體安排。

(2)施工方案(包括安全、文明施工方案)，包括施工流向和施工順序、

施工階段劃分、安全施工計劃。

(3)環(huán)境保護內(nèi)容及方法。

(4)施工進度計劃應(yīng)括：施工總進度計劃、單位工程施工進度計劃。資源

需求計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：勞動力需求計劃、主要材料和周轉(zhuǎn)材料需求計劃、機

械設(shè)備需求計劃、預(yù)制品訂貨和需求計劃、大型工具、器具需求計劃。

(5)施工準(zhǔn)備工作計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容。施工準(zhǔn)備工作—及時間安排、

技術(shù)準(zhǔn)備及編制質(zhì)量計劃、施工現(xiàn)場準(zhǔn)備、作業(yè)隊伍和管理人員的準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)

備、資金準(zhǔn)備。

(6)施工平面區(qū)應(yīng)包括下列內(nèi)容。施工平面圖說明、施工平面圖、施工平

面圖管理規(guī)劃。

(7)施工平面圖應(yīng)按現(xiàn)行制圖標(biāo)準(zhǔn)和制度要求進行繪制。

(8)施工技術(shù)—措施計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：保證進度目標(biāo)的措施、保證

質(zhì)量目標(biāo)的措施、保證安全目標(biāo)的措施、保證成本目標(biāo)的措施、保證季節(jié)施工的

措施、保護環(huán)境的措施、—龍海建集團有限公司

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工程質(zhì)量管理制度

文明施工措施。

(9)各類專項方案。

5、施工—設(shè)計管理編審及實施

(1)建筑工程施.匚―設(shè)計由工程公司主任工程師—編制，經(jīng)總承包公司

總工程師審核后，報集團公司總工程師批準(zhǔn)。

(2)施工一設(shè)計必須在開工前編制送審。主要或重點工程、結(jié)構(gòu)復(fù)雜工

程，施工—設(shè)計未經(jīng)批準(zhǔn)不得開工。

(3)施工活動必須按批準(zhǔn)的施工—設(shè)計要求進行，如因施工條件發(fā)生變

化，引起施工—設(shè)計較多的變更，應(yīng)及時修改施工一設(shè)計，并報原審批部門審

批后，才能執(zhí)行。施工人員不得擅自變更施工—設(shè)計。

(4)單位施工負責(zé)人，是―實現(xiàn)施工—設(shè)計的實施者。應(yīng)—施工班子

和現(xiàn)場有關(guān)人員學(xué)習(xí)施工—設(shè)計，并認真貫徹實施。在施工活動中應(yīng)經(jīng)常檢查

對照施工—設(shè)計實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如因不執(zhí)行施工—設(shè)計而造成

事故者，要追究個人責(zé)任。

(5)水衛(wèi)、電氣、吊裝和設(shè)備—工程，由分包承建單位負責(zé)編制施工—

設(shè)計(施工方案)，并納入施工—總設(shè)計。油漆裝飾工程也應(yīng)編寫專題施工方案,

包括新材料、新工藝的應(yīng)用措施，分包工程施工—設(shè)計應(yīng)及時交總包單位，有

關(guān)項目部應(yīng)及時督促檢查。

5.3、圖紙會審、設(shè)計變更制度：

1、圖紙會審是一項嚴肅和重要的技術(shù)管理工作。認真搞好圖紙會審，對減

少施工圖中的差錯，提高工程質(zhì)量以及和技術(shù)、質(zhì)量、安全管理，領(lǐng)會設(shè)計意圖，

保證按圖順利進行施工具有重要作用。

2、圖紙會審必須有—、有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進行，一般由建設(shè)單位—設(shè)

計、監(jiān)理施工等有關(guān)單位參加會審。

3、圖紙會審之前，須由工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責(zé)人—施工員、

觀測、預(yù)算、翻樣等人員認真學(xué)習(xí)施工圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，并提出問題。

4、一般工程圖紙會審，工程公司主任工程師或項目技術(shù)負責(zé)人，直接承

擔(dān)施工任務(wù)的施工員、預(yù)算員、翻樣員、質(zhì)量員等有關(guān)人員都必須參加，重大

工程的圖紙會審還必須有本公司技術(shù)處處長及有關(guān)人員參加。

5、圖紙會審的主要內(nèi)容?

（1）設(shè)計是否符合國家有關(guān)技術(shù)政策、經(jīng)濟政策、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)法規(guī)、

規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定。

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工程質(zhì)量管理制度

（2）設(shè)計是否符合施工技術(shù)條件，對安全施工有無影響。

（3）推行四新，新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的說明及要求是否明

確，能否保證施工質(zhì)量。

（4）建筑、結(jié)構(gòu)及設(shè)備—之間有無矛盾。

（5）各種圖紙中的軸線、尺寸、標(biāo)高是否相符，圖紙及說明是否齊全、清

楚、明確。

（6）擬建建筑物的定位依據(jù)（坐標(biāo)、方位和標(biāo)高）是否標(biāo)定、明了。

（7）地質(zhì)分析資料和地質(zhì)剖面圖是否一致和具有代表性，鉆孔密度、深度

是否滿足施工質(zhì)量要求，地基處理和基礎(chǔ)設(shè)計有無問題。

6、圖紙會審的程序：

（1）由建設(shè)單位確定會審時間、地點，通知設(shè)計、施工等有關(guān)單位參加,

并主持會審會議。

（2）會審時，首先由設(shè)計單位分工種進行設(shè)計技術(shù)交底。

（3）對施工單位提出的圖紙中的疑問、意見或建議應(yīng)逐條討論研究，并取

得一致意見。

（4）對暫時不能取得一致意見的技術(shù)問題及需要設(shè)計另行補圖的內(nèi)容，應(yīng)

定入會審紀(jì)要，并注明商定的答復(fù)時間。

（5）會審結(jié)束后，由監(jiān)理單位或施工單位將會審紀(jì)要整理成文，交設(shè)計和

建設(shè)單位校核并簽字蓋章后，由建設(shè)單位打印，分發(fā)各有關(guān)單位。

（6）當(dāng)工程規(guī)模大，進度緊或設(shè)計單位來不及將圖紙全部出齊時，可采

取基礎(chǔ)和上部結(jié)構(gòu)、裝修分階段會審。

7、圖紙會審時應(yīng)有專人負責(zé)記錄，并形成—下發(fā)。

8、工程設(shè)計需要變更時，應(yīng)由文件改更提出人或文件更改提出部門負責(zé)

人書面說明更改的原因。

9、文件設(shè)計變更或工作聯(lián)系單發(fā)出后，由資料員將文件更改通知書辦理

受控手續(xù)、按原發(fā)放登記表的—發(fā)放原文件的持有人，持有人收到更改文件后,

在原文件中用鋼筆或圓珠筆作出明顯標(biāo)識或換頁，注明更改生效日期。并將更

改通知單附后。

10、工程設(shè)計變更和聯(lián)系單經(jīng)多次修改或大幅度修改后應(yīng)進行換版，原版

次文件作廢，換版文件應(yīng)由資料員按“文件發(fā)放登記表”的記載，將各人的作

廢文件收回并記錄封存，資料員填寫“文件銷毀審批表”經(jīng)文件管理部門負責(zé)

人同意后統(tǒng)一銷毀，需做保留用的作廢文件、本單位資料員加蓋“保留資料”

印章后方可留用。

11、重要的部位或有重大的設(shè)計變更的應(yīng)要有審圖機構(gòu)的審圖章。

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工程質(zhì)量管理制度

5.4、技術(shù)交底制度：

1、技術(shù)交底是施工技術(shù)管理的重要步驟，其目的是使參加施工的領(lǐng)導(dǎo)、

工程技術(shù)人員，作業(yè)班組明確所擔(dān)負工程任務(wù)或作業(yè)項目的特點及技術(shù)要求、

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、以便更好地—施工。

2、技術(shù)交底的時間要求

（1）技術(shù)交底必須在單位工程圖紙綜合會審的基礎(chǔ)上進行。

（2）技術(shù)交底必須安排在單位工程或分部、分項工程施工前進行，并為

施工留出適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備時間，不得后補。

3、技術(shù)交底的形式應(yīng)以書面形式，并輔以口頭講解。交底人和接受人應(yīng)

履行交底簽字手續(xù)，并及時歸檔。

4、技術(shù)交底程序

（1）技術(shù)交底應(yīng)由工程公司技術(shù)負責(zé)人或單位工程技術(shù)負責(zé)人、施工員向

承擔(dān)施工任務(wù)的下屬單位和有關(guān)人員進行技術(shù)交底。

（2）技術(shù)交底的末端是直接帶班工人作業(yè)的班組長，班組長應(yīng)以身作則,

帶領(lǐng)工人進行正確作業(yè)。

（3）分部、分項的技術(shù)交底內(nèi)容完成后應(yīng)進行講評，作業(yè)過程中班組長

要隨時檢查，確保交底內(nèi)容落到實處。

5、技術(shù)交底內(nèi)容

（1）技術(shù)交底分為單位工程技術(shù)交底和分部分項（工序）工程技術(shù)交底。

（2）單位工程技術(shù)交底應(yīng)與施工—交底一并進行。

（3）分部分項（工序）的技術(shù)交底內(nèi)容包括。作業(yè)條件、施工準(zhǔn)備、工藝

操作流程、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、成品保護以及需要交底的其他事項

（如新工藝新材料的施工方法、操作要點、質(zhì)量通病預(yù)防等）。

6、技術(shù)交底的實施和要求

（1）施工一設(shè)計的編寫者應(yīng)當(dāng)督促其下一級的實施人員進行施工—設(shè)計

內(nèi)容交底，并形成書面材料由編寫者簽發(fā)。

（2）單位工程技術(shù)負責(zé)人應(yīng)根據(jù)施工—設(shè)計和工程實際，編寫施工方案,

并向施工員和班組長進行交底。

（3）單位工程技術(shù)負責(zé)人、施工員在施工前應(yīng)根據(jù)施工進度，結(jié)合工作特

點和班組情況按部位和操作項目向班組長進行技術(shù)交底，切忌照抄照搬。

（4）技術(shù)交底內(nèi)容應(yīng)做到施工方法正確，各項措施有針對性、技術(shù)先進、

詳略得當(dāng)、結(jié)—龍海建集團有限公司

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工程質(zhì)量管理制度

合實際。

5.5、材料采購、檢驗、保管制度：

1、材料采購必須有采購計劃，其計劃明確注明所采購材料的類別、名稱、

規(guī)格、型號、數(shù)量、材質(zhì)等要求。

2、采購材料時必須向供貨單位索要產(chǎn)品質(zhì)量合格證及產(chǎn)品使用說明書，

對一些重要產(chǎn)品、新產(chǎn)品須有省級以上頒發(fā)的推薦準(zhǔn)用證書。

3、材料質(zhì)量合格證等資料必須同材料一同進現(xiàn)場，單位工程技術(shù)負責(zé)人

應(yīng)對合格證逐一檢驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測

單位進行試驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進

行試驗，施工前出數(shù)據(jù)，防止不合格材料用于工程上。

4、材料保管要有專人負責(zé)，做到庫內(nèi)材料按品種、類別分規(guī)格擺放，庫

外材料要選擇地勢高、通風(fēng)干燥的場地存放，要做到下墊、上蓋、堆放整齊。

5、對超出有效期或有異議的產(chǎn)品應(yīng)及時送往檢測單位檢驗。

6、采購、使用不合格建筑材料要層層追究責(zé)任，并給予經(jīng)濟處罰。

5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責(zé)制度

1、根據(jù)合同規(guī)定的范圍、權(quán)利、職責(zé)和義務(wù)，對合同范圍內(nèi)的工程進行

總承包管理和—施工，并保證安全、質(zhì)量和進度。

2、分包合同中各項條款和附件必須符合—及―所制定頒發(fā)的質(zhì)量要求

和規(guī)定，并應(yīng)詳盡地與分包交底。

3、建立調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度，并建立資料檔案制。

4、在施工全過程中，嚴格按照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理批準(zhǔn)的“施工大綱”、“施

工—設(shè)計”進行對分包單位的質(zhì)量管理，在總承包“自檢”的基礎(chǔ)上接受監(jiān)理

的“專檢”，并按照監(jiān)理的要求予以整改。

5、建立質(zhì)量保證體系，對分包施工單位予以檢驗，確保產(chǎn)品達到優(yōu)良等

級?？偝邪虒φ麄€工程產(chǎn)品質(zhì)量負有最終責(zé)任，任何分包單位工作的失職、失

誤均視為總承包商的工作失誤，杜絕現(xiàn)場施工分包單位不服從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)

生，使監(jiān)理的一切指令得到全面執(zhí)行。

6、進入現(xiàn)場使用的成品、半成品的設(shè)備、材料、器具均向監(jiān)理提交產(chǎn)品

合格證或質(zhì)保書，應(yīng)按規(guī)定使用前需進行化驗驗測，遞交檢測結(jié)果報告。

7、按部位或分項，工序檢驗的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道

工序不施工”的—龍海建集團有限公司

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工程質(zhì)量管理制度

準(zhǔn)則。

8、對分包單位的協(xié)調(diào)

（1）責(zé)成分包單位所使用、選用的設(shè)備、材料必須在事前征得業(yè)主代表和

總承包的審定，嚴禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料。

（2）責(zé)成各分包單位嚴格按施工總進度和施工大綱，編制實施進度計劃和

施工—設(shè)計，建立質(zhì)保體系，確保大綱所規(guī)定的總目標(biāo)的實現(xiàn)。

（3）以各個指令，—指揮各分包單位科學(xué)合理地進行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)施

工中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同中明確的責(zé)任，來追究各方的失責(zé)，盡可能地減

少、降低施工中出現(xiàn)的責(zé)任模糊和推諉扯皮現(xiàn)象，而貽誤工作。

(4)加強對分包單位的教育，提請分包單位增強對產(chǎn)品的保護工作，做到

上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?zé)，完工產(chǎn)品對業(yè)主負責(zé)?，使產(chǎn)品不污、不損。

(5)定期―各分包單位進行質(zhì)量檢查，獎優(yōu)罰劣。

5.7、隱蔽工程驗收制度

單位工程的隱蔽工程驗收，是保證工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要手段，為健

全和符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，特制定本制度：

1、隱蔽工程劃分必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，前一道工序沒進行驗收,

后一道工序嚴禁施工。

2、隱蔽工程驗收必須有三方參加(建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位)驗

收，重要工序部位必須有設(shè)計單位、勘察等單位參加驗收，驗收符合要求后方

可進入下道工序施工。

3、應(yīng)完整保存隱檢驗收記錄，以備驗收和備案檢查。

5.8、質(zhì)量驗收評定制度：

1、嚴格按照國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及驗收規(guī)范規(guī)定進行質(zhì)量驗收評定。

2、分項工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢的基礎(chǔ)上，由項目經(jīng)理—、技術(shù)人員、班

組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。上報監(jiān)理工程師簽字認定。

3、分部工程質(zhì)量由公司技術(shù)科項目經(jīng)理、技術(shù)員、班組自檢員參加

進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。并報總監(jiān)理工程師驗核。其中地基和基礎(chǔ)、主

體分部質(zhì)量由公司技術(shù)經(jīng)理—進行評定驗收，并報總監(jiān)理工程師驗核。常州市

質(zhì)量監(jiān)督站備案。

4、單位工程由幾個分包單位施工時，總包單位負責(zé)工程質(zhì)量驗評工作。

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工程質(zhì)量管理制度

5.9、樣板引路制度：

1、施工全過程實行“樣板操作法”。

2、施工前向操作者進行技術(shù)交底，使其明確質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)。

3、主體施工首先施工的為樣板達標(biāo)層，首層完工后，經(jīng)項目經(jīng)理、技術(shù)

員驗核達標(biāo)后方可進行后續(xù)施工。

4、外裝飾先做樣板墻，經(jīng)技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)檢人員認定符合預(yù)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

后，方可進行全面施工。

5、內(nèi)裝飾飾先做樣板單元，經(jīng)檢查達標(biāo)后，方可進行大面積施工。

6、暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達標(biāo)后按照樣板施工。

7、優(yōu)良以上質(zhì)量等級的樣板，須經(jīng)企業(yè)技術(shù)質(zhì)量部門認定后方可施工。

5.10、施工掛牌制度：

1、施工班組要做到“四定”，定人、定崗、定施工部位、定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

用“四定”考核每個人的工作質(zhì)量。

2、將操作者姓名、檢查數(shù)據(jù)上墻，并認真填寫檢查記錄。

3、對重點施工部位建立操作者檔案，記錄操作部位、操作者姓名、質(zhì)量

狀況等。由技術(shù)員填寫、質(zhì)量部門認定，存檔保存。

4、單位工程竣工后，在明顯部位鑲嵌永久性大理石竣工牌。

5.

11、過程三檢制度：

1、工程質(zhì)量檢查施工班組做到天天檢，專職質(zhì)檢員做到項項檢，公司質(zhì)

量科做到棟棟檢。

2、施工操作者應(yīng)對自身的操作質(zhì)量負責(zé)，對當(dāng)日完工的產(chǎn)品進行自檢，

施工班組對當(dāng)日完成的項目互檢，并認真填寫自檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，

確保質(zhì)量。

3、上道工序完工后，由項目經(jīng)理—工序間交接檢驗，驗收合格后上報監(jiān)

理驗收，監(jiān)理簽字認定合格，方可進行下道工序施工。

4、分項工程完工后，由項目經(jīng)理—有關(guān)人員參加，進行分項工程檢查評

定，質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級。并上報監(jiān)理驗收，監(jiān)理簽字認定合格后生效。

5.

12、質(zhì)量例會制度

1、制訂質(zhì)量例會制度，其目的是為了加強工程項目施工管理，保證施工

活動的正常進行和施工質(zhì)量的提高。

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工程質(zhì)量管理制度

2、質(zhì)量例會應(yīng)以項目工程為單位，項目經(jīng)理部每周召開一次。

3、質(zhì)量例會由項目經(jīng)理主持，施工員、材料員、質(zhì)監(jiān)員、安全員、各班

組長、分包單位負責(zé)人必須參加。如涉及重大問題的決策，可邀請公司有關(guān)人員、

監(jiān)理單位等參加會議。

4、質(zhì)量例會的內(nèi)容應(yīng)包括。通報本工程項目的施工計劃執(zhí)行情況、工程施

工質(zhì)量情況、質(zhì)量問題的原因、處理方法和預(yù)防措施、推廣交流新的施工方法、

對下一步工作的安排布置等內(nèi)容。

5、全會參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留

意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。

6、質(zhì)量例會必須安排專人對會議內(nèi)容進行記錄，并逐條整理，形成

歸入工程管理檔案。

7、與會人員必須嚴格遵守會議紀(jì)律，保持會議在會議決議未正式公

布以前，不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決定的實施。

5.

13、質(zhì)量否決制度：

1、不合格的標(biāo)識和隔離，凡自行采購或業(yè)主提供或委托加工的產(chǎn)品，經(jīng)

檢驗和試驗發(fā)現(xiàn)不合格時，檢驗、試驗人員會同材料保管員對不合格品做出標(biāo)

識，采取封存或隔離措施，防止誤用，同時對不合格的名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)

廠家、批號，涉及的范圍和數(shù)量等情況作出記錄，并報告材料員和分管領(lǐng)導(dǎo)。

2、不合格品的處置，進貨不合格品一般做拒收、退貨處理，材料員和施

工員做好記錄和標(biāo)識。

3、操作過程不合格品的控制；操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)立即返修至

合格，不能返修或返修困難以及構(gòu)成質(zhì)量事故的，應(yīng)立即由組長向質(zhì)檢員或施

工員匯報，停止本工序施工，作好標(biāo)識等候處理，在未作出處置決定前不得進

行下道工序施工。

4、事故處理后，應(yīng)以書面形式或報告質(zhì)量事故的分析和處理情況。

5.

14、計量管理制度

1、單位計量員負責(zé)本處所有計量器材的鑒定、督促及管理工作；

2、現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以

免造成人為損壞；

3、損壞的計量器必須及時申報修理調(diào)換，不得帶病工作；

4、計量器具要定期進行校對、鑒定；嚴禁使用未經(jīng)校對過的量具；

5、計量器具未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得擅自轉(zhuǎn)借；

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工程質(zhì)量管理制度

6、計量工具要建立臺帳。

5.

15、質(zhì)量文件記錄、管理制度

為確保質(zhì)量體系能有效運行，對文件記錄、管理能做出有效反應(yīng)制定如下

制度：

1、文件按要求進行分類并編號。1）質(zhì)量體系文件2）項目質(zhì)量計劃3）技

術(shù)文件4）外—文件5）來自顧客的文件6）合同文件。

2、文件的編寫和審批。在工程施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)性文件由工地技術(shù)

負責(zé)人編寫、報請公司總工批準(zhǔn)。

3、文件的發(fā)放。由資料員填寫文件發(fā)放審領(lǐng)審批表，經(jīng)文件管理部門領(lǐng)導(dǎo)

同意，按發(fā)放范圍發(fā)放（工程隊轉(zhuǎn)發(fā)公司文件時只需按要求發(fā)放即可不填審領(lǐng)審

批表）。

4、文件的領(lǐng)用需在“文件發(fā)放登記表”簽名領(lǐng)取。

5、工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各類文件進行登記和編號。

6、文件的變更，文件需要更改時，應(yīng)文件更改人書面說明更改的原因。

7、文件的換版和作廢。文件經(jīng)多次修改或大幅度修改進行換版或作廢，資

料員按“文件發(fā)放登記表”收回作廢文件統(tǒng)一銷毀。

8、文件的管理。1）臨時借閱的文件，需經(jīng)文件管理部門負責(zé)人同意，資

料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各類在用文

件的有效性，核查各使用者手中的文件，及時收回公司調(diào)職人員手中的有關(guān)文件,

發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。

5.

16、成品保護制度：

1、應(yīng)加強成品保護工作，制定具體的成品保護措施，工序交接時，應(yīng)對

上一道工序成品進行檢查成品是否完好。若在下一道施工中損壞上一道工序成

品，則由下一道工序無條件修復(fù)。

2、加強現(xiàn)場保安工作、非施工人員不許進入現(xiàn)場，以防人為有意破壞。

3、i級成品保護必須在施工計劃中作出安排、消除一切不利于成品保護的

因素措施，在實施中應(yīng)定期檢查，修正和完善，確保零的缺陷。

4、土建人員在施工過程中對—預(yù)留（埋）的管線、孔洞應(yīng)加以保護，嚴

禁人為地堵埋等野蠻行為發(fā)生，否則給予500-1000的罰款。

5、項目負責(zé)人對土建、—要經(jīng)常協(xié)調(diào)，在作業(yè)時對成品采取相應(yīng)保護措

施。

6、因需要在室內(nèi)，外局部進一步進行清掃，除污或進行其他項目作業(yè)時,

不得產(chǎn)生可觀性粉塵、煙霧、水漬、液痕。不得損及裝飾面和固定設(shè)備設(shè)施。

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工程質(zhì)量管理制度

7、進入現(xiàn)場內(nèi)部人員的機具材料應(yīng)按指定區(qū)域停放，嚴禁隨墻（建筑物）

順靠和停放，以免損壞裝飾面。

8、材料構(gòu)件（包括施工機具）搬運應(yīng)輕拿輕放，嚴禁碰撞裝飾面和固定

設(shè)備。

5.

17、培訓(xùn)上崗制度：

為了提高各類人員素質(zhì)和技能，使各類人員具有與崗位所需的知識，資格

和技能符合國家現(xiàn)行規(guī)范和要求，實行持證上崗，特制定以下制度：

1、對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員進行技能培訓(xùn)。

2、特殊工種根據(jù)施工實際情況報請公司制定管理人員的培訓(xùn)計劃和現(xiàn)場

操作人員的培訓(xùn)計劃，復(fù)審計劃。

3、根據(jù)勞動力安排做好技術(shù)工人的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，并進行考核，不

合格者不準(zhǔn)上崗。

4、對技術(shù)或技能、管理職能、特殊技術(shù)或操作技能人員的質(zhì)量意識“三

新”技術(shù)要經(jīng)常及時的向施工人員在業(yè)余時間進行培訓(xùn)。

5、培訓(xùn)檔案上報公司作為晉級、評審職稱的依據(jù)。

5.

18、見證取樣送樣制度

取樣是按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的

過程：送樣是指取樣后好試樣《現(xiàn)場移交經(jīng)有檢測資格的單位承檢的全過程》；

取樣和送樣是工程質(zhì)量檢測的首要環(huán)節(jié)，其真實性和代表性直接影響檢測數(shù)據(jù)的

公正性。

1、取樣員必須具有有效的取樣證。

2、每批材料到場后及時在監(jiān)理的見證下按規(guī)范要求取樣。

3、砂或砂漿試塊的制作在監(jiān)理的見證下隨機取樣。

4、取好的樣品在監(jiān)理的陪同時及時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲

得合格的數(shù)據(jù)報告后通知現(xiàn)場使用。

5、未經(jīng)取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。

6、見證取樣的材料經(jīng)檢測合格后，應(yīng)報監(jiān)理工程師認定，在監(jiān)理工程師

簽字同意后方可使用。

5.

19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度

1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應(yīng)立即返修至合格，不能返修或返修困難

以及構(gòu)成質(zhì)量—龍海建集團有限公司

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工程質(zhì)量管理制度

事故的，應(yīng)立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，做好標(biāo)

識等候處理。

2、施工員或質(zhì)檢員