倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理教學(xué)大綱

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》教學(xué)大綱課程的性質(zhì)、任務(wù)及適用專業(yè)課程性質(zhì)《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》是物流管理、物流工程及相關(guān)專業(yè)的主要專業(yè)課程之一，是在學(xué)完物流基礎(chǔ)課程以后講授的一門專業(yè)課。本課程既講授倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的基本理論、基本技術(shù)方法、又講述倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的實(shí)務(wù)，應(yīng)用與綜合性較強(qiáng)。教學(xué)任務(wù)通過(guò)課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)、配送的基本知識(shí)、基本理論和基本技術(shù)方法；明確倉(cāng)庫(kù)的布局和結(jié)構(gòu)、倉(cāng)庫(kù)及配送設(shè)備的配備，掌握倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)管理和商務(wù)管理的基本知識(shí)、倉(cāng)庫(kù)保管及配送作業(yè)的流程、庫(kù)存控制的基本方法、倉(cāng)庫(kù)安全和質(zhì)量管理、特殊貨物倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送及配送中心的概念、配送線路設(shè)計(jì)和車輛調(diào)度方法、倉(cāng)儲(chǔ)配送成本及績(jī)效管理、信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)配送管理中的應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。通過(guò)課堂講授與實(shí)踐操作，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決物流實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)使學(xué)生得到一定實(shí)踐技能的訓(xùn)練。適用專業(yè)物流管理、物流工程及相關(guān)專業(yè)（或?qū)I(yè)方向）。課程教學(xué)基本內(nèi)容、基本要求及學(xué)時(shí)分配基本內(nèi)容(含章節(jié)的重點(diǎn)、難點(diǎn)等)第一章倉(cāng)儲(chǔ)管理概述課程內(nèi)容1．倉(cāng)儲(chǔ)的概念、功能、種類及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展趨勢(shì)2．倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)3．倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、任務(wù)及基本原則4．倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位教學(xué)要求1．掌握倉(cāng)儲(chǔ)的基本概念及性質(zhì)2．了解倉(cāng)儲(chǔ)功能、倉(cāng)儲(chǔ)的分類及其各自的涵義及區(qū)別3．了解倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的產(chǎn)生及發(fā)展趨勢(shì)4．掌握倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)、地位和作用5．了解倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念及任務(wù)6．掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則的內(nèi)容重點(diǎn)及難點(diǎn)1．本章重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)的性質(zhì)，倉(cāng)儲(chǔ)的任務(wù)、地位和作用，倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本原則和基本要求2．本章的難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)的概念與在庫(kù)商品的區(qū)分，倉(cāng)儲(chǔ)的對(duì)象是實(shí)物動(dòng)產(chǎn)；倉(cāng)儲(chǔ)的種類及它們的區(qū)別；倉(cāng)儲(chǔ)的基本原則的理解；倉(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的各種作用。力求第一章的講解要深入淺出，使學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有概要的了解，同時(shí)引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。第二章倉(cāng)庫(kù)選址與布局課程內(nèi)容：1．倉(cāng)庫(kù)的作用和分類2．倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)與布局3．倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)4．自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)教學(xué)要求1、了解倉(cāng)庫(kù)的作用和倉(cāng)庫(kù)分類2、明確倉(cāng)庫(kù)及其結(jié)構(gòu)與布局3、掌握倉(cāng)庫(kù)的基本設(shè)施、用途和使用原則4、了解自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的基本知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)1．本章的重點(diǎn)是倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，倉(cāng)庫(kù)布局，倉(cāng)庫(kù)主要設(shè)備尤其是各種貨架的區(qū)別和作用；2．本章的難點(diǎn)是倉(cāng)庫(kù)中主要貨架在結(jié)構(gòu)及使用。本章最好通過(guò)多媒體教學(xué)，展示圖片，讓學(xué)生對(duì)各種貨架在直觀的前提下明確各種貨架的使用特點(diǎn)。第三章倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程管理課程內(nèi)容：1．入庫(kù)業(yè)務(wù)2．理貨3．堆存4．保管5．出庫(kù)業(yè)務(wù)6．裝卸與搬運(yùn)7.儲(chǔ)位管理教學(xué)要求1．熟練掌握倉(cāng)庫(kù)保管的入庫(kù)、堆存、保管、出庫(kù)、裝卸搬運(yùn)等整個(gè)作業(yè)流程、操作方法、作業(yè)要求、管理方式和要求，以及所需要辦理的相關(guān)手續(xù)2．會(huì)填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)保管所需要的單據(jù)。重點(diǎn)難點(diǎn)1．本章的重點(diǎn)是掌握確定和選擇貨位的原則，存貨量的確定以及入庫(kù)交接和登記手續(xù)；掌握貨物堆放的基本原則、各種垛型的使用及計(jì)算；保管的主要方法；出庫(kù)業(yè)務(wù)的流程。2．本章的難點(diǎn)是存貨量的確定有入庫(kù)交接和登記手續(xù)，各種垛型使用及計(jì)算，儲(chǔ)位管理建議本章進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的基礎(chǔ)上，熟悉入庫(kù)、理貨、保管、出庫(kù)的流程，通過(guò)案例教學(xué)讓學(xué)生掌握垛型的計(jì)算，讓學(xué)生親自進(jìn)行交接單據(jù)的填寫(xiě)。第四章倉(cāng)儲(chǔ)安全與特殊貨物管理課程內(nèi)容：1．治安保衛(wèi)管理2．倉(cāng)庫(kù)消防3．防臺(tái)風(fēng)、防雨汛4．安全作業(yè)5．危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理6．冷庫(kù)管理7．糧倉(cāng)管理教學(xué)要求：1．了解安全管理的重要性；2．掌握治安保衛(wèi)、防火、防水、防蟲(chóng)鼠害的管理和方法；3．了解操作安全的管理方法；4．掌握危險(xiǎn)品、冷藏貨物、糧倉(cāng)等特殊貨物倉(cāng)儲(chǔ)的基本要求和保管；5.建立特殊倉(cāng)庫(kù)特殊管理的思想。重點(diǎn)難點(diǎn)1．本章重點(diǎn)是防火的方法、防臺(tái)防雨的方法、以及倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算、危險(xiǎn)品、冷藏貨物、糧食等特殊貨物的倉(cāng)儲(chǔ)基本要求和保管。2．本章難點(diǎn)是防火方法，及倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算，特別是月平均庫(kù)存量的計(jì)算。危險(xiǎn)品的種類的概念、冷庫(kù)的結(jié)構(gòu)、糧食的特性。建議本章利用一些案例講解防火、防臺(tái)、防雨的方法，通過(guò)讓學(xué)生進(jìn)行計(jì)算練習(xí)鞏固倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算。利用實(shí)例區(qū)分危險(xiǎn)品的種類及其危險(xiǎn)性，讓學(xué)生樹(shù)立特殊貨物需要進(jìn)行特殊儲(chǔ)存條件的思想。第五章配送管理概述課程內(nèi)容：1．配送概述2．配送的要素與配送業(yè)務(wù)組織3．配送中心的功能4．配送中心的基本作業(yè)5．配送中心的模式與規(guī)劃6．配送中心的設(shè)置與管理教學(xué)要求1．掌握配送的基本概念及配送業(yè)務(wù)在物流管理中的作用和地位2．了解配送的要素和配送作業(yè)的組織模式，能夠?qū)ε渌蜆I(yè)務(wù)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)3．掌握配送中心的基本作業(yè)流程和一般作業(yè)項(xiàng)目4．了解幾種典型的配送中心的模式和類型5．掌握配送中心選址的原則和影響配送中心布點(diǎn)的各種環(huán)境因素。重點(diǎn)難點(diǎn)1．本章的重點(diǎn)是配送及配送中心的定義及配送要素、配送結(jié)構(gòu)模式，各種配送中心模的區(qū)別以用配送中心選址的原則。2．本章的難點(diǎn)是讓學(xué)生明確配送與配載的區(qū)別、配送與送貨的區(qū)別，兩種配送結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)，以及三種配送中心模式的區(qū)別。建議本章能讓學(xué)生再講授基礎(chǔ)內(nèi)容的同時(shí)到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，而且對(duì)配送中心管理流程進(jìn)行模擬操作。第六章配送中心作業(yè)管理課程內(nèi)容：1.配送中心作業(yè)流程2.配送中心的設(shè)施與構(gòu)造3.配送中心作業(yè)管理4.配送方案的制定教學(xué)要求：1.掌握配送中心的作業(yè)流程、平面布局；2.掌握配送方案的制定方法。重點(diǎn)難點(diǎn)本章的重點(diǎn)是配送中心的作業(yè)流程，難點(diǎn)是配送方案的制定方法。第七章電子商務(wù)與物流配送課程內(nèi)容1.電子商務(wù)的概念、特征2.電子商務(wù)對(duì)物流的影響3.物流在電子商務(wù)中的地位與作用教學(xué)要求：1.了解電子商務(wù)得功能和效益，電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系；2.掌握物流配送是電子商務(wù)的重要組成部分、物流配送是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證；3.掌握電子商電子商務(wù)的功能和效益理解電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系。重點(diǎn)難點(diǎn)：重點(diǎn)是電子商務(wù)的功能，難點(diǎn)是電子商務(wù)的功能和效益，電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系。第八章配送中心庫(kù)存控制課程內(nèi)容：1．庫(kù)存的概念、作用及庫(kù)存合理化2．庫(kù)存控制概述及訂貨點(diǎn)技術(shù)3.ABC分類法；4確定性需求下的庫(kù)存控制（經(jīng)濟(jì)批量訂貨）；教學(xué)要求：1．了解庫(kù)存的涵義和分類；2．了解庫(kù)存的功能與庫(kù)存合理化的內(nèi)容；3.掌握ABC分類法的原理和實(shí)施步驟；4．掌握經(jīng)濟(jì)訂貨批量的原理和計(jì)算方法。5.掌握配送中心庫(kù)存控制的關(guān)鍵問(wèn)題和控制方法。重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)是基本經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型及儲(chǔ)存合理化的標(biāo)志，教學(xué)難點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型，庫(kù)存控制的方法。第九章倉(cāng)儲(chǔ)配送機(jī)械設(shè)備選擇與管理課程內(nèi)容：常見(jiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備2.自動(dòng)輸送系統(tǒng)、自動(dòng)存取貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)3.倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備的選擇和管理教學(xué)要求：了解貨物倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的功能和作用掌握自動(dòng)輸送系統(tǒng)、自動(dòng)存取貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用掌握倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的選擇原則和方法掌握倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備基礎(chǔ)管理、運(yùn)行管理和維修管理的常用方法重點(diǎn)難點(diǎn)本章的重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的選擇和管理方法；本章的難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的機(jī)械原理，自動(dòng)存取貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)的應(yīng)用。要突破的難點(diǎn)是機(jī)械方面的內(nèi)容，要求學(xué)生簡(jiǎn)單了解即可，可通過(guò)圖片、錄像片等環(huán)節(jié)來(lái)解決。第十章倉(cāng)儲(chǔ)與配送經(jīng)營(yíng)管理課程內(nèi)容：1．倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)服務(wù)2．倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)方法3．倉(cāng)儲(chǔ)多種經(jīng)營(yíng)4.倉(cāng)儲(chǔ)合同5．倉(cāng)儲(chǔ)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)6．銷售配送合同教學(xué)要求1．了解倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)服務(wù)的概念和意義、要求；2．掌握基本經(jīng)營(yíng)方法的概念和特點(diǎn)3．了解倉(cāng)儲(chǔ)配送可開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目4．培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)理念5.掌握倉(cāng)儲(chǔ)、銷售配送合同的作用和基本知識(shí)6．掌握合同業(yè)務(wù)和當(dāng)事人的責(zé)任劃分7．掌握倉(cāng)單的簽發(fā)、功能及倉(cāng)單業(yè)務(wù)重點(diǎn)難點(diǎn)1．本章的重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)的概念、特點(diǎn)，運(yùn)輸中介（貨運(yùn)代理人與經(jīng)紀(jì)人區(qū)別）、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售配送合同的定義和作用、倉(cāng)儲(chǔ)合同業(yè)務(wù)，合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，倉(cāng)單的簽發(fā)、功能與倉(cāng)單的業(yè)務(wù)。2．本章的難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)的概念和其不同的特點(diǎn)的區(qū)分，以及貨運(yùn)人與經(jīng)紀(jì)人的主要區(qū)別、合同的訂立和有關(guān)條款、當(dāng)事人的條件、標(biāo)的與標(biāo)的物的區(qū)別、合同生效與失效的條件，合同變更與解除的條件及法律后果等倉(cāng)儲(chǔ)合同業(yè)務(wù)；合同當(dāng)事人違約責(zé)任和免責(zé)的條件以及具體使用。本章建議通過(guò)實(shí)際案例的教學(xué)方法讓學(xué)生掌握本章的重點(diǎn)和難點(diǎn)。第十一章現(xiàn)代信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制中的應(yīng)用課程內(nèi)容：1.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理信息系統(tǒng)2．倉(cāng)庫(kù)信息技術(shù)的應(yīng)用3.倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)信息支持技術(shù)4.配送信息系統(tǒng)的應(yīng)用教學(xué)要求了解現(xiàn)代信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理中應(yīng)用的基本內(nèi)容和基本方法。重點(diǎn)難點(diǎn)本章重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，難點(diǎn)是條碼技術(shù)、EDI技術(shù)、GPS技術(shù)和GIS技術(shù)等相關(guān)物流信息技術(shù)、智能系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。第十二章物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)課程內(nèi)容：1物流服務(wù)概述2.倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)教學(xué)要求：1.掌握物流服務(wù)的含義和內(nèi)容；2.了解物流配送服務(wù)作業(yè)和物流配送服務(wù)的效益來(lái)源；3.掌握配送服務(wù)的基本特征、種類、選擇、合理化等內(nèi)容。重點(diǎn)難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)的基本特征、種類、選擇、合理化等內(nèi)容，教學(xué)難點(diǎn)是物流服務(wù)的概念特征等內(nèi)容。第十三章倉(cāng)儲(chǔ)成本與績(jī)效管理課程內(nèi)容：1．倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成與倉(cāng)儲(chǔ)成本管理概述2．倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入的種類3.倉(cāng)儲(chǔ)成本管理的經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益分析4.倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效管理的目的和指標(biāo)教學(xué)要求1．掌握倉(cāng)儲(chǔ)成本管理的概念、作用、原則及內(nèi)容；2.了解倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入的種類和管理方法3.掌握倉(cāng)儲(chǔ)成本管理的經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)和效益分析方法4.知道倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)的種類，掌握倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量的重要性并掌握質(zhì)量管理的原則和方法。重點(diǎn)難點(diǎn)1．本章的重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)成本管理的核算和效益分析，倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效指標(biāo)的種類和管理。2．本章的難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)核算指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益分析方法。第十四章配送成本與績(jī)效管理課程內(nèi)容：1.配送成本概述2.配送成本的核算3.配送服務(wù)與成本的關(guān)系4.配送成本的控制策略5.配送績(jī)效管理教學(xué)要求：1.掌握配送成本的概念及核算方法，配送服務(wù)與成本的關(guān)系及提高配送服務(wù)質(zhì)量的途徑；2.掌握配送成本控制的基本原則和控制方法，了解配送成本優(yōu)化的策略；3.理解績(jī)效評(píng)價(jià)的意義，掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的主要要素，理解運(yùn)輸和配送系統(tǒng)相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。重點(diǎn)難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)是配送成本的核算方法，配送中心績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)，教學(xué)難點(diǎn)：配送成本控制的基本原則和控制方法，配送中心的績(jī)效評(píng)價(jià)和量化指標(biāo)。第十五章倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略課程內(nèi)容：1.企業(yè)戰(zhàn)略概述2.倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)的環(huán)境分析3.倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施教學(xué)要求：1.了解企業(yè)戰(zhàn)略管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)；2.掌握倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)的宏觀與中觀、微觀環(huán)境分析的方法；3.掌握倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)戰(zhàn)略的類型、選擇、實(shí)施等內(nèi)容。重點(diǎn)難點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)是儲(chǔ)存配送企業(yè)戰(zhàn)略的類型和層次結(jié)構(gòu)，教學(xué)難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)的環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇及實(shí)施?；疽?.理論通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，力求具有科學(xué)性、先進(jìn)性和系統(tǒng)性。其目的是使學(xué)生扎實(shí)地掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送方面基本概念和基本理論，廣泛了解相關(guān)的知識(shí)和理論，并學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論分析、計(jì)算和解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。2.實(shí)踐教學(xué)通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)，教師進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的演示、示范性操作，學(xué)生代表進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)，力求具有規(guī)范性和實(shí)用性。其目的是使學(xué)生掌握在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)規(guī)范的操作步驟、要點(diǎn)和技巧，掌握實(shí)際操作中應(yīng)注意的問(wèn)題，并做初步的模擬學(xué)習(xí)。通過(guò)組織在倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查實(shí)際訓(xùn)練，力求具有針對(duì)性。其目的是將前面所學(xué)知識(shí)、理論、操作在實(shí)踐中落實(shí)，并通過(guò)一定強(qiáng)度、一定學(xué)時(shí)量的訓(xùn)練，使學(xué)生的熟練程度和技能水平達(dá)到相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)基本技能水平。（三）學(xué)時(shí)分配物流管理、物流工程及相關(guān)專業(yè)（專業(yè)方向）為48-64學(xué)時(shí)。學(xué)時(shí)分配見(jiàn)下表。序號(hào)內(nèi)容教學(xué)課時(shí)理論授課實(shí)驗(yàn)課實(shí)訓(xùn)課小計(jì)1第一章倉(cāng)儲(chǔ)管理概述2

22第二章倉(cāng)庫(kù)選址與布局2-4

2-43第三章倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程管理4-6

4-64第四章倉(cāng)儲(chǔ)安全與特殊貨物管理2-4

2-45倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)226第五章配送管理概述227第六章配送中心作業(yè)管理4-64-68第七章電子商務(wù)與物流配送229配送系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)2210第八章配送中心庫(kù)存控制4-64-611第九章倉(cāng)儲(chǔ)配送機(jī)械設(shè)備選擇與管理2-42-412第十章倉(cāng)儲(chǔ)與配送經(jīng)營(yíng)管理2-42-413第十一章信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理中的應(yīng)用2-42-414第十二章物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送服務(wù)2

215第十三章倉(cāng)儲(chǔ)成本與績(jī)效管理4

416第十四章配送成本與績(jī)效管理4

417倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)調(diào)查2218第十五章倉(cāng)儲(chǔ)與配送企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2219總復(fù)習(xí)（機(jī)動(dòng)）2220考試21總計(jì)

42-584248-64課程內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)(指從整個(gè)課程看其重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容)本課程的重點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)配送管理的基本原則和基本要求、倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)和布局、倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)和合同管理、倉(cāng)庫(kù)保管及配送中心的作業(yè)流程和操作方法、庫(kù)存控制的方法、安全管理和危險(xiǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送的要素和配送作業(yè)的組織模式、配送作業(yè)組織方法、信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)配送管理中的應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)配送成本和績(jī)效管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等內(nèi)容。本課程的難點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)配送管理的基本原則、倉(cāng)儲(chǔ)配送經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)、庫(kù)存控制的方法、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)算、配送與送貨的區(qū)別、最短配送線路的設(shè)計(jì)、信息技術(shù)的應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)配送成本和績(jī)效管理等內(nèi)容。教學(xué)方式與考核課程是在學(xué)完物流基礎(chǔ)課及其他相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)的，由于倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理學(xué)科內(nèi)容理論性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)。因而在學(xué)習(xí)過(guò)程中要讓學(xué)生針對(duì)課內(nèi)重點(diǎn)、難點(diǎn)及