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文檔簡介

銀行新員工行動計劃銀行新員工行動計劃篇一針對銀行當(dāng)前檔案管理工作面臨的實際情況和工作中存在的問題,我們進行了認(rèn)真研究,并制定了新一年檔案工作計劃:一是進一步健全完善各項檔案管理制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理條例》的基礎(chǔ)上,按照上級行要求,把建立和完善各項檔案管理制度當(dāng)作加強檔案管理工作的重點,認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合分行特點,從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。二是進一步提高檔案管理服務(wù)水平。在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時,集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),通過強調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實,使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實。并將按照正規(guī)庫房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施,以確保檔案工作的正常開展,確保檔案實體的安全。三是進一步提高檔案保密意識。組織有關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級工作會議上的講話及文件,提高對新時期工作重要性的認(rèn)識,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)泄密事件的情況通報,用鐵的事實教育干部職工。進一步加強各行工作的投入,提高人防、技防的實際水平;加強計算機安全工作,密碼定期更換;加強密級文件管理;建立行長負(fù)責(zé)制,實行保密事故一票否決制,確保全轄無泄密事故。四是進一步提高檔案管理創(chuàng)新能力。我們要將檔案管理工作變被動為主動,主動去研究各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問題,實實在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合,保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。銀行新員工行動計劃篇二一、加強學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。銀行新員工行動計劃篇三一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。我所在的崗位是……的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,……的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。銀行新員工行動計劃篇四1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款。bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。4、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。6、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。銀行新員工行動計劃篇五一年的時間又快過去一半了,之前因為疫情的原因,大家都無心工作,我差不多,非常的不在工作狀態(tài),我必須要改變一下自己的工作狀態(tài)了,作為銀行的職員,我不能這么的消沉下去,我要打起精神給廣大客戶最好的服務(wù),這樣這符合我作為銀行職員的身份,為了保證自己在七月份能有很好的工作效率,為此我制定了以下的工作計劃:一、參加培訓(xùn),完善自身我作為銀行的柜臺服務(wù)人員,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,我的個人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對員工的培訓(xùn),從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,我一定是在七月份參加銀行的培訓(xùn)的,這是我在工作上有所進步的重要一步。二、制定目標(biāo),督促自己在之前,我的工作都是沒有目標(biāo),漫無目的得進行著,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,在七月份的時候,我要做到以下幾點:1、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候,還需要其他人的幫助,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,對我來說沒有一絲的好處。2、點鈔的能力要得以加強的,要是我沒記錯的話,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,我是所有柜員當(dāng)中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點鈔機都快了,而我呢,我要意識到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去。3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,我希望我只會越來越快,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù),但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟,在追求時間的時候,我也要保證工作的

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