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電商平臺線下體驗店建設(shè)與運營服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方(需求方)與乙方(服務(wù)方)共同簽訂,雙方為具有完全民事行為能力的法人或者其他組織。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確雙方在電商平臺線下體驗店建設(shè)與運營服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保障雙方合法權(quán)益。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章電商平臺線下體驗店建設(shè)2.1體驗店選址2.1.1甲方負責提供線下體驗店的選址,并保證選址符合以下條件:(1)交通便利,人流量大;(2)周邊配套設(shè)施齊全;(3)與甲方品牌形象相符。2.2體驗店裝修2.2.1乙方負責線下體驗店的裝修設(shè)計及施工,具體要求如下:(1)裝修風格符合甲方品牌形象;(2)裝修材料符合國家環(huán)保標準;(3)裝修質(zhì)量達到行業(yè)標準。2.3體驗店設(shè)備采購2.3.1乙方負責線下體驗店的設(shè)備采購,具體要求如下:(1)設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良,功能穩(wěn)定;(2)設(shè)備采購價格合理;(3)設(shè)備供應(yīng)商具備良好的售后服務(wù)。第三章電商平臺線下體驗店運營3.1運營管理3.1.1乙方負責線下體驗店的日常運營管理,包括但不限于以下事項:(1)人員招聘與培訓;(2)商品陳列與擺放;(3)促銷活動策劃與執(zhí)行;(4)客戶服務(wù)與售后。3.2營銷推廣3.2.1乙方負責線下體驗店的營銷推廣,具體要求如下:(1)制定年度營銷推廣計劃;(2)利用線上線下渠道進行宣傳;(3)定期舉辦促銷活動。3.3數(shù)據(jù)分析與反饋3.3.1乙方負責收集線下體驗店的運營數(shù)據(jù),進行分析和反饋,以便優(yōu)化運營策略。第四章費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1本合同費用包括以下部分:(1)線下體驗店建設(shè)費用;(2)線下體驗店運營費用;(3)其他相關(guān)費用。4.2支付方式4.2.1甲方按照以下方式向乙方支付合同費用:(1)建設(shè)費用:按進度支付;(2)運營費用:按月支付;(3)其他費用:按實際發(fā)生支付。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自義務(wù),以下情形視為違約:(1)未按約定時間完成建設(shè)或運營任務(wù);(2)違反合同約定的質(zhì)量標準;(3)未按約定支付費用;(4)其他違反合同約定的行為。5.2違約責任5.2.1雙方應(yīng)承擔以下違約責任:(1)未按約定時間完成建設(shè)或運營任務(wù),應(yīng)支付違約金;(2)違反合同約定的質(zhì)量標準,應(yīng)承擔修復費用;(3)未按約定支付費用,應(yīng)支付滯納金;(4)其他違約行為,應(yīng)根據(jù)損失程度承擔相應(yīng)責任。第六章人員管理與培訓6.1人員招聘6.1.1乙方應(yīng)負責線下體驗店員工的招聘工作,招聘條件應(yīng)符合以下要求:(1)具備相關(guān)工作經(jīng)驗;(2)具備良好的服務(wù)意識;(3)符合甲方品牌形象和文化。6.2培訓與發(fā)展6.2.1乙方應(yīng)制定線下體驗店員工的培訓計劃,包括以下內(nèi)容:(1)產(chǎn)品知識培訓;(2)服務(wù)技能培訓;(3)銷售技巧培訓;(4)團隊建設(shè)與溝通能力培訓。6.3績效考核6.3.1乙方應(yīng)建立線下體驗店員工的績效考核體系,考核指標包括但不限于以下方面:(1)銷售業(yè)績;(2)客戶滿意度;(3)團隊合作;(4)遵守規(guī)章制度。第七章商品管理與物流配送7.1商品采購7.1.1乙方應(yīng)負責線下體驗店商品的采購工作,采購流程應(yīng)符合以下要求:(1)根據(jù)市場調(diào)研確定商品結(jié)構(gòu);(2)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系;(3)保證商品質(zhì)量與價格競爭力。7.2商品陳列7.2.1乙方應(yīng)負責線下體驗店商品的陳列管理,具體要求如下:(1)根據(jù)商品特性進行合理陳列;(2)保持商品陳列的整潔與美觀;(3)定期更新商品陳列,提高顧客購物體驗。7.3物流配送7.3.1乙方應(yīng)負責線下體驗店的物流配送工作,包括以下內(nèi)容:(1)制定配送計劃,保證及時配送;(2)與物流公司建立合作關(guān)系,保障配送效率;(3)跟蹤商品配送過程,保證商品安全。第八章財務(wù)管理8.1財務(wù)制度8.1.1乙方應(yīng)建立健全的財務(wù)管理制度,包括以下內(nèi)容:(1)會計制度的建立與執(zhí)行;(2)財務(wù)報表的編制與審核;(3)資金的管理與調(diào)配。8.2財務(wù)報告8.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提供以下財務(wù)報告:(1)月度財務(wù)報表;(2)年度財務(wù)報告;(3)重大財務(wù)事項的專項報告。8.3審計監(jiān)督8.3.1甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)狀況進行審計,乙方應(yīng)提供必要的財務(wù)資料。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。9.2合同終止9.2.1在合同期限內(nèi),如發(fā)生以下情況之一,雙方可以書面協(xié)議終止合同:(1)雙方協(xié)商一致;(2)不可抗力因素導致合同無法履行;(3)一方嚴重違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2知識產(chǎn)權(quán)11.2.1乙方在提供線下體驗店建設(shè)與運營服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其使用的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。12.1信息共享12.1.1雙方應(yīng)建立信息共享機制,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)市場信息;(2)客戶反饋;(3)產(chǎn)品更新;(4)行業(yè)動態(tài)。12.2合作溝通12.2.1雙方應(yīng)定期召開合作溝通會議,就以下事項進行協(xié)商:(1)合同履行情況;(2)市場變化;(3)合作中出現(xiàn)的問題;(4)改進措施。第十三章違約賠償13.1賠償責任13.1.1一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。13.2賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和可得利益損失,但不應(yīng)超過合同總金額的10%。第十四章合同變更與解除14.1合同變更14.1.1在合同履行期間,如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。14.2合同解除14.2.1在合同履行期間,如發(fā)生以下情況之一,雙方可以書面協(xié)議解除合同:(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)不可抗力因素導致合同無法履行;(3)法律法規(guī)變化導致合同無法履行。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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