網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)事宜達成的書面協(xié)議。1.1.2“甲方”是指提供網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)的專業(yè)公司。1.1.3“乙方”是指需求甲方提供網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)的公司或個人。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)平臺”是指乙方擁有或運營的在線平臺，包括網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲乙雙方同意按照本合同的約定，共同維護網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定運行和安全。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維護服務(wù)范圍2.1.1甲方負責(zé)對乙方網(wǎng)絡(luò)平臺進行定期檢查、維護和升級，保證平臺正常運行。2.1.2甲方負責(zé)對乙方網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)的故障進行及時處理，保證故障得到解決。2.1.3甲方負責(zé)對乙方網(wǎng)絡(luò)平臺進行安全防護，防范黑客攻擊、病毒感染等風(fēng)險。2.2維護服務(wù)期限2.2.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方應(yīng)支付甲方網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)費用，具體金額為人民幣____元（大寫：____元整）。3.1.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2支付方式3.2.1乙方支付服務(wù)費用應(yīng)按照以下方式：a.銀行轉(zhuǎn)賬等線上支付方式；b.現(xiàn)金、支票等線下支付方式。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)資料，以便進行維護服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時提供維護服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)平臺正常運行。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方網(wǎng)絡(luò)平臺的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供維護服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供網(wǎng)絡(luò)平臺的相關(guān)資料，以便進行維護服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照本合同約定提供維護服務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2如甲方泄露乙方網(wǎng)絡(luò)平臺的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停維護服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.2.2如乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常提供維護服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行期間所獲悉的對方商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等保密信息，應(yīng)予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)____年。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方在維護服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，保障乙方網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)的完整性和安全性。6.2.2甲方應(yīng)定期對乙方網(wǎng)絡(luò)平臺進行安全檢查，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。第七章維護服務(wù)標準7.1服務(wù)質(zhì)量標準7.1.1甲方提供的維護服務(wù)應(yīng)達到如下標準：a.保證乙方網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運行時間達到99.9%；b.故障響應(yīng)時間不超過2小時。7.2服務(wù)監(jiān)督7.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的維護服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標準。7.2.2乙方應(yīng)向甲方提供反饋，以便甲方改進服務(wù)。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1如乙方需對維護服務(wù)內(nèi)容進行變更，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知甲方。8.1.2甲乙雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面變更協(xié)議。8.2服務(wù)終止8.2.1本合同在以下情況下終止：a.合同期限屆滿；b.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；c.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應(yīng)按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)平臺維護服務(wù)事宜的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2合同的修改10.2.1本合同任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。10.3合同的副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4合同的生效10.4.1本合同自甲乙雙方簽署之日起生效。第十一章違約賠償11.1賠償責(zé)任11.1.1若甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2若乙方未按約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的____%計算。11.2賠償限額11.2.1本合同項下的賠償總額不得超過乙方支付給甲方的服務(wù)費用總額。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.2不可抗力條款12.2.1若任何一方因不可抗力無法履行本合同項下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2.2在不可抗力事件結(jié)束后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十三章終止后的義務(wù)13.1終止后的保密義務(wù)13.1.1本合同終止后，甲乙雙方仍需遵守保密條款的約定，繼續(xù)對對方的保密信息保密。13.2終止后的服務(wù)13.2.1本合同終止后，甲方應(yīng)提供與本次維護服務(wù)相關(guān)的必要支持，直至乙方能夠獨立維護網(wǎng)絡(luò)平臺。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院14.2.1若本合同項下發(fā)生任何爭議，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1通知15.1.1本合同項下的任何通知應(yīng)以書面形式送達對方，通知自送達之日視為有效。15.2合同的繼承15.2.1本合同的權(quán)益和責(zé)任可由甲乙雙方繼承或轉(zhuǎn)讓，但需提前通知對方并取得同意。15.3合同的正本15.3.1本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：（蓋章）________