2025版酒店集團會員入住體驗升級合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店集團會員入住體驗升級合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同簽訂日期2.會員權(quán)益2.1會員等級劃分2.2會員積分政策2.3會員專享優(yōu)惠活動3.入住體驗升級內(nèi)容3.1升級房型及設(shè)施3.2升級服務(wù)內(nèi)容3.3升級期間房間價格調(diào)整4.會員入住流程4.1預(yù)訂與入住4.2會員身份驗證4.3入住手續(xù)辦理5.會員積分兌換5.1積分兌換規(guī)則5.2兌換商品及服務(wù)5.3積分兌換有效期6.會員退訂及退房規(guī)定6.1退訂政策6.2退房手續(xù)辦理6.3退房時間限制7.會員投訴與建議7.1投訴渠道7.2投訴處理流程7.3建議收集與反饋8.會員信息保護8.1會員信息收集范圍8.2會員信息使用原則8.3會員信息保密措施9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決方式11.3爭議解決地點12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同附件清單14.1附件一：會員等級劃分表14.2附件二：會員積分政策14.3附件三：入住體驗升級內(nèi)容表14.4附件四：會員退訂及退房規(guī)定14.5附件五：會員投訴與建議表14.6附件六：會員信息保護政策14.7附件七：合同變更與解除條款14.8附件八：違約責(zé)任條款14.9附件九：法律適用與爭議解決條款14.10附件十：合同生效與終止條款第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1甲方基本信息甲方名稱：酒店集團甲方地址：省市區(qū)街道號甲方法定代表人：X甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息乙方名稱：酒店乙方地址：省市區(qū)街道號乙方法定代表人：X乙方聯(lián)系電話：1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。2.會員權(quán)益2.1會員等級劃分本合同中會員等級劃分為金卡會員、銀卡會員、普通會員三個等級，具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：金卡會員：入住酒店集團旗下任意酒店，消費滿元人民幣；銀卡會員：入住酒店集團旗下任意酒店，消費滿元人民幣；普通會員：首次入住酒店集團旗下任意酒店，即可成為普通會員。2.2會員積分政策會員積分政策如下：金卡會員：每消費人民幣1元，獲得1積分；銀卡會員：每消費人民幣1元，獲得0.8積分；普通會員：每消費人民幣1元，獲得0.5積分；2.3會員專享優(yōu)惠活動會員專享優(yōu)惠活動包括但不限于：免費早餐、延遲退房、房間升級、會員日折扣等。3.入住體驗升級內(nèi)容3.1升級房型及設(shè)施金卡會員：享有房型升級至高級房或套房的權(quán)利；銀卡會員：享有房型升級至標(biāo)準(zhǔn)房或高級房的權(quán)利；普通會員：享有房型升級至標(biāo)準(zhǔn)房的權(quán)利；3.2升級服務(wù)內(nèi)容金卡會員：享有24小時客房服務(wù)、免費WiFi、免費礦泉水等；銀卡會員：享有24小時客房服務(wù)、免費WiFi、免費礦泉水等；普通會員：享有24小時客房服務(wù)、免費WiFi等；3.3升級期間房間價格調(diào)整在會員入住體驗升級期間，房間價格調(diào)整為：金卡會員：保持原房間價格不變；銀卡會員：上調(diào)元人民幣；普通會員：上調(diào)元人民幣。4.會員入住流程4.1預(yù)訂與入住會員可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式預(yù)訂酒店房間；4.2會員身份驗證會員入住時需出示會員卡或身份證等有效證件，進行身份驗證；4.3入住手續(xù)辦理會員身份驗證通過后，辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取房卡。5.會員積分兌換5.1積分兌換規(guī)則會員積分可用于兌換酒店旗下商品、服務(wù)或優(yōu)惠券等；5.2兌換商品及服務(wù)兌換商品及服務(wù)包括但不限于：酒店餐飲、客房服務(wù)、健身中心、娛樂設(shè)施等；5.3積分兌換有效期積分有效期為自會員積分累積之日起三年內(nèi)，逾期未兌換的積分作廢。6.會員退訂及退房規(guī)定6.1退訂政策會員在入住前X小時退訂，可全額退款；6.2退房手續(xù)辦理會員退房時，需到前臺辦理退房手續(xù)，交還房卡；6.3退房時間限制會員應(yīng)在入住當(dāng)天X點前退房，超過時間需按超時計費。7.會員投訴與建議7.1投訴渠道會員可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式向酒店投訴；7.2投訴處理流程酒店收到會員投訴后，應(yīng)在X小時內(nèi)給予回復(fù)，并在X個工作日內(nèi)解決；7.3建議收集與反饋酒店設(shè)立意見箱，收集會員建議，并對合理建議給予采納。8.會員信息保護8.1會員信息收集范圍8.2會員信息使用原則甲方承諾對會員信息進行嚴格保密，僅用于會員服務(wù)、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等合法用途。8.3會員信息保密措施（1）建立信息安全管理制度；（2）對員工進行信息安全培訓(xùn)；（3）采用加密技術(shù)存儲會員信息；（4）限制員工訪問權(quán)限；（5）定期進行信息安全檢查。9.合同變更與解除9.1合同變更條件經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認。9.2合同解除條件（1）甲方因經(jīng)營需要，提前X個月通知乙方解除合同；（2）乙方連續(xù)X次未按規(guī)定支付費用；（3）一方違反合同約定，給另一方造成重大損失；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.3合同解除程序合同解除應(yīng)書面通知對方，自通知到達對方之日起合同解除。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任（1）支付違約金；（2）賠償因違約給乙方造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任（1）支付違約金；（2）賠償因違約給甲方造成的損失。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為及造成的損失程度確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2爭議解決方式甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。11.3爭議解決地點仲裁地點為市。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.3合同終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方，自通知到達對方之日起合同終止。13.其他約定事項13.1通知與送達本合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。13.2合同附件本合同附件包括但不限于會員等級劃分表、會員積分政策、入住體驗升級內(nèi)容表等。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一：會員等級劃分表14.2附件二：會員積分政策14.3附件三：入住體驗升級內(nèi)容表14.4附件四：會員退訂及退房規(guī)定14.5附件五：會員投訴與建議表14.6附件六：會員信息保護政策14.7附件七：合同變更與解除條款14.8附件八：違約責(zé)任條款14.9附件九：法律適用與爭議解決條款14.10附件十：合同生效與終止條款第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。15.2范圍（1）提供會員積分兌換服務(wù)的第三方平臺；（2）提供酒店客房升級服務(wù)的第三方供應(yīng)商；（3）提供酒店設(shè)施維護服務(wù)的第三方公司；（4）提供法律、財務(wù)等咨詢服務(wù)的外部專家；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方服務(wù)。16.第三方介入的審批與監(jiān)管16.1審批甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)就第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任等事項進行協(xié)商，并經(jīng)雙方書面同意后方可引入。16.2監(jiān)管甲乙雙方應(yīng)共同對第三方介入的行為進行監(jiān)管，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全性。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或損害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用和報酬。17.3利益第三方有權(quán)在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的商業(yè)利益。18.第三方介入的額外條款18.1保密條款第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和會員信息。18.2爭議解決條款第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。19.第三方責(zé)任限額19.1限額設(shè)定甲乙雙方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險程度，共同協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。19.2限額適用第三方責(zé)任限額適用于因第三方原因造成的違約行為，但不得超過雙方約定的限額。19.3限額變更如需變更第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后生效。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，與甲乙雙方的責(zé)任劃分明確。20.2權(quán)利劃分第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.3利益劃分第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的商業(yè)利益，但不得損害甲乙雙方的商業(yè)利益。21.第三方介入的合同附件21.1附件一：第三方服務(wù)協(xié)議21.2附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議21.3附件三：第三方保密協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員等級劃分表詳細要求：列出不同等級會員的劃分標(biāo)準(zhǔn)、積分累積規(guī)則、特權(quán)權(quán)益等。說明：此表用于明確會員等級的劃分依據(jù)和會員享受的服務(wù)差異。2.附件二：會員積分政策詳細要求：明確積分獲取方式、兌換規(guī)則、積分有效期、兌換商品和服務(wù)范圍等。說明：此政策文件用于指導(dǎo)會員如何獲取和兌換積分。3.附件三：入住體驗升級內(nèi)容表詳細要求：列出不同會員等級可享受的房型升級、服務(wù)內(nèi)容升級等。說明：此表用于明確會員在入住期間可享受的額外服務(wù)和便利。4.附件四：會員退訂及退房規(guī)定詳細要求：明確會員退訂的規(guī)則、退房時間限制、超時退房費用等。說明：此規(guī)定用于保障酒店的正常運營和會員的權(quán)益。5.附件五：會員投訴與建議表詳細要求：提供會員投訴和建議的渠道、處理流程、反饋機制等。說明：此表格用于收集會員的意見和建議，并確保問題得到及時解決。6.附件六：會員信息保護政策詳細要求：明確會員信息的收集、使用、存儲和保密措施。說明：此政策用于保護會員的個人信息安全，符合相關(guān)法律法規(guī)。7.附件七：合同變更與解除條款詳細要求：明確合同變更和解除的條件、程序和后果。說明：此條款用于規(guī)范合同變更和解除的行為，保障雙方的權(quán)益。8.附件八：違約責(zé)任條款詳細要求：明確各種違約行為的認定標(biāo)準(zhǔn)、違約金計算方式、賠償范圍等。說明：此條款用于規(guī)范違約行為，確保違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.附件九：法律適用與爭議解決條款詳細要求：明確合同適用的法律、爭議解決方式、仲裁地點等。說明：此條款用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的法律爭議。10.附件十：合同生效與終止條款詳細要求：明確合同的生效條件、終止條件、終止程序等。說明：此條款用于規(guī)范合同的生效和終止行為。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按約定提供升級房型或服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因違約而遭受的損失。示例說明：若甲方未按約定提供升級房型，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)的差價及精神損失費。2.違約行為：乙方未按約定支付費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償甲方因違約而遭受的損失。示例說明：若乙方未按約定支付入住費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因乙方違約導(dǎo)致的額外損失。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因服務(wù)質(zhì)量問題給甲乙雙方造成的損失。示例說明：若第三方提供的客房設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求第三方賠償維修費用。4.違約行為：會員信息泄露。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因信息泄露給會員造成的損失。示例說明：若會員信息被泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于名譽損失、隱私泄露等。5.違約行為：爭議解決過程中，一方故意拖延或阻礙。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：故意拖延或阻礙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并賠償對方因此遭受的損失。示例說明：若一方在爭議解決過程中故意拖延，對方有權(quán)要求其支付違約金。全文完。2024版酒店集團會員入住體驗升級合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.會員權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容3.1會員等級劃分3.2會員權(quán)益內(nèi)容3.3服務(wù)內(nèi)容明細4.會員積分及兌換規(guī)則4.1積分獲取方式4.2積分兌換規(guī)則4.3積分有效期5.會員入住政策及優(yōu)惠5.1入住政策5.2優(yōu)惠措施6.會員退訂及賠償規(guī)定6.1退訂政策6.2賠償規(guī)定7.會員投訴及處理流程7.1投訴渠道7.2投訴處理流程8.合同履行及違約責(zé)任8.1合同履行8.2違約責(zé)任9.合同解除及終止條件9.1合同解除9.2合同終止條件10.合同爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效及變更11.1合同生效11.2合同變更12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：__________甲方法定代表人：__________甲方住所：__________甲方聯(lián)系方式：__________1.2乙方基本信息乙方名稱：__________乙方法定代表人：__________乙方住所：__________乙方聯(lián)系方式：__________2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方作為酒店集團，為乙方提供會員入住體驗升級服務(wù)的相關(guān)事宜，以提升會員滿意度和忠誠度。2.2合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則簽訂。3.會員權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容3.1會員等級劃分本合同將會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員四個等級，各等級會員享受不同的權(quán)益和服務(wù)。3.2會員權(quán)益內(nèi)容普通會員：享受酒店標(biāo)準(zhǔn)間免費入住一次，免費WiFi使用；銀卡會員：在普通會員權(quán)益基礎(chǔ)上，享受會員專屬價入住，免費早餐，優(yōu)先預(yù)約房間；金卡會員：在銀卡會員權(quán)益基礎(chǔ)上，享受會員專屬價入住，免費早餐，優(yōu)先預(yù)約房間，免費升級房型，生日禮物；鉆石會員：在金卡會員權(quán)益基礎(chǔ)上，享受會員專屬價入住，免費早餐，優(yōu)先預(yù)約房間，免費升級房型，生日禮物，免費下午茶，會員專屬活動邀請。3.3服務(wù)內(nèi)容明細（1）入住服務(wù)：會員憑會員卡及有效身份證件辦理入住手續(xù)；（2）餐飲服務(wù)：會員享受會員專屬價餐飲優(yōu)惠；（3）健身服務(wù)：會員免費使用酒店健身房；（4）洗衣服務(wù)：會員享受免費洗衣服務(wù)；（5）其他服務(wù)：根據(jù)會員等級，享受其他增值服務(wù)。4.會員積分及兌換規(guī)則4.1積分獲取方式會員每次入住酒店，均可獲得相應(yīng)積分，積分獲取比例為入住費用的一定比例。4.2積分兌換規(guī)則會員可通過積分兌換酒店住宿、餐飲、健身、洗衣等服務(wù)或商品。4.3積分有效期會員積分有效期為自積分獲取之日起三年，逾期未使用積分作廢。5.會員入住政策及優(yōu)惠5.1入住政策會員憑會員卡及有效身份證件辦理入住手續(xù)，入住時間需提前一天預(yù)訂。5.2優(yōu)惠措施會員享受會員專屬價入住，非會員價格上浮10%。6.會員退訂及賠償規(guī)定6.1退訂政策會員提前一天退訂，可全額退款；提前一天以內(nèi)退訂，扣除當(dāng)日房費；當(dāng)天退訂，扣除首日房費。6.2賠償規(guī)定會員如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.合同履行及違約責(zé)任8.1合同履行雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，乙方應(yīng)按照合同約定享受會員權(quán)益。8.2違約責(zé)任如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的計算方式如下：（1）因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芟硎軙T權(quán)益，甲方應(yīng)按未享受權(quán)益價值的10%支付違約金；（2）因乙方原因?qū)е录追轿茨苈男泻贤?，乙方?yīng)按實際損失的一定比例支付違約金。9.合同解除及終止條件9.1合同解除（1）如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方達成終止合同的書面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.合同爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同生效及變更11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更本合同的任何變更，必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件本合同附件包括但不限于會員等級劃分表、會員積分及兌換規(guī)則說明、會員入住政策及優(yōu)惠細則等。12.2補充協(xié)議本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2生效日期本合同自簽署之日起生效。14.其他約定事項14.1其他約定事項一本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二本合同未盡事宜，適用相關(guān)法律法規(guī)。14.3其他約定事項三本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、支付服務(wù)方、法律顧問、審計機構(gòu)等，其在合同中的角色和職責(zé)將根據(jù)具體情況而定。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，保障合同各方的合法權(quán)益，以及為合同履行提供專業(yè)支持。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入方式第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方的介入范圍、職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.甲乙雙方根據(jù)本合同增加的額外條款及說明17.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）甲方應(yīng)將第三方介入事宜及時通知乙方，并取得乙方的同意。17.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，并承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費用；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，并及時向甲方反饋第三方的工作情況。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行合同過程中出現(xiàn)過錯而應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍及可能產(chǎn)生的風(fēng)險進行合理確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確約定。18.3責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行合同過程中出現(xiàn)過錯，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）責(zé)任限額的適用范圍包括但不限于第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、信息安全等方面。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）乙方對第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任，但有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方對甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)按照與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議履行職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（2）第三方按照協(xié)議約定履行完畢剩余職責(zé)；（3）甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議，明確終止后的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員等級劃分表詳細要求：包含會員等級、權(quán)益內(nèi)容、積分獲取比例等信息。說明：本表用于明確會員等級劃分及對應(yīng)權(quán)益。2.會員積分及兌換規(guī)則說明詳細要求：包含積分獲取方式、兌換規(guī)則、有效期等信息。說明：本說明用于詳細解釋會員積分的獲取、兌換和使用規(guī)則。3.會員入住政策及優(yōu)惠細則詳細要求：包含入住政策、優(yōu)惠措施、退訂規(guī)定等信息。說明：本細則用于明確會員入住時的政策及優(yōu)惠措施。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包含第三方介入的目的、方式、程序、責(zé)任限額等信息。說明：本協(xié)議用于明確第三方介入的具體事宜。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明：本協(xié)議用于明確合同爭議的解決方式和機構(gòu)。6.合同變更協(xié)議詳細要求：包含合同變更的方式、程序、生效條件等信息。說明：本協(xié)議用于明確合同變更的具體事宜。7.附件七：補充協(xié)議詳細要求：包含合同未盡事宜的約定。說明：本協(xié)議用于補充合同中的未盡事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供會員權(quán)益或服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定提供的服務(wù)，如未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：甲方未提供免費WiFi服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定享受會員權(quán)益或未按時支付費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定享受會員權(quán)益，如未享受或未按時支付費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：乙方未享受會員專屬價入住，應(yīng)支付非會員價格差額。3.違約行為：第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如未履行或履行不到位，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：第三方未提供約定的技術(shù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。4.違約行為：一方未按合同約定履行通知義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：各方應(yīng)按照合同約定履行通知義務(wù)，如未履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：甲方未及時通知乙方第三方介入事宜，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：一方未按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如未承擔(dān)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：甲方未支付約定的違約金，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版酒店集團會員入住體驗升級合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2會員資格1.3會員權(quán)益1.4酒店集團1.5體驗升級服務(wù)2.會員資格獲取與維護2.1獲取會員資格2.2維護會員資格2.3會員資格變更3.體驗升級服務(wù)內(nèi)容3.1住宿體驗升級3.2餐飲體驗升級3.3健身與休閑體驗升級3.4客房服務(wù)體驗升級4.體驗升級服務(wù)使用規(guī)則4.1服務(wù)預(yù)約與使用4.2服務(wù)時間與時長4.3服務(wù)預(yù)約限制4.4服務(wù)取消與退款5.會員權(quán)益享受5.1會員積分累積與兌換5.2會員專享優(yōu)惠5.3會員生日特權(quán)5.4會員等級提升6.體驗升級服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付方式6.3費用退還與減免7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止后的處理8.違約責(zé)任8.1會員違約責(zé)任8.2酒店集團違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更方式10.3合同變更通知11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄12.合同附件12.1會員資格證明12.2體驗升級服務(wù)詳情12.3會員權(quán)益細則13.其他約定13.1合同未盡事宜13.2合同補充條款14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽名第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體本合同所指的合同主體包括酒店集團和會員，酒店集團指提供體驗升級服務(wù)的酒店集團，會員指符合本合同規(guī)定條件的入住客戶。1.2會員資格會員資格是指會員在酒店集團所屬酒店享受特定權(quán)益的資格。1.3會員權(quán)益會員權(quán)益包括但不限于積分累積、專享優(yōu)惠、生日特權(quán)、等級提升等。1.4酒店集團酒店集團是指擁有多家酒店，提供住宿、餐飲、健身等服務(wù)的集團。1.5體驗升級服務(wù)體驗升級服務(wù)是指酒店集團為會員提供的住宿、餐飲、健身等領(lǐng)域的額外服務(wù)。第二條會員資格獲取與維護2.1獲取會員資格2.2維護會員資格會員需按照酒店集團規(guī)定，定期入住酒店集團所屬酒店以維護會員資格。2.3會員資格變更會員資格變更包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等，會員需在變更后及時通知酒店集團。第三條體驗升級服務(wù)內(nèi)容3.1住宿體驗升級住宿體驗升級包括但不限于房型升級、客房服務(wù)升級等。3.2餐飲體驗升級餐飲體驗升級包括但不限于菜品升級、餐廳環(huán)境升級等。3.3健身與休閑體驗升級健身與休閑體驗升級包括但不限于健身房設(shè)備升級、休閑設(shè)施升級等。3.4客房服務(wù)體驗升級客房服務(wù)體驗升級包括但不限于客房清潔服務(wù)升級、客房用品升級等。第四條體驗升級服務(wù)使用規(guī)則4.1服務(wù)預(yù)約與使用會員需通過酒店集團指定的渠道進行體驗升級服務(wù)的預(yù)約，并按照預(yù)約時間使用。4.2服務(wù)時間與時長體驗升級服務(wù)的時間與時長由酒店集團根據(jù)實際情況進行規(guī)定。4.3服務(wù)預(yù)約限制會員在規(guī)定時間內(nèi)僅可預(yù)約一次體驗升級服務(wù)。4.4服務(wù)取消與退款會員在預(yù)約后取消體驗升級服務(wù)，需提前通知酒店集團，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理退款。第五條會員權(quán)益享受5.1會員積分累積與兌換會員在入住酒店集團所屬酒店期間，可獲得積分累積，積分可用于兌換酒店集團提供的商品或服務(wù)。5.2會員專享優(yōu)惠會員可享受酒店集團提供的專享優(yōu)惠，包括但不限于折扣、禮品等。5.3會員生日特權(quán)會員在生日當(dāng)天可享受生日特權(quán)，如免費升級房型、免費贈送禮品等。5.4會員等級提升會員根據(jù)積分累積情況，可提升會員等級，享受更高等級的權(quán)益。第六條體驗升級服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)體驗升級服務(wù)費用按照酒店集團規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2費用支付方式會員可通過現(xiàn)金、信用卡、支付等方式支付體驗升級服務(wù)費用。6.3費用退還與減免在符合相關(guān)規(guī)定的情況下，會員可申請費用退還或減免。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理相關(guān)事宜，包括但不限于費用退還、權(quán)益終止等。第八條違約責(zé)任8.1會員違約責(zé)任會員如未按照合同約定使用體驗升級服務(wù)，或存在其他違約行為，酒店集團有權(quán)根據(jù)實際情況采取警告、限制或取消會員資格等措施。8.2酒店集團違約責(zé)任酒店集團如未按照合同約定提供體驗升級服務(wù)，或存在其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費用、賠償會員損失等。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、服務(wù)補償、合同解除等，具體由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，最長不超過一年。第十條合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更方式合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.3合同變更通知合同變更后，雙方應(yīng)及時通知對方，變更內(nèi)容自通知到達對方之日起生效。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄本合同爭議管轄地為合同簽訂地。第十二條合同附件12.1會員資格證明會員資格證明包括但不限于會員卡、會員編號等。12.2體驗升級服務(wù)詳情體驗升級服務(wù)詳情包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)約方式等。12.3會員權(quán)益細則會員權(quán)益細則包括但不限于積分累積規(guī)則、專享優(yōu)惠內(nèi)容、等級提升條件等。第十三條其他約定13.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.2合同補充條款本合同如有補充條款，補充條款與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。14.2合同簽署地點本合同簽署地點為____市____區(qū)____路____號____酒店。14.3合同簽署人簽名酒店集團代表簽名：________________會員簽名：________________附件：1.會員資格證明2.體驗升級服務(wù)詳情3.會員權(quán)益細則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方是指為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入條件1）甲乙雙方協(xié)商一致，認為第三方介入有助于合同的履行；2）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)的服務(wù)；3）第三方同意按照本合同約定的條件和責(zé)任提供服務(wù)。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下：1）甲乙雙方共同決定邀請第三方介入；2）第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議；3）第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相關(guān)服務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過服務(wù)協(xié)議約定金額的百分之五十。16.2責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其在服務(wù)協(xié)議中承諾的服務(wù)內(nèi)容，不包括因甲乙雙方違反合同約定而產(chǎn)生的責(zé)任。16.3責(zé)任承擔(dān)第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利1）按照服務(wù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；2）在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有獨立的專業(yè)判斷權(quán)；3）在履行服務(wù)協(xié)議過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。17.2第三方義務(wù)1）按照服務(wù)協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；2）