聯(lián)絡(luò)員管理制度

聯(lián)絡(luò)員管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強企業(yè)內(nèi)外部的信息溝通和協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量，訂立本《聯(lián)絡(luò)員管理制度》（以下簡稱“本制度”）。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，以及公司內(nèi)部管理制度等文件訂立。第二條適用范圍本制度適用于本公司的全部部門和人員。第三條定義聯(lián)絡(luò)員：指由公司指派的具備肯定管理本領(lǐng)和溝通技巧的工作人員。負責本公司內(nèi)外部信息的傳遞和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)絡(luò)工作：指聯(lián)絡(luò)員負責的信息傳遞、溝通、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作責任和活動。第二章職責和權(quán)限第四條聯(lián)絡(luò)員的職責及時了解本公司內(nèi)外部的信息，并及時向相關(guān)部門和人員轉(zhuǎn)達。負責協(xié)調(diào)本公司內(nèi)外部各方面工作，提高工作效率和協(xié)同合作。組織召開內(nèi)外部各類會議，確保會議順利進行，并及時匯報會議內(nèi)容。負責處理公司內(nèi)部的問題和糾紛，及時提出解決方案并報告上級。幫助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責人進行工作匯報和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保準確無誤。幫忙落實公司緊要決策，搭配完成各類任務(wù)和項目。做好本職工作以外的其他工作，提高自身管理和溝通本領(lǐng)。第五條聯(lián)絡(luò)員的權(quán)限依據(jù)公司規(guī)定，參加并組織公司內(nèi)外部會議，供應(yīng)必需的會議支持和協(xié)調(diào)工作。規(guī)劃和管理公司內(nèi)外部信息的傳遞渠道，確保信息的及時準確轉(zhuǎn)達和匯總。各部門中的聯(lián)絡(luò)員可以代表和幫助本部門負責人進行工作協(xié)調(diào)和管理?？梢蕴岢霾⑼苿庸ぷ髁鞒獭⑿畔⒐芾?、溝通渠道等方面的改進。第三章選拔和管理第六條聯(lián)絡(luò)員的選拔公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)工作需要和個人素養(yǎng)，從內(nèi)部選拔并任命聯(lián)絡(luò)員。聯(lián)絡(luò)員應(yīng)具備較強的溝通本領(lǐng)、組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)和團隊合作精神，擁有肯定的管理經(jīng)驗和應(yīng)變本領(lǐng)。聯(lián)絡(luò)員應(yīng)具備較高的工作責任心和執(zhí)行力，能夠承當工作壓力和緊要任務(wù)的完成。第七條聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)公司應(yīng)為新任命的聯(lián)絡(luò)員供應(yīng)必需的崗位培訓(xùn)和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)機會。公司可以布置聯(lián)絡(luò)員參加外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升其管理和溝通本領(lǐng)。第八條聯(lián)絡(luò)員的管理公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期與聯(lián)絡(luò)員進行工作溝通，了解其工作情況并及時解決工作中的問題。聯(lián)絡(luò)員應(yīng)提交工作報告，記錄工作內(nèi)容、進展和問題，并及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)可以要求聯(lián)絡(luò)員參加相關(guān)會議并供應(yīng)必需的工作匯報。如有需要，公司領(lǐng)導(dǎo)可以調(diào)整聯(lián)絡(luò)員的工作職責和工作地方。第九條聯(lián)絡(luò)員的考核公司將定期對聯(lián)絡(luò)員的工作進行考核，評估其工作表現(xiàn)和本領(lǐng)。聯(lián)絡(luò)員的考核內(nèi)容包含但不限于工作質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)、工作效率等方面。符合考核要求的聯(lián)絡(luò)員將獲得相應(yīng)的褒獎和嘉獎，不符合要求的將依據(jù)情況進行批判、警告甚至調(diào)整或革職。第四章保密和違紀第十條保密責任聯(lián)絡(luò)員必需嚴格遵守公司的保密制度和相關(guān)法律法規(guī)，保護公司的商業(yè)秘密和客戶信息。聯(lián)絡(luò)員不得私自泄露公司內(nèi)部信息，不得利用公司資源從事非法活動或危害公司利益的行為。第十一條違紀懲罰如有聯(lián)絡(luò)員違反本制度或其他公司規(guī)章制度的，將依據(jù)公司相關(guān)制度進行懲罰。違反保密規(guī)定的，將予以相應(yīng)的紀律處分，甚至追究其法律責任。公司將建立舉報制度，員工可以對聯(lián)絡(luò)員的違紀行為進行舉報，保證信息的及時處理和保密。第五章附則第十二條本制度的解釋權(quán)本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)負責解釋，并可以依據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修改。聯(lián)絡(luò)員在執(zhí)行工作中如有疑問或需要進一步解釋時，可以向公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。第十三條本制度的生效本制度自公司領(lǐng)導(dǎo)簽署后生效，并在公司內(nèi)部進行宣傳和執(zhí)行。以上為《聯(lián)絡(luò)員管理制度》的