產(chǎn)品缺陷召回處理及賠償協(xié)議

產(chǎn)品缺陷召回處理及賠償協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________第一章：定義與解釋條款1：定義1.1“產(chǎn)品”指由甲方生產(chǎn)、銷售的可能存在缺陷的物品。1.2“召回”指甲方按照本協(xié)議的約定，對(duì)已銷售的產(chǎn)品采取的回收措施。1.3“缺陷”指產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、指示或包裝等方面存在的不合理危險(xiǎn)。條款2：解釋2.1本協(xié)議中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。2.2本協(xié)議中提及的“法律法規(guī)”是指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。第二章：產(chǎn)品缺陷召回條款3：召回條件3.1一旦甲方發(fā)覺產(chǎn)品存在缺陷，可能對(duì)消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)召回程序。3.2召回決定的作出應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。條款4：召回措施4.1甲方負(fù)責(zé)制定召回計(jì)劃，明確召回范圍、召回時(shí)間、召回方式等。4.2甲方應(yīng)通過公告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑，及時(shí)向消費(fèi)者公布召回信息。第三章：賠償事項(xiàng)條款5：賠償范圍5.1甲方應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的消費(fèi)者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。條款6：賠償程序6.1消費(fèi)者發(fā)覺產(chǎn)品存在缺陷，可向甲方提出賠償要求。6.2甲方應(yīng)在接到賠償要求后，盡快核實(shí)情況，與消費(fèi)者協(xié)商解決。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)條款7：甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)要求乙方提供與產(chǎn)品缺陷召回及賠償有關(guān)的信息和資料。7.2甲方應(yīng)積極履行召回義務(wù)，保證消費(fèi)者權(quán)益不受損害。條款8：乙方的權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品召回及賠償?shù)脑敿?xì)情況。8.2乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施召回，及時(shí)向甲方提供相關(guān)資料。第五章：爭議解決條款9：協(xié)商解決9.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。條款10：訴訟10.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章：違約責(zé)任條款11：甲方違約11.1若甲方未按約定履行召回義務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2甲方應(yīng)賠償乙方因甲方違約所造成的損失，包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。條款12：乙方違約12.1若乙方未按約定提供相關(guān)信息和資料，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)召回產(chǎn)品，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約所造成的損失，包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第七章：信息保密條款13：保密義務(wù)13.1雙方在履行本協(xié)議過程中，獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。條款14：保密協(xié)議14.1雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明保證密范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。14.2若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：協(xié)議的變更與終止條款15：協(xié)議變更15.1雙方同意，本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。15.2變更協(xié)議的內(nèi)容，不得與本協(xié)議的原有條款相抵觸。條款16：協(xié)議終止16.1在以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。16.2協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行協(xié)議項(xiàng)下的未了義務(wù)。第九章：通知與送達(dá)條款17：通知17.1雙方在履行本協(xié)議過程中，需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知的，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方聯(lián)系地址。17.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過三個(gè)工作日即視為送達(dá)。條款18：變更聯(lián)系信息18.1雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等信息的，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知對(duì)方。18.2未及時(shí)通知導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章：附則條款19：法律適用19.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。條款20：其他20.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。20.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期____年，自生效之日起計(jì)算。第十一章：不可抗力條款21：不可抗力定義21.1“不可抗力”指在協(xié)議履行期間發(fā)生的，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。條款22：不可抗力處理22.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。22.2受不可抗力影響的一方在履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，可適當(dāng)延期，不視為違約。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款23：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬23.1雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。23.2乙方在使用甲方產(chǎn)品時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。條款24：侵權(quán)責(zé)任24.1若乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。24.2甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并賠償甲方因此遭受的損失。第十三章：合作期限與續(xù)約條款25：合作期限25.1本協(xié)議自生效之日起算，合作期限為____年。25.2合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。條款26：續(xù)約條件26.1續(xù)約應(yīng)滿足以下條件：（1）雙方同意；（2）遵守本協(xié)議的約定；（3）法律法規(guī)允許。第十四章：合同解除條款27：解除條件27.1在以下情況下，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。條款28：解除程序28.1解除協(xié)議的一方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。28.2雙方在解除協(xié)議后，應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第十五章：簽字與生效條款29：簽字29.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。29.2以下簽字代表甲乙雙方已充分理解本協(xié)議的內(nèi)容