《管理學(xué)-原理與方法》 課件-第五章：管理的基本辦法

第五章管理的基本辦法管理的方法論P(yáng)art1管理的法律方法Part2管理的行政方法Part3管理的經(jīng)濟(jì)方法Part4目錄管理的教育方法Part5管理的技術(shù)方法Part6PART1

管理的方法論管理的方法論1.管理方法的重要性管理方法是管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行所采取的具體方案和措施。管理原理必須通過管理方法才能在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。2.管理哲學(xué)各種管理方法之間的相互聯(lián)系形成管理方法體系，而作為管理方法體系前提的是管理方法論，即管理哲學(xué)問題。管理哲學(xué)就是關(guān)于管理的世界觀和方法論，管理主客體矛盾運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。管理的方法論管理辯證法管理活動(dòng)是不斷發(fā)展變化的管理認(rèn)識(shí)論唯物辯證管理文化通過文化將組織的全體人員結(jié)合在一起管理的科學(xué)價(jià)值觀重視科學(xué)技術(shù)在管理中的運(yùn)用010304管理哲學(xué)的構(gòu)成管理的方法論3.管理方法的分類法律方法行政方法經(jīng)濟(jì)方法教育方法技術(shù)方法PART2

管理的法律方法管理的法律方法社會(huì)總體和企業(yè)、單位的微觀活動(dòng)法律方法法律、法令、條例司法、仲裁調(diào)整1.法律方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì)法律方法的內(nèi)容不僅包括建立和健全各種法規(guī)，而且包括相應(yīng)的司法工作和仲裁工作。這兩個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成、缺一不可。只有法規(guī)而缺乏司法和仲裁，就會(huì)使法規(guī)流于形式，無(wú)法發(fā)揮效力；法律不健全，司法和仲裁工作則無(wú)所依從，造成混亂。法律方法的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)全體人民的意志，并維護(hù)他們的根本利益，代表他們對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)實(shí)行強(qiáng)制性的、統(tǒng)一的管理。法律方法既要反映廣大人民的利益，又要反映事物的客觀規(guī)律，調(diào)動(dòng)各個(gè)企業(yè)、單位和群眾的積極性、創(chuàng)造性。123嚴(yán)肅性規(guī)范性強(qiáng)制性管理的法律方法法律方法的特點(diǎn)2.法律方法的特點(diǎn)和作用法律方法的運(yùn)用，對(duì)于建立和健全科學(xué)的管理制度和管理方法，有著十分重要的作用。1.保證必要的管理秩序；2.調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系；3.使管理活動(dòng)納入規(guī)范化、制度化軌道。管理的法律方法3.法律方法的正確運(yùn)用法律方法從本質(zhì)上講是可以通過上層建筑的力量來(lái)影響和改變社會(huì)活動(dòng)的方法。它既可以起促進(jìn)作用，也可以起阻礙作用。在管理活動(dòng)中，各種法規(guī)要綜合運(yùn)用、相互配合，因?yàn)槿魏谓M織的關(guān)系都是復(fù)雜的、多方面的。法律方法應(yīng)該和管理的其他方法綜合使用，才能達(dá)到最終的管理目標(biāo)。PART3

管理的行政方法管理的行政方法行政權(quán)威命令規(guī)定指示條例服從指揮1.行政方法的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)行政方法是指：依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。行政方法的實(shí)質(zhì)是通過行政組織中的職務(wù)和職位來(lái)進(jìn)行管理。無(wú)償性權(quán)威性垂直性強(qiáng)制性具體性管理的行政方法2.行政方法的特點(diǎn)與作用3.行政方法的正確運(yùn)用行政方法是實(shí)現(xiàn)管理功能的一個(gè)重要手段，但只有正確運(yùn)用，不斷克服其局限性，才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。（1）管理者必須充分認(rèn)識(shí)行政方法的本質(zhì)是服務(wù)；（2）行政方法的管理效果為領(lǐng)導(dǎo)者水平所制約；（3）信息在運(yùn)用行政方法過程中至關(guān)重要；（4）要把行政方法和其他管理方法有機(jī)結(jié)合。PART4

管理的經(jīng)濟(jì)方法管理的經(jīng)濟(jì)方法經(jīng)濟(jì)關(guān)系經(jīng)濟(jì)手段管理的經(jīng)濟(jì)方法價(jià)格稅收信貸工資利潤(rùn)獎(jiǎng)金罰款經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)濟(jì)方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。不同的經(jīng)濟(jì)手段在不同的領(lǐng)域中可發(fā)揮各自不同的作用。管理的經(jīng)濟(jì)方法利益性關(guān)聯(lián)性靈活性平等性經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)3.經(jīng)濟(jì)方法的正確應(yīng)用：（1）要注意將經(jīng)濟(jì)方法和教育等方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)；（2）要注意經(jīng)濟(jì)方法的綜合運(yùn)用和不斷完善；（3）不要迷信重獎(jiǎng)重罰的作用，防止以罰代管的傾向2.經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)PART5

管理的教育方法管理的教育方法1.教育方法的實(shí)質(zhì)和任務(wù)教育是按照一定的目的、要求對(duì)受教育者從德、智、體諸方面施加影響的一種有計(jì)劃的活動(dòng)。其目的在于讓受教育者的行為符合管理的要求。通過教育，不斷提高人的思想品德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、專業(yè)水平素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展是管理工作的重要任務(wù)。2.教育方法的特點(diǎn)：強(qiáng)制性、示范性、群體性、個(gè)體性、自主性。3.教育方法的應(yīng)用方式：專業(yè)式教育、情景式教育、啟發(fā)式教育、互動(dòng)式教育。管理的教育方法PART6

管理的技術(shù)方法請(qǐng)?zhí)鎿Q文字內(nèi)容管理的技術(shù)方法提高管理效率和效果各種技術(shù)管理的技術(shù)方法信息技術(shù)決策技術(shù)控制技術(shù)計(jì)劃技術(shù)組織技術(shù)1.技術(shù)方法的內(nèi)容技術(shù)方法的實(shí)質(zhì)是把技術(shù)融進(jìn)管理中，利用技術(shù)來(lái)輔助管理。善于使用技術(shù)方法的管理者通常能把技術(shù)與管理很好地結(jié)合起來(lái)。具體體現(xiàn)在：（1）根據(jù)不同的管理問題選用不同的技術(shù)；（2）在了解每種技術(shù)的適用范圍的前提下，盡可能地把所掌握的技術(shù)用到實(shí)處，發(fā)揮技術(shù)的積極作用。動(dòng)態(tài)性規(guī)律性精確性客觀性管理的技術(shù)方法技術(shù)方法的特點(diǎn)3.技術(shù)方法的正確運(yùn)用管理者必須注意:（1）技術(shù)并不是萬(wàn)能的，并不能解決一切問題；（2）既然技術(shù)不是萬(wàn)能的，管理者在解決管理問題時(shí)，就不能僅僅依靠技術(shù)方法；（3）管理者使用技術(shù)方法有一定的前提，即他本人必須努力學(xué)習(xí)新技術(shù)的應(yīng)用方法，知道技術(shù)的價(jià)值所在和局限所在，并在可能的情況下，多向組織內(nèi)外的技術(shù)專家請(qǐng)教，彌補(bǔ)自身某些方面知識(shí)的不足。復(fù)習(xí)思考題1.管理的法