IT項(xiàng)目績(jī)效承諾書樣版

IT項(xiàng)目績(jī)效承諾書樣版合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________鑒于甲方作為IT項(xiàng)目的承擔(dān)方，乙方向甲方支付了相應(yīng)的項(xiàng)目費(fèi)用，為保證IT項(xiàng)目的順利實(shí)施，達(dá)到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)，甲方向乙方作出如下承諾：一、項(xiàng)目范圍及目標(biāo)（1）項(xiàng)目交付時(shí)間：__________（2）項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________（3）項(xiàng)目成本控制：__________（4）項(xiàng)目技術(shù)支持：__________二、項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收2.1甲方按照合同約定的時(shí)間表，向乙方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，并及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃以確保項(xiàng)目按期完成。2.2乙方根據(jù)甲方提交的進(jìn)度報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如有需要，可要求甲方采取措施加快進(jìn)度。2.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)：（1）項(xiàng)目成果符合合同約定的技術(shù)要求和性能指標(biāo)；（2）項(xiàng)目成果具備合同約定的功能和性能；（3）項(xiàng)目成果滿足合同約定的驗(yàn)收方法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。三、項(xiàng)目質(zhì)量及保障措施3.1甲方承諾本項(xiàng)目所涉及的軟件、硬件及服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容均符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方建立健全質(zhì)量管理體系，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目質(zhì)量。3.3甲方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、項(xiàng)目成本及費(fèi)用4.1甲方按照合同約定的預(yù)算，合理控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。4.2甲方如需增加項(xiàng)目成本，應(yīng)提前向乙方報(bào)告并取得乙方同意。4.3甲方承諾不得未經(jīng)乙方同意，擅自將項(xiàng)目費(fèi)用用于其他用途。五、技術(shù)支持及售后服務(wù)5.1甲方在項(xiàng)目交付后，提供__________個(gè)月的技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方在運(yùn)營(yíng)過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。5.2甲方在技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，對(duì)乙方操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練掌握項(xiàng)目成果的操作方法。5.3甲方在項(xiàng)目交付后，繼續(xù)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，并根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的優(yōu)化和升級(jí)服務(wù)。六、違約責(zé)任6.1如甲方未按照合同約定完成項(xiàng)目，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：__________。6.2如甲方未按照合同約定達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3如乙方未按照合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款的__________%作為違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本項(xiàng)目從事違法活動(dòng)。8.2雙方在合同履行過程中，如需變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.3本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.IT項(xiàng)目合同2.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告3.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.技術(shù)支持服務(wù)記錄5.培訓(xùn)記錄6.違約金計(jì)算公式說明7.法律法規(guī)文件8.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定完成項(xiàng)目，包括但不限于交付時(shí)間延誤、項(xiàng)目質(zhì)量不符合約定的技術(shù)要求和性能指標(biāo)。2.甲方未按照合同約定達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，如項(xiàng)目成本超支、項(xiàng)目技術(shù)支持不滿足約定等。3.乙方未按照合同約定支付項(xiàng)目費(fèi)用。4.雙方未遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，或利用本項(xiàng)目從事違法活動(dòng)。三、法律名詞及解釋：1.IT項(xiàng)目：指根據(jù)甲方需求，由乙方提供的信息技術(shù)相關(guān)的開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)服務(wù)。2.績(jī)效目標(biāo)：指合同約定的項(xiàng)目交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本控制、技術(shù)支持等方面的預(yù)期目標(biāo)。3.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.項(xiàng)目驗(yàn)收：指項(xiàng)目完成后，由乙方對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估，以確認(rèn)項(xiàng)目是否達(dá)到合同約定的質(zhì)量、功能和性能標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.項(xiàng)目進(jìn)度延誤：解決辦法：重新制定進(jìn)度計(jì)劃，并采取措施加快進(jìn)度。2.項(xiàng)目質(zhì)量問題：解決辦法：及時(shí)整改，并對(duì)存在的問題進(jìn)行追蹤，直至問題解決。3.成本超支：解決辦法：進(jìn)行成本控制，優(yōu)化資源分配，避免不必要的開支。4.技術(shù)支持不足：解決辦法：增加技術(shù)支持人員，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持，確保乙方需求得到及時(shí)響應(yīng)。5.法律法規(guī)遵守：解決辦法：了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用項(xiàng)目從事違法活動(dòng)。五、