2024年二零二四年度智能家居小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年二零二四年度智能家居小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同生效日期1.4合同期限1.5物業(yè)服務區(qū)域及范圍1.6物業(yè)服務內容及標準1.7物業(yè)服務費用及支付方式1.8物業(yè)服務費用調整機制1.9物業(yè)管理人員的職責及權限1.10物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行1.11物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價1.12物業(yè)服務的投訴與處理1.13合同解除與終止條件1.14合同爭議解決方式1.15其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務方：甲方，全稱物業(yè)管理有限公司，注冊地址：市區(qū)路號，法定代表人：X，聯(lián)系電話：。1.1.2業(yè)主方：乙方，包括小區(qū)全體業(yè)主，業(yè)主代表：X，聯(lián)系電話：。1.2合同簽訂時間及地點1.2.1合同簽訂時間：2024年1月1日。1.2.2合同簽訂地點：市區(qū)路號物業(yè)管理有限公司辦公室。1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。1.5物業(yè)服務區(qū)域及范圍1.5.1物業(yè)服務區(qū)域：市區(qū)小區(qū)。1.5.2物業(yè)服務范圍：包括但不限于小區(qū)內公共區(qū)域、住宅樓、商業(yè)設施、停車場等。1.6物業(yè)服務內容及標準1.6.1保潔服務：每日進行公共區(qū)域清潔，每周進行住宅樓道清潔，每月進行小區(qū)綠化帶修剪。1.6.2保安服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。1.6.3維修服務：及時修復小區(qū)公共設施故障，確保設施正常運行。1.6.4環(huán)境綠化：定期進行綠化養(yǎng)護，保持小區(qū)環(huán)境整潔。1.7物業(yè)服務費用及支付方式1.7.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。1.7.2支付方式：業(yè)主應在每月1日至5日內將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶。1.8物業(yè)服務費用調整機制1.8.1物業(yè)服務費用調整需經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過。1.8.2調整幅度不超過上一年度物業(yè)服務費用平均水平的%。1.9物業(yè)管理人員的職責及權限1.9.1甲方指派物業(yè)管理人員負責小區(qū)日常管理工作。1.9.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。1.10物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行1.10.1甲方應根據國家法律法規(guī)和小區(qū)實際情況，制定物業(yè)管理規(guī)章制度。1.10.2物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行。1.11物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價1.11.1乙方有權對甲方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價。1.11.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，確保服務質量。1.12物業(yè)服務的投訴與處理1.12.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，應及時向甲方反映。1.12.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。1.13合同解除與終止條件1.13.1任何一方違反合同約定，致使合同無法履行時，另一方有權解除合同。1.13.2合同到期后，雙方無異議，合同自動終止。1.14合同爭議解決方式1.14.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。1.14.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.15其他約定事項1.15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.1物業(yè)服務費用調整機制8.1.1物業(yè)服務費用調整應依據國家相關政策、市場行情和小區(qū)實際情況。8.1.2調整前，甲方應提前一個月向乙方公示調整方案，并征求業(yè)主意見。8.1.3調整方案經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施。8.2物業(yè)管理人員的職責及權限8.2.1物業(yè)管理人員負責小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備管理、安全巡邏等。8.2.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并采取必要措施。8.2.3物業(yè)管理人員有權對小區(qū)內發(fā)生的突發(fā)事件進行初步處理，并及時報告甲方。8.3物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行8.3.1甲方應根據國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關政策和小區(qū)實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。8.3.2物業(yè)管理制度應包括但不限于：小區(qū)出入管理制度、停車管理制度、裝修管理制度、公共設施設備使用管理制度等。8.3.3物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行，并向全體業(yè)主公示。8.4物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價8.4.1乙方有權對甲方的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。8.4.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，并將自查結果向乙方報告。8.4.3乙方對物業(yè)服務提出意見和建議的，甲方應認真聽取并予以改進。8.5物業(yè)服務的投訴與處理8.5.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，可通過電話、書面或口頭形式向甲方提出。8.5.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。8.5.3甲方對投訴的處理結果應及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。8.6合同解除與終止條件8.6.1乙方有權在甲方違反合同約定，嚴重影響小區(qū)業(yè)主利益時，提前天書面通知甲方解除合同。8.6.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。8.6.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。8.7合同爭議解決方式8.7.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。8.7.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.8其他約定事項8.8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。8.8.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.1合同生效日期9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限9.2.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。9.3物業(yè)服務區(qū)域及范圍9.3.1物業(yè)服務區(qū)域：市區(qū)小區(qū)。9.3.2物業(yè)服務范圍：包括但不限于小區(qū)內公共區(qū)域、住宅樓、商業(yè)設施、停車場等。9.4物業(yè)服務內容及標準9.4.1保潔服務：每日進行公共區(qū)域清潔，每周進行住宅樓道清潔，每月進行小區(qū)綠化帶修剪。9.4.2保安服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全。9.4.3維修服務：及時修復小區(qū)公共設施故障，確保設施正常運行。9.4.4環(huán)境綠化：定期進行綠化養(yǎng)護，保持小區(qū)環(huán)境整潔。9.5物業(yè)服務費用及支付方式9.5.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。9.5.2支付方式：業(yè)主應在每月1日至5日內將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶。9.6物業(yè)服務費用調整機制9.6.1物業(yè)服務費用調整應依據國家相關政策、市場行情和小區(qū)實際情況。9.6.2調整前，甲方應提前一個月向乙方公示調整方案，并征求業(yè)主意見。9.6.3調整方案經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施。9.7物業(yè)管理人員的職責及權限9.7.1物業(yè)管理人員負責小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備管理、安全巡邏等。9.7.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并采取必要措施。9.7.3物業(yè)管理人員有權對小區(qū)內發(fā)生的突發(fā)事件進行初步處理，并及時報告甲方。9.8物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行9.8.1甲方應根據國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關政策和小區(qū)實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。9.8.2物業(yè)管理制度應包括但不限于：小區(qū)出入管理制度、停車管理制度、裝修管理制度、公共設施設備使用管理制度等。9.8.3物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行，并向全體業(yè)主公示。9.9物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價9.9.1乙方有權對甲方的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。9.9.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，并將自查結果向乙方報告。9.9.3乙方對物業(yè)服務提出意見和建議的，甲方應認真聽取并予以改進。9.10物業(yè)服務的投訴與處理9.10.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，可通過電話、書面或口頭形式向甲方提出。9.10.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。9.10.3甲方對投訴的處理結果應及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。9.11合同解除與終止條件9.11.1乙方有權在甲方違反合同約定，嚴重影響小區(qū)業(yè)主利益時，提前天書面通知甲方解除合同。9.11.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。9.11.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。9.12合同爭議解決方式9.12.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.12.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.13其他約定事項9.13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。9.13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.1物業(yè)服務費用及支付方式10.1.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。10.1.2支付方式：業(yè)主應在每月1日至5日內將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶。10.2物業(yè)服務費用調整機制10.2.1物業(yè)服務費用調整應依據國家相關政策、市場行情和小區(qū)實際情況。10.2.2調整前，甲方應提前一個月向乙方公示調整方案，并征求業(yè)主意見。10.2.3調整方案經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施。10.3物業(yè)管理人員的職責及權限10.3.1物業(yè)管理人員負責小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備管理、安全巡邏等。10.3.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并采取必要措施。10.3.3物業(yè)管理人員有權對小區(qū)內發(fā)生的突發(fā)事件進行初步處理，并及時報告甲方。10.4物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行10.4.1甲方應根據國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關政策和小區(qū)實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。10.4.2物業(yè)管理制度應包括但不限于：小區(qū)出入管理制度、停車管理制度、裝修管理制度、公共設施設備使用管理制度等。10.4.3物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行，并向全體業(yè)主公示。10.5物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價10.5.1乙方有權對甲方的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。10.5.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，并將自查結果向乙方報告。10.5.3乙方對物業(yè)服務提出意見和建議的，甲方應認真聽取并予以改進。10.6物業(yè)服務的投訴與處理10.6.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，可通過電話、書面或口頭形式向甲方提出。10.6.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。10.6.3甲方對投訴的處理結果應及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。10.7合同解除與終止條件10.7.1乙方有權在甲方違反合同約定，嚴重影響小區(qū)業(yè)主利益時，提前天書面通知甲方解除合同。10.7.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。10.7.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。10.8合同爭議解決方式10.8.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.8.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.9其他約定事項10.9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.1物業(yè)服務費用及支付方式11.1.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。11.1.2支付方式：業(yè)主應在每月1日至5日內將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶。11.2物業(yè)服務費用調整機制11.2.1物業(yè)服務費用調整應依據國家相關政策、市場行情和小區(qū)實際情況。11.2.2調整前，甲方應提前一個月向乙方公示調整方案，并征求業(yè)主意見。11.2.3調整方案經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施。11.3物業(yè)管理人員的職責及權限11.3.1物業(yè)管理人員負責小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備管理、安全巡邏等。11.3.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并采取必要措施。11.3.3物業(yè)管理人員有權對小區(qū)內發(fā)生的突發(fā)事件進行初步處理，并及時報告甲方。11.4物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行11.4.1甲方應根據國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關政策和小區(qū)實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。11.4.2物業(yè)管理制度應包括但不限于：小區(qū)出入管理制度、停車管理制度、裝修管理制度、公共設施設備使用管理制度等。11.4.3物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行，并向全體業(yè)主公示。11.5物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價11.5.1乙方有權對甲方的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。11.5.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，并將自查結果向乙方報告。11.5.3乙方對物業(yè)服務提出意見和建議的，甲方應認真聽取并予以改進。11.6物業(yè)服務的投訴與處理11.6.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，可通過電話、書面或口頭形式向甲方提出。11.6.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。11.6.3甲方對投訴的處理結果應及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。11.7合同解除與終止條件11.7.1乙方有權在甲方違反合同約定，嚴重影響小區(qū)業(yè)主利益時，提前天書面通知甲方解除合同。11.7.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。11.7.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。11.8合同爭議解決方式11.8.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。11.8.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.9其他約定事項11.9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。11.9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.1物業(yè)服務費用及支付方式12.1.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。12.1.2支付方式：業(yè)主應在每月1日至5日內將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶。12.2物業(yè)服務費用調整機制12.2.1物業(yè)服務費用調整應依據國家相關政策、市場行情和小區(qū)實際情況。12.2.2調整前，甲方應提前一個月向乙方公示調整方案，并征求業(yè)主意見。12.2.3調整方案經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施。12.3物業(yè)管理人員的職責及權限12.3.1物業(yè)管理人員負責小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備管理、安全巡邏等。12.3.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并采取必要措施。12.3.3物業(yè)管理人員有權對小區(qū)內發(fā)生的突發(fā)事件進行初步處理，并及時報告甲方。12.4物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行12.4.1甲方應根據國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關政策和小區(qū)實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。12.4.2物業(yè)管理制度應包括但不限于：小區(qū)出入管理制度、停車管理制度、裝修管理制度、公共設施設備使用管理制度等。12.4.3物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行，并向全體業(yè)主公示。12.5物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價12.5.1乙方有權對甲方的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。12.5.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，并將自查結果向乙方報告。12.5.3乙方對物業(yè)服務提出意見和建議的，甲方應認真聽取并予以改進。12.6物業(yè)服務的投訴與處理12.6.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，可通過電話、書面或口頭形式向甲方提出。12.6.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。12.6.3甲方對投訴的處理結果應及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。12.7合同解除與終止條件12.7.1乙方有權在甲方違反合同約定，嚴重影響小區(qū)業(yè)主利益時，提前天書面通知甲方解除合同。12.7.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。12.7.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。12.8合同爭議解決方式12.8.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。12.8.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.9其他約定事項12.9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。12.9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.1物業(yè)服務費用及支付方式13.1.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。13.1.2支付方式：業(yè)主應在每月1日至5日內將物業(yè)服務費用支付至甲方指定的賬戶。13.2物業(yè)服務費用調整機制13.2.1物業(yè)服務費用調整應依據國家相關政策、市場行情和小區(qū)實際情況。13.2.2調整前，甲方應提前一個月向乙方公示調整方案，并征求業(yè)主意見。13.2.3調整方案經業(yè)主大會或業(yè)主委員會表決通過后實施。13.3物業(yè)管理人員的職責及權限13.3.1物業(yè)管理人員負責小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：公共區(qū)域的管理、綠化維護、設施設備管理、安全巡邏等。13.3.2物業(yè)管理人員有權對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止，并采取必要措施。13.3.3物業(yè)管理人員有權對小區(qū)內發(fā)生的突發(fā)事件進行初步處理，并及時報告甲方。13.4物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行13.4.1甲方應根據國家法律法規(guī)、物業(yè)管理相關政策和小區(qū)實際情況，制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。13.4.2物業(yè)管理制度應包括但不限于：小區(qū)出入管理制度、停車管理制度、裝修管理制度、公共設施設備使用管理制度等。13.4.3物業(yè)管理制度應報業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后執(zhí)行，并向全體業(yè)主公示。13.5物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價13.5.1乙方有權對甲方的物業(yè)服務進行監(jiān)督和評價，包括但不限于：服務質量、服務態(tài)度、工作效率等方面。13.5.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自查，并將自查結果向乙方報告。13.5.3乙方對物業(yè)服務提出意見和建議的，甲方應認真聽取并予以改進。13.6物業(yè)服務的投訴與處理13.6.1乙方對物業(yè)服務有投訴的，可通過電話、書面或口頭形式向甲方提出。13.6.2甲方應在接到投訴后小時內予以答復，并在個工作日內處理完畢。13.6.3甲方對投訴的處理結果應及時告知乙方，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。13.7合同解除與終止條件13.7.1乙方有權在甲方違反合同約定，嚴重影響小區(qū)業(yè)主利益時，提前天書面通知甲方解除合同。13.7.2合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。13.7.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。13.8合同爭議解決方式13.8.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.8.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.9其他約定事項13.9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1物業(yè)服務費用及支付方式14.1.1物業(yè)服務費用：每平方米每月元。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所指的第三方，是指在物業(yè)服務過程中，經甲乙雙方同意，介入特定事務的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、專業(yè)評估機構、法律顧問等。2.第三方介入的條件2.1.1甲乙雙方同意；2.1.2第三方具備相應的資質和專業(yè)知識；2.1.3第三方介入的事務符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。3.第三方介入的職責與權限3.1.1按照甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行職責；3.1.2收集、整理相關資料，提出專業(yè)意見和建議；3.1.3參與相關會議，就介入事務與甲乙雙方進行溝通和協(xié)商。4.第三方介入的費用4.1第三方介入產生的費用由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定，并按約定的方式支付。5.第三方責任限額5.1第三方在介入事務過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：5.2.1第三方責任限額不超過萬元；5.2.2若第三方責任造成損失超過責任限額的，超出部分由甲乙雙方共同承擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1.1第三方與甲方的責任劃分：第三方在介入事務過程中，對甲方造成的損失承擔相應的賠償責任；6.1.2第三方與乙方的責任劃分：第三方在介入事務過程中，對乙方造成的損失承擔相應的賠償責任；6.1.3第三方與其他業(yè)主的責任劃分：第三方在介入事務過程中，對其他業(yè)主造成的損失承擔相應的賠償責任。7.第三方介入的事務范圍7.1.1物業(yè)服務糾紛的調解；7.1.2物業(yè)服務質量的評估；7.1.3物業(yè)服務費用的審計；7.1.4物業(yè)管理制度的制定與修改；7.1.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會的選舉和監(jiān)督。8.第三方介入的事務程序8.1第三方介入事務的程序如下：8.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事務和范圍；8.1.2甲乙雙方與第三方簽訂委托協(xié)議，明確各方權利和義務；8.1.3第三方按照委托協(xié)議履行職責，向甲乙雙方提交相關報告和建議；8.1.4甲乙雙方根據第三方提交的報告和建議，進行決策和執(zhí)行。9.第三方介入的事務監(jiān)督9.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方介入事務的進展，確保第三方按照委托協(xié)議履行職責。10.第三方介入的事務終止10.1.1第三方完成委托協(xié)議約定的全部職責；10.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入事務；10.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責。11.第三方介入的事務后續(xù)處理11.1第三方介入事務終止后，甲乙雙方應按照委托協(xié)議的約定，對第三方提交的報告和建議進行處理。12.第三方介入的事務爭議解決12.1若第三方介入事務過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.本合同附件13.1本合同附件包括但不限于第三方介入委托協(xié)議、第三方資質證明等文件。14.本合同修正14.1本合同自第三方介入后的修正之日起生效，原合同與本合同修正不一致的，以本合同修正為準。15.其他約定事項15.1本合同修正未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務合同要求：合同文本應清晰、完整，包括合同雙方基本信息、合同簽訂時間及地點、合同生效日期、合同期限、物業(yè)服務區(qū)域及范圍、物業(yè)服務內容及標準、物業(yè)服務費用及支付方式、物業(yè)服務費用調整機制、物業(yè)管理人員的職責及權限、物業(yè)管理制度的制定與執(zhí)行、物業(yè)服務質量的監(jiān)督與評價、物業(yè)服務的投訴與處理、合同解除與終止條件、合同爭議解決方式、其他約定事項等條款。說明：本附件為物業(yè)服務合同的核心文件，雙方應仔細閱讀并簽署。2.附件二：物業(yè)服務收費標準要求：收費標準應明確列出各類物業(yè)服務的價格，包括但不限于保潔、保安、維修、綠化等。說明：本附件用于明確物業(yè)服務費用，方便業(yè)主了解和支付。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：規(guī)章制度應詳細規(guī)定小區(qū)內的管理規(guī)定，包括出入制度、停車制度、裝修制度、公共設施設備使用制度等。說明：本附件用于規(guī)范小區(qū)內業(yè)主和物業(yè)人員的行為，維護小區(qū)秩序。4.附件四：第三方介入委托協(xié)議要求：委托協(xié)議應明確第三方介入的事務、范圍、費用、職責及權限等。說明：本附件用于明確第三方在物業(yè)服務過程中的角色和責任。5.附件五：第三方資質證明要求：第三方應提供相應的資質證明文件，證明其具備介入事務的資質和能力。說明：本附件用于確保第三方具備履行職責的能力。6.附件六：物業(yè)服務費用收據要求：收據應詳細列出費用項目、金額、支付日期等信息。說明：本附件用于證明業(yè)主已支付物業(yè)服務費用。7.附件七：物業(yè)服務投訴記錄要求：記錄應詳細記錄投訴內容、處理結果等信息。說明：本附件用于監(jiān)督和評價物業(yè)服務質量。8.附件八：物業(yè)服務合同終止通知書要求：通知書應明確合同終止的原因、時間等信息。說明：本附件用于通知業(yè)主物業(yè)服務合同的終止情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定時間繳納物業(yè)服務費用。責任認定標準：甲方應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日逾期金額的%計算。示例：若甲方逾期10天未繳納物業(yè)服務費用，應支付違約金元。2.違約行為：乙方未按約定標準提供物業(yè)服務。責任認定標準：乙方應向甲方賠償因服務質量問題造成的損失。示例：若乙方未能及時修復小區(qū)公共設施故障，導致業(yè)主財產損失，乙方應賠償損失金額。3.違約行為：第三方未按委托協(xié)議履行職責。責任認定標準：第三方應承擔相應的賠償責任。示例：若第三方在介入事務中造成損失，第三方應賠償損失金額。4.違約行為：業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度。責任認定標準：業(yè)主應承擔相應的法律責任。示例：若業(yè)主違規(guī)裝修，造成公共設施損壞，業(yè)主應承擔修復費用。全文完。2024年二零二四年度智能家居小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1物業(yè)服務方信息2.2業(yè)主方信息3.服務范圍3.1小區(qū)整體服務3.2住宅服務3.3商業(yè)服務3.4公共設施服務4.服務內容4.1室內保潔4.2室外綠化4.3保安巡邏4.4消防安全4.5設施設備維護4.6停車管理4.7客服服務5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準規(guī)范6.服務費用與支付6.1服務費用構成6.2服務費用支付方式6.3付款期限7.服務期限7.1服務開始日期7.2服務結束日期8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同簽署與生效日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024年二零二四年度智能家居小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議》。1.1.2“物業(yè)服務方”指提供本合同約定的服務的公司。1.1.3“業(yè)主方”指本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域內的住宅、商業(yè)及其他物業(yè)的業(yè)主。1.1.4“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同約定的服務范圍所覆蓋的小區(qū)。1.1.5“服務”指物業(yè)服務方根據本合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)進行的各項管理和服務活動。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語，除非上下文另有要求，其含義與《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定一致。1.2.2本合同中對術語的解釋以本條為準。2.合同雙方信息2.1物業(yè)服務方信息2.1.1名稱：X物業(yè)服務公司2.1.2注冊地址：X2.1.3法定代表人：X2.1.4聯(lián)系電話：X2.1.5電子郵箱：X2.2業(yè)主方信息2.2.1業(yè)主代表：X2.2.2業(yè)主代表聯(lián)系方式：電話X，郵箱X2.2.3業(yè)主代表地址：X3.服務范圍3.1小區(qū)整體服務3.1.1負責小區(qū)的整體規(guī)劃、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施的管理和維護。3.1.2負責小區(qū)內公共區(qū)域的照明、消防、安防等設施的管理和維護。3.2住宅服務3.2.1負責住宅樓道的清潔、垃圾收集和處理。3.2.2負責住宅樓內公共設施的維修和更換。3.3商業(yè)服務3.3.1負責小區(qū)內商業(yè)設施的日常維護和管理。3.3.2負責商業(yè)設施的消防、安防等工作。3.4公共設施服務3.4.1負責小區(qū)內公共設施的日常維護和管理。3.4.2負責公共設施的消防、安防等工作。4.服務內容4.1室內保潔4.1.1定期對住宅樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等室內公共區(qū)域進行清潔。4.1.2定期對業(yè)主住宅進行清潔服務。4.2室外綠化4.2.1定期對小區(qū)內的綠化進行修剪、澆水、施肥等工作。4.2.2保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。4.3保安巡邏4.3.124小時不間斷的保安巡邏，確保小區(qū)安全。4.3.2對可疑人員進行詢問、檢查，防止盜竊等事件發(fā)生。4.4消防安全4.4.1定期檢查消防設施，確保其正常運行。4.4.2對業(yè)主進行消防安全宣傳教育。4.5設施設備維護4.5.1定期對小區(qū)內的設施設備進行保養(yǎng)和維護。4.5.2及時修復損壞的設施設備。4.6停車管理4.6.1負責小區(qū)內停車場的日常管理。4.6.2制定合理的停車收費標準。4.7客服服務4.7.1提供業(yè)主咨詢、投訴、建議等服務。4.7.2及時處理業(yè)主反映的問題。8.違約責任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務方未按約定提供服務的；8.1.2業(yè)主方未按約定支付服務費用的；8.1.3物業(yè)服務方違反合同約定，造成業(yè)主方損失的；8.1.4業(yè)主方違反合同約定，造成物業(yè)服務方損失的；8.1.5任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責任承擔8.2.1物業(yè)服務方未按約定提供服務，應承擔違約責任，向業(yè)主方支付違約金；8.2.2業(yè)主方未按約定支付服務費用，應承擔違約責任，支付滯納金；8.2.3違約方因違約給對方造成損失的，應承擔賠償責任；8.2.4因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的，違約方應承擔全部責任。8.3違約賠償8.3.1違約金的計算標準按照合同約定；8.3.2損失賠償的金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，由仲裁機構或人民法院裁決。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1爭議發(fā)生后，雙方應友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同約定的仲裁機構申請仲裁；9.1.3仲裁機構的選擇由雙方協(xié)商確定。9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為仲裁委員會。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更；10.1.2合同變更應采取書面形式，并經雙方簽字或蓋章確認。10.2合同解除10.2.1發(fā)生合同約定的事由，任何一方均有權解除合同；10.2.2合同解除應采取書面形式，并通知對方。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章；11.1.2合同簽訂后，按照約定履行付款義務。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2合同解除；11.2.3合同因不可抗力無法繼續(xù)履行。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄12.2.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，提交仲裁委員會仲裁。13.其他約定事項13.1通知與送達13.1.1任何一方通知對方，應采用書面形式，并通過合同約定的聯(lián)系方式送達。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務方資質證明文件；服務收費標準；物業(yè)管理區(qū)域平面圖；業(yè)主大會決議（如有）。13.3合同簽署與生效日期13.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.3.2合同簽署地點：X。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選定的，參與合同履行、監(jiān)督、咨詢、評估或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。1.2.1專業(yè)中介機構，如律師事務所、會計師事務所等；2.2.2技術服務機構，如工程監(jiān)理公司、設備維護公司等；3.2.3咨詢評估機構，如市場調查公司、風險評估機構等；4.2.4其他經甲乙雙方同意參與合同履行的第三方。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1合同履行過程中出現爭議，需要第三方進行調解或仲裁；2.1.2合同履行過程中發(fā)現技術或管理問題，需要第三方提供專業(yè)咨詢或評估；2.1.3合同履行過程中出現不可抗力因素，需要第三方協(xié)助處理；2.1.4甲乙雙方認為有必要引入第三方進行監(jiān)督或評估。3.第三方的責任與權利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應根據甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責；3.1.2第三方在履行職責過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；3.1.3第三方對在履行職責過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.2.2第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的履約情況進行監(jiān)督和評估；3.2.3第三方有權根據合同約定，向甲乙雙方提出建議或報告。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方為委托人，第三方為代理人；4.1.2第三方在履行職責過程中，應維護甲方的合法權益。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方與乙方的關系為服務提供關系，乙方為服務接受方；4.2.2第三方在履行職責過程中，應遵守乙方的規(guī)定和要求。5.第三方的責任限額5.1.1合同約定：合同中明確約定第三方責任限額；5.1.2行業(yè)標準：參照相關行業(yè)標準確定第三方責任限額；5.1.3實際損失：以第三方在履行職責過程中實際造成的損失為限。5.2第三方責任限額的具體計算方法：5.2.1根據合同約定，確定第三方責任限額的比例或金額；5.2.3結合實際損失，確定最終的責任限額。6.第三方的更換與終止6.1第三方的更換：6.1.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方；6.1.2更換第三方應提前通知，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。6.2第三方的終止：6.2.1第三方在履行職責過程中，如出現嚴重違約行為，甲乙雙方有權終止其服務；6.2.2第三方在履行職責過程中，如因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方可協(xié)商終止其服務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務方資質證明文件要求：提供物業(yè)服務方營業(yè)執(zhí)照、資質證書、法定代表人身份證明等。說明：證明物業(yè)服務方具備提供合同約定服務的資格和能力。2.服務收費標準要求：詳細列出各項服務項目的收費標準，包括但不限于物業(yè)費、停車費、維修費等。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：提供小區(qū)的平面圖，標明各棟樓、公共設施、綠化區(qū)域等。說明：幫助業(yè)主了解小區(qū)的整體布局，方便日常使用和出行。4.業(yè)主大會決議（如有）要求：提供業(yè)主大會通過的決議文件，包括但不限于維修基金使用、公共設施維護等。說明：體現業(yè)主意愿，確保物業(yè)管理決策的合法性和有效性。5.服務合同附件要求：提供合同附件，包括但不限于服務內容明細、服務時間安排、服務人員名單等。說明：明確合同具體條款，便于雙方履行合同義務。6.第三方資質證明文件要求：提供第三方機構的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、法定代表人身份證明等。說明：證明第三方具備提供專業(yè)服務的資格和能力。7.第三方服務協(xié)議要求：詳細列出第三方服務內容、服務期限、服務費用等。說明：明確第三方在合同履行過程中的職責和義務。8.違約責任認定標準要求：列出違約行為的具體情形和相應的責任認定標準。說明：為違約責任的認定提供依據，確保合同的嚴肅性和可執(zhí)行性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務方未按約定提供服務。1.2業(yè)主方未按約定支付服務費用。1.3物業(yè)服務方違反合同約定，造成業(yè)主方損失。1.4業(yè)主方違反合同約定，造成物業(yè)服務方損失。1.5任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行。2.責任認定標準：2.1物業(yè)服務方未按約定提供服務，應承擔違約責任，向業(yè)主方支付違約金。2.2業(yè)主方未按約定支付服務費用，應承擔違約責任，支付滯納金。2.3違約方因違約給對方造成損失的，應承擔賠償責任。2.4因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的，違約方應承擔全部責任。3.示例說明：3.1示例一：物業(yè)服務方未按約定對小區(qū)綠化進行養(yǎng)護，導致綠化帶出現嚴重退化。責任認定：物業(yè)服務方應承擔違約責任，向業(yè)主方支付違約金。3.2示例二：業(yè)主方未按約定支付物業(yè)費，逾期一個月。責任認定：業(yè)主方應承擔違約責任，支付滯納金。3.3示例三：因物業(yè)服務方維修不當，導致業(yè)主方房屋損壞。責任認定：物業(yè)服務方應承擔賠償責任，修復損壞的房屋。全文完。2024年二零二四年度智能家居小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍1.1小區(qū)公共區(qū)域管理1.2小區(qū)設施設備維護1.3小區(qū)綠化養(yǎng)護1.4小區(qū)安全防范1.5小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生1.6小區(qū)業(yè)主服務2.物業(yè)服務內容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2小區(qū)設施設備巡查與維修2.3小區(qū)綠化修剪與施肥2.4小區(qū)安全巡查與監(jiān)控2.5小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治2.6小區(qū)業(yè)主咨詢與投訴處理3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務收費標準3.2物業(yè)服務費用繳納方式3.3物業(yè)服務費用結算周期3.4物業(yè)服務費用調整機制4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始日期4.2物業(yè)服務終止日期4.3物業(yè)服務續(xù)約條件5.物業(yè)服務合同簽訂與生效5.1物業(yè)服務合同簽訂主體5.2物業(yè)服務合同簽訂程序5.3物業(yè)服務合同生效條件6.物業(yè)服務合同解除與終止6.1物業(yè)服務合同解除條件6.2物業(yè)服務合同終止條件6.3物業(yè)服務合同解除與終止程序7.物業(yè)服務糾紛處理7.1物業(yè)服務糾紛解決方式7.2物業(yè)服務糾紛處理機構7.3物業(yè)服務糾紛處理期限8.物業(yè)服務合同附件8.1物業(yè)服務收費標準明細8.2物業(yè)服務合同補充協(xié)議8.3物業(yè)服務合同簽訂憑證9.物業(yè)服務合同變更與補充9.1物業(yè)服務合同變更條件9.2物業(yè)服務合同補充程序9.3物業(yè)服務合同變更與補充效力10.物業(yè)服務合同違約責任10.1物業(yè)服務合同違約情形10.2物業(yè)服務合同違約責任承擔10.3物業(yè)服務合同違約責任追究程序11.物業(yè)服務合同爭議解決11.1物業(yè)服務合同爭議解決方式11.2物業(yè)服務合同爭議解決機構11.3物業(yè)服務合同爭議解決期限12.物業(yè)服務合同終止后的處理12.1物業(yè)服務合同終止后的資產移交12.2物業(yè)服務合同終止后的費用結算12.3物業(yè)服務合同終止后的后續(xù)服務13.物業(yè)服務合同其他約定13.1物業(yè)服務合同履行地13.2物業(yè)服務合同履行時間13.3物業(yè)服務合同履行方式14.物業(yè)服務合同生效日期第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務范圍1.1小區(qū)公共區(qū)域管理1.1.1小區(qū)大門、出入口管理1.1.2小區(qū)道路、停車場管理1.1.3小區(qū)綠化帶、景觀設施管理1.1.4小區(qū)公共設施（如休閑座椅、健身器材等）管理1.2小區(qū)設施設備維護1.2.1供水、供電、供氣設施的日常巡查與維護1.2.2電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)的定期檢查與維修1.2.3小區(qū)排水系統(tǒng)的清疏與維護1.3小區(qū)綠化養(yǎng)護1.3.1綠化帶的修剪、澆水、施肥1.3.2花壇、景觀水池的清潔與維護1.3.3樹木的修剪、病蟲害防治1.4小區(qū)安全防范1.4.124小時安保巡邏1.4.2入住、來訪人員登記1.4.3應急預案的制定與演練1.5小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生1.5.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作1.5.2小區(qū)垃圾收集與清運1.5.3小區(qū)廣告張貼、亂貼亂畫清理1.6小區(qū)業(yè)主服務1.6.1業(yè)主咨詢接待1.6.2業(yè)主投訴處理1.6.3業(yè)主活動組織與協(xié)調2.物業(yè)服務內容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.1每日兩次公共區(qū)域清潔，包括道路、綠化帶、停車場等2.1.2定期進行大掃除，確保公共區(qū)域整潔2.2小區(qū)設施設備巡查與維修2.2.1每周對供水、供電、供氣等設施進行巡查2.2.2發(fā)現問題及時維修，確保設施正常運行2.3小區(qū)綠化修剪與施肥2.3.1每月對綠化帶進行修剪，保持美觀2.3.2每季度對樹木進行施肥，確保健康生長2.4小區(qū)安全巡查與監(jiān)控2.4.1每日進行安全巡查，包括消防設施、監(jiān)控設備等2.4.2發(fā)現安全隱患及時整改，確保業(yè)主安全2.5小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治2.5.1每日收集垃圾，確保垃圾日產日清2.5.2定期進行環(huán)境衛(wèi)生整治，保持小區(qū)整潔2.6小區(qū)業(yè)主咨詢與投訴處理2.6.124小時接聽業(yè)主電話，解答業(yè)主疑問2.6.2及時處理業(yè)主投訴，確保業(yè)主滿意度3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務收費標準3.1.1按照國家規(guī)定的收費標準執(zhí)行3.1.2根據小區(qū)實際情況，可適當調整收費標準3.2物業(yè)服務費用繳納方式3.2.1業(yè)主可通過銀行轉賬、現金等方式繳納物業(yè)服務費用3.2.2繳費期限為每季度一繳3.3物業(yè)服務費用結算周期3.3.1每季度結算一次物業(yè)服務費用3.3.2結算結果及時通知業(yè)主3.4物業(yè)服務費用調整機制3.4.1物業(yè)服務費用調整需經業(yè)主大會討論通過3.4.2調整幅度不超過國家規(guī)定的范圍4.物業(yè)服務期限4.1物業(yè)服務起始日期4.1.1物業(yè)服務合同簽訂之日起正式開始4.2物業(yè)服務終止日期4.2.1物業(yè)服務合同到期后，如業(yè)主大會無續(xù)約決定，則物業(yè)服務合同終止4.3物業(yè)服務續(xù)約條件4.3.1物業(yè)服務合同到期前，業(yè)主大會需決定是否續(xù)約4.3.2續(xù)約條件應與原合同一致或更優(yōu)5.物業(yè)服務合同簽訂與生效5.1物業(yè)服務合同簽訂主體5.1.1物業(yè)服務合同由業(yè)主大會授權的物業(yè)管理單位與業(yè)主簽訂5.2物業(yè)服務合同簽訂程序5.2.1雙方協(xié)商一致后，簽訂物業(yè)服務合同5.2.2合同簽訂后，雙方應履行合同約定的義務5.3物業(yè)服務合同生效條件5.3.1物業(yè)服務合同經雙方簽字蓋章后生效5.3.2物業(yè)服務合同生效后，雙方應遵守合同約定6.物業(yè)服務合同解除與終止6.1物業(yè)服務合同解除條件6.1.1合同雙方協(xié)商一致，可解除物業(yè)服務合同6.1.2違反合同約定，可單方面解除物業(yè)服務合同6.2物業(yè)服務合同終止條件6.2.1物業(yè)服務合同到期，如業(yè)主大會無續(xù)約決定，則合同終止6.3物業(yè)服務合同解除與終止程序6.3.1解除或終止物業(yè)服務合同，需提前通知對方6.3.2雙方應妥善處理合同解除或終止后的相關事宜8.物業(yè)服務合同附件8.1物業(yè)服務收費標準明細8.1.1物業(yè)服務收費標準按照國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行8.1.2物業(yè)服務收費標準包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全防范等8.1.3物業(yè)服務收費標準如有調整，應及時通知業(yè)主8.2物業(yè)服務合同補充協(xié)議8.2.1補充協(xié)議應明確雙方的權利義務，包括但不限于服務內容、費用標準、違約責任等8.2.2補充協(xié)議作為物業(yè)服務合同的附件，具有同等法律效力8.3物業(yè)服務合同簽訂憑證8.3.1物業(yè)服務合同簽訂后，雙方應妥善保管合同文本及簽訂憑證8.3.2簽訂憑證包括但不限于合同文本、簽字蓋章、付款憑證等9.物業(yè)服務合同變更與補充9.1物業(yè)服務合同變更條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，可變更物業(yè)服務合同9.1.2因國家政策、法律法規(guī)變動等原因，需變更合同內容的，應及時調整9.2物業(yè)服務合同補充程序9.2.1補充協(xié)議的簽訂應遵循協(xié)商一致的原則9.2.2補充協(xié)議作為合同的一部分，需經雙方簽字蓋章后生效9.3物業(yè)服務合同變更與補充效力9.3.1物業(yè)服務合同的變更與補充，不影響合同其他條款的效力9.3.2變更與補充的內容應明確、具體，便于雙方執(zhí)行10.物業(yè)服務合同違約責任10.1物業(yè)服務合同違約情形10.1.1物業(yè)服務單位未履行合同約定的服務內容10.1.2物業(yè)服務單位未按時繳納物業(yè)服務費用10.1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費用10.1.4雙方因其他原因違反合同約定10.2物業(yè)服務合同違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.2.2違約責任的承擔方式由合同約定或法律規(guī)定10.3物業(yè)服務合同違約責任追究程序10.3.1違約方應在違約行為發(fā)生后及時采取措施糾正10.3.2雙方協(xié)商不成時，可通過仲裁或訴訟途徑解決11.物業(yè)服務合同爭議解決11.1物業(yè)服務合同爭議解決方式11.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等11.1.2爭議解決方式由合同約定或法律規(guī)定11.2物業(yè)服務合同爭議解決機構11.2.1爭議解決機構包括但不限于物業(yè)管理委員會、仲裁機構、人民法院等11.3物業(yè)服務合同爭議解決期限11.3.1爭議解決期限由合同約定或法律規(guī)定11.3.2爭議解決期限從爭議發(fā)生之日起計算12.物業(yè)服務合同終止后的處理12.1物業(yè)服務合同終止后的資產移交12.1.1物業(yè)服務合同終止后，物業(yè)服務單位應將小區(qū)公共設施、設備等資產移交給業(yè)主大會指定的接管單位12.2物業(yè)服務合同終止后的費用結算12.2.1物業(yè)服務合同終止后，雙方應進行費用結算，包括已繳納和未繳納的費用12.2.2費用結算結果應及時通知業(yè)主12.3物業(yè)服務合同終止后的后續(xù)服務12.3.1物業(yè)服務合同終止后，物業(yè)服務單位應提供必要的后續(xù)服務，確保小區(qū)正常運行13.物業(yè)服務合同其他約定13.1物業(yè)服務合同履行地13.1.1物業(yè)服務合同履行地為小區(qū)所在地13.2物業(yè)服務合同履行時間13.2.1物業(yè)服務合同履行時間為合同約定的服務期間13.2.2服務時間應滿足業(yè)主需求，確保小區(qū)的正常運行13.3物業(yè)服務合同履行方式13.3.1物業(yè)服務單位應按照合同約定提供物業(yè)服務13.3.2物業(yè)服務單位應建立健全服務制度，確保服務質量14.物業(yè)服務合同生效日期14.1物業(yè)服務合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起14.2物業(yè)服務合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的義務第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在物業(yè)服務過程中，為解決特定問題或提供專業(yè)服務，由合同雙方共同邀請或指定的第三方機構或個人。15.2.1專業(yè)技術服務，如設施設備維修、綠化養(yǎng)護等；15.2.2法律咨詢與糾紛調解；15.2.3安全評估與應急處理；15.2.4業(yè)主活動組織與策劃。16.第三方介入的邀請與選定16.1第三方介入的邀請應由合同雙方共同決定，并書面通知對方。16.2第三方介入的選定應基于專業(yè)能力、服務質量、信譽等因素綜合考慮。17.第三方介入的職責與權利17.1第三方在介入期間，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。17.2第三方的職責包括但不限于：17.2.1按照合同約定提供專業(yè)服務；17.2.2及時向合同雙