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企業(yè)級(jí)通訊軟件服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:____________________公司名稱:_________________地址:_____________________乙方基本信息:名稱:____________________公司名稱:_________________地址:_____________________第一章:定義與解釋1.1定義“企業(yè)級(jí)通訊軟件”是指由乙方開發(fā)、擁有并運(yùn)營(yíng)的,為甲方提供即時(shí)通訊、音視頻會(huì)議、文件傳輸?shù)确?wù)的計(jì)算機(jī)軟件?!胺?wù)期”是指本合同自簽訂之日起至合同終止或解除之日止的期間。“用戶”是指甲方授權(quán)使用乙方提供的企業(yè)級(jí)通訊軟件的員工或關(guān)聯(lián)人員。1.2解釋本合同中的條款和附件是合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)級(jí)通訊軟件服務(wù),包括但不限于以下功能:(1)即時(shí)通訊;(2)音視頻會(huì)議;(3)文件傳輸;(4)移動(dòng)辦公;(5)企業(yè)應(yīng)用接入。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)僅限于甲方及其關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部使用,不得用于商業(yè)用途。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)軟件使用費(fèi):人民幣_(tái)___元/年;(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際使用情況另行協(xié)商。第四章:支付方式與發(fā)票4.1支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方指定賬戶支付首款,首款金額為合同總金額的____%。4.2發(fā)票乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第五章:甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利(1)按照本合同約定使用乙方提供的企業(yè)級(jí)通訊軟件服務(wù);(2)要求乙方提供合同約定的技術(shù)支持和售后服務(wù);(3)在服務(wù)期內(nèi)享有軟件升級(jí)和更新服務(wù)。5.2甲方義務(wù)(1)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)不得將乙方提供的企業(yè)級(jí)通訊軟件用于非法用途;(3)不得將乙方提供的軟件授權(quán)給第三方使用;(4)在使用過程中,如遇到問題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通解決。第五章:甲方權(quán)利與義務(wù)(續(xù))5.3甲方應(yīng)保證其用戶在使用乙方服務(wù)時(shí)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用乙方服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。5.4甲方應(yīng)保護(hù)乙方免受因其用戶的不當(dāng)行為而導(dǎo)致的任何第三方的索賠、訴訟或損失。第六章:乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利(1)按照本合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;(2)在甲方未按約定支付費(fèi)用的情況下,有權(quán)暫停或終止提供企業(yè)級(jí)通訊軟件服務(wù);(3)因系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)或其他原因,必要時(shí)可暫停服務(wù),但應(yīng)提前通知甲方。6.2乙方義務(wù)(1)提供穩(wěn)定、安全的企業(yè)級(jí)通訊軟件服務(wù);(2)在服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)支持和客戶服務(wù);(3)對(duì)甲方的用戶數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方;(4)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),保證軟件的正常運(yùn)行和功能的持續(xù)更新。第七章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方聲明對(duì)其提供的企業(yè)級(jí)通訊軟件擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2甲方不得復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3乙方同意甲方在其內(nèi)部使用乙方軟件的過程中所形成的用戶數(shù)據(jù)歸甲方所有。第八章:保密條款8.1雙方在合同履行過程中所獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)不適用于以下信息:(1)已為公眾所知悉的信息;(2)在披露時(shí)已具有公開性的信息;(3)從合法渠道獲得的,且在披露時(shí)已不具有保密性的信息。第九章:違約責(zé)任9.1一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按日向乙方支付遲延付款金額的萬(wàn)分之五作為違約金。9.3乙方因自身原因未能提供合同約定的服務(wù)的,應(yīng)退還甲方已支付的相關(guān)費(fèi)用。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。10.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章:合同的變更與解除11.1任何一方要求變更或解除本合同時(shí)應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方。11.2在以下情況下,乙方有權(quán)立即解除合同:(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付的;(2)甲方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害乙方利益的。11.3合同解除后,甲方應(yīng)支付給乙方合同解除前已提供服務(wù)的費(fèi)用。第十二章:不可抗力12.1由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或部分履行本合同的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件,減少損失。12.3不可抗力事件持續(xù)超過九十天,雙方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。第十三章:通知與送達(dá)13.1雙方根據(jù)本合同發(fā)出的任何通知、文件或其他通訊,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過掛號(hào)信、特快專遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方。13.2通知自發(fā)出之日起,掛號(hào)信或特快專遞的送達(dá)時(shí)間為第三個(gè)工作日,郵件的送達(dá)時(shí)間為發(fā)出后二十四小時(shí)。第十四章:附則14.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十五章:簽字部分甲方(蓋章):____________________代表(簽字):_______________

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