2024年巡游出租車特許經(jīng)營合作協(xié)議模板3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年巡游出租車特許經(jīng)營合作協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.經(jīng)營范圍與區(qū)域2.1經(jīng)營范圍2.2經(jīng)營區(qū)域3.許可證與資質(zhì)3.1許可證獲取與使用3.2資質(zhì)要求與審查4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2行業(yè)規(guī)范遵守5.車輛管理5.1車輛數(shù)量與配置5.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)6.運(yùn)價(jià)與收費(fèi)6.1運(yùn)價(jià)制定6.2收費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)7.運(yùn)輸服務(wù)與安全保障7.1運(yùn)輸服務(wù)要求7.2安全保障措施8.信息與技術(shù)支持8.1信息平臺(tái)建設(shè)8.2技術(shù)支持與維護(hù)9.財(cái)務(wù)與結(jié)算9.1財(cái)務(wù)管理9.2結(jié)算方式與周期10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件12.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1保密條款12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址與方式14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件內(nèi)容14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指2024年巡游出租車特許經(jīng)營合作協(xié)議。1.1.2“特許經(jīng)營方”指獲得本合同特許經(jīng)營權(quán)的出租車公司。1.1.3“出租車”指按照本合同規(guī)定,由特許經(jīng)營方擁有的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的巡游出租車。1.1.4“經(jīng)營區(qū)域”指本合同約定的特許經(jīng)營區(qū)域。1.1.5“運(yùn)營服務(wù)”指特許經(jīng)營方提供的出租車運(yùn)營服務(wù)。1.2解釋原則1.2.1本合同的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。1.2.2本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于維護(hù)社會(huì)公共利益和合同目的的原則進(jìn)行解釋。2.經(jīng)營范圍與區(qū)域2.1經(jīng)營范圍2.1.1特許經(jīng)營方在本合同約定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi),有權(quán)提供巡游出租車運(yùn)營服務(wù)。2.1.2經(jīng)營范圍包括但不限于提供出租車租賃、預(yù)約服務(wù)、長途客運(yùn)等。2.2經(jīng)營區(qū)域2.2.1經(jīng)營區(qū)域?yàn)楹贤s定的具體行政區(qū)域,具體范圍詳見附件。3.許可證與資質(zhì)3.1許可證獲取與使用3.1.1特許經(jīng)營方應(yīng)取得國家相關(guān)部門頒發(fā)的出租車經(jīng)營許可證。3.1.2許可證有效期內(nèi),特許經(jīng)營方有權(quán)使用該許可證進(jìn)行出租車運(yùn)營。3.2資質(zhì)要求與審查3.2.1特許經(jīng)營方應(yīng)具備合法的法人資格,有健全的組織機(jī)構(gòu)和管理制度。3.2.2特許經(jīng)營方應(yīng)通過資質(zhì)審查,審查內(nèi)容包括但不限于財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)記錄等。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1特許經(jīng)營方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的出租車運(yùn)營服務(wù)。4.2行業(yè)規(guī)范遵守4.2.1特許經(jīng)營方應(yīng)遵守國家及地方的交通、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)規(guī)范。4.2.2特許經(jīng)營方應(yīng)接受行業(yè)管理部門的監(jiān)督檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.車輛管理5.1車輛數(shù)量與配置5.1.1特許經(jīng)營方應(yīng)按照合同約定配置出租車,確保車輛數(shù)量滿足運(yùn)營需求。5.1.2車輛配置應(yīng)包括但不限于車輛型號(hào)、顏色、座位數(shù)等。5.2車輛維護(hù)與保養(yǎng)5.2.1特許經(jīng)營方應(yīng)定期對(duì)出租車進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),確保車輛安全、可靠運(yùn)行。5.2.2維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,并妥善保存。6.運(yùn)價(jià)與收費(fèi)6.1運(yùn)價(jià)制定6.1.1運(yùn)價(jià)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定制定,并報(bào)相關(guān)部門備案。6.1.2特許經(jīng)營方有權(quán)根據(jù)市場情況對(duì)運(yùn)價(jià)進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知乘客。6.2收費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)6.2.1收費(fèi)方式應(yīng)包括現(xiàn)金支付、銀行卡支付等。6.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),不得有欺詐行為。8.信息與技術(shù)支持8.1信息平臺(tái)建設(shè)8.1.1特許經(jīng)營方應(yīng)建立出租車信息服務(wù)平臺(tái),包括但不限于乘客叫車、司機(jī)調(diào)度、運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。8.1.2信息平臺(tái)應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全,防止乘客信息泄露。8.2技術(shù)支持與維護(hù)8.2.1特許經(jīng)營方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保信息平臺(tái)的正常運(yùn)行。8.2.2信息平臺(tái)維護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。9.財(cái)務(wù)與結(jié)算9.1財(cái)務(wù)管理9.1.1特許經(jīng)營方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。9.1.2財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)定期編制,并向相關(guān)方披露。9.2結(jié)算方式與周期9.2.1特許經(jīng)營方與相關(guān)方之間的結(jié)算應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或約定的其他方式。9.2.2結(jié)算周期應(yīng)不超過30天,具體周期由雙方協(xié)商確定。10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計(jì)算方式由雙方約定。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同期滿后,如雙方無異議,合同可自動(dòng)續(xù)簽。11.2合同終止條件11.2.1出現(xiàn)合同約定的終止條件時(shí),任何一方均可提前終止合同。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。12.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2保密期限自本合同簽訂之日起____年。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2.1本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。12.2.2雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),按雙方約定或法律規(guī)定確定歸屬。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址與方式13.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。13.2.2送達(dá)方式應(yīng)以雙方確認(rèn)的方式為準(zhǔn)。14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1附件內(nèi)容14.1.1本合同附件包括但不限于經(jīng)營區(qū)域圖、車輛配置清單等。14.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂14.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方實(shí)現(xiàn)合同目的而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、安全保障機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、安全保障、車輛維護(hù)、市場推廣等。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,必要時(shí)可共同決定。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行協(xié)議過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,如未約定,則按法律規(guī)定執(zhí)行。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方責(zé)任限于其提供的服務(wù)范圍,對(duì)于超出其服務(wù)范圍的責(zé)任,由甲乙雙方各自承擔(dān)。16.2.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.1.2第三方有權(quán)在協(xié)議約定范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。18.第三方介入時(shí)的額外條款18.1.1甲乙雙方應(yīng)及時(shí)將第三方的介入通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。18.1.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,確保第三方介入不影響合同的履行。18.1.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守合同約定,并對(duì)第三方行為進(jìn)行監(jiān)督。19.第三方介入時(shí)的合同變更19.1.1變更合同條款,以適應(yīng)第三方介入的需要。19.1.2調(diào)整合同履行方式,確保第三方介入的有效性。19.1.3確定第三方介入后的責(zé)任分配。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交仲裁或訴訟解決。21.第三方介入后的合同終止21.1如因第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或合同目的無法實(shí)現(xiàn),甲乙雙方可協(xié)商終止合同。21.2合同終止后,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。22.第三方介入后的合同解除22.1如第三方介入違反合同約定或法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議,并追究其責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.經(jīng)營區(qū)域圖詳細(xì)要求:標(biāo)明合同約定的具體經(jīng)營區(qū)域邊界,包括街道、地標(biāo)等。說明:提供清晰的地圖,以便雙方和第三方識(shí)別和遵守經(jīng)營區(qū)域。2.車輛配置清單詳細(xì)要求:列出合同約定的車輛型號(hào)、顏色、座位數(shù)、車牌號(hào)等信息。說明:清單應(yīng)與實(shí)際車輛相符,作為車輛管理和維護(hù)的依據(jù)。3.出租車運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確服務(wù)流程、乘客權(quán)益保護(hù)、司機(jī)行為規(guī)范等內(nèi)容。說明:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。4.財(cái)務(wù)管理制度詳細(xì)要求:規(guī)定財(cái)務(wù)記錄、報(bào)表編制、資金管理等制度。說明:制度應(yīng)確保財(cái)務(wù)透明,防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等條款。說明:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的權(quán)利義務(wù),明確責(zé)任歸屬。6.爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求:規(guī)定爭議解決方式、程序、仲裁機(jī)構(gòu)等。說明:機(jī)制應(yīng)確保爭議得到公正、快速的解決。7.通知送達(dá)方式詳細(xì)要求:規(guī)定通知的方式、送達(dá)地址、確認(rèn)接收等。說明:確保通知的有效送達(dá),以便及時(shí)溝通。8.合同終止條件及程序詳細(xì)要求:列出合同終止的條件、通知方式、程序等。說明:明確合同終止的條件和程序,以便雙方遵守。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲乙雙方未按合同約定履行合同義務(wù)。違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)對(duì)方同意,擅自改變合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí)和法律規(guī)定。違約金的計(jì)算方式應(yīng)公平合理。3.違約行為示例說明甲乙雙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。違反國家交通法規(guī)導(dǎo)致安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。未遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乘客投訴,應(yīng)改善服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年巡游出租車特許經(jīng)營合作協(xié)議模板1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方1.5合同簽訂地點(diǎn)1.6合同簽訂目的1.7合同有效期1.8合同變更與解除1.9合同爭議解決方式第二章經(jīng)營主體2.1出租車公司資質(zhì)2.2出租車司機(jī)資質(zhì)2.3經(jīng)營范圍2.4經(jīng)營區(qū)域2.5經(jīng)營規(guī)模2.6車輛要求2.7車輛數(shù)量2.8車輛更新第三章車輛管理3.1車輛使用規(guī)定3.2車輛維護(hù)保養(yǎng)3.3車輛報(bào)廢3.4車輛保險(xiǎn)3.5車輛標(biāo)識(shí)3.6車輛停放3.7車輛調(diào)度第四章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1起步價(jià)4.2里程費(fèi)4.3時(shí)租費(fèi)4.4跨區(qū)費(fèi)4.5等待費(fèi)4.6節(jié)假日及夜間加價(jià)4.7優(yōu)惠活動(dòng)4.8收費(fèi)爭議處理第五章服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)規(guī)范5.2服務(wù)承諾5.3乘客投訴處理5.4服務(wù)評(píng)價(jià)體系5.5質(zhì)量監(jiān)督5.6質(zhì)量考核5.7質(zhì)量改進(jìn)第六章運(yùn)營管理6.1運(yùn)營計(jì)劃6.2運(yùn)營調(diào)度6.3運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)6.4運(yùn)營成本控制6.5運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防范6.6運(yùn)營安全6.7運(yùn)營培訓(xùn)第七章財(cái)務(wù)管理7.1收入管理7.2成本管理7.3費(fèi)用結(jié)算7.4財(cái)務(wù)審計(jì)7.5財(cái)務(wù)報(bào)告7.6財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約解除合同第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理9.4合同終止后的責(zé)任第十章法律法規(guī)10.1適用法律10.2相關(guān)法規(guī)10.3法律變更對(duì)合同的影響10.4合同的法律效力第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力解除合同11.4不可抗力證明第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責(zé)任12.4保密違約責(zé)任第十三章其他條款13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同解釋13.4合同補(bǔ)充13.5合同附件變更第十四章合同生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同生效后的通知14.4合同生效后的履行合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024年巡游出租車特許經(jīng)營合作協(xié)議》。1.2合同編號(hào)本合同編號(hào)為_________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。1.4合同簽訂雙方甲方(出租車公司名稱):_________________乙方(特許經(jīng)營者名稱):_________________1.5合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為_________________。1.6合同簽訂目的本合同簽訂目的為明確甲方與乙方在巡游出租車特許經(jīng)營業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保出租車行業(yè)的健康發(fā)展。1.7合同有效期本合同有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.8合同變更與解除1.8.1合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。1.8.2合同解除1.8.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;1.8.2.2一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;1.8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。1.9合同爭議解決方式1.9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;1.9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章經(jīng)營主體2.1出租車公司資質(zhì)甲方須具備國家規(guī)定的出租車公司資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證等。2.2出租車司機(jī)資質(zhì)乙方須確保其派出的出租車司機(jī)具備國家規(guī)定的出租車司機(jī)資質(zhì),包括但不限于駕駛證、從業(yè)資格證等。2.3經(jīng)營范圍本合同約定的經(jīng)營范圍為巡游出租車客運(yùn)服務(wù)。2.4經(jīng)營區(qū)域本合同約定的經(jīng)營區(qū)域?yàn)開________________。2.5經(jīng)營規(guī)模本合同約定的經(jīng)營規(guī)模為_________________。2.6車輛要求2.6.1車輛類型:_________________;2.6.2車輛數(shù)量:_________________;2.6.3車輛配置:_________________。2.7車輛數(shù)量乙方在合同有效期內(nèi),應(yīng)按約定數(shù)量提供符合要求的出租車。2.8車輛更新乙方應(yīng)按國家規(guī)定和行業(yè)要求,定期對(duì)出租車進(jìn)行更新。第三章車輛管理3.1車輛使用規(guī)定3.1.1乙方不得擅自改變車輛用途;3.1.2乙方應(yīng)確保車輛符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。3.2車輛維護(hù)保養(yǎng)3.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);3.3車輛報(bào)廢3.3.1車輛達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí),乙方應(yīng)予以報(bào)廢;3.3.2報(bào)廢車輛的處理應(yīng)符合國家規(guī)定。3.4車輛保險(xiǎn)3.4.1乙方應(yīng)依法為車輛投保;3.4.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)符合國家規(guī)定。3.5車輛標(biāo)識(shí)3.5.1乙方應(yīng)按要求在車輛上張貼規(guī)定的標(biāo)識(shí);3.5.2不得擅自更改或撕毀標(biāo)識(shí)。3.6車輛停放3.6.1乙方應(yīng)合理規(guī)劃車輛停放點(diǎn);3.6.2車輛停放應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。3.7車輛調(diào)度3.7.1甲方負(fù)責(zé)車輛調(diào)度;3.7.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行車輛調(diào)度。第四章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1起步價(jià)本合同約定的起步價(jià)為_________________。4.2里程費(fèi)本合同約定的里程費(fèi)為_________________。4.3時(shí)租費(fèi)本合同約定的時(shí)租費(fèi)為_________________。4.4跨區(qū)費(fèi)本合同約定的跨區(qū)費(fèi)為_________________。4.5等待費(fèi)本合同約定的等待費(fèi)為_________________。4.6節(jié)假日及夜間加價(jià)本合同約定的節(jié)假日及夜間加價(jià)為_________________。4.7優(yōu)惠活動(dòng)4.7.1甲方可根據(jù)市場情況開展優(yōu)惠活動(dòng);4.7.2優(yōu)惠活動(dòng)方案應(yīng)提前通知乙方。4.8收費(fèi)爭議處理4.8.1乘客對(duì)收費(fèi)有異議時(shí),乙方應(yīng)予以解釋;4.8.2解釋不成立的,乙方應(yīng)按規(guī)定退費(fèi)。第五章服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)規(guī)范5.1.1乙方應(yīng)遵守國家規(guī)定的服務(wù)規(guī)范;5.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)態(tài)度良好,尊重乘客。5.2服務(wù)承諾5.2.1乙方承諾為乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù);5.2.2乙方承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成乘客的出行需求。5.3乘客投訴處理5.3.1乘客投訴時(shí),乙方應(yīng)認(rèn)真聽取,及時(shí)處理;5.3.2對(duì)乘客投訴的處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給乘客。5.4服務(wù)評(píng)價(jià)體系5.4.1甲方建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系,對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核;5.4.2評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。5.5質(zhì)量監(jiān)督5.5.1甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;5.5.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。5.6質(zhì)量考核5.6.1甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核;5.6.2考核結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。5.7質(zhì)量改進(jìn)5.7.1乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;5.7.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。第六章運(yùn)營管理6.1運(yùn)營計(jì)劃6.1.1甲方負(fù)責(zé)制定運(yùn)營計(jì)劃;6.1.2乙方應(yīng)配合甲方執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃。6.2運(yùn)營調(diào)度6.2.1甲方負(fù)責(zé)車輛調(diào)度;6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行車輛調(diào)度。6.3運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)6.3.1甲方負(fù)責(zé)收集、整理運(yùn)營數(shù)據(jù);6.3.2乙方應(yīng)提供運(yùn)營數(shù)據(jù)。6.4運(yùn)營成本控制6.4.1乙方應(yīng)合理控制運(yùn)營成本;6.4.2甲方對(duì)運(yùn)營成本進(jìn)行監(jiān)督。6.5運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)防范6.5.1乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制;6.5.2甲方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范措施進(jìn)行監(jiān)督。6.6運(yùn)營安全6.6.1乙方應(yīng)確保運(yùn)營安全;6.6.2甲方對(duì)運(yùn)營安全進(jìn)行監(jiān)督。6.7運(yùn)營培訓(xùn)6.7.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行運(yùn)營培訓(xùn);6.7.2乙方應(yīng)積極參加運(yùn)營培訓(xùn)。第七章財(cái)務(wù)管理7.1收入管理7.1.1乙方應(yīng)按規(guī)定向甲方繳納特許經(jīng)營費(fèi)用;7.1.2甲方對(duì)特許經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行核算。7.2成本管理7.2.1乙方應(yīng)合理控制運(yùn)營成本;7.2.2甲方對(duì)成本管理進(jìn)行監(jiān)督。7.3費(fèi)用結(jié)算7.3.1甲方與乙方按月進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;7.3.2費(fèi)用結(jié)算方式為_________________。7.4財(cái)務(wù)審計(jì)7.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì);7.4.2審計(jì)結(jié)果作為乙方財(cái)務(wù)管理的重要依據(jù)。7.5財(cái)務(wù)報(bào)告7.5.1乙方應(yīng)定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告;7.5.2財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.6財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制7.6.1乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;7.6.2甲方對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施進(jìn)行監(jiān)督。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間提供符合要求的出租車;8.1.2乙方未按約定繳納特許經(jīng)營費(fèi)用;8.1.3乙方未按約定進(jìn)行車輛更新和維護(hù)保養(yǎng);8.1.4乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);8.1.5乙方違反合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方造成的不良影響。8.3違約賠償8.3.1乙方應(yīng)按合同約定支付違約金;8.3.2違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償。8.4違約解除合同8.4.1甲方有權(quán)解除因乙方嚴(yán)重違約而簽訂的合同;8.4.2合同解除后,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿;9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止程序9.2.1合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;9.2.2雙方應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議。9.3合同終止后的處理9.3.1乙方應(yīng)將出租車及相關(guān)設(shè)施設(shè)備移交給甲方;9.3.2雙方應(yīng)就合同終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算。9.4合同終止后的責(zé)任9.4.1合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù);9.4.2合同終止后,如因一方原因造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章法律法規(guī)10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2相關(guān)法規(guī)本合同涉及的相關(guān)法規(guī)包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等。10.3法律變更對(duì)合同的影響法律變更不影響本合同的效力,但雙方應(yīng)遵守新的法律規(guī)定。10.4合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3不可抗力解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.4不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后__年。12.3保密責(zé)任12.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù);12.3.2違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.4保密違約責(zé)任12.4.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)支付違約金;12.4.2違約金不足以彌補(bǔ)損失的,應(yīng)繼續(xù)賠償。第十三章其他條款13.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同附件效力合同附件的效力以合同為準(zhǔn)。13.3合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按有利于合同簽訂方的原則進(jìn)行解釋。13.4合同補(bǔ)充雙方對(duì)本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。13.5合同附件變更合同附件的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十四章合同生效14.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同生效后的通知合同生效后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.4合同生效后的履行雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。____________________甲方(出租車公司名稱):_________________法定代表人(簽字):_________________日期:_____________________________________乙方(特許經(jīng)營者名稱):_________________法定代表人(簽字):_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1車輛更新政策說明:甲方應(yīng)制定明確的車輛更新政策,包括更新周期、車型選擇、更新程序等,確保出租車始終符合國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。1.2運(yùn)營調(diào)度權(quán)說明:甲方應(yīng)擁有對(duì)出租車運(yùn)營的調(diào)度權(quán),包括但不限于車輛分配、線路規(guī)劃、班次安排等,以確保出租車運(yùn)營的高效性和合理性。1.3服務(wù)質(zhì)量考核權(quán)說明:甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,定期對(duì)乙方進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù),并直接影響特許經(jīng)營費(fèi)用。1.4市場營銷支持說明:甲方應(yīng)提供市場營銷支持,包括但不限于廣告宣傳、品牌推廣等,以提高出租車品牌的知名度和市場競爭力。1.5財(cái)務(wù)審計(jì)權(quán)說明:甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行定期審計(jì),以確保乙方的經(jīng)營狀況符合合同約定,防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1出租車司機(jī)權(quán)益保障說明:乙方應(yīng)保障出租車司機(jī)的合法權(quán)益,包括但不限于工資待遇、勞動(dòng)保障、社會(huì)保險(xiǎn)等,以提高司機(jī)的滿意度和忠誠度。2.2服務(wù)創(chuàng)新權(quán)說明:乙方應(yīng)有權(quán)根據(jù)市場需求和乘客反饋,創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)甲方應(yīng)提供必要的支持。2.3車輛購買權(quán)說明:乙方應(yīng)有權(quán)購買或租賃車輛,以滿足運(yùn)營需求,甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行車輛購置或租賃事宜。2.4特許經(jīng)營費(fèi)用調(diào)整權(quán)說明:乙方應(yīng)有權(quán)根據(jù)市場變化和運(yùn)營成本,提出特許經(jīng)營費(fèi)用調(diào)整方案,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。2.5營銷活動(dòng)自主權(quán)說明:乙方應(yīng)有權(quán)自主開展市場營銷活動(dòng),提高品牌知名度和市場占有率。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介服務(wù)費(fèi)用說明:本合同中涉及的中介服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)由甲方和乙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。3.2中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明:中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于信息提供、協(xié)調(diào)溝通、糾紛調(diào)解等。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對(duì)甲方、乙方和合同內(nèi)容予以保密。3.4中介機(jī)構(gòu)爭議解決說明:如中介機(jī)構(gòu)與甲方、乙方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.5中介機(jī)構(gòu)終止合同說明:如中介機(jī)構(gòu)因故無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并協(xié)助雙方協(xié)商解決相關(guān)問題。3.6中介機(jī)構(gòu)更換說明:如甲方或乙方認(rèn)為中介機(jī)構(gòu)不再適合履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可更換中介機(jī)構(gòu)。3.7中介機(jī)構(gòu)變更通知說明:中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中如需變更,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并取得雙方同意。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件3.甲方道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證復(fù)印件4.出租車司機(jī)資質(zhì)證明復(fù)印件5.車輛購買合同或租賃合同6.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件7.車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄8.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告9.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告10.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議11.合同終止協(xié)議12.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間提供符合要求的出租車;乙方未按約定繳納特許經(jīng)營費(fèi)用;乙方未按約定進(jìn)行車輛更新和維護(hù)保養(yǎng);乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);乙方違反合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失。2.違約行為認(rèn)定:甲方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,通過調(diào)查、取證等方式,認(rèn)定乙方是否存在違約行為;乙方對(duì)違約行為的認(rèn)定有異議的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、履行、變更、解除、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.道路運(yùn)輸條例:規(guī)定道路運(yùn)輸經(jīng)營者和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的行政法規(guī)。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密義務(wù)和違約責(zé)任。5.財(cái)務(wù)審計(jì):由獨(dú)立第三方對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查,以確定財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和合規(guī)性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:車輛更新不及時(shí)。解決辦法:甲方應(yīng)制定明確的車輛更新政策,并監(jiān)督乙方按時(shí)更新車輛。2.問題:服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,并及時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.問題:費(fèi)用結(jié)算糾紛。解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。4.問題:合同解除后的責(zé)任劃分。解決辦法:合同終止協(xié)議中應(yīng)明確雙方在合同解除后的責(zé)任劃分。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為出租車公司,乙方為特許經(jīng)營者;2.甲方為出租車公司,乙方為個(gè)人或企業(yè);3.甲方為地方政府或相關(guān)部門,乙方為出租車公司或特許經(jīng)營者;4.合同適用于巡游出租車、網(wǎng)約車等多種出租車經(jīng)營模式。全文完。2024年巡游出租車特許經(jīng)營合作協(xié)議模板2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(出租汽車公司):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________2.乙方(巡游出租車駕駛員):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進(jìn)程的加快,巡游出租車行業(yè)在公共交通領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越重要的作用。為規(guī)范巡游出租車行業(yè)管理,保障出租車駕駛員的合法權(quán)益,甲方?jīng)Q定開展巡游出租車特許經(jīng)營業(yè)務(wù),現(xiàn)與乙方達(dá)成合作協(xié)議。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在巡游出租車特許經(jīng)營業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范經(jīng)營行為,確保出租車行業(yè)的健康發(fā)展,為乘客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的出行服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.巡游出租車:指在道路上巡游攬客,按照乘客意愿提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)的出租車。2.特許經(jīng)營權(quán):指甲方授予乙方在一定期限內(nèi),在一定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營巡游出租車的權(quán)利。3.出租車駕駛員:指從事巡游出租車運(yùn)營的駕駛員。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.合同期限:指本合同約定的甲乙雙方履行權(quán)利義務(wù)的期限。2.合同費(fèi)用:指乙方為獲得特許經(jīng)營權(quán),按照約定支付給甲方的費(fèi)用。3.運(yùn)營指標(biāo):指乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)達(dá)到的運(yùn)營業(yè)績。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方享有特許經(jīng)營權(quán),有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理。2.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供必要的運(yùn)營支持,包括車輛、培訓(xùn)、維修等。3.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付合同費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方享有在合同期限內(nèi)經(jīng)營巡游出租車的權(quán)利。2.乙方應(yīng)按照約定支付合同費(fèi)用。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。4.乙方應(yīng)按時(shí)完成運(yùn)營指標(biāo),確保乘客滿意度。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為________年。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為____________________。5.3合同履行方式:甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定,全面、及時(shí)、足額履行各自的權(quán)利義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)法定解除合同的情形。6.3終止程序:1.合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商確定終止事宜;2.合同終止后,乙方應(yīng)將車輛歸還甲方。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜;2.本合同終止后,乙方不得再從事巡游出租車經(jīng)營業(yè)務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.特許經(jīng)營費(fèi)用:乙方為獲得特許經(jīng)營權(quán),應(yīng)向甲方支付特許經(jīng)營費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.保證金:乙方應(yīng)向甲方支付保證金,用于確保乙方履行合同義務(wù),具體金額由雙方約定。3.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用:乙方在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的車輛維護(hù)、保險(xiǎn)等費(fèi)用,由乙方自行承擔(dān)。4.稅費(fèi):乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),自行承擔(dān)因運(yùn)營產(chǎn)生的稅費(fèi)。7.2支付方式:1.特許經(jīng)營費(fèi)用和保證金可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式支付。2.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用和稅費(fèi),乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付。7.3支付時(shí)間:1.特許經(jīng)營費(fèi)用和保證金應(yīng)在合同簽訂后________個(gè)工作日內(nèi)支付。2.運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用和稅費(fèi),乙方應(yīng)在每月的________日前支付。7.4支付條款:1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。2.乙方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),確??铐?xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按約定提供運(yùn)營支持,導(dǎo)致乙方運(yùn)營受阻,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付特許經(jīng)營費(fèi)用和保證金,應(yīng)向乙方支付違約金。8.2乙方違約:1.乙方未按約定支付特許經(jīng)營費(fèi)用和保證金,應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方未按約定履行運(yùn)營義務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.違約責(zé)任賠償方式可采用貨幣賠償、恢復(fù)原狀或采取其他補(bǔ)救措施。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。2.本合同的內(nèi)容及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后________年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同履行不能或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、行政命令等。3.社會(huì)異常事件:罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同履行不能或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:1.因地震導(dǎo)致車輛損壞,無法運(yùn)營。2.因政府政策調(diào)整,導(dǎo)致特許經(jīng)營權(quán)無法繼續(xù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.如需轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.合同中的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。2.合同中的特許經(jīng)營權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)乙方運(yùn)營行為的監(jiān)督管理權(quán)。2.甲方保留對(duì)特許經(jīng)營權(quán)的終止權(quán),如乙方嚴(yán)重違反合同約定。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析權(quán)和決策權(quán)。2.甲方保留在緊急情況下調(diào)整運(yùn)營策略的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改和補(bǔ)充的合同內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的合同內(nèi)容,對(duì)甲乙雙方均有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的順利履行。2.雙方應(yīng)就運(yùn)營過程中的問題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議,任何一方不得以口頭協(xié)議、信函、電子郵件等形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款:1.本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方簽字蓋章。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(出租汽車公司):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(巡游出租車駕駛員):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件:1.本合同附件一:特許經(jīng)營權(quán)明細(xì)2.本合同附件二:運(yùn)營規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.本合同附件三:其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.本合同附件一:特許經(jīng)營權(quán)明細(xì)2.本合同附件二:運(yùn)營規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.本合同附件三:其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定提供運(yùn)營支持。b.未按時(shí)支付特許經(jīng)營費(fèi)用和保證金。乙方違約:a.未按約定支付特許經(jīng)營費(fèi)用和保證金。b.未按約定履行運(yùn)營義務(wù)。c.泄露商業(yè)秘密或違反保密條款。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及雙方約定,必要時(shí)可通過仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解

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