2024年度家政鐘點工服務合同-含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政鐘點工服務合同含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雇主姓名、身份證號1.2家政員姓名、身份證號1.3雇主聯(lián)系方式1.4家政員聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1服務時間2.2服務地點2.3服務項目2.4服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3付款時間4.工作時間安排4.1工作日4.2休息日4.3節(jié)假日5.工作內(nèi)容5.1家務清潔5.2洗滌衣物5.3餐飲制作5.4護理老人、兒童5.5其他6.工作要求6.1工作態(tài)度6.2工作技能6.3安全意識6.4遵守規(guī)章制度7.雇主對家政員工作滿意度調(diào)查7.1調(diào)查方式7.2調(diào)查內(nèi)容7.3調(diào)查時間7.4調(diào)查結(jié)果8.合同期限8.1合同開始時間8.2合同結(jié)束時間8.3合同續(xù)簽9.違約責任9.1雇主違約責任9.2家政員違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密責任13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同修改14.合同生效及終止14.1合同生效14.2合同終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雇主姓名：1.2雇主身份證號：1101011990030765211.3家政員姓名：1.4家政員身份證號：1101011991020356781.5雇主聯(lián)系方式：138001380001.6家政員聯(lián)系方式：139001390002.服務內(nèi)容2.1服務時間：每周一至周五，上午9:00至下午17:002.2服務地點：北京市朝陽區(qū)小區(qū)3號樓2單元201室2.3服務項目：家務清潔、洗滌衣物、餐飲制作、老人護理2.4服務標準：按照家政服務行業(yè)相關(guān)標準執(zhí)行3.服務費用及支付方式3.1服務費用：每月人民幣3000元3.2支付方式：每月底前支付下月服務費用3.3付款時間：每月25日4.工作時間安排4.1工作日：每周一至周五4.2休息日：每周六、日4.3節(jié)假日：國家法定節(jié)假日，根據(jù)國家規(guī)定安排5.工作內(nèi)容5.1家務清潔：負責室內(nèi)地面、家具、衛(wèi)生間、廚房的清潔工作5.2洗滌衣物：負責衣物、床上用品的洗滌、熨燙工作5.3餐飲制作：負責一日三餐的制作，包括食材采購、烹飪、餐后清潔5.4護理老人：協(xié)助老人日常生活，包括飲食、服藥、陪伴等5.5其他：根據(jù)雇主需求，完成其他合理工作6.工作要求6.1工作態(tài)度：認真負責，積極主動，遵守職業(yè)道德6.2工作技能：具備家政服務相關(guān)技能，如烹飪、洗滌、護理等6.3安全意識：注意安全，預防事故發(fā)生6.4遵守規(guī)章制度：遵守國家法律法規(guī)、雇主家庭規(guī)定及家政服務行業(yè)規(guī)范7.雇主對家政員工作滿意度調(diào)查7.1調(diào)查方式：采用問卷調(diào)查形式7.2調(diào)查內(nèi)容：服務態(tài)度、服務質(zhì)量、工作能力、溝通能力等7.3調(diào)查時間：每月月底7.4調(diào)查結(jié)果：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，雇主有權(quán)對家政員進行獎懲或調(diào)整服務內(nèi)容8.合同期限8.1合同開始時間：2024年1月1日8.2合同結(jié)束時間：2024年12月31日8.3合同續(xù)簽：本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限最長不超過一年9.違約責任9.1雇主違約責任：9.1.1未按時支付服務費用的，應向家政員支付違約金，違約金為未支付服務費用的千分之五。9.1.2非因家政員原因解除合同的，應支付家政員一個月的服務費用作為違約金。9.2家政員違約責任：9.2.1未按時完成工作任務的，雇主有權(quán)扣除相應的工作費用。9.2.2因個人原因提前解除合同的，應提前一個月通知雇主，并支付一個月的服務費用作為違約金。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔。11.合同解除11.1合同解除條件：11.1.1雇主或家政員嚴重違反合同約定，經(jīng)書面通知后仍不改正的。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的。11.2合同解除程序：11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。11.2.2一方單方面解除合同的，應提前一個月書面通知對方。11.3合同解除后的處理：11.3.1雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題，包括但不限于家政員的工資結(jié)算、工作交接等。11.3.2雇主應支付家政員合同解除前的工作費用。12.保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方家庭隱私、商業(yè)秘密等。12.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.3保密責任：雙方均應嚴格履行保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。13.其他約定13.1不可抗力：因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于服務時間表、工作內(nèi)容清單等。13.3合同修改：合同如有修改，應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字確認后生效。14.合同生效及終止14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方是指任何非合同雙方的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、服務評價平臺、法律顧問等。15.2第三方介入情形：15.2.1雇主或家政員在合同履行過程中，因服務爭議或合同糾紛需要第三方介入調(diào)解或仲裁的。15.2.2合同履行過程中，因不可抗力或其他原因需要第三方提供專業(yè)服務的。15.2.3雙方同意的其他第三方介入情形。15.3第三方責任限額：15.3.1第三方介入后，其責任限額由雙方在合同中約定，或由第三方在介入前明確告知。15.3.2第三方責任限額包括但不限于賠償金額、服務費用等。15.4第三方責權(quán)利：15.4.1責任：第三方在介入過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，公正、公平地處理爭議，并承擔因自身過錯造成的損失。15.4.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，收取相應的服務費用。15.4.3利益：第三方在合同履行過程中，享有合法權(quán)益，包括但不限于獲得合同約定的報酬和權(quán)益保護。15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方作為獨立的第三方，其與雇主、家政員之間的關(guān)系是服務與被服務的關(guān)系，不參與合同主體之間的權(quán)利義務關(guān)系。15.5.2第三方在介入過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。15.5.3第三方在介入過程中，其行為應受到合同雙方的監(jiān)督和約束。16.額外條款及說明16.1雇主額外條款：16.1.1雇主在第三方介入時，應提供必要的資料和信息，以便第三方進行調(diào)解或仲裁。16.1.2雇主應積極配合第三方的工作，不得故意拖延或阻撓。16.1.3雇主應承擔第三方因介入而產(chǎn)生的合理費用。16.2家政員額外條款：16.2.1家政員在第三方介入時，應如實陳述事實，不得隱瞞或歪曲事實。16.2.2家政員應積極配合第三方的工作，不得故意拖延或阻撓。16.2.3家政員應承擔第三方因介入而產(chǎn)生的合理費用。16.3第三方介入后的合同變更：16.3.1第三方介入后，如需對合同進行變更，應由合同雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。16.3.2合同變更后的條款，對三方均有約束力。16.4第三方介入后的合同解除：16.4.1第三方介入后，如需解除合同，應由合同雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。16.4.2合同解除后的處理，按照本合同第11條“合同解除”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。16.5第三方介入后的爭議解決：16.5.1第三方介入后，如仍有爭議，雙方應繼續(xù)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同第10條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務時間表：詳細記錄家政員每周的工作時間安排，包括工作日、休息日和節(jié)假日的工作時間。2.工作內(nèi)容清單：列舉家政員需完成的具體家務工作內(nèi)容，如清潔、烹飪、護理等。3.服務費用明細：列出每月的服務費用構(gòu)成，包括基本服務費、加班費等。4.雇主對家政員工作滿意度調(diào)查問卷：設計調(diào)查問卷，用于收集雇主對家政員工作表現(xiàn)的反饋。5.合同變更協(xié)議：當合同內(nèi)容需要變更時，雙方簽訂的書面協(xié)議。6.合同解除協(xié)議：當合同需要解除時，雙方簽訂的書面協(xié)議。7.第三方介入?yún)f(xié)議：當需要第三方介入時，雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議。8.爭議解決協(xié)議：當雙方發(fā)生爭議時，選擇的爭議解決方式及程序的書面協(xié)議。9.其他相關(guān)文件：如身份證復印件、工作證明等。說明二：違約行為及責任認定：1.雇主違約行為及責任認定：未按時支付服務費用：應支付違約金，違約金為未支付服務費用的千分之五。非因家政員原因解除合同：應支付家政員一個月的服務費用作為違約金。故意拖延或阻撓第三方介入：承擔第三方因介入而產(chǎn)生的合理費用。2.家政員違約行為及責任認定：未按時完成工作任務：雇主有權(quán)扣除相應的工作費用。因個人原因提前解除合同：應提前一個月通知雇主，并支付一個月的服務費用作為違約金。故意隱瞞或歪曲事實：承擔由此產(chǎn)生的后果，包括但不限于賠償損失。3.第三方違約行為及責任認定：違反保密條款：承擔由此造成的損失，包括但不限于賠償損失。未按約定履行職責：承擔由此造成的損失，包括但不限于賠償損失。故意偏袒一方：承擔由此造成的損失，包括但不限于賠償損失。示例說明：雇主未按時支付家政員工資，應支付違約金，違約金為未支付工資的千分之五。家政員因個人原因提前一個月通知雇主解除合同，應支付一個月的服務費用作為違約金。第三方在介入過程中泄露了雇主家庭隱私，應承擔由此造成的損失，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度家政鐘點工服務合同含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方之間的家政鐘點工服務關(guān)系，確保家政鐘點工在甲方家中提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，同時保障雙方的合法權(quán)益。2.2目的本合同旨在規(guī)范家政鐘點工服務流程，提高服務質(zhì)量，確保雇主對家政員工作滿意度，實現(xiàn)甲方家庭與家政員之間的良好合作。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）家政鐘點工：指乙方根據(jù)甲方要求，在甲方家中提供日常家務服務的人員。（2）雇主：指本合同甲方，即需要家政鐘點工服務的家庭。（3）家政員：指本合同乙方，即提供家政鐘點工服務的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）滿意度調(diào)查：指甲方對乙方提供家政鐘點工服務的滿意程度進行評估的活動。（2）合同履行：指乙方按照合同約定，在甲方家中提供家政鐘點工服務的行為。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家政鐘點工服務。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和指導。（3）甲方有權(quán)對乙方進行滿意度調(diào)查，并提出改進建議。（4）甲方應按時支付乙方服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用。（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，提供家政鐘點工服務。（3）乙方應按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的家政鐘點工服務。（4）乙方應遵守國家法律法規(guī)和甲方家庭規(guī)定。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度。5.2合同履行地點乙方在家政鐘點工服務期間，應在甲方家中提供服務。5.3合同履行方式（1）日常家務清潔；（2）衣物洗滌、熨燙；（3）照顧老人、孩子；（4）烹飪、采購等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）甲方與乙方協(xié)商一致解除合同；（3）乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同期滿前，雙方應協(xié)商續(xù)簽或解除合同；（2）一方要求解除合同，應提前15日書面通知對方；（3）合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同解除后，乙方應將甲方家中的物品恢復原狀；（2）合同解除后，雙方應按照約定支付剩余服務費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本服務費：根據(jù)乙方提供的服務內(nèi)容和甲方要求，雙方協(xié)商確定的基本服務費用。（2）加班費：乙方在甲方要求下加班服務時，按照雙方約定的加班費標準支付。（3）特殊服務費：乙方根據(jù)甲方特殊需求提供的服務，經(jīng)雙方協(xié)商確定的服務費用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：甲方可向乙方支付現(xiàn)金，乙方應提供收據(jù)。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應提供收款賬戶信息。7.3支付時間（1）基本服務費：甲方應在乙方完成服務后立即支付。（2）加班費：甲方應在乙方加班服務結(jié)束后5個工作日內(nèi)支付。（3）特殊服務費：甲方應在乙方完成特殊服務后立即支付。7.4支付條款（1）甲方支付服務費用時，應確保金額準確無誤。（2）乙方收到服務費用后，應向甲方提供相應的服務發(fā)票或收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付乙方服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付金額的1%。（2）甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定時間提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為應服務時間的1%。（2）乙方違反合同約定，造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：甲方或乙方違約所應承擔的賠償金額，應根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。（2）賠償方式：賠償金額可通過現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的方式進行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方家庭隱私信息；（2）乙方服務過程中了解到的甲方家庭財務狀況；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同履行期間及合同終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格保守本合同約定的保密內(nèi)容；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方應采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等；（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力發(fā)生導致合同無法履行或履行困難，雙方應協(xié)商解決；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方無法正常提供服務；（2）政府政策調(diào)整導致家政服務價格發(fā)生變化；（3）戰(zhàn)爭導致甲方家庭無法繼續(xù)使用家政服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，雙方可向相關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；（2）調(diào)解不成的，雙方可向仲裁機構(gòu)申請仲裁；（3）仲裁不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同主體變更；（2）合同內(nèi)容變更；（3）合同履行方式變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留相應權(quán)利。（2）甲方保留對家政員工作滿意度的調(diào)查權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間，對甲方家庭情況進行了解的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）雙方對本合同進行修改或補充，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）本合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補充內(nèi)容對本合同原有內(nèi)容有變更的，以修改和補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保家政鐘點工服務順利進行。（2）甲方應積極配合乙方完成工作，為乙方提供必要的工作條件。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過電話、短信、電子郵件等方式保持溝通，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應按照約定的時間、地點進行會面，商討工作事宜。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間家政鐘點工服務的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減條款。（2）任何一方不得以口頭形式修改本合同。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.家政鐘點工服務明細表2.家政服務滿意度調(diào)查問卷3.乙方身份證復印件4.乙方健康證明5.乙方服務技能證書6.乙方與甲方簽訂的補充協(xié)議（如有）7.乙方工資支付憑證（如有）8.乙方請假條（如有）9.乙方辭職報告（如有）10.任何其他與本合同履行相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付乙方服務費用：認定為甲方違約。甲方要求乙方提供超出合同約定范圍的服務，乙方未予拒絕：認定為甲方違約。甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務：認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：未按時提供服務或服務不符合約定標準：認定為乙方違約。乙方違反合同約定，造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害：認定為乙方違約。乙方未按約定時間提供服務：認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后，因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.違約責任：指一方違反合同約定，導致對方遭受損失時，應承擔的賠償責任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容的約定，包括保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。4.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方改進服務質(zhì)量；如乙方拒不改進，甲方有權(quán)解除合同。2.問題：甲方未按時支付乙方服務費用。解決辦法：甲方應按照合同約定，及時支付乙方服務費用；如甲方違約，應向乙方支付違約金。3.問題：乙方請假或辭職，導致服務中斷。解決辦法：乙方應提前向甲方提出請假或辭職申請，并安排合適的人選接替工作；如因乙方原因?qū)е路罩袛?，甲方有?quán)要求乙方承擔相應責任。4.問題：家政員工作滿意度調(diào)查結(jié)果不滿意。解決辦法：甲方應與乙方溝通，了解不滿意的原因，并采取措施改進；如乙方服務質(zhì)量持續(xù)不滿意，甲方有權(quán)解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的，為家政鐘點工服務提供支持或服務的第三方機構(gòu)或個人。2.第三方責任保證提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；對乙方提供的服務進行監(jiān)管，確保服務質(zhì)量；對乙方進行培訓，提高其服務技能。3.第三方權(quán)利收取乙方提供的服務費用；對乙方進行考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整服務費用；享有對乙方服務的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。4.第三方義務對乙方進行必要的培訓和指導；對乙方進行定期考核，確保服務質(zhì)量；對乙方進行激勵，提高其工作積極性。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件，如安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境；乙方有權(quán)要求甲方對其工作進行評價，并根據(jù)評價結(jié)果進行相應的獎勵或懲罰。2.乙方利益條款乙方有權(quán)享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日休息；乙方有權(quán)享受國家規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等社會保障；乙方有權(quán)享受甲方提供的其他福利待遇。3.甲方違約及限制條款甲方未按時支付乙方服務費用，應向乙方支付違約金；甲方違反合同約定，導致乙方無法正常提供服務，應承擔相應的賠償責任；甲方不得無正當理由終止合同，否則應向乙方支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務；甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價；甲方有權(quán)要求乙方遵守國家法律法規(guī)和甲方家庭規(guī)定。2.甲方利益條款甲方有權(quán)享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)、高效的家政鐘點工服務；甲方有權(quán)享受乙方在服務過程中提供的其他便利；甲方有權(quán)享受乙方提供的保密服務。3.乙方違約及限制條款乙方未按時提供服務或服務不符合約定標準，應向甲方支付違約金；乙方違反合同約定，造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，應承擔相應的賠償責任；乙方不得泄露甲方家庭隱私信息，否則應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度家政鐘點工服務合同含雇主對家政員工作滿意度調(diào)查2合同目錄第一章合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3服務期限1.4服務地點1.5服務時間1.6服務內(nèi)容概述1.7服務費用及支付方式第二章家政員資質(zhì)要求2.1身份證件要求2.2健康證明要求2.3技能證書要求2.4培訓背景要求2.5工作經(jīng)驗要求第三章家政員工作職責3.1基本家務服務3.2特定家務服務3.3家庭安全管理3.4飲食服務3.5家電使用及維護3.6家庭衛(wèi)生清潔3.7家庭用品整理3.8寵物照料3.9其他特殊需求第四章雇主權(quán)利與義務4.1雇主權(quán)利4.2雇主義務4.3雇主對家政員工作滿意度調(diào)查4.4滿意度調(diào)查方式4.5滿意度調(diào)查結(jié)果反饋第五章家政員權(quán)利與義務5.1家政員權(quán)利5.2家政員義務5.3工作紀律5.4工作時間與休息5.5工作環(huán)境5.6工作安全5.7隱私保護5.8健康與休息第六章服務費用及支付6.1服務費用構(gòu)成6.2支付方式6.3支付時間6.4費用調(diào)整6.5退費及違約金第七章違約責任7.1雇主違約責任7.2家政員違約責任7.3違約金的計算7.4違約責任承擔第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1家政員服務清單11.2家政員工作日志11.3雇主滿意度調(diào)查表11.4其他相關(guān)文件第十二章合同簽署12.1合同簽署地點12.2合同簽署方式12.3合同簽署代表第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間第十四章合同備案14.1合同備案機關(guān)14.2合同備案程序合同編號_________第一章合同基本信息1.1合同雙方基本信息甲方（雇主）：姓名：_______，身份證號碼：_______，聯(lián)系方式：_______。乙方（家政員）：姓名：_______，身份證號碼：_______，聯(lián)系方式：_______。1.2合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為_______年_______月_______日，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3服務期限本合同服務期限為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4服務地點服務地點：_______。1.5服務時間服務時間為每周_______天，每天_______小時。1.6服務內(nèi)容概述本合同服務內(nèi)容包括但不限于：基本家務服務、特定家務服務、家庭安全管理、飲食服務、家電使用及維護、家庭衛(wèi)生清潔、家庭用品整理、寵物照料等。1.7服務費用及支付方式服務費用為每月_______元，支付方式為_______（如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等），每月_______日前支付當月服務費用。第二章家政員資質(zhì)要求2.1身份證件要求乙方須提供有效身份證件原件及復印件。2.2健康證明要求乙方須提供近期的健康體檢報告，證明其身體健康，無傳染性疾病。2.3技能證書要求乙方須具備相應的家政服務技能證書。2.4培訓背景要求乙方須具備一定的家政服務培訓背景。2.5工作經(jīng)驗要求第三章家政員工作職責3.1基本家務服務乙方負責甲方家庭的日常家務服務，包括但不限于：打掃衛(wèi)生、洗衣、做飯等。3.2特定家務服務3.3家庭安全管理乙方負責確保甲方家庭的安全，包括但不限于：防火、防盜、防滑等。3.4飲食服務乙方負責為甲方家庭成員提供合理的飲食服務，包括但不限于：營養(yǎng)搭配、烹飪等。3.5家電使用及維護乙方負責正確使用和維護甲方家庭的家電設備。3.6家庭衛(wèi)生清潔乙方負責保持甲方家庭的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于：打掃地面、清潔家具等。3.7家庭用品整理乙方負責整理甲方家庭的衣物、用品等。3.8寵物照料如有寵物，乙方負責照料寵物的飲食、清潔等。3.9其他特殊需求根據(jù)甲方需求，乙方可提供其他特殊服務。第四章雇主權(quán)利與義務4.1雇主權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務，并對乙方的工作進行監(jiān)督。4.2雇主義務甲方應按時支付乙方服務費用，提供必要的工作條件，保障乙方的人身安全。4.3雇主對家政員工作滿意度調(diào)查甲方將對乙方的工作進行定期滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給乙方。4.4滿意度調(diào)查方式滿意度調(diào)查將通過填寫調(diào)查問卷的方式進行。4.5滿意度調(diào)查結(jié)果反饋甲方將在調(diào)查結(jié)束后將調(diào)查結(jié)果反饋給乙方，并提出改進意見。第五章家政員權(quán)利與義務5.1家政員權(quán)利乙方有權(quán)獲得甲方支付的合理服務費用，享有休息時間，享有人身安全。5.2家政員義務乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務，遵守工作紀律，尊重甲方家庭成員。5.3工作紀律乙方應遵守甲方家庭的作息時間，不得擅自離崗。5.4工作時間與休息乙方每日工作時間為_______小時，每周休息_______天。5.5工作環(huán)境乙方有權(quán)了解工作環(huán)境，并提出改善建議。5.6工作安全乙方在工作中應確保自身安全，遵守安全操作規(guī)程。5.7隱私保護乙方應保護甲方家庭成員的隱私。5.8健康與休息乙方應保證自身健康，合理安排休息時間。第六章服務費用及支付6.1服務費用構(gòu)成服務費用包括但不限于：基本服務費用、加班費、特殊服務費用等。6.2支付方式支付方式為_______（如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等），每月_______日前支付當月服務費用。6.3支付時間每月_______日前支付當月服務費用。6.4費用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整、物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務費用。6.5退費及違約金如因甲方原因提前解除合同，甲方應支付乙方相應的退費及違約金。第七章違約責任7.1雇主違約責任如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付_______%的違約金。7.2家政員違約責任如乙方未按照合同約定提供服務，應向甲方支付_______%的違約金。7.3違約金的計算違約金按實際損失計算，最高不超過_______元。7.4違約責任承擔雙方應按照合同約定承擔相應的違約責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可選擇向合同簽訂地的消費者協(xié)會申請調(diào)解。8.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循合法、公正、及時的原則。8.4爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔；雙方均有責任的，由雙方根據(jù)責任大小分擔。第九章合同解除9.1合同解除條件任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序合同解除需提前_______天書面通知對方，并說明解除理由。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應立即終止服務，并按照合同約定處理剩余款項。第十章合同終止10.1合同終止條件服務期限屆滿或雙方達成一致解除合同，合同終止。10.2合同終止程序合同終止需辦理合同終止手續(xù)，并簽訂合同終止協(xié)議。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余款項，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章合同附件11.1家政員服務清單11.2家政員工作日志11.3雇主滿意度調(diào)查表11.4其他相關(guān)文件第十二章合同簽署12.1合同簽署地點合同簽署地點：_______。12.2合同簽署方式合同簽署方式：_______（如：簽字、蓋章等）。12.3合同簽署代表甲方代表：_______；乙方代表：_______。第十三章合同生效13.1合同生效條件雙方簽署并蓋章后，本合同即生效。13.2合同生效時間本合同自雙方簽署并蓋章之日起生效。第十四章合同備案14.1合同備案機關(guān)合同備案機關(guān)：_______。14.2合同備案程序雙方應按照合同備案機關(guān)的要求，提交相關(guān)材料，辦理備案手續(xù)。甲方（簽字/蓋章）：_________________________日期：_________________________乙方（簽字/蓋章）：_________________________日期：_________________________附加說明：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務時間調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)家庭實際情況，在提前_______天通知乙方的情況下，調(diào)整服務時間。乙方應積極配合，并按照調(diào)整后的時間提供服務。1.2甲方指定服務內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)家庭需求，在提前_______天通知乙方的情況下，調(diào)整服務內(nèi)容。乙方應按照調(diào)整后的服務內(nèi)容提供服務。1.3甲方指定乙方休息日說明：甲方有權(quán)指定乙方的休息日，但每月休息日不得少于_______天。乙方在休息日應享有休息權(quán)，甲方不得安排乙方工作。1.4甲方提供必要的工作條件說明：甲方應提供乙方完成工作所需的基本工具、設備等，確保乙方能夠安全、高效地完成工作任務。1.5甲方提供乙方培訓機會說明：甲