在線支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議

在線支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)與維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語在本協(xié)議中具有以下含義："技術(shù)服務(wù)"：指甲方提供的包括但不限于在線支付平臺(tái)的技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等服務(wù)。"維護(hù)服務(wù)"：指甲方對(duì)乙方在線支付平臺(tái)提供的系統(tǒng)維護(hù)、硬件維護(hù)等服務(wù)。"工作日"：指除國家法定節(jié)假日以外的正常工作日。"保密信息"：指任何一方在簽訂本協(xié)議或履行本協(xié)議過程中從對(duì)方獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。1.2解釋本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本協(xié)議條款的解釋應(yīng)遵循以下原則：（1）本協(xié)議的條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋；（2）本協(xié)議的條款如有沖突，應(yīng)以有利于實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的方式解釋；（3）本協(xié)議條款如有遺漏或不明確，應(yīng)根據(jù)誠實(shí)信用原則和行業(yè)慣例補(bǔ)充或解釋。第二章：技術(shù)服務(wù)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)服務(wù)：（1）在線支付平臺(tái)的技術(shù)支持；（2）在線支付平臺(tái)的系統(tǒng)升級(jí)；（3）在線支付平臺(tái)的故障排除；（4）其他與在線支付平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）對(duì)乙方在線支付平臺(tái)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)；（2）對(duì)乙方在線支付平臺(tái)的硬件設(shè)備進(jìn)行維修、更換；（3）保證乙方在線支付平臺(tái)的正常運(yùn)行；（4）其他與在線支付平臺(tái)維護(hù)相關(guān)的工作。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于技術(shù)支持費(fèi)、系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。第四章：支付方式與期限4.1支付方式乙方應(yīng)采用以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺(tái)。4.2支付期限乙方應(yīng)在收到甲方開具的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)乙方提供的在線支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)與維護(hù)過程中所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。5.2保密雙方應(yīng)對(duì)在簽訂本協(xié)議或履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六章：服務(wù)質(zhì)量的保證6.1甲方保證甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的要求，保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。6.2服務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如甲方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在指定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。6.3服務(wù)改進(jìn)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，并根據(jù)乙方的反饋和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)內(nèi)容。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方違反本協(xié)議的約定，未按約定提供技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）立即改正違約行為；（2）按照乙方實(shí)際損失賠償損失；（3）支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。7.2乙方違約如乙方違反本協(xié)議的約定，未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取以下措施：（1）要求乙方立即支付欠款；（2）暫停提供技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)，直至乙方支付完畢；（3）要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。第八章：不可抗力8.1定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。8.2不可抗力的影響由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議。第八章：協(xié)議的變更和解除9.1協(xié)議變更雙方同意，本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。9.2協(xié)議解除在以下情況下，一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）對(duì)方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）根據(jù)法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致。第九章：爭議解決10.1雙方應(yīng)友好解決因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的任何爭議。10.2若雙方協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款11.1本協(xié)議的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。11.4雙方同意，本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：通知與送達(dá)11.1任何與本協(xié)議有關(guān)的通知、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號(hào)信、特快專遞、郵件或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)對(duì)方。11.2通知自發(fā)出之日起生效，以掛號(hào)信或特快專遞方式送達(dá)的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以郵件或?qū)Ｈ诉f送方式送達(dá)的，以對(duì)方收到日期為準(zhǔn)。11.3雙方應(yīng)書面通知對(duì)方其地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方式的變更。未書面通知的，原地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方式繼續(xù)有效。第十二章：適用法律與爭議解決12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2甲方同意乙方在得到甲方書面同意后，可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司。第十四章：合同的終止14.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議到期；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）根據(jù)第九章約定解除；（4）依法被撤銷或宣告無效。14.2