災難恢復與備份管理制度

災難恢復與備份管理制度1.前言本制度的目的是確保企業(yè)在面對各類內(nèi)外部災難時，能夠及時有效地恢復業(yè)務操作，并保障數(shù)據(jù)的完整性、可用性和機密性。災難恢復與備份管理是企業(yè)信息系統(tǒng)安全管理的緊要構(gòu)成部分，不但涉及到業(yè)務連續(xù)性，還關乎企業(yè)的聲譽和客戶利益。為此，全部員工必需嚴格遵守本制度的規(guī)定。2.定義災難：指由自然禍害、人為事故、設備故障、網(wǎng)絡攻擊等因素引起的對企業(yè)信息系統(tǒng)和業(yè)務運行的重點威逼。災難恢復：指在發(fā)生災難后，快速采取恢復措施，使業(yè)務能夠在可接受的時間內(nèi)恢復正常運行。備份：指將緊要數(shù)據(jù)和系統(tǒng)配置信息復制到一個或多個存儲設備，以便在災難恢復時使用。完整性：指數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中未經(jīng)竄改、破壞或丟失?？捎眯裕褐笖?shù)據(jù)在需要時可被使用和訪問的程度。機密性：指數(shù)據(jù)僅對授權(quán)人員可見和訪問，并防止未經(jīng)授權(quán)的泄露。3.災難恢復管理3.1災難恢復策略依據(jù)業(yè)務特點和風險評估結(jié)果，訂立災難恢復策略，包含但不限于：災難級別劃分：依據(jù)災難的影響程度和緊急性，將災難分為不同級別，并訂立相應的應對措施。災難恢復流程：明確各部門在災難發(fā)生時的職責和協(xié)同流程，確保快速響應和協(xié)調(diào)搭配。備份設施選擇：選擇合適的備份設施，保證數(shù)據(jù)的可靠存儲和恢復本領。災難演練：定期進行災難演練，測試災難恢復計劃的有效性和員工的應急響應本領。3.2災難恢復計劃訂立災難恢復計劃，并確保以下內(nèi)容完備：災難恢復團隊：成立特地的災難恢復團隊，明確團隊成員、角色和職責，確保團隊具備必需的專業(yè)知識和技能。災難通知和報告：建立災難通知和報告機制，確保災難事件能夠及時上報，并快速通知相關人員和部門。災難恢復流程和步驟：明確災難恢復的具體流程和步驟，包含各項恢復措施的操作指南和要點。災難恢復資源：確保充分的備用設備、存儲介質(zhì)和災難恢復工具，以支持災難時的業(yè)務恢復工作。災難恢復測試：定期對災難恢復計劃進行測試和評估，及時調(diào)整和改進，以確保其可行性和有效性。3.3災難恢復設備管理確保災難恢復設備的安全和可靠性：定期檢查和維護備用設備，確保其處于可用狀態(tài)。對備用設備進行嚴格的權(quán)限掌控，僅授權(quán)人員可操作和管理。定期測試備用設備的功能和性能，確保在災難發(fā)生時能夠順利恢復業(yè)務。對備用設備進行定期的災難演練，提高員工熟識操作的本領和反應速度。4.數(shù)據(jù)備份管理4.1數(shù)據(jù)備份策略依據(jù)業(yè)務需求和數(shù)據(jù)緊要性，訂立數(shù)據(jù)備份策略：數(shù)據(jù)分類備份：依據(jù)業(yè)務屬性和數(shù)據(jù)敏感程度，將數(shù)據(jù)分為不同等級的備份，并訂立相應的保密和存儲措施。定期備份：訂立定期備份計劃，確保緊要數(shù)據(jù)能夠被及時備份，減少數(shù)據(jù)丟失風險。增量備份和全量備份：結(jié)合業(yè)務需求，采取增量備份和全量備份相結(jié)合的方式，保證備份效率和數(shù)據(jù)完整性。4.2數(shù)據(jù)備份管理流程明確數(shù)據(jù)備份的管理流程，包含但不限于：數(shù)據(jù)備份設備選擇：選擇可靠的備份設備和存儲介質(zhì)，確保數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復性。數(shù)據(jù)備份權(quán)限掌控：對備份操作進行權(quán)限掌控，僅授權(quán)人員能夠進行備份操作和管理。數(shù)據(jù)備份周期和頻率：訂立明確的備份周期和頻率，確保數(shù)據(jù)能夠定時備份，減少數(shù)據(jù)丟失的風險。數(shù)據(jù)備份驗證和測試：定期對備份數(shù)據(jù)進行驗證和測試，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。數(shù)據(jù)備份存儲和保密：將備份數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的位置，同時采取必需的加密和掌控措施，保護備份數(shù)據(jù)的機密性和完整性。5.災難恢復與備份管理責任5.1高層管理責任負責訂立和審查災難恢復與備份管理制度，并確保其有效落實。供應充分的資源和支持，確保災難恢復和備份管理的順利進行。定期評估和監(jiān)控災難恢復與備份管理工作的效果和合規(guī)情況。5.2部門責任各部門負責訂立和執(zhí)行災難恢復和備份計劃，并確保其有效性和可行性。搭配災難恢復演練和備份測試工作，供應必需的支持和搭配。定期報告災難恢復和備份管理工作的進展和問題，以及改進措施。5.3員工責任遵守本制度和相關規(guī)定，確保災難恢復和備份管理工作的安全和有效性。樂觀參加災難恢復演練和備份測試工作，提高應急響應和處理本領。及時上報災難和備份管理工作中的問題和風險，并搭配相關工作進行解決。6.懲罰與嘉獎依據(jù)員工在災難恢復和備份管理工作中的表現(xiàn)和違規(guī)情況，視情況予以相應的嘉獎或懲罰，包含但不限于：嘉獎措施：表揚和嘉獎在災難恢復和備份管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，提高工作樂觀性和責任感。懲罰措施：對于有意違反災難恢復和備份管理制度的員工，依據(jù)公司有關規(guī)定予以相應的紀律處分。7.監(jiān)督與改進對整個災難恢復與備份管理工作進行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，連續(xù)改進，