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文檔簡介

關(guān)于調(diào)查方案匯編10篇為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家收集的調(diào)查方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。調(diào)查方案篇1一、調(diào)查目的為了充分調(diào)動(dòng)員工積極性,激勵(lì)員工努力工作,了解員工的真實(shí)想法及員工對公司的期盼和需求,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理和經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,有針對性地采取改進(jìn)工作的措施,不斷提高企業(yè)管理的總體質(zhì)量。二、調(diào)查對象集團(tuán)各子公司各層級(不含高層)員工。三、調(diào)查方法和方式1、調(diào)查方法:分層次抽樣調(diào)查(1)分層次:工人、職員、中層管理者三個(gè)層次;(2)根據(jù)各子公司各層級數(shù)量確定調(diào)查人員比例,再進(jìn)行隨機(jī)抽取。具體比例如下:A、工人比例:15%;B、職員(含基層管理者)比例:25%;C、中層管理者比例:45%2、調(diào)查方式:采取無記名問卷調(diào)查方式。四、調(diào)查內(nèi)容(詳見《20xx年度員工滿意度調(diào)查表》)根據(jù)各層級情況設(shè)定調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查內(nèi)容主要包括對工作本身、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、工作環(huán)境、溝通與協(xié)作、上級領(lǐng)導(dǎo)、制度與流程、管理與服務(wù)、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略與前景等10個(gè)方面。五、滿意度確定本次員工滿意度根據(jù)員工評價(jià)結(jié)果得出員工滿意度,由員工對相應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)評價(jià),對所有調(diào)查項(xiàng)目確定四個(gè)等級“非常贊同”、“贊同”、“不確定”、“不贊同”。六、組織實(shí)施1、組織部門由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo),各子公司人力資源部門協(xié)助2、調(diào)查實(shí)施20xx年7月10日——20xx年7月15日,集團(tuán)人力資源中心將在7月10日將調(diào)查問卷表格以郵件形式發(fā)放至各子公司人力資源部門負(fù)責(zé)人,由各子公司人力資源部門7月11日將滿意度調(diào)查問卷發(fā)放至部門或個(gè)人,各子公司人力資源部門應(yīng)于7月15日17:00前將問卷交回集團(tuán)人力資源中心。3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年7月16日——20xx年7月18日,由集團(tuán)人力資源中心企業(yè)文化人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理,7月18日17:00完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作并提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,4、員工滿意度調(diào)查報(bào)告撰寫7月21日17:00完成滿意度調(diào)查報(bào)告撰寫,并提交人力資源總監(jiān)。以上內(nèi)容,妥否,請批示!集團(tuán)人力資源中心調(diào)查方案篇2根據(jù)《合肥市第二次土地調(diào)查實(shí)施細(xì)則》要求,保證我區(qū)第二次土地調(diào)查工作的順利開展,制定本工作方案。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)廬陽區(qū)第二次土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)土地調(diào)查組織實(shí)施工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)也要相應(yīng)成立由分管負(fù)責(zé)人為組長的組織機(jī)構(gòu)。二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)和村、居要利用會(huì)議和宣傳欄、簡報(bào)等形式,大力宣傳本次調(diào)查對促進(jìn)資源、環(huán)境、社會(huì)持續(xù)和諧健康發(fā)展的重要意義,提高認(rèn)識(shí),為廬陽區(qū)第二次土地調(diào)查工作創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。三、落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)根據(jù)《合肥市第二次土地調(diào)查實(shí)施細(xì)則》要求,調(diào)查經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政承擔(dān),列入相應(yīng)年度的財(cái)政預(yù)算,按進(jìn)度分年度落實(shí)經(jīng)費(fèi)到位。四、基本原則和方法按照《合肥市第二次土地調(diào)查實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,本次調(diào)查工作堅(jiān)持六個(gè)方面原則:1、堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);2、充分使用已有成果;3、堅(jiān)持科技創(chuàng)新、技術(shù)方法先進(jìn);4、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管;5、堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施;6、堅(jiān)持事實(shí)求是,求真務(wù)實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)本次調(diào)查的具體政策和全國城鎮(zhèn)調(diào)查的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),把握好合肥市第二次土地調(diào)查三個(gè)方面的技術(shù)路線和方法,即:農(nóng)村土地調(diào)查的技術(shù)路線和方法;城鎮(zhèn)土地調(diào)查的技術(shù)路線和方法;基本農(nóng)田調(diào)查的技術(shù)路線和方法。五、主要目標(biāo)、任務(wù)及成果主要目標(biāo):全面查清全區(qū)范圍的土地利用狀況,掌握真實(shí)的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立和完善土地調(diào)查、土地統(tǒng)計(jì)和土地登記制度,實(shí)現(xiàn)土地資源信息的社會(huì)化服務(wù),滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及國土資源管理的需要。主要任務(wù):(一)農(nóng)村土地調(diào)查、數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)建設(shè);(二)城鎮(zhèn)土地調(diào)查、數(shù)據(jù)庫及其管理系統(tǒng)建設(shè);(三)基本農(nóng)田調(diào)查與數(shù)據(jù)庫建設(shè)。主要成果:數(shù)據(jù)成果6項(xiàng):區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))種類土地面積數(shù)據(jù);區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本農(nóng)田面積數(shù)據(jù);不同坡度等級的耕地面積數(shù)據(jù);城鎮(zhèn)土地利用分類面積數(shù)據(jù);城鎮(zhèn)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù);區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村各類土地的權(quán)屬數(shù)據(jù)。圖件成果5項(xiàng):區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地利用現(xiàn)狀圖件;區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本農(nóng)田頒布圖件;城鎮(zhèn)土地利用現(xiàn)狀圖件;土地權(quán)屬界限圖件;第二次土地調(diào)查圖集。文字成果5項(xiàng):區(qū)第二次土地調(diào)查工作報(bào)告(綜合報(bào)告);區(qū)第二次土地調(diào)查技術(shù)報(bào)告(綜合報(bào)告);區(qū)第二次土地調(diào)查成果分析報(bào)告(綜合報(bào)告);區(qū)基本農(nóng)田狀況分析報(bào)告(專題報(bào)告);區(qū)城鎮(zhèn)土地利用現(xiàn)狀分析報(bào)告(專題報(bào)告)。數(shù)據(jù)庫成果6項(xiàng)(數(shù)據(jù)成果、圖件成果和文字成果等內(nèi)容為一體的):區(qū)土地利用數(shù)據(jù)庫;區(qū)土地權(quán)屬數(shù)據(jù)庫;城鎮(zhèn)基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)庫;區(qū)遙感影像數(shù)據(jù)庫;區(qū)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫;區(qū)級土地調(diào)查信息系統(tǒng)。六、調(diào)查工作進(jìn)度安排(一)年10月至年12月,完成農(nóng)村土地外業(yè)調(diào)查。年6月底前完成農(nóng)村土地?cái)?shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)建設(shè)。(二)年1月至年6月底,完成土地變更調(diào)查任務(wù),年底前完成該項(xiàng)任務(wù)的數(shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)建設(shè)工作。(三)年底前完成工業(yè)園區(qū)、大楊鎮(zhèn)的土地更新和變更調(diào)查,20xx年底前完成城鎮(zhèn)土地?cái)?shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)建設(shè)工作。(四)年底前,完成基本農(nóng)田核定、上圖、登記造冊,20xx年6月底前完成數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。七、有關(guān)要求(一)在進(jìn)行農(nóng)村工作調(diào)查時(shí),及時(shí)開展圖件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)接邊工作,以保證調(diào)查成果的完整性和準(zhǔn)確性。(二)在土地調(diào)查過程中,及時(shí)調(diào)處各類土地權(quán)屬爭議。一時(shí)無法處理的,劃出爭議區(qū)域,不得影響土地調(diào)查工作進(jìn)程。(三)調(diào)查進(jìn)度服從市調(diào)查辦的階段性安排。在市調(diào)查辦統(tǒng)一安排下,我區(qū)土地調(diào)查工作要保證質(zhì)量,保質(zhì)進(jìn)度。第二次土地調(diào)查成果將作為核定各地實(shí)際耕地保有量,新增建設(shè)用地?cái)?shù)量和建設(shè)用地審批、土地利用規(guī)劃修編、土地開發(fā)整理復(fù)墾等各項(xiàng)土地管理工作的基礎(chǔ)依據(jù)。土地調(diào)查完成后,農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收、土地登記、土地規(guī)劃、土地開發(fā)整理復(fù)墾等土地管理工作,將以調(diào)查成果為依據(jù)。調(diào)查方案篇3一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀xx皮膚病??漆t(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的三級標(biāo)準(zhǔn)皮膚病??漆t(yī)院,是xx市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風(fēng)銀屑病研究中心”。xx皮膚專科醫(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業(yè)務(wù)的醫(yī)療股份有限公司,醫(yī)院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學(xué)術(shù)和臨床的權(quán)威專家,并與國內(nèi)外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病專科醫(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的共同努力下,已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長。應(yīng)該說,xx皮膚病專科醫(yī)院是的基礎(chǔ)好,前景非常廣闊,具備了提升品牌的前提。二、市場競爭分析xx皮膚病專科醫(yī)院的核心特色是服務(wù)于中高層次皮膚病消費(fèi)群,個(gè)性優(yōu)勢功能是獨(dú)家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場上都存在著幾家同質(zhì)化競爭者,而且他們成長勢頭良好,給利武漢同和皮膚病??漆t(yī)院運(yùn)營帶來一定壓力。如:xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。在國家相關(guān)部委已出臺(tái)政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢下,該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式,提出了“打造湖北省乃至全國一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號。皮膚病是一個(gè)對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),要獲得市場的認(rèn)同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,研究幾家競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個(gè)性化的營銷道路,快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。如何在競爭中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢?我認(rèn)為,明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會(huì)形象,將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。三、預(yù)計(jì)醫(yī)院下半年計(jì)劃著重塑造推廣武漢同和皮膚病??漆t(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心、責(zé)任”的社會(huì)形象,提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)認(rèn)同感。通過對醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施等內(nèi)容的介紹,提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度,促進(jìn)醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競爭力,樹立在當(dāng)?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。1、充分利用:夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時(shí)段,提前展開宣傳促銷攻勢,發(fā)起有影響力度的大型公益活動(dòng)或慈善活動(dòng),大力以“公益、慈善”的概念傳播為主,“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”,借助媒體宣傳和公關(guān)活動(dòng),重塑該整形醫(yī)院的良好社會(huì)形象。2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式,讓患者享受到星級待遇,權(quán)威性治療。消除患者心理負(fù)擔(dān)和壓力,營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個(gè)微笑,推廣服務(wù)特色的“人性化”,人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無障礙溝通;提供個(gè)性化的方案,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)皮膚病現(xiàn)場健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療等特色服務(wù)。(對于社保報(bào)銷這塊兒大力宣傳,在廣告拖放形式受限的情況下,網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)X展架、宣傳板配合宣傳。)3、推廣專家、優(yōu)勢科室、技術(shù)領(lǐng)先和權(quán)威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進(jìn)新設(shè)備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)合,推出故賠償擔(dān)保。突出“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”、“安全高效”。4、推廣會(huì)員制行銷模式,營造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);皮膚健康會(huì)所,定期開展健康知識(shí)講座。強(qiáng)化會(huì)員招募的力度??梢越佑|到目標(biāo)相費(fèi)群的場所進(jìn)行滲透。與美容院、健身房、學(xué)校、小區(qū)等地進(jìn)行某些項(xiàng)目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動(dòng)銷售。可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,可以享的某受醫(yī)院些服務(wù),或者在醫(yī)院購買多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)推廣。5、平時(shí)敏銳捕著、制造新聞事件,通過正面的輿論造勢,強(qiáng)化傳播醫(yī)院品牌形象,建立品牌認(rèn)知度和高曝光率。四、廣告投放計(jì)劃:廣告訴求緊密結(jié)合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時(shí)尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務(wù)”的品牌特點(diǎn)和“公益、愛心、責(zé)任”的社會(huì)形象。同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng),同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽(yù),同樣的效果比費(fèi)用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來就診住院的患者實(shí)行免費(fèi)接送,加強(qiáng)醫(yī)后、術(shù)后跟蹤回訪服務(wù),將對病人的關(guān)心延伸到院外。廣告以感性訴求為主,注重情緒渲染,引起心靈上的共鳴,召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會(huì)、專家論壇、免費(fèi)講座,造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度,誘導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)一步宣傳推廣!調(diào)查方案篇4一、調(diào)查目的隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善,經(jīng)濟(jì)社會(huì)正朝著縱深處發(fā)展。而我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)會(huì)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們自身的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,成為當(dāng)前我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒有計(jì)劃的前提下,培養(yǎng)和提高大學(xué)生正確的理財(cái)觀念。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃,有利于大學(xué)生的健康成長。二、調(diào)查對象和單位合肥學(xué)院在校大一大二的學(xué)生三、調(diào)查項(xiàng)目1、在校大一大二學(xué)生的基本生活費(fèi):基本生活費(fèi)顧名思義是我們大學(xué)生日常生活的基本經(jīng)濟(jì)支出,大致上包括餐飲支出和日常生活用品支出等。此項(xiàng)費(fèi)用是在校大學(xué)生必不可少的支出,用以維持和保證我們可以正常生活。了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的基本生活費(fèi)在每月總的費(fèi)用支出中所占的比例,進(jìn)而了解在校大一大二學(xué)生可能存在的生活消費(fèi)的心里特征以及探討其消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否合理。2、在校大一大二學(xué)生的上網(wǎng)、交通等休閑娛樂費(fèi)休閑娛樂費(fèi)是指大學(xué)生在日常生活中用于休閑、娛樂等方面的費(fèi)用支出,包括上網(wǎng)、去KTV及其他娛樂場所、旅游等費(fèi)用的支出。此項(xiàng)費(fèi)用主要用于在校大學(xué)生豐富業(yè)余生活,屬于額外支出。了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的休閑娛樂費(fèi)在每月總的費(fèi)用支出中所占的比例,用以了解在校大一大二學(xué)生可能存在的消費(fèi)行為導(dǎo)向與消費(fèi)觀念。3、在校大一大二學(xué)生的學(xué)習(xí)費(fèi)學(xué)習(xí)費(fèi)是指大學(xué)生在日常生活中用于學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用支出,比如購買書籍、音像物品等費(fèi)用的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要用于在校大學(xué)生課余之外知識(shí)的補(bǔ)充,同時(shí)豐富大學(xué)生的精神生活,是大學(xué)生日常生活中十分重要的支出。了解此項(xiàng)費(fèi)用的支出可以了解大一新生及大二學(xué)生近兩年的消費(fèi)理念,進(jìn)而反映在校大學(xué)生的世界觀的發(fā)展?fàn)顩r。大學(xué)生消費(fèi)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案4、在校大一大二學(xué)生的人情交際費(fèi)人情交際費(fèi)意旨在校大學(xué)生在其日常生活中用于人與人之間的交往所需要支出的費(fèi)用,大致包括班級聚餐、購買生日禮物、同學(xué)聚會(huì)等方面的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要是在校大學(xué)生課余生活中的額外支出,用于大學(xué)生活中的人際交往,不可避免,在在校大學(xué)生的生活開支中占了一定的比重。了解人情交際費(fèi)用支出用于了解大一新生及大二學(xué)生近兩年用于人情交際方面的費(fèi)用預(yù)算及支出,反映大學(xué)生的消費(fèi)行為以及消費(fèi)觀念。5、在校大一大二學(xué)生的購物費(fèi)用購物費(fèi)用是指在校大學(xué)生在其日常生活中用于購買非生活必需品的支出,主要包括購買衣物、零食、飾品等方面的支出。此項(xiàng)費(fèi)用的支出普遍存在于大部分在校大學(xué)生的生活中,但也屬于額外支出。了解大一新生及大二學(xué)生用于購物方面的費(fèi)用可以幫助分析在校大學(xué)生的消費(fèi)行為導(dǎo)向更甚是他們的世界觀的構(gòu)成是否健康合理。6、在校大一大二學(xué)生的電子產(chǎn)品費(fèi)電子產(chǎn)品費(fèi)是指在校大學(xué)生為所購買的電子產(chǎn)品所支出的費(fèi)用,其中電子產(chǎn)品包括手機(jī)、電腦、音樂播放器等。此項(xiàng)費(fèi)用的支出主要用于在校大學(xué)生的業(yè)余生活或者用于輔助學(xué)習(xí)。7、在校大一大二學(xué)生的通訊費(fèi)通訊費(fèi)是指在校大學(xué)生在日常生活期間用于互相交流的費(fèi)用,主要指手機(jī)話費(fèi)。此項(xiàng)費(fèi)用的支出是現(xiàn)代大學(xué)生必不可少的一項(xiàng)支出,用于同學(xué)、家人間的溝通交流,同時(shí)方便學(xué)習(xí)與工作。8、其他方面的費(fèi)用支出四、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查方法1、調(diào)查時(shí)間安排A、工作籌備階段:20xx年9月B、工作指標(biāo)設(shè)計(jì):20xx年9月C、調(diào)查報(bào)告完成時(shí)間:20xx年9月底2、調(diào)查方法采用采訪法和訪問表的方法(1)采訪法首先分別選取大一大二兩個(gè)年級中具有代表性的班級若干,然后在班級中對若干學(xué)生進(jìn)行走訪詢問調(diào)查。(2)問卷調(diào)查針對調(diào)查項(xiàng)目制成調(diào)查問卷,然后向在校大一大二的學(xué)生發(fā)放。五、調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃1、調(diào)查的成員分工A、2人負(fù)責(zé)聯(lián)系合肥學(xué)院院學(xué)生會(huì),便于協(xié)助工作。小組成員:B、2人負(fù)責(zé)工作中所需要的后勤服務(wù)。小組成員:C、8人負(fù)責(zé)發(fā)放問卷,調(diào)查問卷,回收問卷。組長:XX副組長:XXX成員:XXX、XX、XX、XX、XX2、調(diào)查的工作步驟(1)制作問卷,審核問卷,印制問卷等其他備用物品。(2)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人,確認(rèn)發(fā)放調(diào)查問卷的時(shí)間。(3)確認(rèn)回收問卷的時(shí)間,并安排負(fù)責(zé)人認(rèn)真回收。(4)對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。3、參與調(diào)查工作的人員培訓(xùn)(1)讓參與工作的人員熟悉問卷內(nèi)容,方便對學(xué)生的詢問進(jìn)行解答。(2)提醒工作人員應(yīng)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。4、調(diào)查經(jīng)費(fèi)開支的預(yù)算:A、調(diào)查問卷的印制及相關(guān)備用物品的費(fèi)用。約為20xx元人民幣B、調(diào)查期間所需的通訊費(fèi)用。約1500元人民幣C、調(diào)查期間所需的餐飲費(fèi)用。約3500元人民幣D、調(diào)查前期及期間所需的搜集資料費(fèi)用。約100元E、調(diào)查期間附送的禮品費(fèi)用。約5000元人民幣F、其他的意外備用經(jīng)費(fèi)預(yù)算。備注:總計(jì)約12500元人民幣調(diào)查方案篇5一、醫(yī)院市場調(diào)研定義:即以醫(yī)院為特定的商品對象,對相關(guān)的市場信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進(jìn)而對醫(yī)院市場進(jìn)行研究和預(yù)測,為決策者們了解醫(yī)院市場的變動(dòng)趨勢,制定營業(yè)計(jì)劃,擬訂營銷策略提供參考和建議。二、市場調(diào)研的目的:①及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,抓住市場機(jī)會(huì),了解最新市場,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);②了解目標(biāo)客戶的最新需要和意見,掌握市場最佳切入點(diǎn),占領(lǐng)新市場并獲得利潤。③正確制定市場營銷計(jì)劃的基本前提,是改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高市場競爭力的重要途徑。三、市場調(diào)研的資料收集做出任何決策都離不開資料的收集與運(yùn)用。如果沒有有效資料的支持,則所有決策都是主觀臆測。醫(yī)院項(xiàng)目的投資數(shù)額巨大,任何一項(xiàng)決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。市場調(diào)研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料,次級資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。四、獲取調(diào)研資料的途徑(1)就醫(yī)當(dāng)事人:當(dāng)事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方,他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場實(shí)際狀況,是最直接的項(xiàng)目資料??梢栽L問當(dāng)事人:為什么選擇、有何感受、會(huì)做出何種評價(jià)、最注重的因素是什么等。(2)正式出版物:報(bào)紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報(bào)源,可以收集一個(gè)城市醫(yī)療走勢、政策法規(guī)、市場競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營銷概念等方面的信息。(3)互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來越普及,因此網(wǎng)絡(luò)情報(bào)源也顯得越來越重要?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息,而且能提供其他媒體無法提供的情報(bào)。例如,各類機(jī)構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息,網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò)資源替代傳統(tǒng)紙媒,提供更便捷、更直觀的信息,如各類付費(fèi)試用的數(shù)據(jù)庫及資源中心等。(4)宏觀經(jīng)濟(jì)和人口統(tǒng)計(jì)資料:宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的數(shù)據(jù)提供了市場調(diào)研的背景,是市場調(diào)研工作的基礎(chǔ),因此對預(yù)測和分析醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計(jì)資料對醫(yī)院市場調(diào)研中的消費(fèi)者抽樣很重要,因?yàn)樗峁┝酸t(yī)院市場調(diào)研所面對的消費(fèi)者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。(5)相關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、政府的刊物和專業(yè)報(bào)告:一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人成立的各類學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)組織會(huì)出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報(bào)告,這些報(bào)告也非常有參考價(jià)值。另外,一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會(huì)組織出版市場調(diào)研報(bào)告。因?yàn)橐劳杏谡怯洐C(jī)構(gòu),所以資料比較準(zhǔn)確,有很大的參考價(jià)值。(6)專項(xiàng)調(diào)查:專項(xiàng)調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報(bào),因此就需要針對具體需求進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。例如,對競爭對手進(jìn)行調(diào)查時(shí),公開信息肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要去競爭項(xiàng)目進(jìn)行訪問和調(diào)查。五、醫(yī)院項(xiàng)目市場調(diào)研的主要內(nèi)容醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的行業(yè),這決定了醫(yī)院項(xiàng)目市場調(diào)研也是一個(gè)綜合分析的過程,現(xiàn)總結(jié)出以下幾個(gè)方面(待補(bǔ)充):表1:醫(yī)院市場調(diào)研主要內(nèi)容六、醫(yī)院項(xiàng)目定位1、項(xiàng)目定位的意義隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國家新醫(yī)改的不斷推進(jìn),民營醫(yī)療市場必將迎來一個(gè)迅猛發(fā)展的春天,隨之而來的同業(yè)競爭定會(huì)非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對醫(yī)療投資機(jī)構(gòu)就顯得至關(guān)重要??茖W(xué)、合理的對醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言,諸多醫(yī)療投資項(xiàng)目的定位沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的論證過程,憑借著投資者的優(yōu)勢項(xiàng)目或環(huán)境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場的發(fā)展的規(guī)律,在未來必將有大量的優(yōu)勢資本進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè),當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時(shí),我們可以設(shè)想一個(gè)畫面:醫(yī)療機(jī)構(gòu)鱗次櫛比,就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)或投資公司勢必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營模式、甚至機(jī)構(gòu)功能等方面,積極尋求差異化的發(fā)展,以求從市場突圍。屆時(shí),項(xiàng)目定位工作更顯得異常關(guān)鍵。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下,即重視并做精做細(xì)項(xiàng)目的定位工作,為每一個(gè)投資項(xiàng)目確定正確的發(fā)展方向,也為未來的激烈競爭打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、項(xiàng)目定位的定義醫(yī)院項(xiàng)目定位:即醫(yī)院投資或運(yùn)營方經(jīng)過研究市場、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件,利用科學(xué)方法,構(gòu)思出項(xiàng)目方案,從而在同業(yè)市場和目標(biāo)客戶中確定與眾不同的價(jià)值地位。我認(rèn)為醫(yī)院項(xiàng)目定位包括以下三個(gè)方面:(1)總體項(xiàng)目定位:即通過研究醫(yī)療市場環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等,進(jìn)而確定市場需求,最終確定醫(yī)院項(xiàng)目的形式、規(guī)模。(2)特色科室定位:即通過自身優(yōu)勢的分析、競爭市場的科室開設(shè)情況及細(xì)分市場需求狀況,完成醫(yī)院項(xiàng)目的特色科室定位。(3)目標(biāo)客戶定位:即確定醫(yī)院項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體調(diào)查方案篇6一、目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查是工商管理專業(yè)本科學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論,去研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉,是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成運(yùn)用專業(yè)的眼光去觀察經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的一個(gè)重要手段??梢栽鰪?qiáng)學(xué)生對管理實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。通過撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告有利于培養(yǎng)學(xué)生對工商管理所涉及的專業(yè)問題進(jìn)行直觀的認(rèn)識(shí)能力,并使學(xué)生受到論文寫作的初步訓(xùn)練。二、方式由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng),寫出調(diào)查報(bào)告。三、內(nèi)容工商管理專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營決策管理、人力資源管理、營銷管理、教育管理、社會(huì)管理等范圍內(nèi)。為方便學(xué)生選題,特提供如下選題范圍,僅供參考:1.中小型企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查2.電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查3.貧困大學(xué)生問題調(diào)查4.調(diào)查金融危機(jī)對我國中小企業(yè)的影響5.目前職業(yè)的社會(huì)聲望調(diào)查研究6.大學(xué)生對大學(xué)教育滿意度調(diào)查7.當(dāng)前居民生活方式的改變與生活滿意度的調(diào)查分析8.當(dāng)前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究9.當(dāng)前家庭保姆問題調(diào)查10.當(dāng)代時(shí)尚流行的調(diào)查與社會(huì)心理學(xué)研究11.當(dāng)前大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的調(diào)查與分析12.我國遠(yuǎn)程教育發(fā)展調(diào)查與研究13.大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的意義和途徑方式調(diào)查研究l4.當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值取向和心理素質(zhì)的.調(diào)查分析15.高校畢業(yè)生就業(yè)問題調(diào)查研究16.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析17.我國私營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)問題調(diào)查四、組織實(shí)施1、本專業(yè)必須根據(jù)要求,對社會(huì)調(diào)查做出計(jì)劃和安排,統(tǒng)一組織實(shí)施。2、經(jīng)管系積極為學(xué)生社會(huì)調(diào)查創(chuàng)造條件,保證社會(huì)調(diào)查順利實(shí)施。3、工管教研室必須為學(xué)生社會(huì)調(diào)查配備專兼職的指導(dǎo)教導(dǎo),指導(dǎo)教師名單須報(bào)系部備案。五、基本要求1、本專業(yè)學(xué)生必須參加社會(huì)調(diào)查。不參加社會(huì)調(diào)查及社會(huì)調(diào)查成績不合格的學(xué)生不得畢業(yè),社會(huì)實(shí)踐不得免修。2、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查時(shí)間一般安排在第二學(xué)期結(jié)束的假期,起止時(shí)間不得少于二周。指導(dǎo)教師于新學(xué)期開學(xué)后一個(gè)月內(nèi)將初評后的調(diào)查報(bào)告及成績單匯總至經(jīng)管系教務(wù)科。3、社會(huì)實(shí)踐可使用經(jīng)管系提供的參考選題,也可由學(xué)生本人自定選題,但選題應(yīng)在本專業(yè)范圍內(nèi)。學(xué)生應(yīng)盡量結(jié)合本職工作及畢業(yè)論文選題開展社會(huì)實(shí)踐。4、參加社會(huì)調(diào)查的學(xué)生應(yīng)根據(jù)確定的社會(huì)調(diào)查選題列出調(diào)查計(jì)劃書(包括調(diào)查對象、方法、內(nèi)容及時(shí)間安排),作好調(diào)查筆記及每個(gè)階段完成情況記錄并請指導(dǎo)教師寫出評語。進(jìn)行管理實(shí)踐的學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求列出活動(dòng)提綱,作好活動(dòng)記錄并請指導(dǎo)教師寫出評語。5、參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告提綱及調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查對象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會(huì)。調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。調(diào)查報(bào)告要求語言簡練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。6、以小組為單位(小組以2-3人為宜)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告。7、根據(jù)社會(huì)調(diào)查或管理實(shí)踐經(jīng)過寫一份個(gè)人鑒定,由被調(diào)查單位或項(xiàng)目管理部門進(jìn)行評定并蓋章。六、指導(dǎo)教師1、指導(dǎo)教師資格(1)具有認(rèn)真的工作態(tài)度和豐富的專業(yè)知識(shí)。(2)具有相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷且有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù),具有3年以上工商管理專業(yè)教學(xué)或?qū)嶋H工作經(jīng)歷。2、指導(dǎo)教師職責(zé)(1)根據(jù)社會(huì)實(shí)踐總體要求及系部具體安排指導(dǎo)學(xué)生制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。(2)幫助學(xué)生確定選題,對學(xué)生社會(huì)實(shí)踐全過程進(jìn)行指導(dǎo)。(3)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、推薦參考資料并指導(dǎo)閱讀。(4)檢查學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫作提綱、審閱初稿,提出具體的修改意見。(5)根據(jù)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐全過程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的分階段評語及總結(jié)性評語,并給出初評成績。七、考核與審核1、考核內(nèi)容(1)社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達(dá)。2、考核標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)實(shí)踐成績采用百分制。評分標(biāo)準(zhǔn)如下:85-100分:全面完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作,選題新穎,具有較強(qiáng)的實(shí)用性、科學(xué)性和專業(yè)性;實(shí)踐方法正確,實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)合理,實(shí)踐記錄完整;調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì))語言簡練準(zhǔn)確;敘述清楚明白;數(shù)據(jù)、資料可靠,結(jié)論有理有據(jù),字?jǐn)?shù)不低于3000字;個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位(或項(xiàng)目管理部門)評定及公章等各項(xiàng)材料完備,被調(diào)查單位(或項(xiàng)目管理部門)評價(jià)好;社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。75-84分:能夠完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作,選題適當(dāng),具有一定的實(shí)用性、科學(xué)性和專業(yè)性;實(shí)踐方法比較正確,實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)較合理,實(shí)踐記錄較完整;調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì))語言比較準(zhǔn)確;敘述比較清楚;數(shù)據(jù)、資料比較可靠,結(jié)論有一定說服力,字?jǐn)?shù)不低于3000字;個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位(或項(xiàng)目管理部門)評定及公章等各項(xiàng)材料齊全,被調(diào)查(或項(xiàng)目管理部門)單位評價(jià)較好;社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。60-74分:基本完成社會(huì)實(shí)踐各項(xiàng)工作,選題尚可,有一定的專業(yè)性;實(shí)踐方法基本正確,實(shí)踐計(jì)劃設(shè)計(jì)基本合理,實(shí)踐記錄基本完整;調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì))語言較通順;敘述基本清楚;能運(yùn)用一定的數(shù)據(jù)、資料,結(jié)論較明確,字?jǐn)?shù)不低于3000字;個(gè)人鑒定、被調(diào)查單位(或項(xiàng)目管理部門)評定及公章等各項(xiàng)材料齊全,被調(diào)查單位(或項(xiàng)目管理部門)評價(jià)尚可;社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不低于二周。59分以下:符合下列條件之一者(1)不能按要求完成社會(huì)調(diào)查各項(xiàng)工作;(2)選題偏離專業(yè);(3)各項(xiàng)材料不齊或虛假;(4)調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì))存在明顯的觀點(diǎn)錯(cuò)誤或基本理論錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)不正確或偽造,邏輯混亂,結(jié)構(gòu)不完整,格式不規(guī)范,文字達(dá)不到寫作基本要求;(5)調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì))字?jǐn)?shù)不足3000字;(6)社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不足二周;(7)調(diào)查報(bào)告(項(xiàng)目報(bào)告或項(xiàng)目體會(huì))屬抄襲。3、社會(huì)實(shí)踐成績經(jīng)審核達(dá)到60分及以上者給予2學(xué)分。沒有參加社會(huì)實(shí)踐工作、未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目體會(huì)等)者不計(jì)學(xué)分。八、報(bào)告寫作基本內(nèi)容報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。1、標(biāo)題關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。2、目錄如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。3、概述概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。4、正文正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。5、結(jié)論與建議結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。6、附件附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。九、社會(huì)調(diào)查報(bào)告排版格式1、調(diào)查報(bào)告全文排版格式見網(wǎng)上格式十、學(xué)生上交材料時(shí)間1、社會(huì)調(diào)查報(bào)告表格一份2、調(diào)查日志一份3、社會(huì)調(diào)查報(bào)告一篇(3000字左右)上交材料時(shí)間是下學(xué)期第二周前交給班主任調(diào)查方案篇7●概要提示:二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。●市場狀況分析:1營銷環(huán)境分析:對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場,這里人流量很大,而且消費(fèi)比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開個(gè)餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場很受歡迎,也更具有機(jī)會(huì)。2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費(fèi)人群。3競爭者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢4消費(fèi)者分析:學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求●市場機(jī)會(huì)與問題分析1營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品2市場機(jī)會(huì)分析:飄香緣米線口味獨(dú)特,味道鮮美,有很強(qiáng)的競爭力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時(shí)不會(huì)進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴(kuò)展。●具體營銷方案:根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案1產(chǎn)品方案:通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時(shí)候贈(zèng)送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費(fèi)者更多的需求2價(jià)格方案:針對學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理?;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法,贈(zèng)汽水,贈(zèng)燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡單的會(huì)員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會(huì)員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣?!窠Y(jié)束語:希望通過調(diào)查問卷和個(gè)人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個(gè)具體營銷方案,改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足,達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。調(diào)查方案篇8一、調(diào)查主題我校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)調(diào)查及前景預(yù)測二、調(diào)查背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新,人們消費(fèi)模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費(fèi),網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年**絡(luò)購物全年市場交易金額達(dá)到7431億,三年時(shí)間增長將近三倍。三、調(diào)查目的通過大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查,了解大學(xué)生對網(wǎng)上消費(fèi)的態(tài)度,及網(wǎng)上消費(fèi)對大學(xué)生生活的影響。幫助大學(xué)生建立正確的消費(fèi)觀、價(jià)值觀,避免大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與日常生活平衡有序的進(jìn)行。通過網(wǎng)購調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在大學(xué)校園的市場空間和發(fā)展前景。四、調(diào)查內(nèi)容河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生的網(wǎng)購商品種類、頻率、消費(fèi)額度、信任度等。五、調(diào)查對象調(diào)查對象:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)在校大學(xué)生六、調(diào)查方式和方法a)調(diào)查方式:抽樣調(diào)查b)調(diào)查方法:問卷調(diào)查七、調(diào)查步驟以及時(shí)間安排a)第一階段:(4月23日——4月25日)確定人員分工及調(diào)查項(xiàng)目、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷b)第二階段:(4月26日——5月1日)發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查,回收問卷c)第三階段:(5月1日——5月6日)統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告八、調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算a)市場調(diào)查策劃書打?。?份)——2元b)市場調(diào)查問卷制作(100份)——20元c)市場調(diào)查報(bào)告打?。?份)——2元九、調(diào)查人員河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。在校大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷親愛的同學(xué):你好!我正在做一個(gè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查,本調(diào)查旨在了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出相應(yīng)的對策,方便我們以后的學(xué)習(xí)和生活。謝謝合作!1、你的性別:()A.男B.女2、你的年級:()A.大一B.大二C.大三D.大四3、你有過網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)嗎?()A.有B.沒有(跳到12題)4、你選擇網(wǎng)上購物的原因:()A.省時(shí)省錢B.商品原因C.出于好奇D.從眾心理E.其他5、你對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何:()A.非常了解B.了解不多C.了解一點(diǎn)點(diǎn)D.不了解6、你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品:()A.書籍B.衣服和食品C.電子產(chǎn)品D.生活用品E.其他7、你在網(wǎng)上購物平均每次花費(fèi)多少錢:()A.100元以下B.100—200元C.200—300元D.300元以上8、你網(wǎng)購的頻數(shù)是多少:()A.每月一次B.每季一次C.每星期一次D.不確定9、你網(wǎng)上購物的支付方式一般是:()A.第三方支付平臺(tái)B.網(wǎng)上支付C.電信支付D.貨到付款10、你覺得網(wǎng)上購物可信嗎?()A.很可信B.比較可信C.不太可信D.不可信11、你對網(wǎng)上購物的預(yù)期如何?()A.發(fā)展空間很大B.不怎么看好C.短期內(nèi)不會(huì)有太大發(fā)展D.其他12、你認(rèn)為網(wǎng)購需要改進(jìn)的是什么?A.商品質(zhì)量B.配送速度C.信息描述D.支付手段E.安全保障13、你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎?()A.很多B.有,但不多C.沒有14、你未進(jìn)行網(wǎng)上購物的原因:()A.商品問題B.誠信C.貨款支付D.物流問題E.售后服務(wù)F.安全15、預(yù)計(jì)你會(huì)在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物:()A.三個(gè)月之內(nèi)B.半年之內(nèi)C.一年之內(nèi)D.一年以上E.不確定16、你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物:()A.是B.不是C.不知道D.各有利弊17、淺談網(wǎng)上購物的利與弊:利:弊:問卷到此結(jié)束,再次謝謝你的合作!調(diào)查方案篇9在設(shè)計(jì)一個(gè)抽樣調(diào)查時(shí),我們通常需要做的工作是:定義總體及抽樣單元、確定或構(gòu)置抽樣框、選擇抽樣技術(shù)、確定樣本量的大小、制定實(shí)施細(xì)節(jié)并實(shí)施。這里我們著重介紹一下定量研究的抽樣方法和樣本量這兩個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。最基本的定量研究的抽樣方法分為兩類,一類為非概率抽樣,一類為概率抽樣。一、非概率抽樣非概率抽樣是不能計(jì)算抽樣誤差的,因?yàn)樗强空{(diào)研者個(gè)人的判斷來進(jìn)行的抽樣。它包括偶遇抽樣或者方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣等。偶遇抽樣(方便抽樣)常見的未經(jīng)許可的街頭隨訪或攔截式訪問、郵寄式調(diào)查、雜志內(nèi)問卷調(diào)查等都屬于偶遇抽樣的方式。偶遇抽樣是所有抽樣技術(shù)中花費(fèi)最小的(包括經(jīng)費(fèi)和時(shí)間)。抽樣單元是可以接近的、容易測量的、并且是合作的。但盡管有許多優(yōu)點(diǎn),這種形式的抽樣還是有嚴(yán)重的局限性。許多可能的選擇偏差都會(huì)存在,如被調(diào)查者的自我選擇、抽樣的主觀性偏差等。這種抽樣不能代表總體和推斷總體。因此,當(dāng)我們在進(jìn)行街頭訪問或郵寄調(diào)查時(shí),一定要謹(jǐn)慎對待調(diào)查結(jié)果。判斷抽樣判斷抽樣是基于調(diào)研者對總體的了解和經(jīng)驗(yàn),從總體中抽選有代表性的典型的單位作為樣本,例如從全體企業(yè)中抽選若干先進(jìn)的、居中的、落后的企業(yè)作為樣本,來考察全體企業(yè)的經(jīng)營狀況。如果判斷準(zhǔn),這種方法有可能取得具有較好代表性的樣本,但這種方法受主觀因素影響較大。配額抽樣配額抽樣是根據(jù)總體的結(jié)構(gòu)特征來給調(diào)查員分派定額,以取得一個(gè)與總體結(jié)構(gòu)特征大體相似的樣本,例如根據(jù)人口的性別、年齡構(gòu)成來給調(diào)查員規(guī)定不同性別、年齡的調(diào)查人數(shù)。配額保證了在這些特征上樣本的組成與總體的組成是一致的。一旦配額分配好了,選擇樣本元素的自由度就很大了。唯一的要求就是所選的元素要適合所控制的特性。這種抽樣方法的目的是使樣本對總體具有更好的代表性,但仍不一定能保證樣本就是有代表性的。如果與問題相關(guān)聯(lián)的某個(gè)特征未被考慮進(jìn)配額,配額樣本可能就不具有代表性,但在實(shí)施中包括太多的控制特征是十分困難的。另外,用這種方法進(jìn)行選擇時(shí),往往存在調(diào)查員的選擇偏好,因而也難以避免主觀因素的影響。如果在嚴(yán)格控制調(diào)查員和調(diào)查過程的條件下,可使配額抽樣獲得與某些概率抽樣非常接近的結(jié)果。在進(jìn)行配額抽樣時(shí),要特別注意配額與調(diào)查結(jié)果之間的密切聯(lián)系。雪球抽樣雪球抽樣是先選擇一組調(diào)查對象,通常是隨機(jī)地選取的。訪問這些調(diào)查對象之后,再請他們提供另外一些屬于所研究的目標(biāo)總體的調(diào)查對象,根據(jù)所提供的線索,選擇此后的調(diào)查對象。這一過程會(huì)繼續(xù)下去,形成一種滾雪球的效果。此抽樣的主要目的是估計(jì)在總體中十分稀有的人物特征。由于后來被推薦的人可能類似于推薦他們的那些人,因此這種方式的調(diào)查也是非概率的。二、概率抽樣非概率抽樣包括簡單隨機(jī)抽樣,分層抽樣,等距抽樣,整群抽樣等,每個(gè)樣本的中選概率是已知的,因此可以計(jì)算抽樣誤差。通常的實(shí)地調(diào)查中,是把這幾種抽樣方法相互結(jié)合。簡單隨機(jī)抽樣總體中的每一個(gè)元素都有一個(gè)相等的被抽中概率。簡單隨機(jī)抽樣可以通過抽簽法和隨機(jī)數(shù)字表方法來實(shí)現(xiàn)。先確定或搜集一個(gè)抽樣框,將抽樣框中的每個(gè)元素都編上號。然后把所有抽簽抽中的號碼的元素或隨機(jī)數(shù)字

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