2024版房地產(chǎn)公司社區(qū)物業(yè)服務合同（七）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地產(chǎn)公司社區(qū)物業(yè)服務合同（七）本合同目錄一覽1.1.1物業(yè)服務范圍1.1.2物業(yè)服務標準1.1.3物業(yè)服務時間1.1.4物業(yè)服務費用1.1.5物業(yè)服務合同期限1.2.1物業(yè)管理費繳納1.2.2物業(yè)管理費使用1.2.3物業(yè)管理費調(diào)整1.3.1物業(yè)服務內(nèi)容1.3.2物業(yè)服務人員1.3.3物業(yè)服務責任1.4.1業(yè)主權益保障1.4.2業(yè)主投訴處理1.4.3業(yè)主大會1.5.1物業(yè)安全管理1.5.2消防安全管理1.5.3突發(fā)事件處理1.6.1物業(yè)設施維護1.6.2公共設施維護1.6.3設施設備更新1.7.1環(huán)境衛(wèi)生管理1.7.2園林綠化管理1.7.3垃圾分類管理1.8.1物業(yè)維修服務1.8.2物業(yè)報修流程1.8.3物業(yè)維修費用1.9.1物業(yè)裝修管理1.9.2裝修申請流程1.9.3裝修驗收標準1.10.1物業(yè)車輛管理1.10.2車位租賃1.10.3車輛停放規(guī)定1.11.1物業(yè)廣告管理1.11.2廣告位租賃1.11.3廣告發(fā)布規(guī)范1.12.1物業(yè)合同解除1.12.2合同解除條件1.12.3合同解除流程1.13.1違約責任1.13.2違約賠償1.13.3違約處理1.14.1爭議解決1.14.2爭議解決方式1.14.3爭議解決機構第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務范圍1.1.1本合同約定的物業(yè)服務范圍包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、消防、設施設備維護、公共秩序維護、社區(qū)文化活動組織等。a)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾分類處理；b)小區(qū)公共區(qū)域的消防設施、電梯、供水供電等設施設備的日常維護；c)小區(qū)公共區(qū)域的治安巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)的運行維護；d)小區(qū)公共區(qū)域的綠化帶、道路、停車場等設施的維護與管理；e)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序的維護；f)小區(qū)公共區(qū)域的社區(qū)文化活動組織與實施。a)業(yè)主自有產(chǎn)權內(nèi)的維修、維護；b)業(yè)主自有產(chǎn)權內(nèi)的裝修、改造；c)業(yè)主自有產(chǎn)權內(nèi)的物業(yè)管理費用繳納；d)業(yè)主自有產(chǎn)權內(nèi)的物業(yè)服務投訴處理。1.2物業(yè)服務標準1.2.1物業(yè)服務標準應符合國家、行業(yè)及地方相關法規(guī)、標準，并參照本合同約定執(zhí)行。a)清潔服務：每日至少進行一次公共區(qū)域的清潔，保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；b)綠化服務：定期進行綠化養(yǎng)護，保持綠化帶的整潔美觀；c)安保服務：24小時巡邏，確保小區(qū)安全；d)消防服務：定期檢查消防設施，確保消防設施完好有效；e)設施設備維護：定期對公共設施設備進行維護保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。1.3物業(yè)服務時間1.3.1物業(yè)服務時間為每日24小時，全年無休。1.3.2物業(yè)服務人員應按照規(guī)定的時間表進行工作，確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1.4物業(yè)服務費用1.4.1物業(yè)服務費用按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行，具體費用標準詳見附件一。1.4.2物業(yè)服務費用由業(yè)主按月繳納，繳納方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。1.5物業(yè)服務合同期限1.5.1本物業(yè)服務合同期限自簽訂之日起至____年____月____日止。1.5.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。1.6物業(yè)管理費繳納1.6.1業(yè)主應按照物業(yè)服務合同約定的時間和方式繳納物業(yè)管理費。1.6.2業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)服務企業(yè)可按照合同約定收取滯納金。1.7物業(yè)管理費使用1.7.1物業(yè)管理費專項用于小區(qū)公共區(qū)域的物業(yè)服務、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、安保巡邏等。1.7.2物業(yè)管理費的使用情況應定期向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。8.1物業(yè)維修服務8.1.1物業(yè)服務企業(yè)應設立專門的維修服務部門，負責小區(qū)公共設施設備的維修服務。8.1.2業(yè)主報修時，物業(yè)服務企業(yè)應在接到報修通知后2小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行初步檢查。8.1.3維修服務完成后，物業(yè)服務企業(yè)應及時向業(yè)主反饋維修結果，并在維修記錄中詳細記錄維修情況。8.2物業(yè)報修流程8.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)公共設施設備故障時，應通過物業(yè)服務企業(yè)設立的報修電話或網(wǎng)絡平臺進行報修。8.2.2物業(yè)服務企業(yè)接到報修后，應記錄報修內(nèi)容、時間、地點等信息，并及時安排維修人員處理。8.2.3維修過程中，業(yè)主有權了解維修進度和情況。8.3物業(yè)維修費用8.3.1物業(yè)維修費用包括但不限于材料費、人工費、設備租賃費等。8.3.2物業(yè)維修費用由造成故障的業(yè)主承擔，如無法確定責任方，則由全體業(yè)主共同承擔。8.4物業(yè)裝修管理8.4.1業(yè)主進行房屋裝修前，應向物業(yè)服務企業(yè)提出申請，并遵守相關規(guī)定。8.4.2物業(yè)服務企業(yè)應在接到裝修申請后5個工作日內(nèi)給予答復，并告知業(yè)主裝修過程中應遵守的規(guī)范。8.5裝修申請流程8.5.1業(yè)主應填寫《裝修申請表》，并提交相關證明材料。8.5.2物業(yè)服務企業(yè)對裝修申請進行審核，審核通過后，業(yè)主方可進行裝修。8.6裝修驗收標準8.6.1裝修完成后，業(yè)主應邀請物業(yè)服務企業(yè)進行驗收。8.6.2驗收標準包括但不限于：裝修是否符合規(guī)定、是否存在安全隱患、是否影響公共區(qū)域等。8.7物業(yè)車輛管理8.7.1小區(qū)車輛應按照規(guī)定的停車區(qū)域停放，不得占用消防通道、人行道等。8.7.2物業(yè)服務企業(yè)應設立車輛管理制度，對車輛進出小區(qū)進行管理。8.8車位租賃8.8.1小區(qū)內(nèi)的停車位可由物業(yè)服務企業(yè)進行統(tǒng)一租賃。8.8.2車位租賃價格、租賃期限等事項由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。8.9車輛停放規(guī)定8.9.1車輛停放應遵循規(guī)定的方向、位置和距離，不得妨礙其他車輛和行人通行。8.10物業(yè)廣告管理8.10.1小區(qū)內(nèi)的廣告位由物業(yè)服務企業(yè)統(tǒng)一管理，廣告發(fā)布需經(jīng)物業(yè)服務企業(yè)同意。8.10.2廣告發(fā)布內(nèi)容應符合法律法規(guī)，不得影響小區(qū)環(huán)境、居民權益。8.11廣告位租賃8.11.1廣告位租賃價格由物業(yè)服務企業(yè)與廣告發(fā)布者協(xié)商確定。8.11.2廣告發(fā)布者應按時繳納廣告位租賃費用。8.12廣告發(fā)布規(guī)范8.12.1廣告發(fā)布不得違反國家法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假、違法廣告。8.12.2廣告發(fā)布不得影響小區(qū)環(huán)境、居民生活。8.13物業(yè)合同解除a)合同約定的物業(yè)服務標準無法達到；b)物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主嚴重違約；c)物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主一方要求解除合同。8.14合同解除條件8.14.1物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主在提出解除合同前，應提前30日書面通知對方。8.14.2合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，并結算剩余費用。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務、咨詢、代理或其他協(xié)助的個人或法人組織。9.2第三方介入的范圍9.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務質量的監(jiān)督、物業(yè)維修服務的監(jiān)督、物業(yè)管理費用的審計、物業(yè)糾紛的調(diào)解等。9.3第三方介入的申請9.3.1甲乙雙方均可向對方提出第三方介入的申請，并應提供第三方的基本信息、服務內(nèi)容、資質證明等相關材料。9.4第三方介入的程序9.4.1第三方介入的程序如下：a)甲乙雙方達成一致，同意第三方介入；b)雙方共同確定第三方介入的具體事項和范圍；c)雙方共同與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權利和義務；d)第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獨立、公正地履行職責。9.5第三方介入的職責a)對物業(yè)服務進行監(jiān)督，確保服務質量達到合同約定標準；b)對物業(yè)維修服務進行監(jiān)督，確保維修質量符合相關規(guī)范；c)對物業(yè)管理費用的使用進行審計，確保費用使用合理；d)對物業(yè)糾紛進行調(diào)解，協(xié)助雙方解決爭議。9.6第三方介入的權利a)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；b)要求甲乙雙方提供必要的場地和設施；c)要求甲乙雙方對第三方的工作提供必要的便利。9.7第三方介入的義務a)嚴格按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責；b)對甲乙雙方提供的信息保密；c)對第三方介入過程中獲取的信息負有保密義務。9.8第三方責任限額9.8.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。9.8.2第三方責任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，但不得超過合同總金額的10%。9.9第三方與其他各方的劃分說明9.9.1第三方介入后，其與甲乙雙方之間的關系為獨立的第三方服務關系，不改變甲乙雙方之間的權利義務關系。9.9.2第三方在履行職責過程中，與業(yè)主之間的關系為獨立的第三方服務關系，不涉及業(yè)主與甲乙雙方之間的權利義務關系。9.10第三方介入的終止a)第三方完成《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的全部工作；b)雙方協(xié)商一致，同意終止第三方介入；c)第三方無法繼續(xù)履行職責。9.11第三方介入的費用9.11.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定承擔，費用支付方式可在協(xié)議中約定。9.12第三方介入的爭議解決9.12.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務收費標準要求：詳細列出各項服務費用的具體金額，包括但不限于清潔費、綠化費、安保費、維修費等，并附上收費標準的有效期限。2.附件二：物業(yè)服務合同要求：合同應包含甲乙雙方的基本信息、服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、違約責任等內(nèi)容，并由雙方簽字蓋章。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：列出物業(yè)管理的基本規(guī)定，包括業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)則、設施設備維護保養(yǎng)制度等。4.附件四：裝修申請表要求：表格應包含業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、裝修內(nèi)容、裝修時間、裝修方案等信息，并由業(yè)主簽字確認。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用標準、權利義務、爭議解決方式等。6.附件六：物業(yè)管理費繳納明細要求：明細應列出業(yè)主的姓名、房號、應繳納的物業(yè)管理費金額、繳納時間、繳納方式等信息。7.附件七：維修服務記錄要求：記錄應包含報修時間、報修內(nèi)容、維修人員、維修結果、維修費用等信息。8.附件八：廣告發(fā)布申請表要求：表格應包含廣告發(fā)布者信息、廣告內(nèi)容、廣告位位置、廣告發(fā)布時間等信息。9.附件九：廣告發(fā)布合同要求：合同應明確廣告發(fā)布者的權利義務、廣告發(fā)布時間、廣告發(fā)布費用、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費責任認定：業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務企業(yè)可按合同約定收取滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。2.違約行為：物業(yè)服務企業(yè)未達到服務質量標準責任認定：物業(yè)服務企業(yè)未達到合同約定的服務質量標準，業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)進行整改，如整改后仍不達標，業(yè)主可要求解除合同并要求賠償。3.違約行為：物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)管理規(guī)章制度責任認定：物業(yè)服務企業(yè)違反物業(yè)管理規(guī)章制度，業(yè)主有權要求物業(yè)服務企業(yè)改正，如拒不改正，業(yè)主可向物業(yè)管理相關部門投訴。4.違約行為：業(yè)主違反裝修規(guī)定責任認定：業(yè)主在裝修過程中違反相關規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)有權制止，并要求業(yè)主恢復原狀，如造成損失的，業(yè)主應承擔相應責任。5.違約行為：第三方介入過程中出現(xiàn)爭議責任認定：第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。全文完。2024版房地產(chǎn)公司社區(qū)物業(yè)服務合同（七）1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍1.1物業(yè)服務內(nèi)容概述1.2物業(yè)管理區(qū)域劃分1.3物業(yè)服務期限1.4物業(yè)服務費用及支付方式2.物業(yè)服務標準2.1物業(yè)服務品質要求2.2物業(yè)服務設施設備維護標準2.3物業(yè)服務人員配備標準2.4物業(yè)服務安全與緊急事件處理標準3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用構成3.2物業(yè)服務費用計算方法3.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制3.4物業(yè)服務費用繳納時間及方式4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1物業(yè)共用設施設備維修保養(yǎng)4.2物業(yè)小區(qū)綠化養(yǎng)護4.3物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4.4物業(yè)小區(qū)安全防范5.物業(yè)服務合同簽訂與生效5.1物業(yè)服務合同簽訂主體5.2物業(yè)服務合同簽訂程序5.3物業(yè)服務合同生效條件5.4物業(yè)服務合同備案手續(xù)6.物業(yè)服務合同解除與終止6.1物業(yè)服務合同解除條件6.2物業(yè)服務合同終止條件6.3物業(yè)服務合同解除與終止的程序6.4物業(yè)服務合同解除與終止后的善后處理7.物業(yè)服務合同爭議解決7.1物業(yè)服務合同爭議解決方式7.2物業(yè)服務合同爭議解決機構7.3物業(yè)服務合同爭議解決程序7.4物業(yè)服務合同爭議解決期限8.物業(yè)服務合同補充協(xié)議8.1物業(yè)服務合同補充協(xié)議的簽訂8.2物業(yè)服務合同補充協(xié)議的內(nèi)容8.3物業(yè)服務合同補充協(xié)議的生效9.物業(yè)服務合同附件9.1物業(yè)服務合同附件的種類9.2物業(yè)服務合同附件的編制9.3物業(yè)服務合同附件的審核9.4物業(yè)服務合同附件的備案10.物業(yè)服務合同履行監(jiān)督10.1物業(yè)服務合同履行監(jiān)督主體10.2物業(yè)服務合同履行監(jiān)督內(nèi)容10.3物業(yè)服務合同履行監(jiān)督方式10.4物業(yè)服務合同履行監(jiān)督結果11.物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理11.1物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理責任11.2物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)交接11.3物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理費用11.4物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理糾紛處理12.物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理12.1物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理責任12.2物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)交接12.3物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理費用12.4物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理糾紛處理13.物業(yè)服務合同違約責任13.1物業(yè)服務合同違約行為13.2物業(yè)服務合同違約責任承擔13.3物業(yè)服務合同違約賠償標準13.4物業(yè)服務合同違約爭議解決14.物業(yè)服務合同其他約定14.1物業(yè)服務合同保密條款14.2物業(yè)服務合同不可抗力條款14.3物業(yè)服務合同爭議管轄條款14.4物業(yè)服務合同生效日期及有效期第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務范圍1.1物業(yè)服務內(nèi)容概述本合同約定的物業(yè)服務內(nèi)容主要包括但不限于小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護、公共設施設備維護與管理、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協(xié)助工作、社區(qū)文化活動組織等。1.2物業(yè)管理區(qū)域劃分物業(yè)管理區(qū)域包括住宅樓、非住宅樓、地下車庫、公共設施設備等，具體范圍以甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域劃分圖為準。1.3物業(yè)服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。1.4物業(yè)服務費用及支付方式物業(yè)服務費用按月收取，每月每平方米建筑面積收費為人民幣____元，業(yè)主應于每月____日前將物業(yè)服務費用繳納至物業(yè)服務中心。2.物業(yè)服務標準2.1物業(yè)服務品質要求物業(yè)服務應達到國家《物業(yè)管理條例》及行業(yè)標準規(guī)定的品質要求，確保小區(qū)環(huán)境整潔、設施設備完好、秩序井然。2.2物業(yè)服務設施設備維護標準物業(yè)服務單位應按照國家相關標準和設備制造商的要求，對小區(qū)的共用設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3物業(yè)服務人員配備標準物業(yè)服務人員應具備相應的職業(yè)資格，持證上崗，服務態(tài)度良好，具備一定的專業(yè)知識和技能。2.4物業(yè)服務安全與緊急事件處理標準物業(yè)服務單位應建立健全安全管理制度，確保小區(qū)內(nèi)人員、財產(chǎn)安全，對緊急事件能夠迅速、有效地進行處理。3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用構成物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護、養(yǎng)護費用，綠化養(yǎng)護費用，清潔衛(wèi)生費用，秩序維護費用等。3.2物業(yè)服務費用計算方法物業(yè)服務費用按照建筑面積計算，具體計算方法為：每月每平方米建筑面積費用×建筑面積。3.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用在合同有效期內(nèi)根據(jù)市場價格、物價指數(shù)等因素進行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過____%。3.4物業(yè)服務費用繳納時間及方式業(yè)主應于每月____日前將物業(yè)服務費用繳納至物業(yè)服務中心，可采用現(xiàn)金、銀行轉賬、支付等方式繳納。4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1物業(yè)共用設施設備維修保養(yǎng)物業(yè)服務單位應負責小區(qū)共用設施設備的日常維修保養(yǎng)工作，確保設施設備正常運行。4.2物業(yè)小區(qū)綠化養(yǎng)護物業(yè)服務單位應按照綠化養(yǎng)護計劃，對小區(qū)綠化進行定期修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。4.3物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)服務單位應負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，確保環(huán)境衛(wèi)生。4.4物業(yè)小區(qū)安全防范物業(yè)服務單位應加強小區(qū)安全防范措施，確保小區(qū)內(nèi)人員、財產(chǎn)安全。5.物業(yè)服務合同簽訂與生效5.1物業(yè)服務合同簽訂主體本合同由甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務單位）簽訂。5.2物業(yè)服務合同簽訂程序5.3物業(yè)服務合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.4物業(yè)服務合同備案手續(xù)本合同簽訂后，雙方應向物業(yè)管理主管部門備案。6.物業(yè)服務合同解除與終止6.1物業(yè)服務合同解除條件6.2物業(yè)服務合同終止條件合同到期后，如雙方無續(xù)簽意向，則合同終止。6.3物業(yè)服務合同解除與終止的程序一方提出解除或終止合同，應提前____日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，辦理合同解除或終止手續(xù)。6.4物業(yè)服務合同解除與終止后的善后處理8.物業(yè)服務合同補充協(xié)議8.1物業(yè)服務合同補充協(xié)議的簽訂任何一方如需對物業(yè)服務合同內(nèi)容進行修改或補充，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。8.2物業(yè)服務合同補充協(xié)議的內(nèi)容補充協(xié)議應明確修改或補充的內(nèi)容，包括但不限于服務范圍、費用標準、違約責任等。8.3物業(yè)服務合同補充協(xié)議的生效補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效，作為物業(yè)服務合同的組成部分。8.4物業(yè)服務合同補充協(xié)議的備案補充協(xié)議簽訂后，雙方應向物業(yè)管理主管部門備案。9.物業(yè)服務合同附件9.1物業(yè)服務合同附件的種類附件包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域劃分圖、物業(yè)服務費用明細表、物業(yè)服務人員名單等。9.2物業(yè)服務合同附件的編制附件應由物業(yè)服務單位編制，并經(jīng)甲方確認無誤。9.3物業(yè)服務合同附件的審核附件編制完成后，應由物業(yè)服務單位進行審核，確保內(nèi)容真實、準確。9.4物業(yè)服務合同附件的備案附件經(jīng)審核無誤后，雙方應向物業(yè)管理主管部門備案。10.物業(yè)服務合同履行監(jiān)督10.1物業(yè)服務合同履行監(jiān)督主體物業(yè)服務合同履行監(jiān)督主體為物業(yè)管理主管部門和業(yè)主委員會。10.2物業(yè)服務合同履行監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于物業(yè)服務單位的服務質量、費用收取、設施設備維護等。10.3物業(yè)服務合同履行監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括定期檢查、業(yè)主投訴處理、現(xiàn)場巡查等。10.4物業(yè)服務合同履行監(jiān)督結果監(jiān)督結果應及時向雙方通報，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。11.物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理11.1物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理責任合同終止后，物業(yè)服務單位應繼續(xù)負責物業(yè)管理，直至物業(yè)交接完畢。11.2物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)交接11.3物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理費用合同終止后，物業(yè)服務單位應按實際服務天數(shù)結算物業(yè)管理費用。11.4物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)管理糾紛處理如發(fā)生物業(yè)管理糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。12.物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理12.1物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理責任合同解除后，物業(yè)服務單位應繼續(xù)負責物業(yè)管理，直至物業(yè)交接完畢。12.2物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)交接12.3物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理費用合同解除后，物業(yè)服務單位應按實際服務天數(shù)結算物業(yè)管理費用。12.4物業(yè)服務合同解除后的物業(yè)管理糾紛處理如發(fā)生物業(yè)管理糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.物業(yè)服務合同違約責任13.1物業(yè)服務合同違約行為違約行為包括但不限于未按約定提供服務、擅自改變物業(yè)服務內(nèi)容、未按約定收取費用等。13.2物業(yè)服務合同違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3物業(yè)服務合同違約賠償標準違約賠償標準應根據(jù)違約行為對甲方造成的實際損失確定。13.4物業(yè)服務合同違約爭議解決違約爭議應通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。14.物業(yè)服務合同其他約定14.1物業(yè)服務合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2物業(yè)服務合同不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.3物業(yè)服務合同爭議管轄條款本合同的爭議管轄地為合同簽訂地，雙方均同意接受該地的法院管轄。14.4物業(yè)服務合同生效日期及有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起至____年____月____日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關服務而介入合同關系的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形1.物業(yè)服務合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務，如維修、保養(yǎng)、綠化等；2.物業(yè)服務合同履行過程中，需要第三方進行評估、鑒定、調(diào)解等；3.物業(yè)服務合同履行過程中，需要第三方提供資金、技術、信息等支持。15.3第三方介入的程序1.第三方的權利和義務；2.第三方的責任范圍；3.第三方的責任限額；4.第三方與其他各方的責任劃分；5.第三方介入的費用及支付方式。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同所稱責任限額，是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責任或賠償責任的上限。16.2責任限額的確定1.第三方的資質和信譽；2.第三方提供服務的性質和內(nèi)容；3.第三方介入的必要性；4.第三方介入可能產(chǎn)生的風險。16.3責任限額的調(diào)整如第三方責任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的風險，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。17.第三方與其他各方的責任劃分17.1責任劃分原則1.各自責任原則，即各自承擔相應的責任；2.連帶責任原則，即當一方違約時，其他方有權要求違約方承擔責任。17.2責任劃分具體內(nèi)容1.第三方應按照合同約定，履行其權利和義務，如因第三方違約導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任；2.甲方和乙方應按照合同約定，履行其權利和義務，如因甲方或乙方違約導致合同無法履行，甲方或乙方應承擔違約責任；3.第三方與其他各方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。18.第三方權利1.要求甲方和乙方按照合同約定支付費用；2.要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助；3.依法享有其他權利。19.第三方義務1.按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務；2.保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；3.遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.如實報告服務過程中的問題，并及時采取補救措施。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更的定義本合同所稱合同變更，是指甲乙雙方或第三方根據(jù)實際情況，對合同內(nèi)容進行調(diào)整或補充。20.2合同變更的程序合同變更應經(jīng)甲乙雙方或第三方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。20.3合同變更的生效變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方或第三方簽字（或蓋章）之日起生效，作為本合同的組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖詳細要求：清晰標注物業(yè)管理區(qū)域范圍，包括住宅樓、非住宅樓、地下車庫、公共設施設備等。說明：劃分圖需由甲方提供，并由乙方確認無誤。2.物業(yè)服務費用明細表詳細要求：詳細列出物業(yè)服務費用的構成項目，包括但不限于日常運行、維護、養(yǎng)護費用，綠化養(yǎng)護費用，清潔衛(wèi)生費用，秩序維護費用等。說明：費用明細表由乙方編制，并經(jīng)甲方確認。3.物業(yè)服務人員名單詳細要求：列出物業(yè)服務人員的姓名、職位、聯(lián)系方式等信息。說明：人員名單由乙方提供，并保持實時更新。4.物業(yè)服務合同補充協(xié)議詳細要求：明確補充協(xié)議的簽訂程序、內(nèi)容、生效條件等。說明：補充協(xié)議由雙方協(xié)商一致后簽訂。5.物業(yè)服務合同附件備案清單詳細要求：列明所有附件的名稱、編制單位、審核單位、備案單位等信息。說明：備案清單由乙方編制，并經(jīng)甲方確認。6.物業(yè)服務合同履行監(jiān)督報告詳細要求：記錄物業(yè)服務合同履行過程中的監(jiān)督情況，包括監(jiān)督內(nèi)容、方式、結果等。說明：監(jiān)督報告由物業(yè)服務單位編制，并定期向甲方提交。7.物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)交接清單詳細要求：詳細列明物業(yè)交接過程中的物品、設施設備、費用等情況。說明：交接清單由雙方確認無誤后簽署。8.物業(yè)服務合同違約責任認定報告詳細要求：記錄違約行為的認定過程、原因、責任認定標準等。說明：違約責任認定報告由物業(yè)服務單位編制，并經(jīng)甲方確認。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務單位未按約定提供服務責任認定標準：根據(jù)甲方實際損失，由物業(yè)服務單位承擔相應的賠償責任。示例：物業(yè)服務單位未按約定進行綠化養(yǎng)護，導致綠化帶受損，甲方有權要求物業(yè)服務單位進行賠償。2.物業(yè)服務單位擅自改變物業(yè)服務內(nèi)容責任認定標準：物業(yè)服務單位應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于賠償甲方損失、恢復原狀等。示例：物業(yè)服務單位未經(jīng)甲方同意，擅自改變小區(qū)公共區(qū)域的裝修風格，甲方有權要求物業(yè)服務單位恢復原狀并賠償損失。3.物業(yè)服務單位未按約定收取費用責任認定標準：物業(yè)服務單位應退還甲方多收的費用，并承擔相應的違約責任。示例：物業(yè)服務單位在未通知甲方的情況下，擅自提高物業(yè)服務費用，甲方有權要求退還多收的費用。4.第三方違約責任認定標準：第三方應承擔其違約行為產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于賠償甲方損失、恢復原狀等。示例：第三方在維修過程中損壞甲方設施設備，甲方有權要求第三方進行賠償。5.甲方違約責任認定標準：甲方應承擔其違約行為產(chǎn)生的全部責任，包括但不限于賠償乙方損失、恢復原狀等。示例：甲方未按時繳納物業(yè)服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金。全文完。2024版房地產(chǎn)公司社區(qū)物業(yè)服務合同（七）2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍1.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理與維護1.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修與更新1.3物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔與綠化1.4物業(yè)共用部位及共用設施設備的保安與消防1.5物業(yè)共用部位及共用設施設備的車輛停放與管理1.6物業(yè)共用部位及共用設施設備的公共秩序維護1.7物業(yè)共用部位及共用設施設備的其他相關服務2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的日常維護與管理2.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的定期檢查與維修2.3物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔與綠化工作2.4物業(yè)共用部位及共用設施設備的保安與消防工作2.5物業(yè)共用部位及共用設施設備的車輛停放與管理2.6物業(yè)共用部位及共用設施設備的公共秩序維護2.7物業(yè)共用部位及共用設施設備的其他相關服務工作3.物業(yè)服務標準3.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的維護標準3.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修標準3.3物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔標準3.4物業(yè)共用部位及共用設施設備的綠化標準3.5物業(yè)共用部位及共用設施設備的保安標準3.6物業(yè)共用部位及共用設施設備的消防標準3.7物業(yè)共用部位及共用設施設備的車輛停放與管理標準3.8物業(yè)共用部位及共用設施設備的公共秩序維護標準3.9物業(yè)共用部位及共用設施設備的其他相關服務標準4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的組成4.2物業(yè)服務費用的計算方法4.3物業(yè)服務費用的收取方式4.4物業(yè)服務費用的調(diào)整機制4.5物業(yè)服務費用的支付方式4.6物業(yè)服務費用的違約責任5.物業(yè)服務期限5.1物業(yè)服務期限的起止時間5.2物業(yè)服務期限的續(xù)簽與終止5.3物業(yè)服務期限的違約責任6.物業(yè)服務合同變更與解除6.1物業(yè)服務合同的變更6.2物業(yè)服務合同的解除6.3物業(yè)服務合同變更與解除的違約責任7.物業(yè)服務糾紛解決7.1物業(yè)服務糾紛的解決方式7.2物業(yè)服務糾紛的解決程序7.3物業(yè)服務糾紛的解決期限7.4物業(yè)服務糾紛的解決費用8.違約責任8.1物業(yè)服務提供方的違約責任8.2業(yè)主或使用人的違約責任8.3第三方的違約責任9.法律適用與爭議解決9.1物業(yè)服務合同的適用法律9.2物業(yè)服務合同爭議的解決方式9.3物業(yè)服務合同爭議的解決機構10.合同生效10.1合同生效的條件10.2合同生效的時間10.3合同生效的效力11.合同附件11.1合同附件的名稱11.2合同附件的內(nèi)容12.合同簽署12.1合同簽署的時間12.2合同簽署的地點12.3合同簽署的當事人13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)的數(shù)量13.2合同份數(shù)的保管14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務范圍1.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理與維護包括但不限于小區(qū)道路、公共區(qū)域、綠化帶、休閑設施等的管理和維護；公共設施的維護，如電梯、水泵、消防設施等；道路、綠化帶的清掃、綠化養(yǎng)護；業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào)。1.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修與更新對共用設施設備進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；對老舊設施設備進行更新，確保設施設備安全、高效運行；維修、更新費用的預算、審批和實施。1.3物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔與綠化對小區(qū)公共區(qū)域進行日常清潔，保持環(huán)境整潔；對小區(qū)綠化帶進行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作；對公共設施進行定期清潔，保持設施干凈、美觀。1.4物業(yè)共用部位及共用設施設備的保安與消防配備專職保安人員，負責小區(qū)安全巡邏、門禁管理；定期進行消防安全檢查，確保消防設施完好；組織消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。1.5物業(yè)共用部位及共用設施設備的車輛停放與管理制定車輛停放規(guī)定，合理規(guī)劃停車位；對小區(qū)車輛進行管理，確保車輛停放有序；對違規(guī)停放車輛進行處理。1.6物業(yè)共用部位及共用設施設備的公共秩序維護維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主合法權益；處理鄰里糾紛，調(diào)解業(yè)主矛盾；保障小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，防止噪音擾民。1.7物業(yè)共用部位及共用設施設備的其他相關服務提供物業(yè)服務咨詢，解答業(yè)主疑問；組織業(yè)主活動，增進鄰里關系；配合政府部門、社區(qū)組織開展相關工作。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的日常維護與管理對小區(qū)公共區(qū)域進行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；對共用設施設備進行日常維護，確保正常運行；對綠化帶進行日常養(yǎng)護，保持環(huán)境美觀。2.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的定期檢查與維修對小區(qū)共用設施設備進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；對老舊設施設備進行定期更新，提高設施設備使用年限。2.3物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔與綠化工作對小區(qū)公共區(qū)域進行定期清潔，保持環(huán)境整潔；對綠化帶進行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。2.4物業(yè)共用部位及共用設施設備的保安與消防工作配備專職保安人員，負責小區(qū)安全巡邏、門禁管理；定期進行消防安全檢查，確保消防設施完好。2.5物業(yè)共用部位及共用設施設備的車輛停放與管理制定車輛停放規(guī)定，合理規(guī)劃停車位；對小區(qū)車輛進行管理，確保車輛停放有序。2.6物業(yè)共用部位及共用設施設備的公共秩序維護維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主合法權益；處理鄰里糾紛，調(diào)解業(yè)主矛盾。2.7物業(yè)共用部位及共用設施設備的其他相關服務工作提供物業(yè)服務咨詢，解答業(yè)主疑問；組織業(yè)主活動，增進鄰里關系。第三條物業(yè)服務標準3.1物業(yè)共用部位及共用設施設備的維護標準嚴格按照國家相關標準和規(guī)范進行維護；保證設施設備正常運行，延長使用壽命。3.2物業(yè)共用部位及共用設施設備的維修標準及時修復損壞的設施設備，確保安全；維修質量達到國家標準。3.3物業(yè)共用部位及共用設施設備的清潔標準保持小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生；定期對綠化帶進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。3.4物業(yè)共用部位及共用設施設備的綠化標準確保綠化帶美觀、整潔；定期進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。3.5物業(yè)共用部位及共用設施設備的保安標準配備專職保安人員，負責小區(qū)安全巡邏、門禁管理；嚴格執(zhí)行安全管理制度。3.6物業(yè)共用部位及共用設施設備的消防標準定期進行消防安全檢查，確保消防設施完好；組織消防演練，提高業(yè)主消防安全意識。3.7物業(yè)共用部位及共用設施設備的車輛停放與管理標準制定車輛停放規(guī)定，合理規(guī)劃停車位；對違規(guī)停放車輛進行處理。3.8物業(yè)共用部位及共用設施設備的公共秩序維護標準維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主合法權益；處理鄰里糾紛，調(diào)解業(yè)主矛盾。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的組成包括物業(yè)管理費、公共能耗費、綠化維護費、保安費等。4.2物業(yè)服務費用的計算方法按照國家相關政策規(guī)定，結合小區(qū)實際情況進行計算。4.3物業(yè)服務費用的收取方式按月或按季度收取，具體由物業(yè)服務企業(yè)提供。4.4物業(yè)服務費用的調(diào)整機制根據(jù)國家政策、物價水平、小區(qū)實際情況進行調(diào)整。4.5物業(yè)服務費用的支付方式業(yè)主通過銀行轉賬、現(xiàn)金等方式支付。4.6物業(yè)服務費用的違約責任業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用的，應承擔相應的違約責任。第五條物業(yè)服務期限5.1物業(yè)服務期限的起止時間自合同簽訂之日起至約定的物業(yè)服務期限屆滿之日止。5.2物業(yè)服務期限的續(xù)簽與終止物業(yè)服務期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽；任何一方提前終止合同，應提前一個月通知對方。5.3物業(yè)服務期限的違約責任物業(yè)服務提供方未按時提供服務，業(yè)主有權要求賠償；業(yè)主未按時支付物業(yè)服務費用，物業(yè)服務提供方有權解除合同。第八條物業(yè)服務合同變更與解除8.1物業(yè)服務合同的變更合同簽訂后，如因不可抗力或法律法規(guī)變更等原因，需對合同內(nèi)容進行變更的，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式予以確認。8.2物業(yè)服務合同的解除任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，有權解除合同，并要求賠償損失；因物業(yè)服務提供方原因導致服務質量不達標，業(yè)主有權解除合同。8.3物業(yè)服務合同變更與解除的違約責任合同變更或解除后，雙方應承擔相應的違約責任，并按照合同約定進行賠償。第九條物業(yè)服務糾紛解決9.1物業(yè)服務糾紛的解決方式雙方應友好協(xié)商解決物業(yè)服務糾紛；協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關部門投訴或申請調(diào)解；仍無法解決，可依法向人民法院提起訴訟。9.2物業(yè)服務糾紛的解決程序雙方應按照協(xié)商、投訴、調(diào)解、訴訟的順序進行糾紛解決。9.3物業(yè)服務糾紛的解決期限糾紛解決期限一般不超過30日，特殊情況可延長。9.4物業(yè)服務糾紛的解決費用糾紛解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。第十條違約責任10.1物業(yè)服務提供方的違約責任未按時提供服務或服務質量不達標的，應向業(yè)主支付違約金；因物業(yè)服務提供方原因造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。10.2業(yè)主或使用人的違約責任業(yè)主或使用人未按時支付物業(yè)服務費用的，應向物業(yè)服務提供方支付違約金；業(yè)主或使用人違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，應承擔賠償責任。10.3第三方的違約責任與物業(yè)服務相關的第三方違約，由第三方承擔相應責任。第十一條法律適用與爭議解決11.1物業(yè)服務合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2物業(yè)服務合同爭議的解決方式物業(yè)服務合同爭議的解決，應優(yōu)先采用協(xié)商方式；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。11.3物業(yè)服務合同爭議的解決機構爭議解決機構為有管轄權的人民法院。第十二條合同生效12.1合同生效的條件雙方簽字蓋章后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效的時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效的效力合同生效后，對雙方具有法律約束力。第十三條合同附件13.1合同附件的名稱物業(yè)服務合同；物業(yè)服務費用清單；物業(yè)服務提供方資質證明；物業(yè)服務人員名單。13.2合同附件的內(nèi)容合同附件內(nèi)容應與合同一致，并作為合同不可分割的一部分。第十四條合同簽署14.1合同簽署的時間合同簽署時間應為雙方協(xié)商一致的時間。14.2合同簽署的地點合同簽署地點應為雙方協(xié)商一致的地方。14.3合同簽署的當事人合同簽署當事人應為物業(yè)服務提供方和業(yè)主代表。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義第三方是指在物業(yè)服務合同履行過程中，為提供專業(yè)服務或協(xié)助合同履行而介入的獨立第三方機構或個人，不包括本合同雙方當事人。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)管理咨詢、設施設備維修、安全監(jiān)控、綠化養(yǎng)護、市場調(diào)研、法律咨詢等。16.第三方介入的程序16.1介入申請當物業(yè)服務提供方認為需要第三方介入時，應向業(yè)主或使用人提出申請，并說明介入的必要性、預期效果及費用預算。16.2介入審批業(yè)主或使用人應在收到介入申請后五個工作日內(nèi)，對第三方介入進行審批。審批通過后，物業(yè)服務提供方方可邀請第三方介入。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成業(yè)主或使用人損失時，