2024版電影院VIP客戶(hù)增值服務(wù)合作協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電影院VIP客戶(hù)增值服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1合作方一基本信息2.2合作方二基本信息3.合作目的與原則3.1合作目的3.2合作原則4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1VIP客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.2費(fèi)用及支付方式6.會(huì)員權(quán)益與責(zé)任6.1會(huì)員權(quán)益6.2會(huì)員責(zé)任7.服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量監(jiān)控7.2質(zhì)量改進(jìn)8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同生效、變更與終止11.1合同生效11.2合同變更11.3合同終止12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.其他約定13.1合同附件13.2其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“VIP客戶(hù)”指在本合同約定的電影院內(nèi)，按照本合同約定條件成為會(huì)員的客戶(hù)。1.1.2“增值服務(wù)”指在觀影基礎(chǔ)上，為VIP客戶(hù)提供的額外服務(wù)，包括但不限于免費(fèi)飲品、專(zhuān)屬觀影區(qū)域、貴賓休息室、優(yōu)先選座、會(huì)員生日禮遇等。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的VIP客戶(hù)享受增值服務(wù)的起始日期至終止日期。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用解釋進(jìn)行理解。1.2.2雙方對(duì)本合同內(nèi)容的任何爭(zhēng)議，應(yīng)以書(shū)面形式協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二條合作雙方基本信息2.1合作方一基本信息2.1.1名稱(chēng)：_______電影院2.1.2地址：_______2.1.3法定代表人：_______2.2合作方二基本信息2.2.1名稱(chēng)：_______公司2.2.2地址：_______2.2.3法定代表人：_______第三條合作目的與原則3.1合作目的3.1.1本合同旨在通過(guò)提供增值服務(wù)，提升VIP客戶(hù)的觀影體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度，促進(jìn)電影院的業(yè)務(wù)發(fā)展。3.2合作原則3.2.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循市場(chǎng)規(guī)則，確保合作行為的合法性。第四條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1VIP客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容4.1.1VIP客戶(hù)享有免費(fèi)飲品、專(zhuān)屬觀影區(qū)域、貴賓休息室等增值服務(wù)。4.1.2VIP客戶(hù)享有優(yōu)先選座服務(wù)，包括但不限于優(yōu)先選擇座位、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)電影票等。4.1.3VIP客戶(hù)享有會(huì)員生日禮遇，包括但不限于免費(fèi)觀影券、生日禮物等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1電影院應(yīng)保證VIP客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容的及時(shí)性和有效性。4.2.2電影院應(yīng)確保VIP客戶(hù)享受到的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。第五條服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2費(fèi)用及支付方式5.2.1VIP客戶(hù)需按照本合同約定支付會(huì)員費(fèi)用，會(huì)員費(fèi)用為_(kāi)______元/年。5.2.2會(huì)員費(fèi)用支付方式為_(kāi)______，支付時(shí)間_______。第六條會(huì)員權(quán)益與責(zé)任6.1會(huì)員權(quán)益6.1.1VIP客戶(hù)享有本合同約定的所有增值服務(wù)。6.1.2VIP客戶(hù)享有對(duì)電影院服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。6.2會(huì)員責(zé)任6.2.1VIP客戶(hù)應(yīng)遵守電影院的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.2.2VIP客戶(hù)應(yīng)按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用，如有欠費(fèi)，電影院有權(quán)限制其享受增值服務(wù)。第七條服務(wù)質(zhì)量保障7.1質(zhì)量監(jiān)控7.1.1電影院應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或人員，負(fù)責(zé)監(jiān)控VIP客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。7.1.2電影院應(yīng)定期收集VIP客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。7.2質(zhì)量改進(jìn)7.2.1電影院應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，制定并實(shí)施服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施。7.2.2電影院應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行。第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2本合同終止后，保密義務(wù)依然有效，雙方仍需對(duì)各自掌握的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)方案、客戶(hù)信息等，均歸合作方一所有。8.2.2合作方二在使用過(guò)程中，應(yīng)尊重合作方一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或以任何形式侵犯。第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1如一方未履行本合同約定的義務(wù)，或違反保密條款，或侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，視為違約行為。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。9.2.2如違約行為導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起_______日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更11.2.1合同的任何變更，必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署。11.3合同終止11.3.1本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)后自動(dòng)終止。11.3.2如一方違約，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1合作方一送達(dá)地址：_______12.2.2合作方二送達(dá)地址：_______第十三條其他約定13.1合同附件13.1.1本合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項(xiàng)13.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同于_______年_______月_______日簽署。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。1.2第三方范圍1.2.1第三方可以包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的約定2.1第三方介入條件2.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.1.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的意向書(shū)面通知對(duì)方。2.2.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對(duì)因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1.2第三方責(zé)任限額3.1.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和第三方介入的具體情況確定，最高不超過(guò)合同總金額的_______%。3.1.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況提出合理建議。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1責(zé)任劃分4.1.1甲乙雙方對(duì)合同履行的責(zé)任不因第三方介入而免除。4.1.2第三方僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)合同約定的責(zé)任，不對(duì)其他第三方承擔(dān)責(zé)任。4.2權(quán)利劃分4.2.1第三方在合同履行過(guò)程中，僅享有合同約定的權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2.2第三方不得干涉甲乙雙方之間的合同履行。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件5.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)后，合同終止。5.1.2第三方違約或違反保密條款，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。5.2第三方介入終止程序5.2.1甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入。5.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后_______日內(nèi)，完成合同約定的剩余工作。第六條第三方介入的合同附件6.1第三方介入的合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。6.2.1第三方的基本信息；6.2.2第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容；6.2.3第三方責(zé)任限額；6.2.4第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式；6.2.5第三方介入的期限；6.2.6第三方違約責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式7.1.1第三方介入的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。7.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序7.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起_______日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。7.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：本附件作為合同的一部分，與合同具有同等法律效力。2.附件二：VIP客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容清單要求：明確列出VIP客戶(hù)可享受的所有服務(wù)項(xiàng)目及其具體標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本清單作為合同的一部分，用于指導(dǎo)電影院的增值服務(wù)提供。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控表要求：包含服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)、方法、周期和責(zé)任人。說(shuō)明：本表用于監(jiān)控電影院的增值服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：會(huì)員費(fèi)用支付憑證要求：記錄會(huì)員費(fèi)用的支付情況，包括支付金額、時(shí)間、方式等。說(shuō)明：本憑證作為合同的一部分，用于證明會(huì)員已支付相應(yīng)費(fèi)用。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程圖要求：以圖形化方式展示爭(zhēng)議解決的具體步驟和責(zé)任主體。說(shuō)明：本圖作為合同的一部分，用于指導(dǎo)爭(zhēng)議解決的過(guò)程。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確雙方保密義務(wù)的范圍、保密期限和違約責(zé)任。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同的一部分，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。1.2第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。1.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。1.4任何一方未按時(shí)支付費(fèi)用。1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。2.2違約方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3若違約行為導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1若電影院未按約定提供免費(fèi)飲品，導(dǎo)致VIP客戶(hù)不滿(mǎn)，電影院應(yīng)向客戶(hù)道歉，并提供相應(yīng)的補(bǔ)償。3.2若第三方未按協(xié)議約定完成技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致電影院的業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償電影院的損失。3.3若一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024版電影院VIP客戶(hù)增值服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)1.2合作雙方法定代表人1.3合作雙方聯(lián)系方式1.4合作雙方地址2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期2.3合作期限延長(zhǎng)及終止條件3.合作內(nèi)容3.1VIP客戶(hù)定義及分類(lèi)3.2增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.3優(yōu)惠活動(dòng)及促銷(xiāo)政策3.4客戶(hù)權(quán)益保障4.服務(wù)提供方式4.1線(xiàn)上服務(wù)渠道4.2線(xiàn)下服務(wù)渠道4.3服務(wù)提供時(shí)間及范圍5.費(fèi)用及支付方式5.1增值服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2優(yōu)惠政策及減免條件5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間6.合作方責(zé)任6.1乙方責(zé)任6.1.1服務(wù)質(zhì)量保證6.1.2客戶(hù)信息保密6.1.3客戶(hù)投訴處理6.2甲方責(zé)任6.2.1資金支付6.2.2合作宣傳6.2.3合同履行監(jiān)督7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止程序8.3合同終止后的處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.其他約定11.1合同附件11.2合同份數(shù)及生效日期11.3通知送達(dá)方式12.合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)12.1合作終止后的權(quán)益處理12.2合作終止后的費(fèi)用結(jié)算13.合同解除及終止后的保密義務(wù)13.1保密義務(wù)的定義13.2保密期限及范圍14.合同簽訂日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)1.1.1甲方：[甲方全稱(chēng)]1.1.2乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合作雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合作雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]；[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]；[乙方電子郵箱]1.4合作雙方地址1.4.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.4.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]2.合作期限2.1合作起始日期：2024年1月1日2.2合作終止日期：2027年12月31日2.3合作期限延長(zhǎng)及終止條件2.3.1合作期限延長(zhǎng)：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)合作期限，延長(zhǎng)期限不得超過(guò)原合作期限的一半。2.3.2合作終止條件：任何一方在合作期限內(nèi)違反合同約定，或因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，可提前終止合同。3.合作內(nèi)容3.1VIP客戶(hù)定義及分類(lèi)3.1.1VIP客戶(hù)是指在本合作期限內(nèi)，在甲方電影院消費(fèi)達(dá)到一定金額或積分的客戶(hù)。3.1.2VIP客戶(hù)分為金卡、銀卡、銅卡三個(gè)等級(jí)，根據(jù)消費(fèi)金額或積分不同劃分。3.2增值服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.2.1金卡VIP客戶(hù)：提供免費(fèi)飲品、優(yōu)先觀影、專(zhuān)屬觀影區(qū)域等增值服務(wù)。3.2.2銀卡VIP客戶(hù)：提供免費(fèi)飲品、優(yōu)先觀影等增值服務(wù)。3.2.3銅卡VIP客戶(hù)：提供優(yōu)先觀影等增值服務(wù)。3.3優(yōu)惠活動(dòng)及促銷(xiāo)政策3.3.1甲方定期舉辦會(huì)員日，VIP客戶(hù)享受折扣優(yōu)惠。3.3.2甲方與合作商家聯(lián)合推出專(zhuān)屬優(yōu)惠活動(dòng)，VIP客戶(hù)可享受優(yōu)惠。3.4客戶(hù)權(quán)益保障3.4.1甲方保證VIP客戶(hù)信息保密，不得泄露給第三方。3.4.2甲方設(shè)立VIP客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。4.服務(wù)提供方式4.1線(xiàn)上服務(wù)渠道4.1.1甲方通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等線(xiàn)上渠道為VIP客戶(hù)提供服務(wù)。4.2線(xiàn)下服務(wù)渠道4.2.1甲方在電影院內(nèi)設(shè)置VIP服務(wù)臺(tái)，為VIP客戶(hù)提供咨詢(xún)、服務(wù)。4.3服務(wù)提供時(shí)間及范圍4.3.1服務(wù)時(shí)間為甲方電影院的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)。4.3.2服務(wù)范圍為甲方電影院內(nèi)所有區(qū)域。5.費(fèi)用及支付方式5.1增值服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1金卡VIP客戶(hù)年費(fèi)：1000元5.1.2銀卡VIP客戶(hù)年費(fèi)：500元5.1.3銅卡VIP客戶(hù)年費(fèi)：200元5.2優(yōu)惠政策及減免條件5.2.1新注冊(cè)VIP客戶(hù)可享受首年半價(jià)優(yōu)惠。5.2.2學(xué)生、軍人等特殊群體可享受相應(yīng)減免。5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.3.1費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、、等。5.3.2費(fèi)用支付時(shí)間：每年1月1日前支付當(dāng)年費(fèi)用。6.合作方責(zé)任6.1乙方責(zé)任6.1.1服務(wù)質(zhì)量保證6.1.1.1乙方確保提供的增值服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.1.1.2乙方定期檢查服務(wù)設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。6.1.2客戶(hù)信息保密6.1.2.1乙方不得泄露客戶(hù)個(gè)人信息。6.1.2.2乙方對(duì)客戶(hù)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.1.3客戶(hù)投訴處理6.1.3.1乙方設(shè)立客戶(hù)投訴，及時(shí)處理客戶(hù)投訴。6.1.3.2乙方在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。6.2甲方責(zé)任6.2.1資金支付6.2.1.1甲方按照約定時(shí)間支付乙方增值服務(wù)費(fèi)用。6.2.1.2甲方在支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)憑證。6.2.2合作宣傳6.2.2.1甲方在電影院內(nèi)宣傳本合作協(xié)議內(nèi)容。6.2.2.2甲方通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道宣傳乙方增值服務(wù)。6.2.3合同履行監(jiān)督6.2.3.1甲方監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)。6.2.3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)情況進(jìn)行檢查。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1甲方違約行為：未按約定支付增值服務(wù)費(fèi)用、未按約定提供宣傳支持、未按約定履行合同監(jiān)督義務(wù)。8.1.2乙方違約行為：未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、泄露客戶(hù)信息、未按約定處理客戶(hù)投訴。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約：應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.2.2乙方違約：應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供或未按時(shí)提供的服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1甲方違約：賠償因違約造成的乙方實(shí)際損失，最高不超過(guò)未支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%。8.3.2乙方違約：賠償因違約造成的甲方實(shí)際損失，最高不超過(guò)未提供服務(wù)費(fèi)用總額的30%。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止程序9.2.1提前通知：一方擬解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2終止協(xié)議：雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止后的權(quán)利義務(wù)。9.3合同終止后的處理9.3.1費(fèi)用結(jié)算：合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未結(jié)算的費(fèi)用。9.3.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移：合同終止后，未履行的權(quán)利義務(wù)由雙方協(xié)商處理。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.2合同變更程序11.2.1變更協(xié)議：任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)提出書(shū)面變更要求。11.2.2協(xié)商一致：雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。11.3合同變更效力11.3.1變更后的合同條款具有同等法律效力。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于增值服務(wù)明細(xì)、費(fèi)用結(jié)算表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同份數(shù)及生效日期12.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3通知送達(dá)方式12.3.1通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)，送達(dá)地址為合同約定的地址。13.合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合作終止后的權(quán)益處理13.1.1VIP客戶(hù)權(quán)益：合同終止后，VIP客戶(hù)的權(quán)益由乙方繼續(xù)保障至合同到期日。13.2合作終止后的費(fèi)用結(jié)算13.2.1合同終止前已支付的增值服務(wù)費(fèi)用不予退還。14.合同簽訂日期及地點(diǎn)14.1簽訂日期：2024年1月1日14.2簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)詳細(xì)地址]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合作協(xié)議中，除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、技術(shù)咨詢(xún)方等。15.1.2第三方的范圍15.1.2.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，提供咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助合同執(zhí)行的第三方。15.1.2.2技術(shù)服務(wù)提供方：提供技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)的第三方。15.1.2.3技術(shù)咨詢(xún)方：提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)意見(jiàn)的第三方。16.第三方介入的條件及程序16.1介入條件16.1.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿(mǎn)足合同執(zhí)行的需要。16.2介入程序16.2.1甲乙雙方共同邀請(qǐng)第三方介入。16.2.2第三方接受邀請(qǐng)后，與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.2.3第三方介入后，應(yīng)遵守本合作協(xié)議的約定。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行協(xié)議。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的甲乙雙方損失。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方因履行本合作協(xié)議而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，一般不超過(guò)第三方收取服務(wù)費(fèi)用的總額。18.3責(zé)任限額的適用18.3.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因履行本合作協(xié)議而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。18.3.2超出責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分19.1.1甲乙雙方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督責(zé)任。19.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分19.2.1甲乙雙方對(duì)第三方的支付權(quán)利。19.2.2第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)接受權(quán)利。19.3義務(wù)劃分19.3.1甲乙雙方對(duì)第三方的合作義務(wù)。19.3.2第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)提供義務(wù)。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合作協(xié)議的約定。20.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。21.第三方介入的終止21.1第三方介入終止的條件21.1.1第三方完成協(xié)議約定的服務(wù)。21.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方合作協(xié)議。21.1.3出現(xiàn)本合作協(xié)議約定的合同解除條件。21.2第三方介入終止的程序21.2.1提前通知：第三方介入終止前，應(yīng)提前30天書(shū)面通知甲乙雙方。21.2.2終止協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議，明確終止后的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：增值服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出VIP客戶(hù)享受的各項(xiàng)增值服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：費(fèi)用結(jié)算表詳細(xì)記錄甲乙雙方在合作期間的費(fèi)用結(jié)算情況，包括服務(wù)費(fèi)用、優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用等。3.附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定甲方提供服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程等。4.附件四：客戶(hù)投訴處理流程規(guī)定客戶(hù)投訴的處理流程，包括投訴受理、調(diào)查處理、反饋結(jié)果等。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的相關(guān)條款，包括第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任限制等。6.附件六：合同變更協(xié)議記錄雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更生效日期等。7.附件七：合同終止協(xié)議記錄雙方就合同終止達(dá)成的一致意見(jiàn)，包括終止原因、終止時(shí)間、雙方權(quán)利義務(wù)等。8.附件八：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合作期間及合同終止后的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等。9.附件九：爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄雙方就爭(zhēng)議解決達(dá)成的一致意見(jiàn)，包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為：指任何一方違反本合作協(xié)議約定的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.具體違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付增值服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%。違約行為：乙方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用總額的20%，并賠償因違約造成的甲方實(shí)際損失。違約行為：第三方泄露客戶(hù)信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的甲乙雙方損失，并賠償因泄露客戶(hù)信息給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024版電影院VIP客戶(hù)增值服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.協(xié)議目的與依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.VIP客戶(hù)觀影服務(wù)3.2.專(zhuān)屬休息區(qū)域服務(wù)3.3.貴賓接待服務(wù)3.4.專(zhuān)屬活動(dòng)與服務(wù)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1.服務(wù)期限4.2.服務(wù)費(fèi)用4.3.付款方式5.VIP客戶(hù)權(quán)益保障5.1.免費(fèi)觀影權(quán)益5.2.購(gòu)票優(yōu)惠權(quán)益5.3.優(yōu)先觀影權(quán)益5.4.其他權(quán)益6.客戶(hù)信息保密7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1.違約責(zé)任7.2.爭(zhēng)議解決方式8.協(xié)議變更與解除8.1.協(xié)議變更8.2.協(xié)議解除9.合同生效與終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件10.通知與送達(dá)11.合同附件11.1.VIP客戶(hù)名單11.2.服務(wù)細(xì)則11.3.其他相關(guān)文件12.法律適用與管轄13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱(chēng)：_______1.1.2.甲方地址：_______1.1.3.甲方聯(lián)系人：_______1.1.4.甲方聯(lián)系電話(huà)：_______1.1.5.甲方電子郵箱：_______1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱(chēng)：_______1.2.2.乙方地址：_______1.2.3.乙方聯(lián)系人：_______1.2.4.乙方聯(lián)系電話(huà)：_______1.2.5.乙方電子郵箱：_______2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1.本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供VIP客戶(hù)增值服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)益及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.VIP客戶(hù)觀影服務(wù)3.1.1.乙方享有在甲方電影院觀影的優(yōu)先權(quán)。3.1.2.乙方可在甲方電影院內(nèi)享受專(zhuān)屬VIP休息區(qū)域。3.2.專(zhuān)屬休息區(qū)域服務(wù)3.2.1.專(zhuān)屬休息區(qū)域提供舒適的座椅、免費(fèi)飲品及小吃。3.2.2.專(zhuān)屬休息區(qū)域24小時(shí)開(kāi)放，供乙方免費(fèi)使用。3.3.貴賓接待服務(wù)3.3.1.甲方為乙方提供專(zhuān)人接待服務(wù)。3.3.2.接待人員負(fù)責(zé)為乙方提供咨詢(xún)服務(wù)、協(xié)助購(gòu)票及引導(dǎo)至專(zhuān)屬休息區(qū)域。3.4.專(zhuān)屬活動(dòng)與服務(wù)3.4.1.甲方定期為乙方舉辦專(zhuān)屬活動(dòng)，如觀影沙龍、主題派對(duì)等。3.4.2.專(zhuān)屬活動(dòng)邀請(qǐng)函將通過(guò)甲方官方渠道提前通知乙方。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1.服務(wù)期限4.1.1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)______年。4.2.服務(wù)費(fèi)用4.2.1.乙方需按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2.服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)______元，一次性支付。4.3.付款方式4.3.1.乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議后_______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶(hù)。5.VIP客戶(hù)權(quán)益保障5.1.免費(fèi)觀影權(quán)益5.1.1.乙方在有效期內(nèi)可享受每月_______次免費(fèi)觀影。5.1.2.免費(fèi)觀影不包括特殊場(chǎng)次及節(jié)假日。5.2.購(gòu)票優(yōu)惠權(quán)益5.2.1.乙方在有效期內(nèi)購(gòu)票可享受_______折優(yōu)惠。5.2.2.優(yōu)惠范圍包括電影票、周邊產(chǎn)品等。5.3.優(yōu)先觀影權(quán)益5.3.1.乙方在電影上映首日享有優(yōu)先觀影權(quán)。5.3.2.優(yōu)先觀影名額有限，先到先得。5.4.其他權(quán)益5.4.1.乙方享有參加甲方舉辦的各類(lèi)活動(dòng)的優(yōu)先權(quán)。5.4.2.乙方享有優(yōu)先了解甲方最新優(yōu)惠信息的權(quán)利。6.客戶(hù)信息保密6.1.甲方承諾對(duì)乙方提供的信息予以保密。6.2.未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方信息。7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1.違約責(zé)任7.1.1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.爭(zhēng)議解決方式7.2.1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2.2.若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.協(xié)議變更與解除8.1.協(xié)議變更8.1.1.協(xié)議任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。8.1.2.任何協(xié)議變更均需符合法律法規(guī)的規(guī)定，并不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。8.2.協(xié)議解除8.2.1.1.雙方協(xié)商一致；8.2.1.2.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；8.2.1.3.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；8.2.1.4.法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的其他情形。8.2.2.解除協(xié)議應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.合同生效與終止9.1.合同生效條件9.1.1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。9.1.2.本協(xié)議自雙方完成簽字蓋章后正式生效。9.2.合同終止條件9.2.1.服務(wù)期限屆滿(mǎn)；9.2.2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；9.2.3.本協(xié)議約定的其他終止條件。10.通知與送達(dá)10.1.除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。10.2.通知送達(dá)地點(diǎn)為雙方在協(xié)議中指定的地址。10.3.通知送達(dá)方式包括但不限于郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ诉f送。11.合同附件11.1.VIP客戶(hù)名單11.1.1.乙方應(yīng)在協(xié)議簽署后_______日內(nèi)向甲方提供VIP客戶(hù)名單。11.1.2.VIP客戶(hù)名單應(yīng)包含客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式等信息。11.2.服務(wù)細(xì)則11.2.1.甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)細(xì)則，并于協(xié)議簽署后_______日內(nèi)提供給乙方。11.3.其他相關(guān)文件11.3.1.雙方認(rèn)為需要作為協(xié)議附件的其他文件，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可作為本協(xié)議的附件。12.法律適用與管轄12.1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、違約責(zé)任以及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2.因本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。13.其他約定事項(xiàng)13.1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1.本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。14.2.本協(xié)議自生效之日起至服務(wù)期限屆滿(mǎn)之日止，對(duì)雙方具有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1.本協(xié)議中“第三方”是指除甲、乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方的介入是指為了實(shí)現(xiàn)本協(xié)議的目的，甲、乙雙方同意引入第三方參與本協(xié)議的履行或提供服務(wù)。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1.1.按照甲、乙雙方的要求和本協(xié)議的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助；16.1.2.保障其提供的服務(wù)或協(xié)助符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；16.1.3.對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助中可能出現(xiàn)的任何錯(cuò)誤或疏忽承擔(dān)責(zé)任。16.2.1.請(qǐng)求甲、乙雙方提供必要的配合和協(xié)助；16.2.2.在其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，獨(dú)立行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)；16.2.3.享有本協(xié)議中約定的甲方、乙方的相應(yīng)權(quán)益。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1.第三方與甲方的關(guān)系：17.1.1.第三方作為甲方提供增值服務(wù)的一部分，其