2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)三方協(xié)議書模板3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)三方協(xié)議書模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方2.3第三方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.第三方權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.2義務(wù)9.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)9.1質(zhì)量控制9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.維修與保養(yǎng)10.1維修責(zé)任10.2保養(yǎng)計劃11.安全與應(yīng)急管理11.1安全管理11.2應(yīng)急預(yù)案12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同變更與解除13.1變更條件13.2解除條件14.其他約定14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的公司或個人。1.1.2“業(yè)主方”指擁有城市綜合體物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主或業(yè)主代表。1.1.3“第三方”指本合同中除物業(yè)管理方和業(yè)主方外的其他相關(guān)方。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定提供的各項物業(yè)管理服務(wù)。1.1.5“服務(wù)范圍”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定提供服務(wù)的具體區(qū)域和設(shè)施。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋均以合同文本為準(zhǔn)。1.2.2合同雙方對定義和解釋有不同理解時,應(yīng)以物業(yè)管理方的解釋為準(zhǔn)。第二條合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方名稱:________2.1.2物業(yè)管理方地址:________2.1.3聯(lián)系人:________2.1.4聯(lián)系電話:________2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主方名稱:________2.2.2業(yè)主方地址:________2.2.3聯(lián)系人:________2.2.4聯(lián)系電話:________2.3第三方2.3.1第三方名稱:________2.3.2第三方地址:________2.3.3聯(lián)系人:________2.3.4聯(lián)系電話:________第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1安全管理:負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全,包括門衛(wèi)、巡邏、消防等。3.1.2環(huán)境維護:負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔等。3.1.3設(shè)施設(shè)備維護:負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。3.1.4業(yè)主服務(wù):提供業(yè)主咨詢、報修、投訴等服務(wù)。3.2服務(wù)范圍界定3.2.1服務(wù)范圍包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域和設(shè)施。3.2.2服務(wù)范圍不包括業(yè)主個人所有或使用的私人空間。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:____年____月____日4.2服務(wù)終止日期:____年____月____日第五條服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用為每平方米____元/月。5.1.2費用計算方式:以物業(yè)實際建筑面積為基數(shù),按月計費。5.2費用支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)于每月____日前向物業(yè)管理方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費用。5.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3費用調(diào)整機制5.3.1物業(yè)管理服務(wù)費用如有調(diào)整,應(yīng)以物業(yè)管理方提前____個月書面通知業(yè)主方為準(zhǔn)。第六條物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.1.1按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2收取物業(yè)管理服務(wù)費用。6.1.3對業(yè)主方的違規(guī)行為進行制止和糾正。6.2義務(wù)6.2.1確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。6.2.2對業(yè)主方的投訴進行及時處理。6.2.3定期向業(yè)主方報告物業(yè)管理服務(wù)情況。第七條業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.1.1享有物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。7.1.3對物業(yè)管理方的不當(dāng)行為進行投訴。7.2義務(wù)7.2.1按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。7.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護物業(yè)管理秩序。7.2.3配合物業(yè)管理方的工作。第八條第三方權(quán)利與義務(wù)8.1權(quán)利8.1.1參與物業(yè)管理服務(wù),提供專業(yè)支持。8.1.2對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果進行監(jiān)督。8.1.3在必要時,有權(quán)參與解決物業(yè)管理中的爭議。8.2義務(wù)8.2.1按照合同約定,提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持。8.2.2保守合同內(nèi)容秘密,不得泄露給無關(guān)第三方。8.2.3對物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題,提出合理的改進建議。第九條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)9.1質(zhì)量控制9.1.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查。9.1.2業(yè)主方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。9.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。9.2.2物業(yè)管理方應(yīng)確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于合同約定。第十條維修與保養(yǎng)10.1維修責(zé)任10.1.1物業(yè)管理方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的日常維修。10.1.2業(yè)主個人設(shè)施的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。10.2保養(yǎng)計劃10.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定年度設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃。10.2.2保養(yǎng)計劃應(yīng)包括保養(yǎng)項目、時間、責(zé)任人等信息。第十一條安全與應(yīng)急管理11.1安全管理11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)制定安全管理制度,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全。11.1.2定期進行安全檢查,及時消除安全隱患。11.2應(yīng)急預(yù)案11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的處理流程。11.2.2定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后,一方應(yīng)在____日內(nèi)向另一方提出書面爭議通知。12.2.2爭議雙方應(yīng)按照仲裁委員會的規(guī)定進行仲裁。第十三條合同變更與解除13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。13.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確。13.2解除條件13.2.1合同一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.2.2合同因不可抗力等原因無法履行時,雙方可協(xié)商解除合同。第十四條其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第八條第三方介入的定義與范圍8.1定義8.1.1“第三方”指本合同中除物業(yè)管理方和業(yè)主方外的,根據(jù)本合同約定參與物業(yè)管理服務(wù)或提供相關(guān)支持服務(wù)的其他組織或個人。8.1.2“第三方介入”指第三方根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,參與物業(yè)管理服務(wù)的活動或提供相關(guān)服務(wù)的行為。8.2范圍8.2.1第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控、清潔服務(wù)等。第九條第三方介入的程序9.1介入申請9.1.1第三方介入前,需向甲乙雙方提出書面申請,詳細說明介入的目的、范圍、期限和預(yù)期效果。9.1.2甲乙雙方應(yīng)在____日內(nèi)對第三方的介入申請進行審查并作出答復(fù)。9.2介入?yún)f(xié)議9.2.1甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂獨立的介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.2.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同條款不沖突,并作為本合同的補充。第十條第三方的責(zé)任與權(quán)利10.1責(zé)任10.1.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,履行相應(yīng)的責(zé)任。10.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定和實際情況確定。10.2權(quán)利10.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。10.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,享受相應(yīng)的權(quán)利。第十一條第三方與其他各方的劃分說明11.1責(zé)任劃分11.1.1物業(yè)管理方的責(zé)任:負責(zé)對第三方的介入活動進行監(jiān)督和管理,確保其按照合同約定履行職責(zé)。11.1.2業(yè)主方的責(zé)任:配合第三方的介入活動,提供必要的資源和信息。11.1.3第三方的責(zé)任:按照介入?yún)f(xié)議的約定,獨立承擔(dān)其介入活動的責(zé)任。11.2權(quán)利劃分11.2.1物業(yè)管理方的權(quán)利:有權(quán)對第三方的介入活動提出意見和建議。11.2.2業(yè)主方的權(quán)利:有權(quán)對第三方的介入活動進行監(jiān)督和評價。11.2.3第三方的權(quán)利:有權(quán)要求甲乙雙方履行其在介入?yún)f(xié)議中的義務(wù)。第十二條第三方責(zé)任限額的明確12.1責(zé)任限額確定12.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,結(jié)合第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素確定。12.1.2責(zé)任限額應(yīng)書面約定在介入?yún)f(xié)議中。12.2責(zé)任限額的調(diào)整12.2.1如有特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。12.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方。第十三條第三方介入的監(jiān)督與評估13.1監(jiān)督13.1.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的介入活動進行監(jiān)督。13.1.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于第三方的服務(wù)質(zhì)量、工作效率和合同履行情況。13.2評估13.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的介入活動進行評估。13.2.2評估內(nèi)容包括但不限于第三方的服務(wù)質(zhì)量、工作成果和業(yè)主滿意度。第十四條第三方介入的終止14.1終止條件14.1.1第三方完成介入任務(wù)或達到介入?yún)f(xié)議約定的期限。14.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行介入?yún)f(xié)議。14.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止介入。14.2終止程序14.2.1第三方應(yīng)提前____日向甲乙雙方提出終止介入的書面申請。14.2.2甲乙雙方應(yīng)在____日內(nèi)對終止介入的申請進行審查并作出答復(fù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細要求:包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件為物業(yè)管理服務(wù)的核心文件,應(yīng)詳細記錄合同所有條款。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方的基本信息、介入范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件為第三方介入的詳細約定,應(yīng)明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:包括服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)、檢查方法、評價標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。4.維修保養(yǎng)計劃詳細要求:包括設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、責(zé)任人等。說明:本附件為設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計劃,應(yīng)確保設(shè)備的正常運行。5.安全管理制度詳細要求:包括安全管理制度的具體內(nèi)容、安全檢查流程、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本附件為安全管理的基本文件,應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域的安全。6.業(yè)主意見反饋表詳細要求:包括業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議。說明:本附件為收集業(yè)主意見的渠道,應(yīng)定期收集和分析。7.服務(wù)費用明細表詳細要求:包括服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明:本附件為服務(wù)費用的明細,應(yīng)確保費用的透明和合理。8.爭議解決記錄詳細要求:包括爭議發(fā)生的時間、原因、處理過程和結(jié)果。說明:本附件為爭議解決的記錄,應(yīng)確保爭議得到妥善處理。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。1.3第三方未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)。1.4甲乙雙方未按合同約定履行合作義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認定:根據(jù)合同約定和實際情況,由甲乙雙方共同認定。2.2責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約程度和影響,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1物業(yè)管理方未按時進行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞。責(zé)任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)維修費用,并賠償因設(shè)備損壞造成的損失。3.2業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,逾期____天。責(zé)任認定:業(yè)主方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)物業(yè)管理方因催收產(chǎn)生的合理費用。3.3第三方未按介入?yún)f(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因服務(wù)質(zhì)量下降造成的損失。全文完。2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)三方協(xié)議書模板1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方基本信息2.2業(yè)主方基本信息2.3第三方基本信息3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)終止時間4.3服務(wù)期限的延長5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.物業(yè)管理方權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)7.業(yè)主方權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主方權(quán)利7.2業(yè)主方義務(wù)8.第三方權(quán)利和義務(wù)8.1第三方權(quán)利8.2第三方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1其他約定事項12.2其他約定解釋13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:物業(yè)管理費用明細13.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議14.合同簽署及生效14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同生效時間第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義(1)"物業(yè)管理方"指承擔(dān)本合同約定物業(yè)管理服務(wù)的乙方。(2)"業(yè)主方"指擁有本合同約定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)所有權(quán)的甲方。(3)"第三方"指與物業(yè)管理方和業(yè)主方簽訂本合同的第三方,包括但不限于顧問、監(jiān)理等。(4)"物業(yè)管理區(qū)域"指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍。(5)"物業(yè)管理服務(wù)"指乙方根據(jù)本合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行的管理和服務(wù)工作。1.2解釋(1)本合同中使用的術(shù)語,除非上下文另有規(guī)定,均應(yīng)按照其通常含義進行解釋。(2)本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方基本信息(1)名稱:_______(2)地址:_______(3)法定代表人:_______2.2業(yè)主方基本信息(1)名稱:_______(2)地址:_______(3)法定代表人:_______2.3第三方基本信息(1)名稱:_______(2)地址:_______(3)法定代表人:_______3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域(1)具體地址:_______(2)面積:_______平方米3.2物業(yè)管理內(nèi)容(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共秩序維護(3)公共設(shè)施設(shè)備維護(4)綠化管理(5)其他物業(yè)管理服務(wù)3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)(1)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(2)滿足業(yè)主方合理需求4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間_______年_______月_______日4.2服務(wù)終止時間_______年_______月_______日4.3服務(wù)期限的延長(1)服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商一致延長服務(wù)期限。(2)延長服務(wù)期限的,應(yīng)簽訂補充協(xié)議。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額_______元5.2費用支付方式(1)按季度支付(2)支付時間:每個季度第一個月的前十天內(nèi)支付5.3費用支付時間(1)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬(2)收款賬戶信息:_______6.物業(yè)管理方權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利(1)根據(jù)本合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行管理和服務(wù)。(2)要求業(yè)主方遵守物業(yè)管理規(guī)定。6.2物業(yè)管理方義務(wù)(1)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。(3)定期向業(yè)主方報告物業(yè)管理情況。7.業(yè)主方權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主方權(quán)利(1)要求物業(yè)管理方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)監(jiān)督物業(yè)管理方履行物業(yè)管理職責(zé)。7.2業(yè)主方義務(wù)(1)按照本合同約定支付物業(yè)管理費用。(2)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。8.第三方權(quán)利和義務(wù)8.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)本合同約定,享有物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)權(quán)益。(2)對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。8.2第三方義務(wù)(1)協(xié)助物業(yè)管理方和業(yè)主方履行合同義務(wù)。(2)提供專業(yè)意見和建議,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)業(yè)主方未按約定支付物業(yè)管理費用。(3)第三方未履行協(xié)助義務(wù)。9.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)因違約行為給對方造成的損失,違約方應(yīng)全額賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式(1)通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。10.2爭議解決機構(gòu)(1)_______仲裁委員會。(2)仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有法律約束力。10.3爭議解決程序(1)提交仲裁申請書。(2)仲裁委員會受理后,組成仲裁庭。(3)仲裁庭進行審理,并作出裁決。11.合同生效及終止11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章。(2)合同約定的生效條件全部實現(xiàn)。11.2合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)發(fā)生合同約定的其他終止情形。12.其他約定12.1其他約定事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。(2)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他約定解釋(1)本合同中的約定,如與法律法規(guī)相抵觸,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。(2)本合同條款的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(1)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共秩序維護(3)公共設(shè)施設(shè)備維護(4)綠化管理(5)其他物業(yè)管理服務(wù)13.2附件二:物業(yè)管理費用明細(1)服務(wù)費(2)其他費用13.3附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議14.合同簽署及生效14.1合同簽署時間_______年_______月_______日14.2合同簽署地點_______14.3合同生效時間自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念和界定1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,除物業(yè)管理方和業(yè)主方之外的,經(jīng)雙方同意參與合同履行過程中的個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、供應(yīng)商、服務(wù)商等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé)和義務(wù)。(2)第三方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)瑕疵或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和業(yè)主方提供必要的資料和配合。(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相應(yīng)的報酬。2.3義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。(2)第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露給任何第三方。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主方協(xié)商一致。3.2第三方介入前,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入后,應(yīng)將相關(guān)協(xié)議及信息通知物業(yè)管理方和業(yè)主方。4.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款4.1物業(yè)管理方(1)在第三方介入期間,物業(yè)管理方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。(2)物業(yè)管理方應(yīng)與第三方保持良好溝通,確保第三方履行其職責(zé)。4.2業(yè)主方(1)在第三方介入期間,業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理方和第三方的要求。(2)業(yè)主方應(yīng)積極配合第三方的工作,確保物業(yè)管理服務(wù)順利進行。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。5.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同約定的物業(yè)管理費用總額。5.3若第三方責(zé)任限額不足以賠償因第三方原因造成的損失,物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系(1)第三方作為物業(yè)管理方的外部協(xié)助者,其行為不代表物業(yè)管理方。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守物業(yè)管理方的指導(dǎo)和管理。6.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主方的利益。(2)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)與業(yè)主方保持良好溝通,及時解決業(yè)主方的問題。6.3第三方與其他第三方的關(guān)系(1)第三方之間應(yīng)相互尊重,不得相互干擾或損害對方利益。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范,不得損害行業(yè)利益。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理方、業(yè)主方和第三方協(xié)商一致。7.2合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并明確變更內(nèi)容、生效時間和生效條件。8.第三方介入后的合同解除8.1第三方介入期間,如發(fā)生合同解除情形,應(yīng)按照本合同約定處理。8.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后,物業(yè)管理方和業(yè)主方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細要求:包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護、公共設(shè)施設(shè)備維護、綠化管理等具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理費用明細詳細要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的各項費用,包括但不限于服務(wù)費、其他費用等,并注明費用的計算方式和支付時間。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的費用構(gòu)成和支付方式。3.附件三:物業(yè)管理合同補充協(xié)議詳細要求:記錄雙方在合同履行過程中達成的任何補充協(xié)議,包括但不限于服務(wù)范圍的調(diào)整、費用變更等。附件說明:本附件作為合同附件,用于記錄合同履行過程中的任何變更或補充協(xié)議。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及第三方與其他各方的責(zé)任劃分。附件說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。5.附件五:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:制定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求。6.附件六:物業(yè)管理費用調(diào)整記錄詳細要求:記錄物業(yè)管理費用調(diào)整的原因、時間、調(diào)整幅度等信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于記錄物業(yè)管理費用的調(diào)整情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。業(yè)主方未按約定支付物業(yè)管理費用。第三方未履行協(xié)助義務(wù)或違反合同約定。發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方違約:根據(jù)違約情節(jié),物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。業(yè)主方違約:業(yè)主方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費用,若未按時支付,應(yīng)承擔(dān)滯納金。第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。業(yè)主方未按約定支付物業(yè)管理費用,物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主發(fā)出催告函,若業(yè)主仍不支付,物業(yè)管理方可采取法律手段追討欠款。第三方在提供咨詢服務(wù)時,因自身原因?qū)е滦畔㈠e誤,給業(yè)主造成損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主的損失。全文完。2024年度城市綜合體物業(yè)管理服務(wù)三方協(xié)議書模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方2.3第三方3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理項目3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2收費方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量保證7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.第三方權(quán)利與義務(wù)9.1第三方權(quán)利9.2第三方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決期限12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務(wù)13.3違約責(zé)任14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知方式14.3合同生效日期14.4合同簽署地點第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”是指負責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)的公司或個人。1.1.2“業(yè)主方”是指擁有并使用物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主代表。1.1.3“第三方”是指與物業(yè)管理方和業(yè)主方簽訂本協(xié)議的任何其他方。1.1.4“物業(yè)”是指業(yè)主方擁有的城市綜合體物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公和公共設(shè)施。1.1.5“物業(yè)管理服務(wù)”是指物業(yè)管理方按照本協(xié)議約定向業(yè)主方提供的各項服務(wù)。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義應(yīng)按照本協(xié)議的上下文進行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方名稱:________________2.1.2法定代表人:________________2.1.3注冊地址:________________2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主方名稱:________________2.2.2聯(lián)系人:________________2.2.3聯(lián)系電話:________________2.3第三方2.3.1第三方名稱:________________2.3.2聯(lián)系人:________________2.3.3聯(lián)系電話:________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1物業(yè)管理方負責(zé)對物業(yè)進行全面管理,包括但不限于:3.1.1.1物業(yè)的安全保衛(wèi);3.1.1.2物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生;3.1.1.3物業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護;3.1.1.4物業(yè)的綠化養(yǎng)護;3.1.1.5物業(yè)的公共秩序維護;3.1.1.6物業(yè)的客戶服務(wù);3.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和正常運行。3.2物業(yè)管理項目3.2.1.1住宅小區(qū);3.2.1.2商業(yè)裙樓;3.2.1.3辦公區(qū)域;3.2.1.4公共設(shè)施。3.3物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主方的要求,提供符合規(guī)定質(zhì)量的服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:____年____月____日4.2服務(wù)終止日期:____年____月____日5.服務(wù)費用5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費按物業(yè)面積計算,具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。5.2收費方式5.2.1物業(yè)管理費按月收取,業(yè)主應(yīng)在每月的____日前繳納當(dāng)月費用。5.3付款期限5.3.1業(yè)主應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)繳納物業(yè)管理費,逾期未繳納的,物業(yè)管理方有權(quán)采取相應(yīng)的催收措施。6.服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出意見和建議。6.3質(zhì)量保證6.3.1物業(yè)管理方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達到約定標(biāo)準(zhǔn),如未達到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)采取措施予以改進。7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.1.1甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2甲方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。7.1.3甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改。7.2甲方義務(wù)7.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用。7.2.2甲方應(yīng)配合物業(yè)管理方進行物業(yè)管理活動。7.2.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理方的管理規(guī)定,維護物業(yè)管理秩序。8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用。8.1.2乙方有權(quán)根據(jù)合同要求調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3乙方有權(quán)對甲方違反本協(xié)議的行為提出異議,并要求甲方改正。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。8.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。9.第三方權(quán)利與義務(wù)9.1第三方權(quán)利9.1.1第三方有權(quán)參與本協(xié)議的協(xié)商和簽訂。9.1.2第三方有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。9.1.3第三方有權(quán)在必要時對物業(yè)管理服務(wù)提出建議。9.2第三方義務(wù)9.2.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。9.2.2第三方應(yīng)提供必要的支持和服務(wù),協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)的實施。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費用的;10.1.2乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;10.1.3任何一方違反本協(xié)議的其他約定。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額根據(jù)違約情形和實際損失確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提出書面異議。11.2.2雙方應(yīng)在____日內(nèi)進行協(xié)商,協(xié)商不成則進入訴訟程序。11.3爭議解決期限11.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1本協(xié)議的任何變更必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2合同解除12.2.1如一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.3合同終止12.3.1本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方對本協(xié)議的內(nèi)容、服務(wù)細節(jié)、財務(wù)信息等保密。13.2保密義務(wù)13.2.1雙方對本協(xié)議的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。13.3違約責(zé)任13.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本協(xié)議附件一為物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)。14.2通知方式14.2.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進行,送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。14.3合同生效日期14.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同簽署地點14.4.1本協(xié)議簽署地為物業(yè)管理所在地。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1“第三方”是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲方或乙方邀請或選定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他協(xié)助的獨立實體或個人。15.1.2“中介方”是指專門從事中介服務(wù),幫助雙方進行交易或協(xié)商的第三方。15.1.3“專業(yè)服務(wù)方”是指提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),如工程設(shè)計、項目管理等的專業(yè)機構(gòu)或個人。15.1.4“咨詢方”是指提供專業(yè)咨詢意見,幫助雙方解決特定問題的顧問或咨詢公司。15.2責(zé)權(quán)利15.2.1第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定和其提供服務(wù)的性質(zhì),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)獲得約定的服務(wù)費用,并享有獨立的專業(yè)判斷權(quán)。15.2.3第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,提供專業(yè)、及時、高效的服務(wù)。16.第三方介入的條件16.1介入申請16.1.1甲方或乙方在認為有必要時,可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垺?6.1.2申請應(yīng)包括第三方介入的目的、預(yù)期效果、費用預(yù)算等。16.2介入批準(zhǔn)16.2.1對方應(yīng)在收到介入申請后____日內(nèi),書面回復(fù)是否同意第三方介入。16.2.2如不同意,雙方應(yīng)協(xié)商解決。17.第三方介入的流程17.1簽訂協(xié)議17.1.1雙方與第三方應(yīng)簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》,明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。17.1.2《第三方服務(wù)協(xié)議》作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。17.2服務(wù)執(zhí)行17.2.1第三方應(yīng)根據(jù)《第三方服務(wù)協(xié)議》的約定提供服務(wù)。17.2.2甲方或乙方應(yīng)協(xié)助第三方開展工作,并提供必要的資料和條件。17.3服務(wù)監(jiān)督17.3.1雙方有權(quán)對第三方提供服務(wù)的過程和結(jié)果進行監(jiān)督。17.3.2第三方應(yīng)定期向甲方或乙方報告服務(wù)進展情況。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍18.1.1第三方的責(zé)任限于《第三方服務(wù)協(xié)議》中約定的范圍。18.1.2第三方的責(zé)任不涵蓋本合同中甲方或乙方的責(zé)任。18.2限額18.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)總費用的____%。18.2.2如

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