年度總經(jīng)理工作總結(jié)與年工作計(jì)劃

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：過(guò)去的一年，是我們公司開展歷程中極不平凡的一年。在外部環(huán)境嚴(yán)峻、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情況下，全體同仁齊心協(xié)力，共克時(shí)艱，獲得了豐碩的成果。我深感榮幸能為這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的一員，并與大家共同見證公司的成長(zhǎng)。1.成績(jī)亮點(diǎn)〔1〕業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：在過(guò)去的一年里，公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)了10%。尤其在新冠疫情影響下，我們迅速調(diào)整策略，加大市場(chǎng)開拓力度，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上漲?！?〕產(chǎn)品創(chuàng)新：我們注重產(chǎn)品研發(fā)，推出了多款符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，進(jìn)步了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，贏得了客戶的認(rèn)可?！?〕團(tuán)隊(duì)建立：公司重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化了人才構(gòu)造，提升了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部招聘等方式，進(jìn)步了員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。2.缺乏之處〔1〕市場(chǎng)開拓力度不夠：在外部環(huán)境變化快速的情況下，我們對(duì)市場(chǎng)的開拓力度仍有待加強(qiáng)，特別是在新興市場(chǎng)的拓展上?！?〕內(nèi)部管理待優(yōu)化：公司內(nèi)部管理尚存在一些缺乏，如流程不暢、效率低下等問(wèn)題，需要進(jìn)一步改良。〔3〕創(chuàng)新才能缺乏：在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們需要不斷進(jìn)步創(chuàng)新才能，加大研發(fā)投入，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。二、年度工作方案針對(duì)過(guò)去一年的缺乏和市場(chǎng)需求，結(jié)合公司開展目的，我們制定了如下工作方案：1.提升市場(chǎng)開拓才能〔1〕加大市場(chǎng)調(diào)研力度，理解客戶需求，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位。〔2〕優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)構(gòu)造，進(jìn)步銷售人員的業(yè)務(wù)才能和效勞程度?！?〕加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)跨界開展。2.加強(qiáng)內(nèi)部管理〔1〕梳理內(nèi)部流程，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，進(jìn)步工作效率。〔2〕完善公司制度，強(qiáng)化制度執(zhí)行，確保公司運(yùn)行有序?！?〕加強(qiáng)人力資管理，優(yōu)化人才構(gòu)造，提升員工素質(zhì)。3.進(jìn)步創(chuàng)新才能〔1〕加大研發(fā)投入，持續(xù)推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品?！?〕加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提升自身創(chuàng)新才能?！?〕鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，建立鼓勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工創(chuàng)新潛能。4.注重企業(yè)文化建立〔1〕弘揚(yáng)企業(yè)文化，提升員工凝聚力和向心力。〔2〕舉辦各類員工活動(dòng)，豐富員工生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。〔3〕積極履行社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)，提升企業(yè)形象。新的一年，我們將繼續(xù)努力，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為公司的開展奉獻(xiàn)力量。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！謝謝大家！1.本錢控制：在過(guò)去的一年里，我們公司在本錢控制方面獲得了顯著成效。通過(guò)優(yōu)化供給鏈、進(jìn)步消費(fèi)效率等方式，降低了消費(fèi)本錢，進(jìn)步了企業(yè)盈利才能。2.企業(yè)形象：我們注重企業(yè)形象建立，積極參與各類社會(huì)活動(dòng)，進(jìn)步了公司的社會(huì)知名度，增強(qiáng)了品牌影響力。3.環(huán)境保護(hù)：我們高度重視環(huán)境保護(hù)，加大環(huán)保投入，確保消費(fèi)過(guò)程符合國(guó)家環(huán)保要求，為企業(yè)可持續(xù)開展奠定根底。二、年度工作方案補(bǔ)充1.提升產(chǎn)品質(zhì)量：我們將繼續(xù)加大產(chǎn)品質(zhì)量把控力度，嚴(yán)格遵循相關(guān)法規(guī)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.客戶效勞：我們將繼續(xù)優(yōu)化客戶效勞流程，進(jìn)步客戶效勞程度，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞。3.企業(yè)擴(kuò)張：我們將在確?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)定開展的根底上，積極尋求外部擴(kuò)張時(shí)機(jī)，為企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)提供動(dòng)力。重點(diǎn)和考前須知：1.市場(chǎng)開拓：市場(chǎng)開拓是公司開展的關(guān)鍵，我們要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加大市場(chǎng)開拓力度，確保市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。2.內(nèi)部管理：內(nèi)部管理是企業(yè)運(yùn)行的根底，我們要不斷完善內(nèi)部管理制度，進(jìn)步工作效率，降低本錢。3.創(chuàng)新才能：創(chuàng)新才能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們要加大研發(fā)投入，強(qiáng)化創(chuàng)新才能，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。4.企業(yè)文化建立：企業(yè)文化建立是進(jìn)步員工凝聚力和向心力的關(guān)鍵，我們要弘揚(yáng)企業(yè)文化，舉辦各類員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。5.環(huán)境保護(hù)：環(huán)境保護(hù)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任，我們要繼續(xù)加大環(huán)保投入，確保消費(fèi)過(guò)程符合國(guó)家環(huán)保要求。6.質(zhì)量把控：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶需求。7.客戶效勞：客戶效勞是企業(yè)口碑的表達(dá)，我們要持續(xù)提升客戶效勞程度，為客戶提供滿意的效勞。8.企業(yè)擴(kuò)張：企業(yè)擴(kuò)張要有策略、