軟件外包服務(wù)合同模板

軟件外包服務(wù)合同模板合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)成果第三章技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)計(jì)劃3.3培訓(xùn)方式3.4培訓(xùn)效果評(píng)估第四章合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3支付期限4.4價(jià)格調(diào)整第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)5.4違約責(zé)任第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2管轄法院8.3仲裁機(jī)構(gòu)第九章合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3變更與解除的通知第十章附則10.1合同生效10.2合同終止10.3合同續(xù)簽第十一章服務(wù)成果驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2驗(yàn)收程序11.3驗(yàn)收結(jié)果第十二章技術(shù)支持和維護(hù)12.1技術(shù)支持期限12.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容12.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓通知13.3轉(zhuǎn)讓效力第十四章附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：培訓(xùn)資料清單14.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)承諾14.4附件四：其他約定事項(xiàng)合同編號(hào)：SOFTWARE_OUTSOURCING_SERVICE_CONTRACT第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方名稱：__________1.1.2乙方名稱：__________1.2合同標(biāo)的1.2.1標(biāo)的概述：__________1.2.2標(biāo)的詳細(xì)描述：__________1.3合同效力1.3.1合同生效條件：__________1.3.2合同有效期限：__________1.4合同解釋1.4.1合同語(yǔ)言：__________1.4.2合同解釋規(guī)則：__________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)項(xiàng)目列表：__________2.1.2服務(wù)具體內(nèi)容：__________2.2服務(wù)期限2.2.1服務(wù)開(kāi)始日期：__________2.2.2服務(wù)結(jié)束日期：__________2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)質(zhì)量要求：__________2.3.2服務(wù)成果評(píng)估：__________2.4服務(wù)成果2.4.1成果交付：__________2.4.2成果驗(yàn)收：__________第三章技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.1.1支持范圍：__________3.1.2支持方式：__________3.2培訓(xùn)計(jì)劃3.2.1培訓(xùn)時(shí)間表：__________3.2.2培訓(xùn)對(duì)象：__________3.3培訓(xùn)方式3.3.1培訓(xùn)形式：__________3.3.2培訓(xùn)資料：__________3.4培訓(xùn)效果評(píng)估3.4.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：__________3.4.2評(píng)估流程：__________第四章合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.1.1價(jià)格明細(xì)：__________4.1.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制：__________4.2支付方式4.2.1支付手段：__________4.2.2支付周期：__________4.3支付期限4.3.1付款日期：__________4.3.2付款條件：__________4.4價(jià)格調(diào)整4.4.1調(diào)整條件：__________4.4.2調(diào)整程序：__________第五章保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1保密信息范圍：__________5.1.2保密信息具體內(nèi)容：__________5.2保密期限5.2.1起始日期：__________5.2.2終止日期：__________5.3保密義務(wù)5.3.1保密義務(wù)主體：__________5.3.2保密義務(wù)限制：__________5.4違約責(zé)任5.4.1違約行為：__________5.4.2違約責(zé)任承擔(dān)：__________第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：__________6.1.2培訓(xùn)資料知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：__________6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1保護(hù)措施：__________6.2.2侵權(quán)處理：__________6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1侵權(quán)行為：__________6.3.2責(zé)任承擔(dān)：__________第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1違約情形：__________7.1.2違約后果：__________7.2違約責(zé)任7.2.1責(zé)任計(jì)算方式：__________7.2.2責(zé)任承擔(dān)方式：__________7.3違約賠償7.3.1賠償計(jì)算方式：__________7.3.2賠償限額：__________第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1協(xié)商解決：__________8.1.2調(diào)解解決：__________8.2管轄法院8.2.1法院選擇：__________8.2.2訴訟語(yǔ)言：__________8.3仲裁機(jī)構(gòu)8.3.1仲裁協(xié)議：__________8.3.2仲裁程序：__________第九章合同的變更與解除9.1合同變更9.1.1變更條件：__________9.1.2變更程序：__________9.2合同解除9.2.1解除條件：__________9.2.2解除程序：__________9.3變更與解除的通知9.3.1通知方式：__________9.3.2通知期限：__________第十章附則10.1合同生效10.1.1生效條件：__________10.1.2生效時(shí)間：__________10.2合同終止10.2.1終止條件：__________10.2.2終止后果：__________10.3合同續(xù)簽10.3.1續(xù)簽條件：__________10.3.2續(xù)簽程序：__________第十一章服務(wù)成果驗(yàn)收11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：__________11.1.2功能標(biāo)準(zhǔn)：__________11.2驗(yàn)收程序11.2.1驗(yàn)收流程：__________11.2.2驗(yàn)收資料：__________11.3驗(yàn)收結(jié)果11.3.1驗(yàn)收結(jié)論：__________11.3.2驗(yàn)收反饋：__________第十二章技術(shù)支持和維護(hù)12.1技術(shù)支持期限12.1.1支持起始日期：__________12.1.2支持結(jié)束日期：__________12.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容12.2.1維護(hù)項(xiàng)目：__________12.2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：__________12.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間12.3.1緊急情況定義：__________12.3.2響應(yīng)時(shí)間承諾：__________第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1合同轉(zhuǎn)讓條件13.1.1轉(zhuǎn)讓條件：__________13.1.2轉(zhuǎn)讓通知期限：__________13.2轉(zhuǎn)讓通知13.2.1通知方式：__________13.2.2通知接收方：__________13.3轉(zhuǎn)讓效力13.3.1轉(zhuǎn)讓效力確認(rèn)：__________13.3.2轉(zhuǎn)讓后果：__________第十四章附件14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.1.1明細(xì)內(nèi)容：__________14.1.2明細(xì)數(shù)量：__________14.2附件二：培訓(xùn)資料清單14.2.1資料內(nèi)容：__________14.2.2資料數(shù)量：__________14.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)承諾14.3.1服務(wù)承諾內(nèi)容：__________14.3.2服務(wù)承諾期限：__________14.4附件四：其他約定事項(xiàng)14.4.1其他事項(xiàng)內(nèi)容：__________14.4.2其他事項(xiàng)執(zhí)行：__________簽字部分：甲方簽字：_________________日期：____年__月__日乙方簽字：_________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定乙方人員甲方有權(quán)指定乙方的工作人員，以便乙方能夠更好地理解甲方的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。甲方應(yīng)提供詳細(xì)的工作指示，乙方應(yīng)根據(jù)這些指示完成工作。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以確保服務(wù)符合甲方的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方可以隨時(shí)要求乙方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果展示。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方在合同執(zhí)行期間有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。1.4甲方提前終止權(quán)甲方在合同執(zhí)行期間有權(quán)提前終止合同，但需支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)因提前終止合同而給乙方造成的合理?yè)p失。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方自主安排工作乙方有權(quán)根據(jù)合同要求自主安排工作進(jìn)度和人員配置。乙方應(yīng)確保按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工作。2.2乙方提供培訓(xùn)乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，以幫助甲方人員更好地理解和使用乙方提供的軟件和服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容和方式由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定。2.3乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決甲方在使用乙方軟件和服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。乙方應(yīng)在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供解決方案。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同的順利履行。中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的糾紛和問(wèn)題。3.2第三方中介的費(fèi)用中介的傭金和服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。具體費(fèi)用根據(jù)中介的服務(wù)內(nèi)容和范圍由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的終止權(quán)在合同執(zhí)行期間，甲方和乙方均有權(quán)終止中介服務(wù)。終止原因包括但不限于中介的違約行為、失職行為或雙方協(xié)商一致。3.4第三方中介的保密義務(wù)中介應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方和乙方之間的商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表明細(xì)內(nèi)容：包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、測(cè)試項(xiàng)目、維護(hù)項(xiàng)目等。明細(xì)數(shù)量：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容確定。2.附件二：培訓(xùn)資料清單資料內(nèi)容：培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、演示文稿等。資料數(shù)量：根據(jù)培訓(xùn)需求確定。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)承諾服務(wù)承諾內(nèi)容：技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、服務(wù)范圍等。服務(wù)承諾期限：自合同生效之日起至合同終止之日止。4.附件四：其他約定事項(xiàng)其他事項(xiàng)內(nèi)容：包括但不限于合同的變更、解除條件、保密條款等。其他事項(xiàng)執(zhí)行：根據(jù)合同約定執(zhí)行。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付費(fèi)用未提供必要的工作指示提前終止合同泄露乙方商業(yè)秘密2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成工作未提供培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求未提供及時(shí)的技術(shù)支持泄露甲方商業(yè)秘密3.第三方中介違約行為未能公正、中立地處理糾紛和問(wèn)題未按約定提供服務(wù)泄露甲方和乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.軟件外包服務(wù)：指甲方將軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等任務(wù)委托給乙方完成的行為。2.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供軟件使用、故障排除、技術(shù)咨詢等服務(wù)。3.培訓(xùn)：指乙方為甲方提供關(guān)于軟件使用、操作等方面的教育和指導(dǎo)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的