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文檔簡介
訂報協(xié)議合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性第二章訂閱服務2.1訂閱內容2.2訂閱方式2.3訂閱期限2.4訂閱費用第三章報紙交付3.1交付時間3.2交付方式3.3交付錯誤處理第四章報紙質量4.1報紙內容4.2報紙印刷質量4.3報紙破損或丟失第五章客戶權益5.1訂閱變更5.2訂閱取消5.3客戶咨詢與投訴第六章費用與支付6.1支付方式6.2支付時間6.3發(fā)票開具第七章違約責任7.1報紙交付違約7.2報紙質量違約7.3費用支付違約第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九章隱私保護9.1個人信息保護9.2數據使用與存儲第十章服務條款變更10.1變更通知10.2客戶同意變更第十一章服務終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的權益處理第十二章適用范圍與限制12.1適用范圍12.2限制條件第十三章其他條款13.1廣告13.2第三方服務第十四章附則14.1合同生效14.2合同修訂14.3合同解除合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(訂閱方)與乙方(服務方)之間就報紙訂閱服務所達成的協(xié)議。1.1.2本合同中的“報紙”指的是由乙方提供的各類紙質出版物。1.1.3本合同中的“訂閱期”指的是甲方訂閱報紙的起始日期至終止日期。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章訂閱服務2.1訂閱內容2.1.1甲方訂閱的報紙包括乙方提供的《人民日報》、《光明日報》等。2.1.2甲方可以根據個人需求選擇訂閱單一報紙或多種報紙的組合。2.2訂閱方式2.2.1甲方可以通過乙方官方網站、客戶端等在線平臺進行訂閱。2.2.2甲方也可以通過電話、傳真等方式向乙方提交訂閱申請。2.3訂閱期限2.3.1甲方可以根據自己的需求選擇訂閱1個月、3個月、6個月或1年等不同的訂閱期限。2.4訂閱費用2.4.1甲方的訂閱費用根據訂閱的報紙種類及訂閱期限確定。2.4.2甲方應按照約定的時間和方式支付訂閱費用。第三章報紙交付3.1交付時間3.1.1乙方應在每個訂閱期的第一天開始交付報紙。3.1.2乙方應在甲方訂閱的報紙正常出版時間內完成交付。3.2交付方式3.2.1乙方可以選擇通過普通郵寄、快遞等方式將報紙交付給甲方。3.2.2乙方也可以安排人員將報紙直接送到甲方指定的地址。3.3交付錯誤處理3.3.1若乙方在交付報紙時出現錯誤,乙方應在24小時內更正錯誤并補交缺失的報紙。第四章報紙質量4.1報紙內容4.1.1乙方應保證交付的報紙內容真實、準確、完整。4.1.2乙方不得在報紙中發(fā)布違法和不良信息。4.2報紙印刷質量4.2.1乙方應確保報紙的印刷質量符合國家標準。4.2.2若甲方對報紙的印刷質量有異議,甲方應在收到報紙后的3日內向乙方提出。4.3報紙破損或丟失4.3.1乙方應在甲方訂閱的報紙發(fā)生破損或丟失時,及時予以補救或補償。第五章客戶權益5.1訂閱變更5.1.1甲方可以根據自己的需要變更訂閱的報紙種類或訂閱期限。5.1.2甲方應在變更后的3日內通知乙方,并按照新的訂閱費用補足差額。5.2訂閱取消5.2.1甲方有權在訂閱期結束前取消訂閱。5.2.2甲方應在取消訂閱前的30日內書面通知乙方。5.3客戶咨詢與投訴5.3.1甲方在訂閱過程中遇到問題,可以向乙方進行咨詢。5.3.2甲方對乙方服務有投訴時,可以向乙方提出,乙方應在收到投訴后的3日內回復甲方。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2雙方應在爭議發(fā)生后的15日內開始協(xié)商,并盡力達成一致。8.2調解解決8.2.1若協(xié)商不成,雙方同意由乙方所在地的消費者協(xié)會或相關部門進行調解。8.2.2調解結果對雙方均有約束力。8.3法律途徑8.3.1若協(xié)商和調解均無法解決爭議,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九章隱私保護9.1個人信息保護9.1.1乙方承諾對甲方的個人信息進行嚴格保密,不得泄露給第三方。9.1.2乙方收集甲方的個人信息僅用于訂閱服務及后續(xù)售后服務。9.2數據使用與存儲9.2.1乙方保證收集的數據用于合法目的,不得用于任何違法活動。9.2.2乙方將采取適當的安全措施保護甲方提供的個人信息安全。第十章服務條款變更10.1變更通知10.1.1乙方如需變更本合同的服務條款,應提前30日以書面形式通知甲方。10.1.2甲方在收到變更通知后30日內未提出異議,則視為甲方同意變更。10.2客戶同意變更10.2.1甲方不同意服務條款的變更,有權取消訂閱并按照原合同約定辦理退款手續(xù)。第十一章服務終止11.1合同終止條件11.1.1甲方未按約定支付訂閱費用,經乙方催告后仍不支付的,乙方有權終止服務。11.1.2乙方未按約定交付報紙,經甲方催告后仍不改正的,甲方有權終止服務。11.2合同終止后的權益處理11.2.1合同終止后,乙方應在5日內向甲方退還尚未使用部分的訂閱費用。11.2.2合同終止后,雙方對對方的權利義務均告終止,但乙方應對甲方的個人信息繼續(xù)保密。第十二章適用范圍與限制12.1適用范圍12.1.1本合同僅適用于中華人民共和國境內的甲方與乙方的訂閱服務。12.1.2本合同的履行不受任何國際條約、慣例或外國法律的約束。12.2限制條件12.2.1甲方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。12.2.2乙方不得擅自將本合同項下的義務委托給第三方履行。第十三章其他條款13.1廣告13.1.1乙方在報紙上發(fā)布的廣告內容應符合國家相關法律法規(guī)。13.1.2甲方對乙方發(fā)布的廣告內容有異議的,可以向乙方提出,乙方應在收到異議后的3日內回復甲方。13.2第三方服務13.2.1若乙方將部分服務委托給第三方提供,乙方應確保第三方的服務符合本合同的約定。13.2.2甲方對第三方服務有異議的,可以向乙方提出,乙方應在收到異議后的3日內回復甲方。第十四章附則14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同修訂14.2.1任何一方不得單方面修改本合同。14.2.2合同的修訂應經雙方協(xié)商一致并書面確認。14.3合同解除14.3.1甲乙雙方均有權在合同履行期間提前解除合同。14.3.2合同解除后,甲乙雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事項。合同方簽字:甲方(訂閱方):____________________乙方(服務方):____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方定制服務條款甲方有權要求乙方提供定制化的訂閱服務,包括但不限于特定報紙的組合、特定時間的配送等。乙方應當在收到甲方定制服務要求后,及時響應并給出合理的報價。2.甲方優(yōu)先購買權如乙方推出新的訂閱產品或服務,甲方享有優(yōu)先購買權。乙方應當在推出新產品或服務前,通知甲方并提供相關的購買優(yōu)惠。3.甲方訂閱周期調整權甲方有權在訂閱周期內,根據個人需求調整訂閱周期。甲方調整訂閱周期的,乙方應及時辦理,并根據實際訂閱天數計算費用。4.甲方訂閱終止權除合同約定的事由外,甲方有權在訂閱周期結束前終止訂閱。甲方終止訂閱的,乙方應及時停止提供服務,并退還尚未使用部分的訂閱費用。5.甲方信息修改權甲方有權修改自己在訂閱過程中的個人信息,包括但不限于配送地址、聯(lián)系方式等。甲方修改信息的,乙方應及時更新,并保證信息的準確性。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方服務保證條款乙方應當保證提供的訂閱服務符合國家法律法規(guī)的要求,并保證訂閱服務的質量、安全及合法性。2.乙方信息披露義務乙方在提供服務過程中,如需收集和使用甲方的個人信息,應當明確告知甲方并取得甲方同意。同時,乙方應當對甲方的個人信息保密,不得泄露給第三方。3.乙方服務變更告知義務乙方如因特殊情況需要變更訂閱服務的,應當提前通知甲方,并說明變更的原因和可能產生的影響。4.乙方違約責任乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正或賠償。乙方未按約定交付報紙的,甲方有權要求乙方補交或退還相應費用。5.乙方后續(xù)服務義務合同終止后,乙方仍應對甲方的個人信息保密,并按照甲方的要求,提供相關的后續(xù)服務,包括但不限于訂閱記錄查詢、訂閱檔案保管等。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介服務條款如甲乙雙方的交易通過第三方中介平臺進行,雙方應遵守第三方中介平臺的相關規(guī)定,并承擔第三方中介平臺規(guī)定的相關義務。2.第三方中介費用如第三方中介平臺收取中介費或其他相關費用,甲方和乙方應按照約定向第三方中介平臺支付相應費用。3.第三方中介責任第三方中介平臺應當對甲乙雙方的交易進行監(jiān)督和管理,并保障交易的安全和順利進行。第三方中介平臺因過錯導致甲乙雙方損失的,甲方和乙方有權要求第三方中介平臺承擔相應責任。4.第三方中介信息披露義務第三方中介平臺在提供服務過程中,如需收集和使用甲乙雙方的個人信息,應當明確告知甲乙雙方并取得甲乙雙方同意。同時,第三方中介平臺應當對甲乙雙方的個人信息保密,不得泄露給無關第三方。5.第三方中介服務變更第三方中介平臺如因特殊情況需要變更服務的,應當提前通知甲乙雙方,并說明變更的原因和可能產生的影響。如甲乙雙方對第三方中介服務的變更有異議的,有權要求第三方中介平臺恢復原服務或提供替代服務。附件及其他補充說明一、附件列表:1.訂閱服務定制化需求表2.優(yōu)先購買權行使證明3.訂閱周期調整申請表4.訂閱終止通知書5.個人信息修改申請表6.第三方中介服務協(xié)議7.第三方中介費用支付證明8.第三方中介責任確認書9.個人信息保密協(xié)議10.服務變更告知書11.違約行為認定書12.法律名詞及解釋清單13.執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法清單14.所有應用場景說明二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間交付報紙,視為違約。2.乙方提供的報紙內容不符合約定,視為違約。3.乙方未按約定方式提供服務,視為違約。4.乙方未履行保密義務,泄露甲方個人信息,視為違約。5.乙方未按約定時間處理甲方請求,視為違約。6.乙方未按約定價格收取費用,視為違約。7.甲方未按約定時間支付訂閱費用,視為違約。8.甲方未按約定方式提供信息,視為違約。9.甲方未履行協(xié)作義務,導致服務無法正常進行,視為違約。10.第三方中介未按約定提供服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.訂閱服務:甲方根據約定向乙方支付費用,乙方提供報紙給甲方的服務。3.個人信息:能夠單獨或結合其他信息識別甲方身份的信息。4.違約:當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。5.賠償:違約方按照法律規(guī)定或合同約定,對守約方造成的損失進行補償的責任。6.履行:當事人按照合同約定履行各自的義務。7.合同解除:當事人協(xié)商一致或者依法解除合同的行為。8.第三方中介:獨立于甲方和乙方之外,協(xié)助雙方完成合同交易的機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.報紙延誤:提前與乙方溝通,協(xié)商解決,必要時要求乙方賠償。2.報紙內容不符合約定:及時與乙方溝通,要求乙方整改或賠償。3.個人信息泄露:立即要求乙方停止泄露行為,賠償損失,必要時提起訴訟。4.服務變更不符合約定:要求乙方恢復原服務或提供替代服務,賠償損失。5.費用支付糾紛:查看支付記錄,與乙方協(xié)商解決,必要時請求第三方中介介入。
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